Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Gerenciamento de tarefas de CRM
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.
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Quem é o desenvolvedor?
Captura de tela do programa
Uma captura de tela é uma foto do software em execução. A partir dele você pode entender imediatamente como é um sistema CRM. Implementamos uma interface de janela com suporte para design UX/UI. Isso significa que a interface do usuário é baseada em anos de experiência do usuário. Cada ação está localizada exatamente onde é mais conveniente realizá-la. Graças a uma abordagem tão competente, a produtividade do seu trabalho será máxima. Clique na imagem pequena para abrir a captura de tela em tamanho real.
Se você adquirir um sistema USU CRM com configuração de pelo menos “Padrão”, você terá a opção de designs entre mais de cinquenta modelos. Cada usuário do software terá a oportunidade de escolher o design do programa de acordo com seu gosto. Cada dia de trabalho deve trazer alegria!
O gerenciamento de tarefas CRM é um novo produto de software desenvolvido por especialistas do Universal Accounting System como parte de um projeto para criar uma linha de programas como CRM (Customer Relationship Management). Esta aplicação não é vendida na forma finalizada, mas é uma espécie de concha que os especialistas da nossa empresa ajustam às especificidades da empresa de um determinado cliente, organizando nela o CRM de um tipo individual de funcionamento.
Em geral, os sistemas CRM para gerenciamento de tarefas são sistemas individuais de gerenciamento de clientes criados na empresa, levando em consideração o tipo de atividade, os recursos do sistema de gerenciamento geral e as nuances associadas ao relacionamento com o cliente. Ou seja, esse tipo de sistema de gestão é sempre muito individual, portanto, vender (e do ponto de vista do cliente - comprar) sistemas CRM para gerenciamento de tarefas de tipo geral, padronizado, é extremamente irracional. É provável que o gerenciamento construído usando esses sistemas padronizados tenha muitas imprecisões e momentos que apenas desacelerarão seus negócios, não os melhorarão. É por isso que o CRM Task Management da USU é um programa que é projetado sempre de novo para cada novo cliente com base em uma plataforma de software comum criada por nossos especialistas. Esta abordagem nos permite ajudar a construir um sistema de CRM verdadeiramente de alta qualidade nas empresas de nossos clientes.
Como parte da implementação das funções de CRM operacional, nosso sistema automatizado registrará e configurará o acesso on-line aos dados iniciais de todos os eventos relacionados ao relacionamento com os clientes e gerenciará esses relacionamentos. Este acesso será configurado para todos os funcionários ou para responsáveis individuais, seletivamente, dependendo de seus requisitos individuais para CRM e tarefas de gerenciamento de clientes.
Sendo também um sistema de CRM analítico, o programa da USU irá lidar com a gestão de relatórios e tarefas de análise de dados de vários ângulos.
Como um CRM colaborativo, o aplicativo USU configurará um certo nível de personalização da interação com o cliente. Pesquisas e questionários de clientes serão formados e conduzidos a fim de descobrir suas reais necessidades e melhorar seu trabalho.
A gestão de tarefas na implementação do sistema de CRM será baseada nos princípios de abertura, planejamento e controlabilidade. Se a empresa for grande e tiver várias filiais e divisões sob seu controle, a tecnologia da USU irá projetar o sistema CRM para que a gestão no âmbito do trabalho com os clientes seja realizada em todos os lugares de acordo com um único modelo e resolva tarefas comuns.
Quanto mais clientes satisfeitos houver entre os antigos consumidores de seus produtos ou serviços, mais novos aparecerão!
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-11-21
Vídeo de gerenciamento de tarefas de CRM
Este vídeo está em inglês. Mas você pode tentar ativar as legendas em seu idioma nativo.
O programa resolve todas as tarefas relacionadas ao contato direto com os clientes.
No âmbito da resolução deste tipo de tarefas, determinam-se os meios e métodos de contacto óptimos: reuniões diretas, conversas telefónicas, comunicação através de redes sociais, etc.
Como em todos os outros sistemas de software da USU, neste aplicativo você encontrará uma interface fácil de usar e ampla funcionalidade.
A construção do funil de vendas da sua empresa é automatizada.
O programa irá gerenciar a análise dos resultados de várias atividades de marketing.
De modo automatizado, serão resolvidas tarefas relacionadas com a análise da eficácia das vendas de todos os produtos ou serviços ou dos seus tipos individuais.
Todos os clientes serão divididos em segmentos e setores para a comodidade de organizar o trabalho com eles.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Você pode baixar a versão demo gratuitamente. E trabalhe no programa por duas semanas. Algumas informações já foram incluídas lá para maior clareza.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
Será estabelecido um certo nível de personalização de interação com os clientes, o que é necessário para você.
Eles se tornarão um aplicativo da USU para formar e realizar pesquisas e questionários de clientes para descobrir suas reais necessidades e melhorar seu trabalho.
O controle sobre a gestão de atendimento ao cliente e call centers de sua organização é automatizado.
A gestão será baseada nos princípios de abertura, planejamento, controlabilidade.
O sistema CRM constrói a gestão no âmbito do trabalho com os clientes de acordo com um modelo único em todas as filiais da empresa.
O sistema CRM possui ferramentas convenientes para lembretes e alertas de gerenciamento.
Também no sistema de CRM existem ferramentas automatizadas para monitorar o cumprimento dos prazos de trabalho.
Solicite um gerenciamento de tarefas CRM
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
Envie detalhes do contrato
Celebramos um acordo com cada cliente. O contrato é a sua garantia de que você receberá exatamente o que precisa. Portanto, primeiro você precisa nos enviar os dados de uma pessoa jurídica ou física. Isso geralmente não leva mais de 5 minutos
Faça um pagamento antecipado
Após o envio de cópias digitalizadas do contrato e da fatura para pagamento, é necessário um adiantamento. Observe que antes de instalar o sistema CRM basta pagar não o valor total, mas apenas uma parte. Vários métodos de pagamento são suportados. Aproximadamente 15 minutos
O programa será instalado
Depois disso, uma data e hora específicas de instalação serão acordadas com você. Isso geralmente acontece no mesmo dia ou no dia seguinte após a conclusão da papelada. Imediatamente após a instalação do sistema CRM, você pode solicitar um treinamento para seu funcionário. Se o programa for adquirido para 1 usuário, não levará mais de 1 hora
Aproveite o resultado
Aproveite o resultado infinitamente :) O que agrada especialmente não é apenas a qualidade com que o software foi desenvolvido para automatizar o trabalho diário, mas também a falta de dependência na forma de assinatura mensal. Afinal, você pagará apenas uma vez pelo programa.
Compre um programa pronto
Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Gerenciamento de tarefas de CRM
As conversas telefônicas com os clientes serão gravadas automaticamente e posteriormente analisadas.
A distribuição vertical e horizontal de funções e poderes entre os funcionários melhorará.
Nosso aplicativo permitirá que você crie listas de tarefas em vários níveis, classifique-as, defina notificações e lembretes, etc.
A USU criará um CRM exclusivo.
Todas as tarefas serão tão simples quanto possível para compreensão.
Isso permitirá que cada funcionário entenda claramente o que exatamente se espera dele.
Para cada tipo de tarefa no sistema CRM automatizado, será mantido um banco de dados separado, cada um dos quais conterá: um registro de tarefas, um cronograma de datas de conclusão de tarefas; uma lista dos responsáveis pela resolução de tarefas, um cronograma para gerenciar os procedimentos relacionados, etc.