Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Үйлчилгээний салбарын автоматжуулалт
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Саяхан үйлчилгээний салбарыг автоматжуулах нь бизнесийг үр дүнтэй хөгжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг нэмэгдүүлэх, зохицуулалтын баримт бичгийг бэлтгэх тайлан, үйл явцыг оновчтой болгох хамгийн ирээдүйтэй чиглэлүүдийн нэг юм шиг харагдаж байна. Автоматжуулалт хийхдээ ажилтнууд захиалгын урсгалыг зохицуулахгүй байх, зарим чухал асуудал, мэргэжлийн үүрэг хариуцлагаа мартах, шууд зааврыг үл тоомсорлох гэх мэтээр санаа зовох хэрэггүй болно. Салбарын менежментийн бүхий л чиглэлийг дижитал хяналтанд хатуу чанд тавьдаг. Хэрэв та өөрийн мэдэлд байгаа дэвшилтэт дижитал хэрэгслийг ашиглан компаниа удирдахаар шийдсэн бол нэг ч жижиг зүйл анзаарагдахгүй байх болно. USU Software-ийн мэргэжилтнүүд үйлчилгээний салбарыг сайтар мэддэг бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн автоматжуулалтын давуу талыг даруй ашиглах, зочдын хүслийн дагуу менежмент, зохион байгуулалтын процессыг бий болгох боломжийг олгодог. Автоматжуулалтаас өмнө шал өөр үүрэг даалгавар өгч болно гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Аж үйлдвэрийн салбар бүр өвөрмөц онцлогтой. Үүний зэрэгцээ, баримт бичгийн менежмент, тайлагнах, хуанлийн зохион байгуулагч, санхүү, гүйцэтгэлийн дүн шинжилгээ гэх мэт менежментийн үндсүүд бараг өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.
Үйлдвэрлэлийн автоматжуулалтын төсөл нь тодорхой онцлог шинж чанарууд, ханган нийлүүлэгчид, түншүүдтэй холбоо тогтоох, ажилтнууд, түрээслүүлэгчид, засгийн газрын агентлагууд, үйлчилгээний байгууламжуудыг зохицуулдаг хэлтсүүдтэй хөдөлмөрийн харилцаа холбоо зэргийг харгалзан үзэх зорилготой юм. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах үйл явц, борлуулалт, захиалга, эрэлтийн үзүүлэлт, санхүүгийн зардал, ашиг зэрэг бүх зүйлийг аналитик тайланд тодорхой харуулсан болно. Энэхүү мэдээлэлд үндэслэн тухайн салбарын хамгийн ирээдүйтэй ирээдүйд хүрэх тэргүүлэх зорилтуудыг илүү нарийвчлан тодорхойлж чаддаг менежерийн бодож үзэх хоол хүнс юм.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Үйлчилгээний салбарын автоматжуулалтын видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Үйлчилгээний салбарын автоматжуулалтын видео - На русском
Автоматжуулалт хийснээр байгууллагын үйлчилгээ оновчтой болж байна. Хэрэв энэ бол нийтийн хоолны салбар юм бол гүйлгээ бүрийг регистр, хоол хүнсээр хангах, өрөө тасалгаа, зочдын хувийн гомдол, хүсэлт, өвчний чөлөө, улсын урамшуулал зэрэгт төлөөлдөг. Туршлагатай менежер бүр автоматжуулалтын хөтөлбөрийн зохих дэмжлэггүйгээр үйлчилгээтэй ажиллахад хэцүү байдаг гэдгийг төгс ойлгодог. Бөмбөрцөг эрчимтэй хөгжиж байна. Өрсөлдөөн улам бүр нэмэгдэж байна. Зочидтой харилцах гол механизмууд өөрчлөгдөж байна.
Тиймээс үйлчилгээний салбар дахь хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлагыг дагаж мөрдөх, шинэ зах зээлийг эзэмших, шинэ зочдыг татах, ердөө л их хэмжээний орлого олж, хүрэх үр дүнд зогсохын тулд автоматжуулалтын дэвшилтэт шийдлүүдийг ашиглах нь маш чухал юм. Автоматжуулалт нь өнөөдөр гэнэт гарч ирээгүй бөгөөд олон жилийн өмнөөс хөгжиж эхэлсэн бөгөөд одоо хамгийн өндөр үр ашигтай болжээ. Мэргэшсэн хөтөлбөрүүдийн оруулсан өөрчлөлтийн цар хүрээг үнэлэхийн тулд USU Програм хангамжийн багийн албан ёсны вэбсайт дээрх тоймуудыг сайтар судлах нь зүйтэй. Тэдгээрийг ажиллуулахад хялбар байдаг. Тэд найдвартай. Эдгээр шинж чанарууд нь тааламжтай байдлаар гайхшруулж чаддаг. Автоматжуулалтын платформ нь санхүү, зохицуулалт, ажилчдын харилцаа холбоо зэрэг үйлчилгээний бизнесийн бараг бүх талыг зохицуулдаг.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Төлөвлөгчийн тусламжтайгаар одоогийн болон төлөвлөсөн ажлуудыг хянах, тодорхой зорилго тавих, цаг хугацаа, үр дүнг бодитой үнэлэх нь илүү хялбар байдаг. Хэрэглэгчид үйлчлүүлэгчдийн бааз, төрөл бүрийн лавлах сан, гэрээлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, түншүүд гэх мэт аль алинд нь хандах боломжтой. Автоматжуулалт хийснээр хэрэглэгчийн үйлчилгээ илүү үр бүтээлтэй болдог. Байгууллагын бүх чиглэлийг автоматаар зохицуулдаг. Энэ тохиолдолд програмын тохиргоог тодорхой нөхцөл байдалд тохируулан өөрчилж болно. Шаардлагатай бол бизнесийн тулгамдсан асуудлуудыг мартахгүй байх, үйлчлүүлэгчидтэй утсаар ярих, хүргэх хугацааг мэдээлэх гэх мэтчилэн мэдэгдэлтэй ажиллах боломжтой.
Жирийн ажилчдад системийн менежментийг эзэмшихэд нь туслахад тийм ч их хугацаа шаардагдахгүй. Манай програмын хэрэглэгчийн интерфэйсийг аль болох энгийн, хүртээмжтэй байхаар тусгайлан боловсруулсан болно.
Үйлчилгээний салбарын автоматжуулалтыг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Үйлчилгээний салбарын автоматжуулалт
Автоматжуулалтын төсөл нь үйлчилгээг хянахаас гадна зүйл тус бүрт нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийдэг. Эдгээр мэдээлэлд үндэслэн хөгжлийн стратеги боловсруулахад илүү хялбар байдаг.
Үйл ажиллагааны аль ч салбараас үл хамааран аж ахуйн нэгж нь SMS-мэйлийн суулгагдсан модулийг ашиглан үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, түншүүдтэйгээ нягт холбоо тогтоох боломжтой байх ёстой. Ажилтан бүрийн статистикийг хөтөлж, тодорхой даалгаврын гүйцэтгэл, шалгуур үзүүлэлтүүдийн биелэлт, бусад бүх параметрүүдэд дүн шинжилгээ хийдэг.
Хэрэв үйлчилгээний салбар тодорхой бүтээгдэхүүн, материалын хомсдолд орж байгаа бол дижитал туслах нь компанийн хувьцааг цаг тухайд нь нөхөж байх ёстой. Байгууллагын аналитик тусламжтайгаар та ямар урамшуулал, зар сурталчилгааны алхам нь хүссэн үр дүнг авчирч, ямар сурталчилгааны механизм татгалзах нь ашигтай болохыг харж болно. Дэлгэц нь алдагдал, тооцоо, худалдан авалт, суутгалын үзүүлэлт бүхий санхүүгийн бүрэн тооцоог харуулдаг. Хөтөлбөрт аль гэрээг шилжүүлэх шаардлагатайг, аль бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээтэй байгаа, аль ажилтнууд өгсөн үүрэг даалгавраа биелүүлж байгаа, аль нь биелэхгүй байгааг зааж өгнө. Дэвшилтэт дижитал үйлчилгээ, платформтой нэгтгэх боломжийг үгүйсгэхгүй. Энэ бүтээгдэхүүн нь том компаниуд, жижиг пүүсүүд, хувиараа бизнес эрхлэгчид, засгийн газрын байгууламжуудад тохиромжтой. Бид демо хувилбар дээрх үйл ажиллагааны үндсийг эзэмшихийг санал болгож байна. Үүнийг үнэгүй тарааж, USU Програм хангамж хөгжүүлэх багийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно.