Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Hantering av kundrelationer
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
-
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut -
Hur köper man programmet? -
Se en skärmdump av programmet -
Se en video om programmet -
Ladda ner programmet med interaktiv träning -
Interaktiva instruktioner för programmet och för demoversionen -
Jämför konfigurationer av programmet -
Beräkna kostnaden för programvara -
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver -
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Under de senaste decennierna har entreprenörskap genomgått många förändringar som har påverkat inte bara marknadsrelationerna, utan också behovet av att fatta beslut snabbt, eftersom kunder i en mycket konkurrensutsatt miljö har blivit guld värda bör speciell teknik användas för att attrahera och behålla dem, såsom kundrelationshantering (CRM). Bokstavligen översatt från engelska, sedan kunder - köpare, relation - relationer, ledning - förvaltning, allt tillsammans innebär skapandet av en effektiv mekanism för att kommunicera med vanliga och potentiella kunder så att de inte har ett behov av att vända sig till en konkurrent. Användningen av tekniker av denna typ i affärer hjälper till att organisera en hög servicestandard, sådana system kom till oss från väster, där "kunden" länge har varit huvudmotorn för verksamheten, så kunder strävar efter att behaga allt, för att ge de mest gynnsamma villkoren. Begreppet CRM (customers relation management) kom till OSS-länderna relativt nyligen, men fick ganska snabbt förtroende och popularitet i affärsmiljön. Tillvägagångssättet för affärs- och personalhantering baserat på CRM innebär användning av ledningsverktyg riktade mot kundområdet, med förmågan att spara historiken av interaktion och analysera relationer. Djup analys inom ett sådant område som förvaltning gör att du kan extrahera information som kan bidra till att säkerställa företagets intressen. Organiseringen av en ny form av relationer mellan förvaltare och motparter innebär inte bara användningen av en separat databas där väsentliga data läggs in, utan det är ett komplett utbud av alternativ för att lösa olika problem på alla nivåer i organisationen. För västerländska analytiker är begreppet ”relation” viktigare än att bara förhandla, det är en hel konst, där alla handlingar utförs i en gemensam mekanism, där huvudlänken är ”kund”. För oss har "kundens relation" blivit ett liknande koncept för det postsovjetiska rymden först under de senaste åren, men det är detta tillvägagångssätt som gör det möjligt att nå stor framgång.
Vem är utvecklaren?
Akulov Nikolay
Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.
2024-11-22
Video om hantering av kundrelationer
Den här videon är på engelska. Men du kan prova att aktivera undertexter på ditt modersmål.
Som ett av dessa program, som kan implementera ett innovativt tillvägagångssätt för att organisera interaktion med kunder på en hög nivå, föreslår vi att överväga det universella redovisningssystemet. Denna plattform skapades av högt kvalificerade specialister som använder den senaste informationstekniken, inklusive CRM. Vårt företag USU strävar efter att skapa effektiva lösningar som skulle möta globala trender, så för oss är begrepp som kund, relation i affärssammanhang inte tomma ord. Applikationen är ett förgrenat system som tränger in i alla delar av företaget. Mjukvarualgoritmer hjälper till att skapa en produktiv referensbas för kunder, och fyller varje kort inte bara med standardinformation, utan också med dokumentation, kontrakt, som kan hjälpa chefer i deras arbete. Det integrerade tillvägagångssättet för programvaran låter dig använda en mängd olika verktyg för att uppnå dina mål, som kan anpassas till ledningens önskemål, efter att ha analyserat organisationens interna angelägenheter. Om det finns flera filialer, fjärravdelningar, bildas en enda informationszon som kan hjälpa till att upprätta kommunikation mellan anställda, utbyta relevant data. Specialister kommer att använda en enda databas, så möjligheten till informationsavvikelser är utesluten. En viktig effekt av implementeringen av programvaran kommer att vara en minskning av arbetsbelastningen på de anställda, eftersom de flesta processer kommer att ske automatiskt, inklusive intern dokumenthantering. Elektroniska verktyg kommer att fylla i dokument baserat på mallar som är konfigurerade i databasen. Därmed kommer vår version av kundrelationshantering att vara startpunkten för att nå nya höjder och komma in på en ny marknad.
Ladda ner demoversion
När du startar programmet kan du välja språk.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
Vem är översättaren?
Khoilo Roman
Chefsprogrammerare som deltog i översättningen av denna programvara till olika språk.
Bruksanvisning
En enda referensdatabas för motparter och interaktionshistoriken lagrad i dem, tillsammans med kraftfulla analytiska alternativ, kommer att göra det möjligt att underhålla och utöka kundlistor. USU-programmet kommer att bli huvudassistenten för säljavdelningsspecialister inom ett så viktigt område som "relation", exakt i den mening som lades in i CRM-systemet. Försäljningsplanering och transparent orderhantering kommer att optimera relaterade verksamheter. Programvaran kommer att spara hela historien om relationer med köparen, vilket kommer att hjälpa försäljningsavdelningen att analysera motparternas beteende för att ytterligare förbereda kommersiella erbjudanden för var och en individuellt. Den korrekta inställningen till kundhantering kommer att återspeglas i en ökning av företagets intäkter, optimering av försäljningskanaler. Finansiell redovisning kommer också att kontrolleras av programvaran, vilket gör processerna för allokering av resurser och spendera pengar mer begripliga och hanterbara. Systemet kommer att skapa en tidsplan för betalningar, som återspeglar förfarandet för att komma överens, registrera konton, intern övervakning och de anställdas ansvar för den delen av budgeten, som sedan ligger under deras projekt. Användningen av kundrelationshantering i organisationens arbete kommer att leda till synkronisering av de anställdas handlingar, med kontroll över uppfyllandet av de funktionella rollerna för varje deltagare i transaktionen. Som ett resultat av automatisering genom USU-programmet kommer konkurrenskraften och skyddet mot svängningar i ekonomin att öka, hållbarheten stöds av närvaron av välbyggda kundrelationer. Om du av någon anledning inte är nöjd med uppsättningen funktioner som presenteras i grundversionen, kommer våra programmerare att kunna erbjuda exklusiv nyckelfärdig utveckling.
Beställ en kundrelationshantering
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Hantering av kundrelationer
Ett individuellt förhållningssätt till kunder gör att du kan underhålla och utöka databasen i ett aktivt tillstånd, oavsett rådande marknadsförhållanden. Mjukvarualgoritmer kommer att hjälpa till att utjämna negativa aspekter, såsom en minskning av konsumenternas förmåga i vissa segment av befolkningen. Med vilken konfiguration som helst kommer CRM-systemet att kunna stabilisera försäljningssituationen i en mycket konkurrensutsatt miljö, där varje kund är guld värd. Du kan räkna med support inte bara vid utveckling och implementering, utan även under hela verksamheten. En preliminär bekantskap med mjukvarukonfigurationen är möjlig med demoversionen som finns på den officiella USU-webbplatsen.