Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны менежмент
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Байгууллагын үйлчлүүлэгчдийн харилцааны менежмент нь компанийн имижийг хадгалах, хэрэглэгчийн баазаа хадгалах, сэтгэл дундуур байгаа үйлчлүүлэгчдийн хувийг бууруулж, ашиг орлогоо тогтмол нэмэгдүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Харилцааны менежментийн үйл явц нь аж ахуйн нэгжийн үйл явцыг тогтмол хянах, хянах явдал юм. Үйлчлүүлэгчдийн харилцаа нь үл хамаарах зүйл биш юм. Удирдлагын явцад хэрэглэгч ба аж ахуйн нэгжийн хоорондын харилцаанд янз бүрийн асуудал гарч болно. Үйлчлүүлэгчид нь компанийн хувьд бүх зүйл байдаг тул аж ахуйн нэгжийн ирээдүй нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшингээс хамаарна. Үйлчлүүлэгч байхгүй, орлого байхгүй, энэ нь компани байхгүй гэсэн үг юм. Аж ахуйн нэгжийн харилцагчдын харилцааны менежментийг зөвхөн нэг хүн эсвэл хэсэг бүлэг удирдлагуудтай хийх нь хэцүү байдаг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-23
Аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны менежментийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны менежментийн видео - На русском
Аж ахуйн нэгжийн хэрэглэгчийн харилцааны менежментийн мэргэжлийн хөтөлбөр нь харилцааны менежментэд үргэлж сайн тусалдаг. Дүрмээр бол ийм хөтөлбөрүүд нь аж ахуйн нэгжийн бүх үйл ажиллагааг удирдах нэмэлт чиг үүрэгтэй байдаг. USU Software компани нь харилцааны менежментийн мэргэжлийн эх үүсвэр болох системийн үйлчилгээний зах зээл дээр танилцуулдаг. Хөтөлбөр нь аливаа бизнесийн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох, илүү үр дүнтэй болгоход тусалдаг. Энэ систем нь харилцааны менежментэд хэрэгтэй олон шинж чанартай байдаг. Үүнд: үйлчлүүлэгчидтэй харилцах түүхийг тэмдэглэх чадвар; боловсон хүчний менежментийн хэрэгжилт: зорилго тодорхойлох, үүрэг даалгавар өгөх, менежерүүдийн ажилд хяналт тавих; янз бүрийн ажлын процессыг түгээх чадвар; санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, субъектуудтай хийсэн төлбөр тооцоог хянах; SMS, мессенжер, дуут мессеж ашиглан тусгай санал, имэйлээр мэдээ илгээх боломжтой захидал харилцаа; системээс гаралгүйгээр интернетээр дуудлага хийх. USU програм хангамж нь энгийн, ажиллагаатай, хэрэглэгчийн ойлгомжтой интерфэйс, орчин үеийн нягтлан бодох бүртгэлийн арга барилаар тодорхойлогддог.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
Энэ систем нь үйлдлүүдийг бүртгэх, ажлын урсгалыг зохицуулах, төлөвлөх, дүн шинжилгээ хийх боломжтой. USU Software-ийн автоматжуулалтыг ашиглах нь санхүүгийн эх үүсвэрийг хэмнэх, ажлыг оновчтой болгох, дүн шинжилгээ хийх, ажилтан бүрийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд ихээхэн хэмнэлттэй байдаг. Түүнчлэн, бусад ажлын талбарт дүн шинжилгээ хийх. Хөтөлбөр нь янз бүрийн баримт, борлуулалтын баримт бичиг, гэрээ, тайлан, бусад баримт бичгийг бүрдүүлэхэд ашиглаж болох нэгдсэн маягтаар тоноглогдсон болно. Систем нь хэрэглэгчдийг дэмжих мэдээллийн хэрэгслээр тоноглогдсон. Таны үйлчлүүлэгчид цаг тухайд нь сануулж, дагаж мөрдөх үйлчилгээ, асуудлыг шийдвэрлэх орчин үеийн хандлагад үргэлж сэтгэл хангалуун байх ёстой, таны харилцаа өндөр түвшинд байх болно. Манай вэбсайт дээр нөөцийн чадавхи, тойм, зөвлөмж, тойм гэх мэт нэмэлт материалыг танд ашиглах боломжтой. USU програм хангамжийг зоригтой санал болгодог нэр хүндтэй мэргэжилтнүүдийн санал бодлыг шалгана уу. Системд ажиллаж эхлэхийн тулд үйл ажиллагаанд зориулж орчин үеийн компьютерийн төхөөрөмжтэй байх нь хангалттай бөгөөд бүтээгдэхүүнийг алсаас хэрэгжүүлж болно. Бүтээгдэхүүн нь олон хэрэглэгчидтэй тул хязгааргүй тооны хэрэглэгчдийг ажилтай холбож болно. Аппликейшнд ажиллах боловсон хүчний дасан зохицох чадвар өндөр байгааг тэмдэглэв. Нэг цэгийн систем нь аж ахуйн нэгжийн хэрэглэгчийн харилцааны зөв менежментийг бий болгох, бусад ажлын чухал процессуудыг оновчтой болгоход тусалдаг.
Аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны менежмент захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны менежмент
USU Програм нь компаний харилцагчдын харилцааны менежментэд бүрэн нийцдэг. Та холбоо барих мэдээлэл, сонголт, үл хөдлөх хөрөнгө, бусад бүх зүйлийг хязгаарлалтгүйгээр програмд оруулах боломжтой. Энэхүү платформ нь хэрэглэгч бүртэй харилцах харилцааг хянах, ажлын хуваарийг хадгалах боломжийг олгодог. Өгөгдлийг импортлох замаар богино хугацаанд оруулах боломжтой; Аппликейшн нь мэдээллийн экспортоор тоноглогдсон. USU Software нь өгөгдлийн хамгийн хурдан хандалтыг хангаж өгдөг бөгөөд өгөгдөл оруулах нь системийг даруй шинэчлэх боломжтой. Хөтөлбөрийн ачаар та мэдээллийн санг янз бүрийн үзүүлэлтээр хадгалах, нэгтгэх, шүүх боломжтой. Уг платформыг програмаас шууд харилцагчид руу захидал, дуудлага илгээх хэд хэдэн үйлчилгээнд нэгтгэж болно. Бүх үйлдлийг статистикт хадгалдаг бөгөөд ирээдүйд ашиглах боломжтой болно. Аппликешн дээр та борлуулалтын юүлүүрээр үйлчлүүлэгчдийн тархалтыг хянах, дүн шинжилгээ хийх боломжтой. Нийлүүлэгчдийн харилцааны менежментийг хөтөлбөрт сайтар бодож боловсруулсан болно. Бөглөхдөө хэрэглэгчийн хувийн сонголтыг хүртэл картанд зааж өгч болохуйц нарийвчилсан мэдээллийн бааз бүрдэх бөгөөд үүнийг засах боломжтой. Суурь нь танд SMS мэдэгдэл илгээх боломжийг олгодог бөгөөд үүнийг дангаар нь эсвэл бөөнөөр хийх боломжтой.
Аппликейшнийг аж ахуйн нэгжийн бараа бүтээгдэхүүний төлөвлөсөн доод хэмжээгээр програмчилж болно; програм дууссаны дараа хангамжийг өөрөө захиалах болно.
Аппликешн дээр та тоног төхөөрөмжийн нөхцөл байдлыг хянах боломжтой бөгөөд цаг тухайд нь сануулах нь үйлчилгээний арга хэмжээг цаг хугацаанд нь зохион байгуулахад тусална. Аппликейшнээр дамжуулан та аж ахуйн нэгж дээр худалдаа, агуулах, боловсон хүчин, санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл хийх боломжтой. Аппликейшн нь байгууллагын бизнесийн үндсэн үйл явцыг тусгасан ашиглахад хялбар удирдлагын тайланг агуулдаг. Манай захиалгаар хийсэн мэргэжилтнүүд ажилчид, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хувийн аппликейшн боловсруулна. Системийг өгөгдлийн нөөцлөлтөөр хамгаалах боломжтой. Бүх програмын функцуудыг сурахад хялбар байдаг. Системийг ашиглах үнэгүй туршилтын хугацааг манай албан ёсны вэбсайтаас хэрэглэгчийн харилцааны менежментийн програмын демо хувилбарыг татаж авах боломжтой. Аж ахуйн нэгжийн хэрэглэгчийн харилцааны менежментийг USU програм хангамжийн хамт үр ашигтай хийж, санхүүгийн болон цаг хугацааныхаа нөөцийг хэмнэх.