1. USU
  2.  ›› 
  3. Program för affärsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Kundinformation när du ringer
Betyg: 4.9. Antal organisationer: 528
rating
Länder: Allt
Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation

Kundinformation när du ringer

  • Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
    upphovsrätt

    upphovsrätt
  • Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
    Verifierad utgivare

    Verifierad utgivare
  • Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
    Tecken på förtroende

    Tecken på förtroende


Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?

Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.



En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.

Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!

Kundinformation när du ringer - Skärmdump av programmet

Kundbasen är hörnstenen i alla organisationers verksamhet. Varje företag strävar efter att skapa det så bekvämt som möjligt för arbetet och inkludera så mycket kontaktinformation som möjligt. Denna information kan användas i framtiden inte bara när du arbetar med kunder, utan också för att utföra olika operationer av andra anställda.

För snabbare och bättre arbete med kunder (inklusive potentiella sådana), kan du vända dig till IT-företag för att få hjälp och få omfattande information om processoptimering, vilket kommer att erbjuda en mängd olika alternativ att välja mellan för att lösa detta problem. Och allt löses enkelt - med hjälp av ett automatiserat kundredovisningssystem, som kombinerar dess kapacitet med telefoni, eftersom telefonen är det mest populära och populära sättet att förhandla med kunder på distans och få information om dem.

Det mest praktiska, enklaste att använda och mest pålitliga programmet för att lagra och maximera användningen av kundinformation i arbetet är Universal Accounting System (UAS).

Detta system låter dig inte bara visa nödvändig information om klienten när du ringer, utan också att se klientens foto när du ringer.

Under en mycket kort tid erövrade detta program marknaden för liknande programvara, inte bara i Kazakstan, utan också långt utanför dess gränser.

Programmet för samtal kan ringa samtal från systemet och lagra information om dem.

Samtal från programmet görs snabbare än manuella samtal, vilket sparar tid för andra samtal.

På sajten finns möjlighet att ladda ner ett program för samtal och en presentation till det.

Redovisning för PBX låter dig bestämma med vilka städer och länder företagets anställda kommunicerar.

Programmet för samtal från dator till telefon kommer att göra det enklare och snabbare att arbeta med klienter.

Programmet för inkommande samtal kan identifiera klienten från databasen genom numret som kontaktade dig.

Vem är utvecklaren?

Akulov Nikolay

Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.

Datum då denna sida granskades:
2024-11-22

Den här videon är på engelska. Men du kan prova att aktivera undertexter på ditt modersmål.

Inkommande samtal registreras automatiskt i Universal Accounting System.

Kommunikation med en mini automatisk telefonväxel gör att du kan minska kommunikationskostnaderna och kontrollera kvaliteten på kommunikationen.

Samtalsredovisning gör chefernas arbete enklare.

Telefonsamtalsprogrammet innehåller information om klienter och arbete med dem.

Programmet för samtal från en dator låter dig analysera samtal efter tid, varaktighet och andra parametrar.

PBX-mjukvaran genererar påminnelser för anställda som har uppgifter att slutföra.

Programmet för samtal och sms har möjlighet att skicka meddelanden via sms-central.

Programmet för bokföring av samtal kan föra register över inkommande och utgående samtal.

Faktureringsprogrammet kan generera rapporteringsinformation för en period eller enligt andra kriterier.

Samtalsredovisningsprogrammet kan anpassas efter företagets särdrag.

Programvara för samtalsspårning kan tillhandahålla analyser för inkommande och utgående samtal.

När du startar programmet kan du välja språk.

När du startar programmet kan du välja språk.

Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.

Vem är översättaren?

Khoilo Roman

Chefsprogrammerare som deltog i översättningen av denna programvara till olika språk.



Samtal via programmet kan göras genom att trycka på en knapp.

I programmet görs kommunikation med PBX inte bara med fysiska serier utan också med virtuella.

Ett mycket enkelt gränssnitt för USU-systemet gör det enkelt för alla användare att bemästra det, eftersom namnen på fönster och moduler i sig blir tillräcklig information för honom.

Avsaknaden av en månadsavgift kommer att vara mycket viktig information när man bestämmer sig för att installera USU-programvara i vilket företag som helst.

Informationsskyddet i ditt system ser ut som ett fält för att ange ett unikt lösenord och ett fält Roll. Den andra låter dig kontrollera synligheten av information separat för varje användare.

På huvudskärmen i informationsinsamlingsprogrammet kan du visa ditt företags logotyp, vilket hjälper till att sprida information om dig som ett företag som övervakar sitt rykte.

Bokmärken för öppna fönster gör att du mycket snabbt kan hitta och samla in nödvändig information från olika källor.

Programmet för ackumulering av information om USU-klienter låter dig arbeta i det över ett lokalt nätverk eller på distans.

Dina företagschefer kommer säkert att uppskatta programmets förmåga att samla in kundinformation. Nu kommer de alltid att se vilken klient som ringer och förbereda sig för samtalet och på vägen vara redo att läggas in i databasen.

I ett popup-fönster visas all kunddata vid ett samtal.

USU-programvaran visar följande data för klienten som ringer: klientens namn, klientens ansikte (foto), kontaktinformation, skuldbeloppet, aktuell beställning, namnet på chefen som arbetade med honom och den senaste relaterade uppgifter och all annan information eller data du behöver för arbetet.



Beställ en kundinformation när du ringer

För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.



Hur köper man programmet?

Installation och utbildning sker via Internet
Ungefärlig tid som krävs: 1 timme, 20 minuter



Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling

Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!




Kundinformation när du ringer

USU tillåter inte bara att visa namnet när du ringer, utan också konfigurera systemet så att när du klickar på ett popup-fönster visas ett klientkort och annan data, där du kan ange ny information eller lägga till ett nytt nummer till en befintlig kontakt.

Chefer för ditt företag kommer att kunna slå ett nummer direkt från systemet genom att klicka på en rad i listan över kunder och sedan på Ring-knappen genom att välja önskat nummer. Med varje nytt inmatat nummer visas denna information i telefonlistan.

All information om kunden vid uppringning, inklusive namn, kund vid uppringning, registreras i USU-databasen.

Dina chefer kan enkelt höja företagets prestige genom att hänvisa till kundens namn när du ringer, eftersom USU-programmet kan visa namnet när du ringer. Utöver detta kan fönstret innehålla andra data.

Med hjälp av informationen om klienten när du ringer ett samtal kan du lägga in den i systemet och sedan, om det behövs, göra en distribution med röstmeddelanden och annan data (filen med meddelandet spelas in i förväg).

Genom att se vilken kund som ringer och anger denna information i sitt system kan dina chefer enkelt göra en lista för automatiska utskick och kalla samtal.

All information som visas i e-postlistan, som visar kundens data som används vid ett samtal, kan vara individuell eller grupp, engångs- och periodisk.

USU-programmet har en bekväm samtalshistorikrapport, där du kan se data om alla kundsamtal för en vald dag eller period. All information om klienten, som visades under samtalet, finns på klientens kort, som kan matas in genom att klicka på önskad rad i rapporten.

Rapporten om åtgärder med vilken operation som helst visar inte bara all information om klienten under samtalet - vem som svarade, hur länge samtalet varade, vem som skrev in denna information i systemet, utan den låter dig också bilda dig en uppfattning om vilken av cheferna är den mest produktiva.

Detta är bara en liten del av det universella redovisningssystemets funktioner relaterade till kundsamtal och dess förmåga att samla in och organisera information. Om du har några frågor kan du alltid ringa oss på något av de föreslagna numren.