இயக்க முறைமை: Windows, Android, macOS
நிரல்களின் குழு: வணிக ஆட்டோமேஷன்
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரித்தல்
- எங்கள் திட்டங்களில் பயன்படுத்தப்படும் வணிக தன்னியக்கத்தின் தனித்துவமான முறைகளை பதிப்புரிமை பாதுகாக்கிறது.
காப்புரிமை - நாங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட மென்பொருள் வெளியீட்டாளர். எங்கள் புரோகிராம்கள் மற்றும் டெமோ-பதிப்புகளை இயக்கும் போது இது இயக்க முறைமையில் காட்டப்படும்.
சரிபார்க்கப்பட்ட வெளியீட்டாளர் - உலகெங்கிலும் உள்ள சிறிய வணிகங்கள் முதல் பெரிய நிறுவனங்கள் வரை நாங்கள் வேலை செய்கிறோம். எங்கள் நிறுவனம் நிறுவனங்களின் சர்வதேச பதிவேட்டில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் மின்னணு நம்பிக்கை அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளது.
நம்பிக்கையின் அடையாளம்
விரைவான மாற்றம்.
நீங்கள் இப்போது என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
நீங்கள் நிரலைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ள விரும்பினால், வேகமான வழி முதலில் முழு வீடியோவையும் பார்க்கவும், பின்னர் இலவச டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்கம் செய்து அதை நீங்களே வேலை செய்யவும். தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து விளக்கக்காட்சியைக் கோரவும் அல்லது வழிமுறைகளைப் படிக்கவும்.
-
எங்களை இங்கே தொடர்பு கொள்ளவும்
வணிக நேரங்களில் நாங்கள் வழக்கமாக 1 நிமிடத்திற்குள் பதிலளிப்போம் -
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது? -
நிரலின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் பார்க்கவும் -
திட்டத்தைப் பற்றிய வீடியோவைப் பாருங்கள் -
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக -
நிரலின் உள்ளமைவுகளை ஒப்பிடுக -
மென்பொருளின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள் -
உங்களுக்கு கிளவுட் சர்வர் தேவைப்பட்டால், கிளவுட்டின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள் -
டெவலப்பர் யார்?
நிரல் ஸ்கிரீன்ஷாட்
ஸ்கிரீன்ஷாட் என்பது மென்பொருள் இயங்கும் புகைப்படம். அதிலிருந்து ஒரு CRM அமைப்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உடனடியாக புரிந்து கொள்ளலாம். UX/UI வடிவமைப்பிற்கான ஆதரவுடன் ஒரு சாளர இடைமுகத்தை செயல்படுத்தியுள்ளோம். இதன் பொருள் பயனர் இடைமுகம் பல வருட பயனர் அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒவ்வொரு செயலும் அதைச் செய்ய மிகவும் வசதியான இடத்தில் அமைந்துள்ளது. அத்தகைய திறமையான அணுகுமுறைக்கு நன்றி, உங்கள் வேலை உற்பத்தித்திறன் அதிகபட்சமாக இருக்கும். ஸ்கிரீன்ஷாட்டை முழு அளவில் திறக்க சிறிய படத்தின் மீது கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் USU CRM சிஸ்டத்தை குறைந்தபட்சம் "ஸ்டாண்டர்ட்" என்ற உள்ளமைவுடன் வாங்கினால், ஐம்பதுக்கும் மேற்பட்ட டெம்ப்ளேட்களில் இருந்து டிசைன்களின் தேர்வு உங்களுக்கு இருக்கும். மென்பொருளின் ஒவ்வொரு பயனரும் தங்கள் ரசனைக்கு ஏற்ப நிரலின் வடிவமைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவார்கள். ஒவ்வொரு நாளும் வேலை மகிழ்ச்சியைத் தர வேண்டும்!
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரிப்பது என்பது புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரிக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு வளர்ந்த தானியங்கி திட்டமாகும், இது சேவையின் நிலை மற்றும் பொருட்களின் தரம் குறித்து பல்வேறு வகையான பார்வையாளர்களின் கருத்துக்களை பதிவு செய்கிறது. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும் கோரிக்கைகளுக்கு விரைவாகவும் உடனடியாகவும் பதிலளிக்கும் வகையில் பராமரிக்கும் திட்டம் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அவை நன்றியுணர்வு, புகார்கள் அல்லது பணியின் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல். புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரித்த மென்பொருளுக்கு நன்றி, பயனர்கள் நிறுவன பராமரிப்பில் ஒரு அறிக்கையிடல் கருவியைக் கொண்டுள்ளனர், இது முதல் மேலாளரின் கையொப்பம் மற்றும் முத்திரையால் சரியாக எண்ணப்பட்டு, பொருத்தப்பட்டு, சான்றளிக்கப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர் புகார்களின் புத்தகத்தை பராமரிப்பதற்கான மென்பொருள் பயன்பாடு, அவை பரிந்துரைகளின் சாரத்தை கவனமாக புரிந்துகொள்வதையும், பணியில் அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகள் மற்றும் குறைபாடுகளை அகற்ற தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுப்பதையும், மற்றும் முற்போக்கான வாடிக்கையாளர் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதில் எடுத்துக்கொள்வதையும் உறுதி செய்கிறது.
டெவலப்பர் யார்?
அகுலோவ் நிகோலே
இந்த மென்பொருளின் வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டில் பங்கேற்ற நிபுணர் மற்றும் தலைமை புரோகிராமர்.
2024-11-22
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரிக்கும் வீடியோ
இந்த வீடியோ ஆங்கிலத்தில் உள்ளது. ஆனால் உங்கள் தாய்மொழியில் வசனங்களை இயக்க முயற்சி செய்யலாம்.
கூறப்பட்ட உண்மைகளால் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பார்வையாளர் பதிவுகள் மட்டுமே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட்டு சரிபார்க்கப்படுவதை தானியங்கு பராமரிப்பு அமைப்பு உறுதி செய்கிறது.
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரிப்பதற்கான திட்டத்தில், நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால், நுகர்வோர் முறையீடுகள் புத்தகத்தை வைத்திருப்பதன் சரியான தன்மை மற்றும் சரிபார்ப்பு, நகல்களை உருவாக்குதல் மற்றும் பிற நோக்கங்களுக்காக உயர் நிறுவனங்களால் பறிமுதல் செய்யப்பட்ட வழக்குகளைத் தடுப்பதற்கான ஒரு செயல்பாடு அவ்வப்போது உள்ளது. உருவாக்கப்பட்ட மென்பொருளானது வாடிக்கையாளர்களின் புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் தொடர்பான சிக்கல்களைக் கருத்தில் கொள்கிறது, மேலும் மீறல்களைப் பதிவுசெய்தல் மற்றும் நேர்மறையான மதிப்புரைகளை நிர்ணயித்தல் மட்டுமல்லாமல், அதிகாரத்தை துஷ்பிரயோகம் செய்வதையும் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பொதுமக்களுக்கு சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கான திட்டங்களை உருவாக்குதல், தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் வேலைக்கான நிபந்தனைகள். வாடிக்கையாளர் புகார்களைப் பராமரிப்பதற்கான தானியங்கு அமைப்பு, புகார்களின் உரையை ஒரு தன்னிச்சையான வடிவத்தில், உத்தியோகபூர்வ வணிக பாணியில், அவமானங்கள் அல்லது அச்சுறுத்தல்களில் வெளிப்படுத்தப்படும் உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான அனுமதியின்றி அனுமதிக்கிறது. மென்பொருள் பயன்பாடு புகாரில் சட்ட அம்சங்கள் இருப்பதை ஒப்புக்கொள்கிறது, இது சட்டமன்ற விதிமுறைகள் மற்றும் சட்ட நடவடிக்கைகள் பற்றிய உரை குறிப்புகளில் குறிக்கிறது, இது புகார்களின் கருத்தை கணிசமாக எளிதாக்குகிறது மற்றும் நுகர்வோருக்கு ஆதரவாக சிக்கலை தீர்க்கும் வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது. .
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக
நிரலைத் தொடங்கும்போது, நீங்கள் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
டெமோ பதிப்பை நீங்கள் இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்யலாம். மேலும் திட்டத்தில் இரண்டு வாரங்கள் வேலை செய்யுங்கள். தெளிவுக்காக சில தகவல்கள் ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
மொழிபெயர்ப்பாளர் யார்?
கொய்லோ ரோமன்
இந்த மென்பொருளை வெவ்வேறு மொழிகளில் மொழிபெயர்ப்பதில் பங்கேற்ற தலைமை நிரலாளர்.
நிலைமையை கவனமாக புரிந்துகொள்வதற்கும், பொருட்களை விற்கும்போது அல்லது சேவைகளை வழங்கும்போது வாங்குபவர் சுட்டிக்காட்டிய மீறல்களை அகற்ற பொருத்தமான நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும் நிறுவனத்தின் கடமையை இந்த அமைப்பு நினைவூட்டுகிறது.
கூடுதலாக, நுகர்வோர் பரிந்துரைகளை பரிசீலித்த ஊழியர் முன்னிலையில், தொழிற்சங்கத்தின் பிரதிநிதிகள் மற்றும் பிற குழு உறுப்பினர்களுடன் சேர்ந்து இந்த திட்டம் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது.
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரிக்க உத்தரவிடவும்
நிரலை வாங்க, எங்களை அழைக்கவும் அல்லது எழுதவும். பொருத்தமான மென்பொருள் உள்ளமைவு, ஒப்பந்தம் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கான விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றைத் தயாரிப்பதில் எங்கள் வல்லுநர்கள் உங்களுடன் உடன்படுவார்கள்.
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது?
ஒப்பந்தத்திற்கான விவரங்களை அனுப்பவும்
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் நாங்கள் ஒரு ஒப்பந்தம் செய்கிறோம். ஒப்பந்தம் என்பது உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் சரியாகப் பெறுவீர்கள் என்பதற்கான உத்தரவாதமாகும். எனவே, முதலில் நீங்கள் ஒரு சட்ட நிறுவனம் அல்லது தனிநபரின் விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். இதற்கு வழக்கமாக 5 நிமிடங்களுக்கு மேல் ஆகாது
முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துங்கள்
பணம் செலுத்துவதற்கான ஒப்பந்தம் மற்றும் விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றின் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட நகல்களை உங்களுக்கு அனுப்பிய பிறகு, முன்கூட்டியே பணம் செலுத்த வேண்டும். CRM அமைப்பை நிறுவும் முன், முழுத் தொகையை அல்ல, ஒரு பகுதியை மட்டும் செலுத்தினால் போதும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். பல்வேறு கட்டண முறைகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. சுமார் 15 நிமிடங்கள்
நிரல் நிறுவப்படும்
இதற்குப் பிறகு, ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவல் தேதி மற்றும் நேரம் உங்களுடன் ஒப்புக் கொள்ளப்படும். இது வழக்கமாக அதே அல்லது அடுத்த நாளில் ஆவணங்கள் முடிந்த பிறகு நடக்கும். CRM அமைப்பை நிறுவிய உடனேயே, உங்கள் பணியாளருக்கான பயிற்சியை நீங்கள் கேட்கலாம். நிரல் 1 பயனருக்கு வாங்கப்பட்டால், அதற்கு 1 மணிநேரத்திற்கு மேல் ஆகாது
முடிவை அனுபவிக்கவும்
முடிவை முடிவில்லாமல் அனுபவிக்கவும் :) குறிப்பாக மகிழ்ச்சியான விஷயம் என்னவென்றால், அன்றாட வேலைகளை தானியங்குபடுத்தும் வகையில் மென்பொருள் உருவாக்கப்பட்டுள்ள தரம் மட்டுமல்ல, மாதாந்திர சந்தாக் கட்டணமாக சார்பு இல்லாததும் ஆகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நிரலுக்கு நீங்கள் ஒரு முறை மட்டுமே செலுத்துவீர்கள்.
ஒரு ஆயத்த திட்டத்தை வாங்கவும்
தனிப்பயன் மென்பொருள் மேம்பாட்டையும் நீங்கள் ஆர்டர் செய்யலாம்
உங்களுக்கு சிறப்பு மென்பொருள் தேவைகள் இருந்தால், தனிப்பயன் மேம்பாட்டை ஆர்டர் செய்யவும். பின்னர் நீங்கள் நிரலுக்கு மாற்றியமைக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் உங்கள் வணிக செயல்முறைகளுக்கு நிரல் சரிசெய்யப்படும்!
புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை பராமரித்தல்
புகார்கள் புத்தகத்தை பராமரிப்பதற்கான ஒரு தானியங்கி திட்டம், கோரிக்கைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகம் வாங்குபவருக்கு வழங்கப்படுவதை தெளிவாகக் கட்டுப்படுத்துகிறது, அதே நேரத்தில் வாங்குபவர் தனது அடையாளத்தை நிரூபிக்கும் ஆவணத்தையும், அவர் பெற விரும்புவதற்கான காரணங்களையும் கேட்கவில்லை. அது விளக்கப்படவில்லை. புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தை வைத்திருப்பதற்கான திட்டம், நிறுவனத்தின் மிகவும் வெளிப்படையான மேலாண்மை மூலம், மேலும் நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பது தொடர்பான செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதோடு, சேவையின் தரம் மற்றும் லாபத்தின் அளவை அதிகரிப்பதன் மூலமும், அதிக முற்போக்கான நவீன வழிமுறைகளுக்கு செல்ல உதவுகிறது. நிறுவனம்.
வளர்ச்சியைப் பராமரிக்கும் பரிந்துரைகள் பார்வையாளர்களிடமிருந்து அனைத்து கோரிக்கைகளின் தரவுத்தளத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் நிறுவன ஊழியர்களால் அவற்றின் உள்ளடக்கத்தை எழுதப்பட்ட விளக்கங்கள் போன்ற அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன. வாங்குபவர் அறிவித்த குறைபாடுகள் மற்றும் மீறல்கள் கால அளவை நீக்குவதை அதிகரிக்க நுகர்வோரின் அறிக்கைகளில் அதிகாரிகளின் தேவையான மதிப்பெண்களை அறிமுகப்படுத்துவது குறித்து நிரந்தர சோதனை நடத்துதல். தரவை தானாக நிரப்புதல், நிறுவனத்தின் பெயர் மற்றும் முகவரியிலிருந்து தொடங்கி, இயக்குநரின் முதலெழுத்துகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்தும் அதிகாரம் பற்றிய தகவல்களுடன் முடிவடைகிறது. பரிந்துரைகளின் உரையின் முழுமையின் மீதான கட்டுப்பாடு, இது மிகக் குறுகியதாகவோ அல்லது விரிவாகவோ இருக்கக்கூடாது, ஆனால் வழக்கின் பொருந்தாத தேவையற்ற தகவல்கள் இல்லாமல் பிரச்சினையின் சாரத்தை மட்டுமே வெளிப்படுத்துகிறது. புகார்கள் புத்தகத்தை தானாக நிரப்புவது மற்றும் பராமரிப்பது, கண்டிப்பான அறிக்கையிடல் ஆவணமாக, அது முழுமையாக நிரப்பப்படும் வரை அல்லது அடுத்த ஆண்டுக்கான நீட்டிப்பு. இந்த மீறல்களை அகற்ற எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் குறித்து நிறுவனத்தின் தலைவரின் பதிவுகளை வைத்திருப்பதற்கான கட்டுப்பாடு. நிறுவன ஊழியர்களுக்கான கடமை மற்றும் அதிகாரங்களின் நோக்கத்தைப் பொறுத்து, கணினிக்கான அணுகலை வேறுபடுத்துதல். விண்ணப்பித்த பார்வையாளரின் கருத்துடன் ஊழியரின் குற்றத்தின் சான்றுகள், ஒழுங்கு நடவடிக்கைகள் மற்றும் பதிவுகள் பற்றிய புகார்கள் தரவின் புத்தகத்தில் நுழைதல். புகார்களில் வாடிக்கையாளர்கள் விட்டுச்செல்லும் தகவல்களுக்கான திறந்த அணுகல், அவை ரகசியமானவை அல்ல, மேலும் நிறுவனத்தின் எந்தவொரு பணியாளரும் அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். அமைப்பின் நிர்வாகத்தால் புகார்கள் புத்தகத்தில் உள்ள பரிந்துரைகளை பரிசீலிக்கும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை கண்காணித்தல். புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகத்தின் வடிவமைப்பில் கடுமையான கட்டுப்பாடு, கடுமையான அறிக்கையிடலின் ஒரு வடிவமாக, சில தேவைகளுக்கு இணங்க, இணங்கத் தவறியது சட்டப் பொறுப்புக்கு வழிவகுக்கிறது. அமைப்பின் நிர்வாகத்தின் சரியான நேரத்தில் எதிர்வினை மீதான கட்டுப்பாடு மற்றும் பயன்பாட்டின் ஆசிரியருக்கு இதை எழுத்துப்பூர்வமாக புகாரளித்தல். விண்ணப்பதாரரின் பதில்களை எழுத்துப்பூர்வமாக உருவாக்குதல், புகார்களில் கூறப்பட்ட உண்மைகள் குறித்து எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகளைக் குறிக்கிறது. விண்ணப்பதாரர்களுக்கு எழுதப்பட்ட பதில்களின் நகல்களை மற்ற மின்னணு வடிவங்களில் மொழிபெயர்க்கும் திறன் கொண்ட சேமிப்பு மற்றும் காப்பகப்படுத்தல். கணினி தரவு கசிவைத் தவிர்ப்பதற்கு உயர் மட்ட பாதுகாப்பை வழங்குதல், மிகவும் பாதுகாப்பான மற்றும் சிக்கலான கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்துவதற்கு நன்றி. வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பத்திற்கு ஏற்ப சேர்த்தல் மற்றும் மாற்றங்களைச் செய்யும் திறன் கொண்ட நிரல் உருவாக்குநர்களுக்கு வழங்குதல்.