Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Punoni me ankesa dhe sugjerime
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Gjatë orarit të punës ne zakonisht përgjigjemi brenda 1 minute
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni versionin demo
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Një pamje e ekranit është një foto e softuerit që funksionon. Prej tij mund të kuptoni menjëherë se si duket një sistem CRM. Ne kemi implementuar një ndërfaqe dritare me mbështetje për dizajnin UX/UI. Kjo do të thotë që ndërfaqja e përdoruesit bazohet në vite përvojë të përdoruesit. Çdo veprim ndodhet pikërisht aty ku është më i përshtatshëm për ta kryer atë. Falë një qasjeje të tillë kompetente, produktiviteti juaj i punës do të jetë maksimal. Klikoni në imazhin e vogël për të hapur pamjen e ekranit në madhësi të plotë.
Nëse blini një sistem USU CRM me një konfigurim të paktën "Standard", do të keni një zgjedhje të modeleve nga më shumë se pesëdhjetë shabllone. Çdo përdorues i softuerit do të ketë mundësinë të zgjedhë dizajnin e programit që i përshtatet shijes së tij. Çdo ditë pune duhet të sjellë gëzim!
Puna me ankesat dhe sugjerimet e klientëve në çdo kompani duhet të jetë një proces i automatizuar i zhvilluar që kryhet nga një aplikacion i specializuar kompjuterik i krijuar për të përmirësuar cilësinë e shërbimit ndaj klientit dhe rrit shkallën e produktivitetit të ndërveprimit me klientët, dhe gjithashtu të zgjedh kontabilitetin për marrja e vizitorëve dhe porositë. Falë punës me ankesa dhe sugjerime, ju do të jeni në gjendje të kontrolloni shpejt kohën e kërkesave të klientëve, qofshin ato ankesa, punë me aplikacione dhe çdo sugjerim tjetër i vizitorëve.
Në aplikacion, me ndihmën e të cilit kryhet puna me librin e ankesave dhe sugjerimeve, regjistrohet i gjithë informacioni mbi ankesat dhe sugjerimet e klientëve, i cili, nga ana tjetër, siguron kontroll të plotë dhe me kohë mbi të gjithë algoritmin e punës në kërkesat nga vizitorët.
Kush është zhvilluesi?
Akulov Nikolai
Ekspert dhe programues kryesor i cili mori pjesë në hartimin dhe zhvillimin e këtij softueri.
2024-11-22
Video e punës me ankesa dhe sugjerime
Kjo video është në anglisht. Por mund të provoni të aktivizoni titrat në gjuhën tuaj amtare.
Programi i automatizuar që rregullon punën me ankesa dhe sugjerime është një sistem i plotë për shërbimin dhe mbështetjen e klientëve, që nënkupton kontrollimin e të gjitha fazave të bashkëpunimit me vizitorët.
Duke përdorur një libër me ankesa dhe sugjerime në punën tuaj, ju jo vetëm që do të shihni pamjen e plotë të ankesave të atyre që aplikuan, por gjithashtu do të jeni në gjendje të identifikoni dhe korrigjoni gabimet e bëra në kohë, si dhe të kryeni një analiza e produktivitetit të veprimeve të tilla në mënyrë që të rritet mirëqenia e kompanisë suaj. Teknologjia e punës me librin e ankesave dhe sugjerimeve merr parasysh ankesat e pranuara më shpesh dhe gjithashtu ofron një mundësi për të zhvilluar një sistem masash të përshtatshme kur merrni vendime operacionale në procesin e shqyrtimit të tyre.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Mund ta shkarkoni falas versionin demo. Dhe punoni në program për dy javë. Disa informacione tashmë janë përfshirë atje për qartësi.
Kush është përkthyesi?
Duke përdorur në kompaninë tuaj një aplikacion softuer në lidhje me punën me librin e ankesave dhe sugjerimeve, ju në këtë mënyrë mbroni të drejtat e klientëve tuaj, duke i ndihmuar ata të kuptojnë kushtet e bashkëpunimit me ju, veprimet e nevojshme në rastet e sjelljeve joetike nga ana e punonjësit e ndërmarrjes dhe problemet e tjera të shfaqura.
Softueri ju siguron jo vetëm një mekanizëm për të punuar me ankesat e përcaktuara në librin e ankesave, por edhe përgjigjet paraprake të pyetjeve të klientëve në mënyrë që ato të mos kthehen më pas në një problem. Në mënyrë që të parandalojë shfaqjen e pakënaqësisë nga konsumatorët, programi ju ofron mundësinë që t'u sillni blerësve vetëm informacion të plotë dhe të besueshëm në lidhje me produktet që ata do të përdorin në mënyrë që ata të jenë të sigurt për dobinë dhe sigurinë e tyre. Aplikimi i softuerit ju ndihmon të bindni klientët për të drejtën e tyre si konsumatorë për të bërë pyetjet e ngritura, për t'u dëgjuar dhe, pa dështuar, për të sjellë në vëmendjen e tyre të gjitha sqarimet mbi të gjitha keqkuptimet ekzistuese dhe çështjet e diskutueshme.
Porositni një punë me ankesa dhe sugjerime
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Dërgoni detaje për kontratën
Ne lidhim një marrëveshje me secilin klient. Kontrata është garancia juaj se do të merrni pikërisht atë që kërkoni. Prandaj, së pari ju duhet të na dërgoni të dhënat e një personi juridik ose fizik. Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se 5 minuta
Bëni një paradhënie
Pasi t'ju dërgohen kopjet e skanuara të kontratës dhe faturës për pagesë, kërkohet një paradhënie. Ju lutemi vini re se përpara se të instaloni sistemin CRM, mjafton të paguani jo shumën e plotë, por vetëm një pjesë. Mbështeten mënyra të ndryshme pagese. Përafërsisht 15 minuta
Programi do të instalohet
Pas kësaj, një datë dhe orë specifike instalimi do të bihet dakord me ju. Kjo zakonisht ndodh në të njëjtën ose të nesërmen pas përfundimit të dokumentacionit. Menjëherë pas instalimit të sistemit CRM, mund të kërkoni trajnim për punonjësin tuaj. Nëse programi blihet për 1 përdorues, do të zgjasë jo më shumë se 1 orë
Shijoni rezultatin
Shijojeni pafund rezultatin :) Ajo që është veçanërisht e këndshme nuk është vetëm cilësia me të cilën është zhvilluar softueri për të automatizuar punën e përditshme, por edhe mungesa e varësisë në formën e tarifës mujore të abonimit. Në fund të fundit, ju do të paguani vetëm një herë për programin.
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Punoni me ankesa dhe sugjerime
Sistemi i automatizuar do të ndihmojë në zhvillimin e një mekanizmi për të punuar me librin e ankesave dhe sugjerimeve në mënyrë që të rritet niveli i besnikërisë së klientit dhe të parandalojë krijimin e një reputacioni të keq për organizatën tuaj për shkak të pakënaqësisë së klientit. Mbështetja kompjuterike ndihmon jo vetëm në zhvillimin e një plani afatgjatë për burimet e kërkuara për mekanizmin e trajtimit, por gjithashtu tregon përmirësimet e nevojshme për ta zbatuar atë. Programi i zhvilluar ju lejon të rishikoni trajnimin profesional të punonjësve tuaj dhe ndërveprimin e tyre me konsumatorët, si dhe të tregoni aftësitë teknike kur përdorni të dhëna për kërkesat, në mënyrë që të rrisni nivelin e profesionalizmit dhe kompetencës së kompanisë suaj kur pranoni porosi për mallra dhe sherbimet. Le të shohim se cilat veçori të tjera ofron programi ynë.
Mirëmbajtja e një baze të të dhënave, historiku i thirrjeve dhe bashkëpunimi me klientët. Kontroll i automatizuar mbi kohën e shqyrtimit dhe ekzekutimit të punës në lidhje me përpunimin e librit të ankesave dhe sugjerimeve të vizitorëve. Sigurimi i zhvilluesve me një version provë të programit për të punuar me librin e ankesave të klientëve. Një aftësi për të punuar në arkivimin e të gjitha të dhënave në bazën e të dhënave dhe integrimin e tyre në formate të tjera elektronike. Aftësia për të bërë dallimin midis punonjësve të kompanisë të drejtën për të hyrë në bazën e të dhënave dhe për ta redaktuar atë. Regjistrim automatik i punës së numrit të ankesave dhe sugjerimeve të shqyrtuara për secilin punonjës të kompanisë. Theksimi i librit të hiteve me një gamë ngjyrash dhe menaxhimi i çdo kërkese të përdoruesit. Programi ofron një gamë të tërë të raporteve të menaxhimit mbi analizën e aktiviteteve të kompanisë.
Sistemi fleksibël i cilësimeve dhe ndryshimi i konfigurimit të sistemit në përputhje me nevojat e konsumatorëve. Trajtimi i automatizuar i aplikacioneve me kontroll dhe menaxhim të plotë gjatë gjithë procesit të shqyrtimit të tyre. Garantimi i një shkalle të lartë të sigurisë së programit për shkak të fjalëkalimit kompleks dhe kodimit të sistemit. Aftësi për të punuar me klasifikim të automatizuar të kërkesave sipas kritereve të ndryshme të aprovuara. Përzgjedhja automatike dhe përcaktimi i të gjitha fazave për hartimin e librit të ankesave dhe sugjerimeve. Funksionet e kërkimit dhe filtrimit për çdo sasi të dhënash informacioni. Puna në përgatitjen e raporteve analitike bazuar në të dhënat e mbledhura në sistem për kërkesat e klientëve. Kontroll i automatizuar i kushteve të përfshira në program dhe i caktuar për të punuar me ankesat. Identifikimi automatik i punonjësit përgjegjës për përpunimin e plotë të çështjeve të diskutueshme sipas librit të ankesave të klientit. Identifikimi nga programi i punës i punonjësve të organizatës me produktivitetin më të lartë të punës në shqyrtimin e aplikimeve për shpërblimin e tyre. Zhvillimi dhe implementimi i një sistemi besnikërie në program, i cili ndihmon në tërheqjen e vizitorëve dhe përmirësimin e aktiviteteve të organizatës. Sigurimi i zhvilluesve me aftësinë për të bërë ndryshime dhe shtesa në aplikim me kërkesë të blerësve të programit dhe shumë veçori të tjera që ju presin në Softuerin USU!