Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем нь үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангахад тусалдаг. Нягтлан бодох бүртгэл, хэрэглэгчийн дэмжлэгийн мэргэжлийн систем нь үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааны бүтээмжид дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог үнэ цэнэтэй мэдээллийг нэгтгэдэг. Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем нь харилцагчийн өргөдөл, хүсэлтийг хянах, холбоо барих дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий түншүүдийн мэдээллийн санг бүрдүүлэхэд чиглэгддэг. Дүрмээр бол CRM систем нь дуудлага, уулзалтын талаар мартахгүй байх боломжийг олгодог сануулагч функцтэй тул энэхүү функцийг үйлчлүүлэгчдээ баяр ёслол, чухал өдрүүдэд баяр хүргэхэд үр дүнтэй ашигладаг. Нэмж дурдахад уг систем нь түншүүд рүү залгах, харилцан яриаг тэмдэглэх боломжийг олгодог. Энэ системийн салшгүй давуу тал бол түүхэн дэх бүх үйлдлийг хадгалах чадвар бөгөөд энэ нь маш тохиромжтой, учир нь та мэдээллийг хялбархан шинжилж үзэх боломжтой юм. USU Software компанийн менежмент ба үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем нь орчин үеийн бизнесийн оновчлол, менежмент, арилжааны үйл ажиллагааг дэмжих хэрэгсэл юм. USU Software-ээр дамжуулан та хэрэглэгчийн баазаа удирдах боломжтой, ердийн хүснэгтүүд нь удаан бөгөөд цаг хугацаа шаарддаг хэрэгсэл юм. USU Програм хангамжийн мэдээллийн сан нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцаж байсан түүхээ хадгалахаас гадна дуудлага архив, утасны ярианы бичлэг, гүйлгээний тайлбар, бүтэлгүй гүйлгээний өгөгдөл, бүх мэдээллийг нэн даруй олж авах боломжтой. унших маягт. USU Software-ийн үйлчлүүлэгчдийн баазыг хадгалах нь маш хялбар бөгөөд үүнтэй хамт та худалдааны нууцыг хадгалах боломжтой. Өгөгдлийг зүгээр л хуулж хулгайлах боломжгүй. УСУ програм хангамжаар дамжуулан та үйлчлүүлэгчийг удирдан чиглүүлэх, хадгалах төлөвлөгөө, үүрэг даалгавар, зорилгоо хөтөлбөрт оруулах, ажилчдын хооронд үүрэг хариуцлагыг хуваарилах, дараа нь үр дүнг хянах системчилсэн үйл ажиллагааг зөв хийх боломжтой. Үйлчлүүлэгч бүрт зориулсан хөтөлбөрт та хувийн тохиргооны дагуу дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулж болно. Энэхүү платформ нь оновчтой хуваарь, борлуулалтын хэлтсийн ажилтан бүрийн бие даасан ажлыг төлөвлөх боломжийг олгодог. Хэрэглэгчийн баазыг удирдах, хадгалах, хадгалах ажлыг санал асуулга, шуудангаар дамжуулан, байнгын онлайн дэмжлэгээр дамжуулан гүйцэтгэдэг. Систем нь утастай сайн ажилладаг - энэ бол мэдээжийн давуу тал юм. Ирж буй дуудлагын дагуу менежер хэн, ямар асуудлаар залгаж байгааг мэддэг бөгөөд гүйлгээний талаархи бүрэн мэдээлэл, үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг хардаг. Энэ тохиолдолд систем нь үйлчлүүлэгчтэй харилцахтай холбоотой бүх үйл явдлыг бүртгэдэг. Үүнээс гадна, USU Software нь зөвхөн үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхээс гадна бараа, үйлчилгээ борлуулах, ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах, дотоод ажлын урсгалыг зохион байгуулах, ажилчидтай хийх ажлыг зохион байгуулах, тэдний үйл ажиллагаанд гүнзгий дүн шинжилгээ хийх, бүртгэл хөтлөх, тайлан гаргах боломжийг олгодог бусад чадвартай. , ба бусад. USU Програм хангамжийн систем нь үйлчлүүлэгчдийн багаж хэрэгсэл, түүний нягтлан бодох бүртгэл, менежментийн орчин үеийн засвар үйлчилгээ бөгөөд танд бизнесээ үр дүнтэй удирдах боломжийг олгодог.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих системийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих системийн видео - На русском
USU Software-ийн нягтлан бодох бүртгэл, хэрэглэгчийн дэмжлэгийн систем нь компанийн үйлчилгээний түвшинг сайжруулахад тусалдаг.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Хөтөлбөрийн USU програмын тусламжтайгаар та зөв менежмент, хэрэглэгчийн дэмжлэгийг бий болгох боломжтой. Аливаа төлөвлөгөө, захиалгын үе шат бүр системд орсон болно. Хөтөлбөрийг ашиглахад хялбар бөгөөд хамгийн сүүлийн үеийн технологитой уялдуулдаг. Таны үйлчлүүлэгчийн талаархи анхны өгөгдөл эсвэл өгөгдлийг импортлох эсвэл гараар оруулах замаар системд хурдан бөгөөд хялбархан оруулсан болно. Үйлчлүүлэгч бүрийн хувьд та төлөвлөсөн ажлынхаа хэмжээг тэмдэглэж, хийсэн үйлдлээ тэмдэглэж болно.
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих системийг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем
Системд та ямар ч бүтээгдэхүүний бүлэг, үйлчилгээтэй ажиллах боломжтой. Систем нь хэрэглээний маркетингийн шийдлүүдэд үр дүнтэй дүн шинжилгээ хийдэг. Та түншүүдийн мэдээллийн санг бүрэн хэмжээгээр бий болгож, гүйлгээнд мэргэжлийн дэмжлэг үзүүлэх ажлыг зохион байгуулж болно. USU Software нь захиалга тус бүрт бүрэн хэмжээний дэмжлэг үзүүлэх боломжийг олгодог. Ажилчдын хяналтыг бас хийх боломжтой. Даалгавар бүрийн хувьд програм нь ажлын гүйцэтгэлийн үе шатыг хянах боломжийг олгодог. Системээр дамжуулан та ажилчдын хооронд үүрэг даалгаврын хуваарилалтыг зохион байгуулж болно. Хөтөлбөрөөр дамжуулан та аливаа үйлчилгээг бүртгэж, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалт хийх боломжтой. Системээр дамжуулан та агуулахын нягтлан бодох бүртгэлийг зохион байгуулж болно.
Бүх өгөгдлийг системд нэгтгэж, менежмент, гүнзгий дүн шинжилгээ хийхэд ашиглахад хялбар статистик болж хувирдаг. Хүсэлтийн дагуу бүх цэгээс хураангуйг том дэлгэцэн дээр харуулах боломжтой. Хүсэлтийн дагуу бид анхлан суралцаж буй болон ахлах найруулагч нарт хамгийн сүүлийн үеийн удирдамж, дэмжлэг үзүүлдэг тул хүн бүр өөрсдөдөө үнэтэй удирдамжийг олох болно. Баримтыг автоматаар бөглөхийн тулд програмчлах боломжтой. Автоматжуулалтыг хүссэн үйл явдал эсвэл үйлдлийг тооцохоор тохируулж болно. Онлайн өргөдөл хүлээн авахын тулд telegram bot-той ажиллах боломжтой. Систем нь видео тоног төхөөрөмжтэй нэгтгэгддэг. Хүсэлтийн дагуу бид таныг нүүр царай таних үйлчилгээнд холбодог. Тохиромжтой болгохын тулд та өөрийн үйлчлүүлэгч болон ажилчдад зориулсан хувийн програм боловсруулж болно. Мэдээллийг нөөцлөх замаар хөгжүүлэлтийг системийн алдаанаас хамгаалах боломжтой. USU Software-ийн удирдлага, үйлчлүүлэгчдийг дэмжих систем нь танай компанийн имижийг эрс дээшлүүлж, үйл ажиллагаагаа илүү үр дүнтэй, орчин үеийн болгож өгдөг. Орчин үеийн систем нь шаардлагатай бүхий л процессыг автоматжуулах, таны болон ажилчдын цагийг багасгах, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх дэмжлэгийн хэрэгжилт, нягтлан бодох бүртгэлийн чанарыг сайжруулах, мөн таны дуртай бизнес болоход хувь нэмрээ оруулах олон төрлийн шинж чанаруудтай. илүү их орлого авчрах болно. Хөтөлбөрийг туршаад үзэхэд та USU Software системийг ашиглахгүйгээр бизнес эрхэлж байхдаа маш их цаг хугацаа алдсан гэдгээ ойлгох болно.