Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan
Sistem untuk sokongan teknikal
- Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit yang disahkan - Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
Tanda kepercayaan
Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?
Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.
Hubungi kami di sini
Semasa waktu perniagaan kami biasanya bertindak balas dalam masa 1 minit
Bagaimana untuk membeli program ini?
Lihat tangkapan skrin program
Tonton video tentang program tersebut
Muat turun versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Kira kos perisian
Kira kos awan jika anda memerlukan pelayan awan
Siapakah pemajunya?
Tangkapan skrin program
Tangkapan skrin ialah foto perisian yang sedang berjalan. Daripadanya anda boleh segera memahami rupa sistem CRM. Kami telah melaksanakan antara muka tetingkap dengan sokongan untuk reka bentuk UX/UI. Ini bermakna antara muka pengguna adalah berdasarkan pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling sesuai untuk melaksanakannya. Terima kasih kepada pendekatan yang cekap sedemikian, produktiviti kerja anda akan menjadi maksimum. Klik pada imej kecil untuk membuka tangkapan skrin dalam saiz penuh.
Jika anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi sekurang-kurangnya "Standard", anda akan mempunyai pilihan reka bentuk daripada lebih daripada lima puluh templat. Setiap pengguna perisian akan berpeluang memilih reka bentuk program mengikut citarasa mereka. Setiap hari bekerja harus membawa kegembiraan!
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, perusahaan IT terkemuka sering menggunakan sistem sokongan teknikal khusus, yang memantau secara langsung permintaan semasa, sumber dan kedudukan proses pengeluaran kawalan dana bahan. Selalunya, sistem hanya mempunyai satu tugas - untuk menyelaraskan aktiviti struktur sokongan teknikal, memperkenalkan mekanisme organisasi yang inovatif, melegakan kakitangan daripada beban kerja harian yang tidak perlu, dan menggunakan peluang yang ada secara rasional.
Siapakah pemajunya?
Akulov Nikolay
Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.
2024-11-22
Video sistem untuk sokongan teknikal
Video ini dalam bahasa Rusia. Kami masih belum berjaya membuat video dalam bahasa lain.
Ciri-ciri sistem Perisian USU industri IT (usu.kz) tahu dengan sempurna, memahami keperluan persekitaran operasi, standard, beberapa kehalusan dan nuansa yang dihadapi oleh sokongan teknikal. Bukan mudah untuk mencipta produk yang boleh membuktikan nilainya dalam amalan. Kadangkala sistem tertumpu pada parameter pengurusan yang tidak jelas yang boleh menyusun dokumen, membuat jadual kakitangan atau menyediakan pakej analitik. Semua ini tidak masuk akal tanpa kawalan menyeluruh ke atas permintaan, proses kerja langsung. Sekiranya syarikat boleh melibatkan diri dalam sokongan teknikal dengan berkesan menggunakan sistem khusus, maka kualiti pengurusan secara automatik meningkat, komunikasi dengan kedua-dua pelanggan dan rakan kongsi, dan kakitangan struktur menjadi lebih baik. Semua kemungkinan ini termasuk dalam spektrum asas. Sistem ini menyimpan maklumat mengenai permintaan dan pelanggan semasa dengan teliti. Pengguna tidak mempunyai masalah untuk mengambil arkib, melihat kad elektronik, mengkaji dokumen yang disertakan, menilai kualiti kerja, syarat, tahap hubungan dengan pelanggan tertentu.
Muat turun versi demo
Pada masa ini kami mempunyai versi demo program ini hanya dalam bahasa Rusia.
Anda boleh memuat turun versi demo secara percuma. Dan bekerja dalam program selama dua minggu. Beberapa maklumat telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Operasi sokongan teknikal dipantau dalam masa nyata. Sistem secara dinamik mengemas kini maklumat tentang operasi semasa, yang membolehkan membuat sebarang pelarasan dalam masa, mengesan kekurangan dengan cepat dan membetulkan masalah. Tiada satu aspek pun terbiar. Jika sebelum ini kualiti sokongan teknikal sebahagian besarnya berdasarkan faktor manusia, maka dengan kemunculan sistem khusus pergantungan sedemikian menjadi lebih rendah, yang menghapuskan kesilapan perakaunan operasi, ketidaktepatan dan kekurangan. Sumber digunakan secara rasional. Dokumen disediakan tepat pada masanya.
Pesan sistem untuk sokongan teknikal
Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.
Bagaimana untuk membeli program ini?
Hantar butiran untuk kontrak
Kami membuat perjanjian dengan setiap pelanggan. Kontrak adalah jaminan anda bahawa anda akan menerima apa yang anda perlukan. Oleh itu, pertama anda perlu menghantar butiran entiti atau individu yang sah kepada kami. Ini biasanya mengambil masa tidak lebih daripada 5 minit
Buat bayaran pendahuluan
Selepas menghantar kepada anda salinan imbasan kontrak dan invois untuk pembayaran, bayaran pendahuluan diperlukan. Sila ambil perhatian bahawa sebelum memasang sistem CRM, cukup untuk membayar bukan jumlah penuh, tetapi hanya sebahagian. Pelbagai kaedah pembayaran disokong. Lebih kurang 15 minit
Program akan dipasang
Selepas ini, tarikh dan masa pemasangan tertentu akan dipersetujui dengan anda. Ini biasanya berlaku pada hari yang sama atau keesokan harinya selepas kertas kerja selesai. Sejurus selepas memasang sistem CRM, anda boleh meminta latihan untuk pekerja anda. Jika program ini dibeli untuk 1 pengguna, ia akan mengambil masa tidak lebih daripada 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Apa yang menggembirakan terutamanya bukan sahaja kualiti perisian yang telah dibangunkan untuk mengautomasikan kerja harian, tetapi juga kekurangan pergantungan dalam bentuk yuran langganan bulanan. Lagipun, anda hanya akan membayar sekali untuk program tersebut.
Beli program siap sedia
Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai
Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!
Sistem untuk sokongan teknikal
Jangan kehilangan tumpuan pada kebolehsuaian sistem. Setiap sokongan teknikal mempunyai matlamat dan ciri tersendiri, menetapkan kedua-dua tugas keutamaan semasa dan tugas jangka panjang. Faktor ini telah diambil kira semasa pembangunan projek untuk menyediakan syarikat dengan elemen kawalan yang komprehensif. Anda boleh menukar tetapan mengikut budi bicara anda sendiri, memberi penekanan kepada organisasi pengurusan, memantau setiap peristiwa yang dihadapi oleh sokongan teknikal, menilai prestasi kakitangan, menarik pelanggan baharu, mengaitkan margin keuntungan dengan kos, dll. Ia tidak mengambil banyak masa . Jika sumber tambahan mungkin diperlukan untuk melengkapkan permintaan tertentu, pengguna akan dimaklumkan dengan serta-merta.
Sistem ini menarik minat semua pengguna tanpa pengecualian. Pada masa yang sama, struktur sokongan teknikal tidak diwajibkan untuk membuat pelaburan tambahan, segera melatih semula kakitangan, dan membeli komputer baharu. Kerja subjek dengan permintaan membolehkan membahagikan proses kepada beberapa peringkat untuk mengukuhkan kedudukan kawalan. Tidak menjadi masalah bagi pengguna untuk melaporkan kembali kepada pelanggan atau pengurus dengan pantas melalui SMS. Sistem ini membuka peluang untuk bertukar-tukar data, dokumen dan laporan secara bebas, maklumat grafik, statistik, kewangan dan ringkasan analisis. Prestasi sokongan teknikal dipaparkan secara visual. Kedudukan bermasalah boleh dikesan dalam beberapa saat: buat pelarasan sekejap, perbetulkan ketidaktepatan dan kekurangan organisasi. Modul pemberitahuan dipasang secara lalai. Tiada cara yang lebih dipercayai untuk menjejaki peristiwa semasa. Pilihan untuk menyepadukan dengan perkhidmatan dan perkhidmatan lanjutan tidak dikecualikan untuk meningkatkan produktiviti struktur. Konfigurasi boleh digunakan dengan mudah oleh pusat komputer dan penyelenggaraan, syarikat IT berprofil luas, organisasi kerajaan dan individu persendirian.
Tidak semua pilihan disertakan sebagai standard. Beberapa alat ditawarkan dengan bayaran. Senarai yang sepadan diterbitkan di tapak. Dengan bantuan versi demo, anda boleh berkenalan dengan produk terlebih dahulu, mengkaji kekuatan dan kelebihan, dan berlatih sedikit sebelum membeli. Bentuk dan kaedah pemberian progresif direka untuk mendekatkan nikmat kepada pengguna, menjadikannya lebih mudah diakses, dengan itu mengurangkan masa untuk menerimanya dan mewujudkan kemudahan maksimum untuknya. Bentuk perkhidmatan yang diutamakan termasuk perkhidmatan kepada pengguna dalam keadaan pegun, kemudahan menggunakan dana pertukaran barangan, layan diri, perkhidmatan pengguna dengan lawatan ke rumah, kemudahan pembaikan ekspres, kemudahan tanpa sentuh di tempat kediaman, perkhidmatan langganan, menerima pesanan. di tempat kerja, melalui telefon atau mel, pelaksanaan segera pesanan di hadapan pelanggan. Dengan semua kepelbagaian perkhidmatan yang disediakan, terdapat tiga kaedah utama untuk menyediakan perkhidmatan. Kaedah barisan pengeluaran dipelopori oleh McDonalds. Matlamat utama kerja ini adalah untuk menyediakan pengendalian segera dengan pelbagai jenis makanan siap sedia berkualiti tinggi yang seragam dalam suasana kebersihan, ketenteraman dan kesopanan kakitangan yang berterusan. Kaedah layan diri adalah bertentangan dengan kaedah barisan pengeluaran dan melibatkan peningkatan dalam peranan pelanggan dalam proses pengendalian. Jenis pengendalian ini tergolong dalam teknologi persekitaran perkhidmatan. Biasanya, kelebihan kaedah ini ialah kos-faedah. Kaedah pendekatan individu adalah untuk mewujudkan hubungan rapat antara penjual dan pelanggan.