Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу
Кардарларга чалууларды эсепке алуу
- Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
Автордук укук - Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
Текшерилген жарыялоочу - Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
Ишеним белгиси
Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?
Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.
Бул жерде биз менен байланышыңыз
Иш убактысынын ичинде биз адатта 1 мүнөттүн ичинде жооп беребиз
Программаны кантип сатып алса болот?
Программанын скриншотун көрүү
Программа тууралуу видеону көрүңүз
Интерактивдүү тренинг менен программаны жүктөп алыңыз
Программа жана демо версия үчүн интерактивдүү нускамалар
Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз
Программалык камсыздоонун баасын эсептөө
Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз
Иштеп чыгуучу ким?
Программанын скриншоту
Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.
Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!
Программанын скриншоту - На русском
Кардарлар менен иштөө ар бир уюм үчүн эң маанилүү иш багыттарынын бири болуп саналат. Компаниянын гүлдөп өсүшү алардын санына жараша болот. Көпчүлүк компаниялар атаандаштыктан алдыга чыгуу үчүн колунан келгендин баарын жасап, керектөөчүгө душман сунуш кыла албаган нерсени сунушташат.
Бул рынокто өнүмдөр, кызмат көрсөтүүлөр же товарлар үчүн күрөш жана бул күрөштүн ыкмалары көбүнчө компаниянын рыноктогу ийгилигин жана туруктуулугун аныктайт. Чалууларды эсепке алуу барган сайын зарыл болуп баратат.
Телефония жана чалууларды эсепке алуу керектөөчүлөр менен иштөөдө чоң жардам берет. Телефония аралыктарды кыскартат жана дүйнөнүн каалаган жеринде жайгашкан адам менен баарлашууга мүмкүндүк берет.
Бирок, керектүү маалыматты жөнөтүү керек болгон бардык подрядчыларга кол чалуулары көбүнчө уюмдун кызматкерлери үчүн көп убакытты талап кылышы мүмкүн. Мындан тышкары, чалуулардын жогорку сапаттагы эсебин кол менен жүргүзүү дээрлик мүмкүн эмес.
Убактыңызды үнөмдөө үчүн биздин компания уникалдуу продуктуну – кардарларга чалууларга көз салууга жана кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатын көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берүүчү программаны, аралыкты жана аралыкты унутууга мүмкүндүк берүүчү Универсалдуу Бухгалтердик Системаны (USU) түздү. алардын бирин да калтырууга жол бербейт. Анын жардамы менен кардарларга чалууларды автоматташтыруу жана кызматтардын сапатын көзөмөлдөө реалдуулукка айланат жана кызматкерлер башка көйгөйлөрдү чечүүгө үлгүрүшөт, ал эми менеджерде бизге кайрылган кардарлар эмне үчүн чалышпайт деген сыяктуу суроолор болбойт? же кардарга чалуу аркылуу кызматкердин ишинин сапатын кантип көзөмөлдөй аласыз?
Көптөгөн артыкчылыктарынан улам УСУ кызматтарын автоматташтыруу жана сапатын контролдоо үчүн программалык камсыздоо Казакстандын, КМШ өлкөлөрүнүн жана башка өлкөлөрдүн көптөгөн шаарларында колдонула баштады.
Биздин веб-сайттан сиз автоматташтыруу жана кызматтардын сапатын контролдоо боюнча программанын ыңгайлуу демо версиясын таба аласыз, аны жүктөп алгандан кийин сиз USUнун көпчүлүк мүмкүнчүлүктөрүн ачык көрөсүз.
АТСти эсепке алуу компаниянын кызматкерлери кайсы шаарлар жана өлкөлөр менен байланышып жатканын аныктоого мүмкүндүк берет.
Мини АТС менен байланыш байланыш чыгымдарын кыскартууга жана байланыштын сапатын көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
Чалууларды эсепке алуу программасы кирген жана чыккан чалуулардын эсебин жүргүзө алат.
Биллинг программасы бир мезгилге же башка критерийлерге ылайык отчеттук маалыматты түзө алат.
Иштеп чыгуучу ким?
Акулов Николай
Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.
2024-11-22
Кардарларга чалууларды эсепке алуу видеосу
Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.
Кардарларга чалууларды эсепке алуу видеосу - На русском
Сайтта чалуулар үчүн программаны жана ага презентацияны жүктөө мүмкүнчүлүгү бар.
Программада АТС менен байланыш физикалык катарлар менен гана эмес, виртуалдык сериялар менен да жүргүзүлөт.
Чалууларга көз салуу программасы кирүүчү жана чыгыш чалуулар үчүн аналитиканы камсыздай алат.
Чалуулар үчүн программа системадан чалууларды жасоого жана алар жөнүндө маалыматты сактоого жөндөмдүү.
Кирүүчү чалуулар программасы кардарды маалымат базасынан сиз менен байланышкан номер боюнча аныктай алат.
Кирүүчү чалуулар Универсалдык эсепке алуу системасында автоматтык түрдө жазылат.
Компьютерден чалуулар программасы чалууларга убакыт, узактык жана башка параметрлер боюнча талдоо жүргүзүүгө мүмкүндүк берет.
Чалууларды эсепке алуу программасы компаниянын өзгөчөлүктөрүнө ылайыкташтырылышы мүмкүн.
Компьютерден телефонго чалуу программасы кардарлар менен иштөөнү жеңилдетет жана тезирээк кылат.
Чалуулар жана SMS үчүн программа SMS борбору аркылуу билдирүүлөрдү жөнөтүү мүмкүнчүлүгүнө ээ.
Телефон чалуу программасы кардарлар жана алардын үстүндө иштөө жөнүндө маалыматты камтыйт.
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.
Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.
Котормочу ким?
Instruction Manual
Программа аркылуу чалууларды бир баскычты басуу менен жасоого болот.
Чакыруу эсеби менеджерлердин ишин жеңилдетет.
Программадан чалуулар кол чалууларга караганда тезирээк жасалат, бул башка чалууларга убакытты үнөмдөйт.
АТС программасы бүтүрө турган тапшырмалары бар кызматкерлер үчүн эскертүүлөрдү жаратат.
Жөнөкөй интерфейс кардарларга чалууларды эсепке алууну жана USU кызматтарынын сапатын көзөмөлдөөнү автоматташтыруу программасын каалаган адам үчүн жеткиликтүү кылат.
Кардарлардын чалууларын автоматташтыруу жана УСУнун сапатын көзөмөлдөө тутумунун жөнөкөйлүгүнө карабастан, ал өзүнүн ишенимдүүлүгү менен айырмаланат, бул бардык маалыматыңызды кандай гана шартта болбосун сактап калууга мүмкүндүк берет.
Кардарларга чалууларды эсепке алууну автоматташтыруу жана USU кызматтарынын сапатына мониторинг жүргүзүү программасы жеткиликтүү баага ээ жана андан тышкары, абоненттик төлөмдү талап кылбайт.
Универсал Бухгалтердик Системаны автоматташтыруу программасы сырсөз жана ролду колдонуу менен бардык маалыматыңызды керексиз кирүүдөн сактоого мүмкүндүк берет. Акыркысы кызматкерлердин кирүү укуктарын көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
Кардарларга чалууларды эсепке алуу жана USU кызматтарынын сапатын көзөмөлдөө тутумунун ар бир лицензиясына белек катары 2 сааттык акысыз техникалык колдоо көрсөтөбүз.
USU кардарларына чалууларды эсепке алуу үчүн программалык камсыздоону техникалык колдоо биздин квалификациялуу программисттер тобу тарабынан камсыз кылынат.
Кардарларга чалууларды эсепке алууну жана УСУнун сапатын контролдоону автоматташтыруу системасы ал тууралуу ар тараптуу маалымат менен ыңгайлуу кардар базасын сактоого мүмкүндүк берет. Анын ичинде анын бардык телефон номерлери.
Кардарларга чалуулардын эсебин тапшырыңыз
Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.
Программаны кантип сатып алса болот?
Келишимдин чоо-жайын жөнөтүңүз
Ар бир кардар менен келишим түзөбүз. Келишим - бул сиз талап кылган нерсени так ала турганыңызга кепилдик. Ошондуктан, алгач бизге юридикалык же жеке жактын реквизиттерин жөнөтүшүңүз керек. Бул, адатта, 5 мүнөттөн ашык эмес талап кылынат
Алдын ала төлөм жасаңыз
Төлөм үчүн келишимдин жана эсеп-дүмүрчөктүн сканерленген көчүрмөлөрү жөнөтүлгөндөн кийин, алдын ала төлөм талап кылынат. Эскерте кетсек, CRM системасын орнотуудан мурун толук сумманы эмес, бир бөлүгүн гана төлөө жетиштүү. Ар кандай төлөм ыкмалары колдоого алынат. Болжол менен 15 мүнөт
Программа орнотулат
Андан кийин, белгилүү бир орнотуу күнү жана убактысы сиз менен макулдашылат. Бул, адатта, ошол эле күнү же иш кагаздары аяктагандан кийинки күнү болот. CRM системасын орноткондон кийин дароо эле кызматкериңизди окутууну сурансаңыз болот. Эгерде программа 1 колдонуучу үчүн сатылып алынса, ага 1 сааттан ашык убакыт талап кылынбайт
Натыйжадан ырахат алыңыз
Жыйынтыктан чексиз ырахат алыңыз :) Айрыкча жагымдуу нерсе, программалык камсыздоонун күнүмдүк ишти автоматташтыруу үчүн иштелип чыккан сапаты гана эмес, ошондой эле ай сайын төлөнүүчү абоненттик төлөм түрүндөгү көз карандылыктын жоктугу. Анткени, сиз программа үчүн бир гана жолу төлөйсүз.
Даяр программаны сатып алыңыз
Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз
Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!
Кардарларга чалууларды эсепке алуу
Ар бир контрагентке кардарлардын чалууларын эсепке алуу жана тейлөө сапатын көзөмөлдөө программасында статус берилиши мүмкүн. Мисалы, анын ишенимдүүлүгүнө жараша.
Кардарларга чалууларды жаздыруу жана тейлөө сапатын көзөмөлдөө программасында контрагенттин картасына контрагенттин сүрөтүн тиркөөгө болот.
Кардарларга чалууларды эсепке алуу жана кызматтардын сапатына мониторинг жүргүзүү программасындагы калкыма терезелердин жардамы менен сиз каалаган кирүүчү чалуу жөнүндө маалыматты ала аласыз: контрагенттин аты-жөнү, анын телефон номери, статусу (потенциалдуу кардар же учурдагы, бул контрагенттин арзандатуусу барбы ж.б.).
Чалууларды эсепке алуу тутумунун аркасында сиз контрагентке кирүүчү чалуу келип түшкөндө ар дайым аты-жөнү боюнча кайрыла аласыз, бул аны сиздин пайдаңызга алып келери шексиз.
Калкыма терезеде чалууларды эсепке алуу программасы контрагенттин карызынын абалын көрсөтөт.
Чалууларды эсепке алуу системасынын чыгуучу терезесинде аны менен иштеген жетекчинин аты-жөнү көрсөтүлөт.
Чалууларды эсепке алуунун программалык камсыздоосунда калкып чыкма системасы сиздин ишканаңыздын бардык кызматкерлерине бири-бирине эскертүүлөрдү жана эскертүүлөрдү жөнөтүүгө, ошондой эле буйруктардын аткарылышын көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
Эгерде учурдагы контрагент жаңы номерден чалса, анда аны эсепке алуу тутумуна автоматтык түрдө көчүрүп алса болот. Эгерде ал жаңы болсо, анда анын маалыматтарын базага киргизиңиз.
Кардарларга чалууларды эсепке алуу жана кызматтардын сапатын көзөмөлдөө системасы каалаган контрагентке түз эле базадан мобилдик жана стационардык телефондорго чалууга мүмкүндүк берет.
Кардарлардын чалууларын эсепке алуу жана тейлөө сапатын көзөмөлдөө программасынын Чалуу таржымалы меню бөлүмүндө, эгер чалуу учурунда сиз ага жооп бере албасаңыз, кызматтарды же продуктыларды керектөөчүгө кайра чалуу үчүн кирген чалуулар тууралуу толук маалыматты көрө аласыз. Бул маанилүү потенциалдуу өнөктөштү колдон чыгарбоого мүмкүндүк берет.
Кардарларга чалууларды эсепке алуу жана алардын сапатын контролдоо программасы зарыл болгон учурда өнөктөштөргө үн билдирүүлөрдү жекече же топтук бөлүштүрүүнү (алдын ала жазылган файлдан) жөнөтүүгө мүмкүндүк берет.
Чалуудан кийин, сиз керектөөчүлөргө чалууларды жаздыруу жана алардын сапатын көзөмөлдөө үчүн эскертме жөнөтө аласыз, алар кызматкерге баа берүү менен алардын канааттануу даражасын көрсөтүшөт.
Башкаруу модулунда директор кардарлар менен иштөөнүн бардык статистикасын жана чалууларды жазуу жана сапатты көзөмөлдөө программасын колдонуунун натыйжалуулугун көрө алат. Алардын ичинен эң келечектүүлөрү, ошондой эле активдештирген потенциалдуу кардарлары көбүрөөк болгон эң тырышчаак кызматкерлер.