Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежмент
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
USU програм хангамжийн тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийг автоматжуулсан болно. Энэ нь ажилтнууд ийм менежментэд оролцдоггүй гэсэн үг юм. Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээ нь засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай тоног төхөөрөмжийн талаархи мэдээлэлд үндэслэн гаргасан хуваарийн дагуу автоматжуулалтын хөтөлбөрийн хяналтан дор явагддаг.
Энэхүү төлөвлөгөөг олж авахын тулд тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн програм хангамж нь техникийн заавар, зөвлөмж, заалт, урьдчилан сэргийлэх үзлэг, засварын ажлын графикийг үндэслэн боловсруулсан техникийн зохицуулалт, лавлагааны баазыг хэлнэ. тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацаа, техникийн нөхцөлөөр тодорхойлогддог. Тоног төхөөрөмж бүр нь техникийн өгөгдлийн хуудастай бөгөөд урьд өмнө хийгдсэн бүх засвар, хяналт шалгалтыг тэмдэглэсэн байдаг бөгөөд тэдгээрийн үр дүнг үйлчилгээний төлөвлөгөө гаргахдаа тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн тохиргоогоор тооцдог.
Үйлчилгээний төлөвлөгөө гаргасны дараа үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийн төлөвлөсөн засвар үйлчилгээний хугацааг тус тусад нь ажилгүй байх хугацааг харгалзан үзэх үүднээс энэхүү тоног төхөөрөмж байрладаг хэлтэст мэдэгдэнэ. Тохиргоо нь тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийг гүйцэтгэж, засвар үйлчилгээ хийх талаар сануулах мэдэгдлийг хугацаанаас нь өмнө илгээх бөгөөд ингэснээр ажилтнууд засварчдад ажлын байраа урьдчилан бэлдэх боломжтой болно. Мэдэгдэл бол дэлгэцийн буланд байрлах цонх шиг харагддаг, ажилтнууд болон бүх хэлтэс хоорондын харилцаа холбоонд идэвхтэй ашиглагддаг, тэдгээрийн харилцан үйлчлэлийг хангахад тохиромжтой дотоод харилцааны хэлбэр юм. хэлэлцүүлэг, санамж, дэлгэрэнгүй мэдээллийг мэдэгдэх.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн видео - На русском
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежмент нь SMS, Viber, и-мэйл, дуут мессеж хэлбэрээр цахим харилцаа холбоог идэвхтэй ашиглаж, ханган нийлүүлэгчид, гэрээт гүйцэтгэгчид, хэрэглэгчидтэй гадаад харилцаа холбоо зохион байгуулахад ашигладаг. Үүний зэрэгцээ, хөтөлбөр нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн агуулахад ирмэгц захиалгын бэлэн байдлыг автоматаар мэдэгдэхийг дэмждэг. Энэ нь ажилтнууд өөрсдийгөө цагийн менежмент, хяналтаас чөлөөлөх боломжийг олгодог бөгөөд үүнээс гадна автоматжуулсан удирдлага нь илүү найдвартай байдаг.
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн тохиргоо нь үйлдвэрлэлийн өртөг тооцох, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, шаардагдах материал, эд ангиудыг тооцоолох, хэрэглэгчидэд хийх цалинг тооцох зэрэг бүх тооцоог автоматжуулдаг. Засварын ажилд шаардагдах тооны бараа бүтээгдэхүүний тооцоог тусгай хэлбэрээр удирддаг - захиалгын цонх гэж нэрлэдэг бөгөөд оролтын өгөгдлийг оруулсны дараа үйлчилгээний менежментийн систем нь тоног төхөөрөмжийн өнөөгийн байдлыг харгалзан ажлын төлөвлөгөөг автоматаар боловсруулдаг. мөн үйл ажиллагаа бүрийг гүйцэтгэх дүрэм, журмын дагуу шаардлагатай материалыг эдгээр стандартад тохирсон хэмжээгээр зааж өгнө. Цаашилбал, тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний хөтөлбөрийн удирдлага бэлтгэсэн тодорхойлолтын дагуу материалыг нөөцлөх зорилгоор агуулахад автомат мэдэгдэл илгээдэг.
Нэхэмжлэх бэлэн болмогц материал, эд ангиудыг засварчдад шилжүүлэн өгсний дараа агуулахын нягтлан бодох бүртгэл нь шилжүүлсэн хэмжээг үлдэгдэлээс автоматаар хасдаг. Агуулахын менежмент үргэлжилж байгаа бөгөөд энэ нь бараа материалыг агуулахаас цех рүү шилжүүлэх эсвэл бүтээгдэхүүнийг ачилт хийснээр хэрэглэгчид шилжүүлсэн, ачуулсныг харгалзан тоо хэмжээ нь даруй буурч байгаа гэсэн үг юм. , тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийн тохиргоо нь холбогдох мэдээллийг үргэлж өгдөг. Үүний зэрэгцээ, энэ нь хүсэлт гаргах үед аль ч касс дахь бэлэн мөнгөний үлдэгдэл, банкны дансанд хариу өгөх бөгөөд үүнд хийгдсэн бүх санхүүгийн гүйлгээний бүртгэлийг бүрдүүлж, эргэлтийг тусад нь болон бүхэл бүтэн.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежмент нь үйлчилгээний мэдээллийн хүртээмжийг хязгаарлахтай холбоотой бөгөөд зөвхөн үүрэг, эрх мэдлийн түвшний хүрээнд хэрэглэгчид шаардлагатай хэмжээгээр ажиллуулах боломжийг олгодог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хандалтын хяналт нь үйлчилгээний мэдээллийн нууцлалыг хамгаалах боломжийг олгодог тул тохиргоонд нэлээд олон тооны ажилтнууд оролцдог гэж үздэг тул бодит байдал, дүр төрхийг зөв дүрслэхийн тулд програм нь олон янзын мэдээлэл шаарддаг тул тэдгээрийн статус, профайл нь огт өөр байдаг. үйлдвэрлэлийн үйл явц - бүх түвшний удирдлага, ажлын талбараас.
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежмент нь энгийн интерфэйстэй, навигацийн хувьд хялбар байдаг тул ажилчдын компьютер дээр ажилласан туршлагаас үл хамааран хүн бүр ашиглах боломжтой байдаг. Энэ салбарт ажиллагсад, түүнчлэн компьютер ажиллах системд тавигдах шаардлага байхгүй. Зөвхөн Windows үйлдлийн систем хэрэгтэй, ямар ч нөхцөл, хязгаарлалт байхгүй болно. Аливаа үйлчилгээ, байршлын ажилтнууд баримт бичигт хамтран ажиллах боломжтой - олон хэрэглэгчийн интерфэйс нь мэдээллийн хэмнэх зөрчлийг бүрэн арилгадаг. Хэрэв аж ахуйн нэгж салбар, алслагдсан үйлчилгээ, агуулахтай бол салбаруудын үйл ажиллагааг интернетэд холбогдсон үед мэдээллийн нэгдсэн сүлжээнд явуулдаг.
Интерфейсийг зохион бүтээхэд 50 гаруй янзын сонголтыг санал болгодог бөгөөд хэрэглэгч эхний ээлжинд үндсэн дэлгэц дээрх тохиромжтой гүйлгэх дугуйнаас аль нэгийг нь сонгодог. Засвар үйлчилгээг хангахын тулд агуулахад хэрэглээний материал, эд анги байх нь чухал юм. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд систем нь шаардлагатай нийлүүлэлт, худалдан авалтын хэмжээг бие даан тооцдог. Статистикийн нягтлан бодох бүртгэл нь илүүдэл худалдан авалт, агуулахад хадгалах зардлыг бууруулахын тулд тэдгээрийн эргэлтийг харгалзан тодорхой хугацаанд шаардагдах хувьцааг тооцоолох боломжийг олгодог. Тухайн үеийн агуулахын нягтлан бодох бүртгэл нь хувьцааг зохицуулах боломжийг олгодог бөгөөд одоогийн хувьцааг хамгийн бага хэмжээнд хүргэх талаар хариуцлагатай хүмүүст урьдчилан мэдэгддэг.
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежментийг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний менежмент
Хөтөлбөр нь үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө, ханган нийлүүлэгчидтэй байгуулсан гэрээний өгөгдлийг ашиглан худалдан авалтын хэмжээг автоматаар тооцоолсон нийлүүлэгчдэд бие даан захиалга өгдөг. Хэрэглэгчдэд өгөх цаасан хөлсний тооцоог тэдгээрийн гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээ дээр үндэслэн хийдэг бөгөөд үүнийг ажлын дэвтэрт тэмдэглэх шаардлагатай. Тэмдэглэлд бэлэн даалгавар байхгүй тохиолдолд тэднээс төлбөр авахгүй. Энэ нөхцөл байдал нь ажилтнуудыг тайлангийн хуудсандаа өгөгдлийг цаг хугацаанд нь оруулахад түлхэц болдог. Хөтөлбөр нь тохируулахдаа сонгосон бүх хэл дээр, бүр хэд хэдэн хэл дээр амжилттай ажилладаг. Хэлний хувилбар бүрийг баримт бичиг, текстийн загвараар хангаж өгдөг.
Нэршлийн хүрээ нь аливаа хэрэгцээнд хэрэглэгддэг өргөн хэрэглээний барааны өргөн хүрээг агуулдаг бөгөөд тус бүр нь таних тэмдгийг баталгаажуулахын тулд тоо, хувийн худалдааны параметртэй байдаг. Түүхий эдийг ерөнхийд нь тогтоосон ангиллын дагуу ангилалд хуваадаг бөгөөд энэ нь түүхий эдийн бүлгүүдтэй хамтран ажиллах, дутуу байгаа зүйлийн орлуулагчийг олох боломжийг олгодог. Бараа материалын хөдөлгөөнийг баримтжуулахын тулд нэхэмжлэх байдаг. Эдгээр програмыг автоматаар үүсгэж, нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичигт хадгалдаг. Аж ахуйн нэгжийн баримт бичгийн урсгалыг бүхэлд нь автоматаар үүсгэдэг. Автоматаар бөглөх функц нь эдгээр ажлыг гүйцэтгэхийн тулд урьдчилан оруулсан өгөгдөл, маягтаар чөлөөтэй ажилладаг. Бүх баримт бичиг нь тэдэнд тавигдах шаардлагыг хангасан, заавал байх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, лого, програмын зохих хавтсанд хадгалсан, бүртгэлтэй байна.