ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ប្រព័ន្ធសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ប្រព័ន្ធទម្រង់សេវាកម្មគាំទ្រត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដោយក្រុមហ៊ុន IT ឈានមុខគេ ដើម្បីបំពេញសំណើសេវាកម្មទាន់ពេលវេលា តាមដានកម្រិតការងាររបស់បុគ្គលិក តាមដានធនធាន និងរៀបចំរបាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិលើដំណើរការ និងប្រតិបត្តិការទាំងអស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីសេវាកម្មនីមួយៗមានសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ បុគ្គលិកនៃអ្នកឯកទេសកំណត់ភារកិច្ចខុសគ្នាទាំងស្រុងសម្រាប់ខ្លួនវាផ្ទាល់។ ប្រព័ន្ធព្យាយាមយកលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងនេះទៅក្នុងគណនីដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រង។
ប្រព័ន្ធកម្មវិធី USU (usu.kz) បាននិងកំពុងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកសេវាកម្មបច្ចេកទេសជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ អ្នកឯកទេសផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ជាមួយនឹងសេវាកម្មបច្ចេកទេស តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ ភាពប្លែក និងការលំបាករ៉ាំរ៉ៃដែលបង្ហាញខ្លួនឯងនៅក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការ។ នៅក្នុងបរិបទនេះ ភារកិច្ចនៃប្រព័ន្ធគឺកាត់បន្ថយការចំណាយ កាត់បន្ថយកំហុសក្នុងគណនេយ្យប្រតិបត្តិការ កាត់បន្ថយបុគ្គលិកនៃមុខតំណែងដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្មច្រើនបំផុត នៅពេលដែលអង្គការពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់លើកត្តាមនុស្ស ចង្វាក់ការងារវង្វេង និងផលិតភាពធ្លាក់ចុះ។ ការគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ Dough ត្រូវបានទាក់ទងជាមួយកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងរវាងសេវាកម្ម IT និងអតិថិជន នៅពេលដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះការហៅទូរសព្ទ និងប្រើប្រាស់ធនធានសរីរាង្គ។ លទ្ធភាពទាំងអស់នេះត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រព័ន្ធបច្ចេកទេស។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ដំណើរការការងារត្រូវបានបែងចែកជាដំណាក់កាល ដូច្នេះប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិនៃដំណាក់កាលនីមួយៗ ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីវាឱ្យបានទាន់ពេលវេលា និងផ្តល់របាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ព័ត៌មានអំពីប្រតិបត្តិការបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូអំពីប្រព័ន្ធសម្រាប់សេវាគាំទ្របច្ចេកទេស
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
សេវាកម្មជំនួយបច្ចេកទេសឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដំណើរការកម្មវិធី ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីកុំឱ្យបុគ្គលិកផ្ទុកលើសទម្ងន់ជាមួយនឹងការទទួលខុសត្រូវដែលមិនចាំបាច់ រៀបចំរបាយការណ៍ ពិនិត្យកាលវិភាគដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃធនធានចាំបាច់។ ជាញឹកញាប់សេវាជំនួយក្លាយជាការពឹងផ្អែកខ្លាំងពេកលើកត្តាមនុស្ស ដែលប្រែទៅជាកំហុសបឋម និងរំខាន អង្គការចាប់ផ្តើមទទួលរងការបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ។ ប្រព័ន្ធដករចនាសម្ព័ន្ធចេញពីភាពអាស្រ័យនេះ កាត់បន្ថយប្រូបាប៊ីលីតេនៃកំហុសឆ្គង និងភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃគណនេយ្យ។
កុំភ្លេចអំពីភាពប្រែប្រួលនៃប្រព័ន្ធ។ សេវាកម្មដែលគាំទ្រនីមួយៗគឺផ្តោតលើលទ្ធផលចុងក្រោយ (វិជ្ជមាន) ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួន យុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន និងគោលដៅ។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីនៅពេលអភិវឌ្ឍវេទិកា។ វាមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏ល្អដែលបានអភិវឌ្ឍក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង ដែលវាចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអតិថិជនយ៉ាងឆាប់រហ័ស តាមដានដំណើរការផលិតកម្ម រាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង និងមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងប្រាក់បន្ថែម។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
បច្ចុប្បន្នយើងមានកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីនេះតែជាភាសារុស្សីប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដំណើរការការងារនៃសេវាកម្មគាំទ្រ ត្រួតពិនិត្យសំណើ និងការអំពាវនាវបច្ចេកទេស ថែទាំបច្ចេកទេសថត រៀបចំបទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេស និងរបាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមក្នុងការដាក់កម្មវិធី ពិនិត្យមើលកាលវិភាគ ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃធាតុសម្ភារៈមួយចំនួន និងគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិនៃការបញ្ជាទិញនោះទេ។ កម្មវិធីកំណត់ពេលជួយបែងចែកធនធានបច្ចេកទេសជាលក្ខណៈសរីរាង្គ និងជាគោលការណ៍ដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្រិតបន្ទុកទាំងមូល។
ប្រសិនបើសម្ភារៈបច្ចេកទេសបន្ថែមអាចត្រូវបានទាមទារដើម្បីបំពេញកិច្ចការជាក់លាក់មួយ នោះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជាមនុស្សដំបូងគេដែលដឹងអំពីវា។
បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ប្រព័ន្ធសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស
ប្រព័ន្ធនេះមិនដាក់ចេញនូវតម្រូវការបច្ចេកទេសពិសេសសម្រាប់ចំណេះដឹងកុំព្យូទ័ររបស់បុគ្គលិកនោះទេ។ អ្នកឯកទេសផ្នែកគាំទ្រនីមួយៗមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការដោះស្រាយមុខងារក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ ក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ អ្នកអាចទទួលបានការគណនាលម្អិតលើសូចនាករផលិតកម្ម សិក្សាការវិភាគ និងស្ថិតិសង្ខេប ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ។ ព័ត៌មានសកម្មភាពការងារត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថាមវន្ត។ កាន់តែងាយស្រួលធ្វើការកែតម្រូវ ឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះការហៅទូរសព្ទ និងជួសជុលកំហុស។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការគ្រប់គ្រង និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដោយសេរី ឯកសារដែលបានកំណត់។ សេវាកម្មគាំទ្រទទួលបានកម្លាំងជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ ដែលអ្នកអាចប្រើគុណសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម គ្រប់គ្រងប្រភេទសេវាកម្មថ្មីៗ និងកែលម្អគុណវុឌ្ឍិរបស់បុគ្គលិក។ ភារកិច្ចរបស់វេទិកានេះរួមមានការគ្រប់គ្រងលើគោលដៅរយៈពេលវែងនៃរចនាសម្ព័ន្ធ សមត្ថភាពក្នុងការប្រៀបធៀបសូចនាករបច្ចុប្បន្នជាមួយកម្មវិធីដែលបានគ្រោងទុក បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តលើកកម្ពស់សេវាកម្ម។ល។
តាមលំនាំដើម ម៉ូឌុលជូនដំណឹងត្រូវបានដំឡើង ដែលជួយតាមដានព្រឹត្តិការណ៍របស់ស្ថាប័នភ្លាមៗ។ លទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលកម្មវិធីជាមួយនឹងសេវាកម្ម និងវេទិកាកម្រិតខ្ពស់មិនត្រូវបានដកចេញទេ។ ក្រុមហ៊ុន IT តូច និងធំ មជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកទេស និងកុំព្យូទ័រ សហគ្រិនបុគ្គល និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលប្រើប្រាស់កម្មវិធីដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីឡើយ។ មិនមែនឧបករណ៍ទាំងអស់បានរកឃើញកន្លែងនៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃផលិតផលនោះទេ។ លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ថ្លៃសេវា។ បញ្ជីនៃការបន្ថែមត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ។ វាមានតម្លៃសាកល្បងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសាកល្បងជាមុន។ កំណែត្រូវបានចែកចាយដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពសេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេសអាស្រ័យលើទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជន។ នៅពេលប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តសេវាកម្ម ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែពឹងផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគុណភាពសេវាកម្មដូចជា ភាពល្អឥតខ្ចោះ ភាពល្អិតល្អន់ និងចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់។ អ្នកប្រើប្រាស់យល់ឃើញថាគុណភាពមិនមែនដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយទេ ប៉ុន្តែដោយការវាយតម្លៃកត្តាផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ ការអនុវត្តសេវាកម្មកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរនូវទម្រង់ទាំងនេះ ដែលមិនត្រឹមតែបណ្តាលមកពីការប្រកួតប្រជែងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតម្រូវការដើម្បីបំពេញតម្រូវការសាធារណៈដែលកើនឡើងឥតឈប់ឈរ។