Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Үйлчилгээний чанарын шинжилгээ
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
USU Програм хангамжийн систем дэх үйлчилгээний чанарт хийсэн дүн шинжилгээ нь өөр өөр хэлтэсүүдийн оролцдог чанар, засвар үйлчилгээг хоёуланг нь бодитой үнэлэх боломжийг олгодог. Шинжилгээний ачаар аж ахуйн нэгж нь зөвхөн үйлчилгээний чанарыг сайжруулахаас гадна аж ахуйн нэгжийн ажлыг бүхэлд нь шалгаж үзэх боломжтой юм.Учир нь үйлчилгээний чанар, үйлдвэрлэлийн болон дотоод харилцаа холбооны бүх үйл явцыг үнэлдэг.
Үйлчилгээний чанарт дүн шинжилгээ хийсэн тайлангууд нь тохиромжтой чанар бүхий хүснэгтүүд ба харааны графикууд, үйлчилгээний чанар цаг хугацааны явцад хэрхэн өөрчлөгдсөнийг харуулсан диаграммууд юм. Үйлчлүүлэгчид дууссан захиалга хүлээн авахдаа үйлчилгээний чанарыг үнэлж, ашиглагдаж байгаа бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг шалгахад ашигладаг. Үйлчилгээний тохиргооны шинжилгээний чанар нь үйлчлүүлэгчидтэй SMS мессежээр дамжуулан санал хүсэлтийг нь дэмжиж, мэдэгдэж буй харилцагчиддаа үйлчилгээний чанарыг үнэлэх хүсэлтийг илгээдэг. Тэдний хариултыг үндэслэн захиалгыг хүлээн авсан оператор, энэхүү захиалга дээр ажилласан засварчин, бүтээгдэхүүнээ агуулахад хүлээлгэн өгөхөөс өмнө гарцан дахь ажлын чанарыг шалгаж байгаа ажилтны тооцоог гаргаж байна.
Үйлчилгээний тохиргооны чанарын дүн шинжилгээнд захиалгад хамрагдсан оролцогчдыг автоматаар бүртгэдэг.Учир нь ажлын үйл ажиллагааг тус бүр нь хувийн цахим бүртгэлд бүртгэдэг. Эдгээр бүртгэлд үндэслэн автоматжуулсан систем нь тухайн хугацааны ажлын үр дүнд үндэслэн цаасан цэсийг автоматаар тооцдог бөгөөд энэ нь ажилчдыг гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааг тэмдэглэн тэмдэглэхэд түлхэц өгдөг бөгөөд өөрөөр хэлбэл тэдэнд шагнал байхгүй болно. Үйлчилгээний чанарыг шинжлэх тохиргооны дагуу үйлчлүүлэгчид үйлчилгээ үзүүлэхдээ бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсан дугаар, огноог зааж захиалга өгдөг бөгөөд оператор нь тусгай цонхонд дусал дээр байрлуулсан зүйлийг сонгох шаардлагатай. - засах бүтээгдэхүүнийг аль болох нарийвчлан тодорхойлсон доош цэс - төрөл, брэнд, загвар, давж заалдах шалтгаан. Эдгээр мэдээлэлд үндэслэн маягт нь бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн бүх ирж буй өгөгдлүүд, хүлээн авсан бүтээгдэхүүний зургийг байрлуулах замаар автоматаар үүсгэдэг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Үйлчилгээний чанарын шинжилгээний видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Үйлчилгээний чанарын шинжилгээний видео - На русском
Хүлээн авах гэрчилгээг гаргахдаа үйлчилгээний чанарын шинжилгээний тохиргоо нь засвар хийж байсан ажилтнаа жагсаалтаас автоматаар сонгож, өмнө нь ийм ажил хийж чадах хүн бүрийн ажлын ачааллыг тооцоолж, даалгавар нь үнэ төлбөргүй болно. Хэлтсийн нийт ачааллыг үнэлэхдээ хөтөлбөр нь бэлэн байдлын огноог бие даан тодорхойлж, захиалгын зардлыг нэгэн зэрэг тооцоолж хэлбэрээр нь зааж өгнө. Үүний зэрэгцээ шинжилгээний тохиргоо нь тогтоосон эвдрэлийн дагуу засвар хийхэд шаардлагатай бүх материалыг сонгож, түүнийг арилгахад шаардагдах бүх үйл ажиллагааг жагсаан, хүлээн авах гэрчилгээ бүрдүүлж байх үед захиалгын өртгийг тооцоолно. Тиймээс дэлгүүрт хүргэхээс өмнө үнийг нь худалдан авагчтай шууд тохиролцож болно. Хэрэв зохих ‘checkmarks’ -ыг тусгай нүдэнд байрлуулсан бол систем захиалгын нэхэмжлэх үүсгэдэг эсвэл материал, ажлын өртөгийг хүлээн авах гэрчилгээнд оруулаагүй болно. Хэрэв засварыг баталгаат журмаар гүйцэтгэсэн бол материалыг захиалгын тодорхойлолтын дагуу агуулахаас хасах нь дамжиггүй. Дараа нь захиалгын дугаар, огноо нь түүнтэй ажиллах үе шат бүрт гарч ирдэг бөгөөд энэ нь үйлчилгээтэй холбоотой бүх хүмүүсийг харгалзан үзэх боломжийг олгодог.
Энэ үнийн сегмент дэх бүх төрлийн үйл ажиллагааны автомат дүн шинжилгээг зөвхөн USU Software санал болгодог бөгөөд бусад хөгжүүлэгчид програмын зардлыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Одоогийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийхдээ систем нь ашиг бүрдүүлэхэд хүн бүрийн оролцоог дүрслэн харуулдаг бөгөөд энэ нь түүний хүлээн авахад оруулсан хувь нэмрийг бодитой үнэлэх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, хөтөлбөр нь боловсон хүчний үр ашгийн зэрэглэлийг гаргаж, бүх ажилчдыг ажлын байран дахь бүтээмжийн хувьд тооцож, тооцоо байдлаар гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээ, түүнд зарцуулсан цаг хугацаа, ашиг орлогыг харгалзан үздэг. хэрэглээний материал болон бусад зардлыг харгалзан ирүүлсэн захиалга тус бүрийн хувьд.
Санхүүгийн зүйлүүд, тэдгээрийн үүссэн төвүүдээр зардлыг хуваарилах нь автомат, алдаагүй байдаг. Хүний хүчин зүйлийг нягтлан бодох бүртгэл, тооцооны журмаас хассан тул зөвхөн тэдгээрийг баталгаажуулсан баримт, баримт бичигтэй ажиллах боломжийг олгодог. Хөтөлбөр нь тайлант хугацаанд гарсан бүх зардлын дүн шинжилгээг хийж, нэмэлт зардлыг тодорхойлж, зарим зүйлийг зохистой байдлаар нь үнэлж, заримыг нь бууруулахыг санал болгож байна. Хэрэглээний материалын дүн шинжилгээ нь тухайн хугацааны туршид эрэлт хэрэгцээг тодорхойлж, тогтоосон түвшинг харгалзан цаг алдалгүй худалдан авалт хийх боломжийг олгодог бөгөөд дараагийн хугацаанд тасралтгүй ажиллагааг хангах боломжийг олгодог. Ажлын дүн шинжилгээ нь ямар үйл ажиллагаа ихэвчлэн явагддаг, тэдгээрийн өртөг нь эрэлттэй хэр нийцэж байгааг олж мэдэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь үнийг шинэчлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Үйлчилгээний үйл ажиллагаанд тогтмол чанарын дүн шинжилгээ хийх нь менежментийн нягтлан бодох бүртгэлийн түвшинг дээшлүүлдэг тул үйл явцыг цаг тухайд нь тохируулах, онцгой байдлын үед хариу арга хэмжээ авах боломжтой болгодог. Санхүүгийн шинжилгээ нь санхүүгийн бүртгэлийг оновчтой болгох боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад хөтөлбөр нь бэлэн мөнгөний кассууд болон банкны дансанд байгаа үлдэгдлийн талаар танд цаг алдалгүй мэдэгдэх болно. Нөөцөд дүн шинжилгээ хийх нь шингэн, чанар муутай бүтээгдэхүүнийг олох, хадгалалтыг зохих түвшинд байлгах, материалын хадгалах хугацааг харгалзан үзэх, агуулахын илүүдэл нөөцийг багасгах боломжийг олгодог.
Систем нь статистикийн нягтлан бодох бүртгэлийг явуулдаг бөгөөд энэ нь боломжит үлдэгдэлтэй тасралтгүй ажиллах хугацааны туршид үр дүнтэй төлөвлөлт, үнэн зөв урьдчилсан мэдээг өгдөг.
Статистикийн нягтлан бодох бүртгэл нь тухайн үеийн эргэлтийг харгалзан хувьцааны тоог тооцоолох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь засварын компанийг худалдан авалтад шаардлагатай хэмжээнээс илүү их мөнгө зарцуулахгүй байхыг зөвшөөрдөг. Агуулахын нягтлан бодох бүртгэл нь одоогийн байдлаар бараа материалын үлдэгдэл хүсэлтийг цаг тухайд нь хариу өгч, бие даасан зүйлсийн гүйцэтгэлийг цаг тухайд нь мэдээлж, ханган нийлүүлэгчдэд захиалга өгдөг.
Үйлчилгээний чанарын шинжилгээг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Үйлчилгээний чанарын шинжилгээ
Гэрээлэгчидтэй харилцах харилцаа холбоо нь имэйл, SMS, дуут дуудлага, цахим харилцаа холбоогоор дамжуулан ямар ч хэлбэрийн шуудангаар идэвхтэй оролцдог. Ажилтнууд бие биетэйгээ харилцахдаа попап мессеж ашигладаг бөгөөд энэ нь цахим хэлбэрээр батлагдахад тохиромжтой бөгөөд ингэснээр бүх тохиолдлоор дамжин өнгөрөх цаг хугацааг хэмнэдэг. Автоматжуулсан систем нь баримт бичгийн урсгалыг бүхэлд нь, үүнд цахим хэлбэрээр хадгалж, өөрөө тухайн байгууллагын одоогийн баримт бичгийг баримт бичиг бүрт заасан хугацаанд гаргаж өгдөг. Автоматаар бэлтгэсэн баримт бичиг нь албан ёсны бүх шаардлагыг хангасан болно. Энэ даалгаврын хувьд аливаа зориулалтын дэлгэрэнгүй маягтуудын багц байдаг. Систем нь хэсэгчилсэн цалин хөлсний тооцоо, ажил, үйлчилгээний өртгийн тооцоо, бүх захиалгын ашгийн тооцоо зэрэг бүх тооцоог автоматаар хийдэг. Үйлчлүүлэгчдийн захиалгын зардлын тооцоог CRM дээрх хувийн хэрэгт хавсаргасан үнийн жагсаалтын дагуу хийдэг - харилцагч талуудын суурь нь үйлчлүүлэгч тус бүр өөрийн гэсэн нөхцөлтэй байж болно.
Тооцоолол хийх, баримт бичиг боловсруулахын тулд хөтөлбөрт тусгай зохицуулалт, лавлагааны баазыг байгуулж, бүх норм, стандарт, тайлангийн маягтыг танилцуулдаг. Тодорхойлсон норм, стандартууд дээр үндэслэн тооцоог боловсруулж байгаа бөгөөд бүх цаг үеийн гүйцэтгэл, хэмжээг харгалзан ажлын бүх үйл ажиллагаанд утга илэрхийлэх хуваарилалт хийгдэж байна.
Зохицуулалт, лавлагаа баазыг байнга шинэчилж байдаг бөгөөд ингэснээр хамгийн сүүлийн үеийн стандарт, баримт бичгийн формат, тооцооллын томъёо, бүртгэл хөтлөх зөвлөмжийг баталгаажуулдаг.