Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Үйлчлүүлэгчдийн ажлын оновчлол нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад зориулагдсан компьютерын төрөлжсөн програм бөгөөд гол зорилго нь компанийн ажилчид болон үйлчлүүлэгчдийн харилцан үйлчлэлийн процессыг автоматжуулах явдал юм. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох хөтөлбөрийн ачаар та бизнесээ оновчтой болгох хүчирхэг хэрэгсэл олж авах болно. Үйлчлүүлэгчидтэй хамтын ажиллагааг оновчтой болгосноор та өөрийн аж ахуйн нэгжийг цоо шинэ, өндөр чанарын менежментийн түвшинд шилжүүлэх боломжтой болно.
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгохтой холбоотой автоматжуулсан системийн тусламжтайгаар та үйлчлүүлэгчидтэй шууд холбоо тогтоож, тэдний гарах болсон шалтгааныг ойлгож, улмаар зорилгодоо нийцүүлэн үйлчлүүлэгчийн зан төлөв, түүний хэрэглээний хэв маягийн өөрчлөлтийг хянах боломжтой болно. танай байгууллагын борлуулалтын түвшин. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох хөтөлбөр нь удирдлагын өргөн цар хүрээтэй ажиллагаатай тул борлуулалтын талаархи өндөр чанарын анализыг хэрэгжүүлэхэд тусалдаг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдийн баазыг хадгалах, хэрэглэгчидтэй хамтран ажиллахад компанийн ажилтнуудын ажлыг ихээхэн хөнгөвчилдөг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах оновчлолын видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах оновчлолын видео - На русском
Зочидтой харилцах харилцааг оновчтой болгох автоматжуулсан систем нь програмын бүх үе шатыг өөрөө хянах, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах, мөн компанийн ажилчдын ажлын тайлан, дүн шинжилгээг бий болгодог. Зочидтой харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг оновчтой болгох хөтөлбөрийг ашигласнаар танд илүү мэдрэмжтэй үйлчлүүлэгчдийг хурдан таньж, тэдэнтэй эргэж холбоо барьж, үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийж, тодорхой төрлийн борлуулалтын стратеги боловсруулахын тулд үйлчлүүлэгчдийн ангиллаар бүх мэдээллийг цуглуулах боломжтой болно. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох програм хангамж нь худалдан авагчдын бүртгэлийг өндөр чанартай хөтлөх, аж ахуйн нэгжийн ажиллах хүчнийг удирдах, санхүүгийн хөдөлгөөн, харилцаа холбоо, вэбсайт, баримт бичгийн урсгал зэрэгт хяналт тавих боломжийг олгодог.
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох автоматжуулсан програм нь зочидтой хамтран ажиллах жилийн туршид үйлчлүүлэгчдийн бүхий л мэдээллийг хадгалах чадвартай бөгөөд интернет холболтгүй байсан ч баримт бичигтэй ажиллах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгчидтэй хамтын ажиллагааг оновчтой болгох програм хангамжийн програм нь компанийн ажилчдын ажлын ачаалал, үйлдвэрлэлийн бүх үйл ажиллагаанд хяналт тавихаас гадна тухайн ажилтан компанид хэр үр ашигтай ажиллаж байгааг тодорхойлох боломжтой.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
Үйлчлүүлэгчтэй харилцах үйл явцыг оновчтой болгох автоматжуулсан систем нь байгууллагын борлуулалтын аналитик болон харьцуулсан шинжилгээг бий болгож, хөгжлийн динамик дахь борлуулалтын бүх үе шатыг хянаж, мөн асар олон төрлийн харилцаа холбоо байдаг тул мөнгө хэмнэх боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааны менежментийг оновчтой болгох хөтөлбөрийн ачаар танай компани тулгамдаж буй асуудлуудаа хурдан боловсруулж, хурдан шийдвэрлэх боломжтой төдийгүй зардлаа эрс багасгаж, үйлчлүүлэгчдийн ажлын түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой байх ёстой.
Борлуулалтын хэлтсээс нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс хүртэлх бүх түвшинд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах үйл явцыг оновчтой болгох. Хэрэглэгч бүрийн үйлчлүүлэгчийн өргөн цар хүрээ, түүний санхүүгийн ажил гүйлгээ, хамтын ажиллагааны бүх хугацааны үйл ажиллагааны статусыг бий болгох. Имэйл, SMS мэдэгдлийг ашиглан хэрэглэгчид үзүүлэх маркетингийн үр нөлөөг үзүүлэх чадвар. Компанийн ажилчдын үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, сул холбоосыг тооцоолох чадвар. Мэдээллийн импорт, экспортыг оновчтой болгох нэмэлт тохиргоо, мөн системийн тохиргоог дэмжих. Үйлчлүүлэгчид захиалгын түүхийг хадгалахын зэрэгцээ хувийн дансандаа захиалга хийх, падаан, падаан хэвлэх боломжийг олгодог. Хэрэглэгчидтэй ажиллах модулийг шинэчлэх сонголт, ингэснээр та SMS болон имэйл илгээх боломжтой. Програмыг боловсруулах хурдыг хэд дахин хурдан гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй илүү үр дүнтэй яриа хэлцлийг бий болгодог. Энэ нь компанийн ажилчдын өндөр чанартай үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг оновчтой болгоход чиглэгддэг бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн баазыг биш харин дундаж чекийн хэмжээг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Хөтөлбөр нь үйлдвэрлэлийн процессын үр дүнтэй менежментийг хэрэгжүүлдэг бөгөөд энэ нь ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийг бууруулахад тусалдаг. Байгууллагын албан хаагчдын албан ёсны эрх мэдлийн хүрээнээс хамаарч системд нэвтрэх эрхийг ялгах.
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах оновчлолыг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох
Аж ахуйн нэгж дэх автоматжуулсан алхамуудын ачаар алдаа гаргах магадлалыг багасгаж, борлуулалтын өсөлтийг нэмэгдүүлдэг. Түүнтэй хамтран ажиллах бүх мэдээллийг оруулсан тусгай үйлчлүүлэгчийн картыг бий болгох. Тодорхой нарийн төвөгтэй нууц үгийг ашигладаг тул програм хангамжийн програм дээр ажиллах өндөр түвшний аюулгүй байдлыг хангах. Мэдээллийн өгөгдлийг архивлах, бусад дижитал хэлбэрт шилжүүлэх чадвар. Худалдан авалтын түүхийг үзэх, дуудлагыг сонсох, шаардлагатай загварын дагуу шаардлагатай баримт бичгийг бүрдүүлэх функцууд. Худалдан авагчдын хүсэл эрмэлзлээс хамаарч хөтөлбөрт нэмэлт, өөрчлөлт оруулах чадвар. Хэрэв та програмаа өөрөө үнэлэхийг хүсч байгаа боловч үүнд мөнгө зарцуулах нь ухаалаг эсэхээ мэдэхгүй байгаа бол бид програмыг бүрэн хувилбарыг нь худалдаж авахад хангалттай байгаа эсэхээ мэдэхийн тулд үнэгүй ашиглаж болох демо хувилбарыг танд санал болгож байна. хөтөлбөрийн!