1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 721
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ប្រព័ន្ធគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសអ្នកប្រើប្រាស់មានតម្រូវការគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន IT ដំណើរការកម្មវិធីយ៉ាងឆាប់រហ័ស ផ្តល់ជំនួយ ត្រួតពិនិត្យធនធាន រៀបចំទម្រង់បទប្បញ្ញត្តិដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបង្កើតរបាយការណ៍។ មិនមែនគ្រប់ប្រព័ន្ធទាំងអស់សុទ្ធតែមានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសប្រកបដោយផលិតភាពនោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវប្តូរសរីរាង្គរវាងកិច្ចការ ផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យដោយសេរី រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយទាំងអតិថិជន និងអ្នកឯកទេសបុគ្គលិក និងតាមដានទីតាំងនៃមូលនិធិសម្ភារៈជាមួយនឹងល្បឿនផ្លេកបន្ទោរ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-22

វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើង​មិន​ទាន់​អាច​បង្កើត​វីដេអូ​ជា​ភាសា​ផ្សេង​បាន​ទេ។

ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសដែលប្រព័ន្ធកម្មវិធី USU (usu.kz) ស្គាល់គឺត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងហ្មត់ចត់ដោយអ្នកឯកទេសរបស់យើងដើម្បីផលិតផលិតផលដែលមានប្រយោជន៍។ ដោយមានជំនួយរបស់វា អ្នកមិនត្រឹមតែអាចគ្រប់គ្រងដំណើរការការងារប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៀតផង។ វាមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនសម្ងាត់ដែលចូលចិត្តធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធនោះទេ ដែលត្រូវការសម្រួលសកម្មភាពរបស់ពួកគេយ៉ាងតឹងរ៉ឹង - ដាក់ឯកសារ របាយការណ៍ និងទ្រព្យសម្បត្តិហិរញ្ញវត្ថុតាមលំដាប់លំដោយ តាមដានការចំណាយ និងធនធាន គ្រប់គ្រងការងារបុគ្គលិក និងបង្កើតតារាងបុគ្គលិកល្អបំផុតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

បច្ចុប្បន្នយើងមានកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីនេះតែជាភាសារុស្សីប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។



ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសឌីជីថលត្រូវបានប្រឈមដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយប្រចាំថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់សុំជំនួយ ប្រព័ន្ធនឹងចុះឈ្មោះកម្មវិធីភ្លាមៗ បង្កើតឯកសារ ពិនិត្យធនធានបន្ថែម (បើចាំបាច់) និងជ្រើសរើសអ្នកសំដែង។ ប្រព័ន្ធរក្សាទុកព័ត៌មានយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នអំពីប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត។ នៅពេលណាមួយ អ្នកអាចបង្កើនទិន្នន័យបណ្ណសារ ឯកសារ និងរបាយការណ៍មួយចំនួន សំណើ សម្ភារៈប្រើប្រាស់ និងពេលវេលាដែលបានចំណាយ។ អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភខ្លាំងពេកទេ។ មិនមានព័ត៌មានមួយបៃនឹងបាត់បង់នៅក្នុងចរន្តទូទៅទេ។



បញ្ជាប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

ដំណើរការជំនួយបច្ចេកទេសត្រូវបានត្រួតពិនិត្យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ប្រសិនបើចង់បាន ប្រព័ន្ធបែងចែកពួកវាទៅជាចំនួនដំណាក់កាលដែលបានបញ្ជាក់ ដើម្បីតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវការប្រតិបត្តិនៃដំណាក់កាលនីមួយៗ។ ព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់លាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលវាជួយឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សចំពោះបញ្ហា។ កុំភ្លេចការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងកត្តាមនុស្ស។ ប្រព័ន្ធស្វែងរកវិសាលភាពមួយចំនួនដើម្បីកម្ចាត់ការពឹងផ្អែកនេះ ដើម្បីផ្តល់ជំនួយទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយគុណភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ស្ថាប័ន និងធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងការគ្រប់គ្រងដែលមានព័ត៌មាន។ ជាញឹកញាប់រចនាសម្ព័ន្ធគាំទ្រគឺនៅឆ្ងាយពីល្អឥតខ្ចោះ។ ការប្រតិបត្តិតាមកាលកំណត់នៃការបញ្ជាទិញគឺយឺត ឯកសារសំខាន់ៗមិនត្រូវបានរៀបចំទាន់ពេល គ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រឹមត្រូវជាមួយអតិថិជន និងបុគ្គលិកជំនាញ។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបិទចន្លោះទាំងនេះ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសកម្មភាពរចនាសម្ព័ន្ធ។ ក្នុងករណីនេះគម្រោងអាចត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយធាតុមុខងារមួយចំនួន។ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកយោងទៅលើបញ្ជីនៃការបង្កើតថ្មីដែលសមស្រប ដែលរាយបញ្ជីលក្ខណៈពិសេសបន្ថែម ជម្រើសបង់ប្រាក់ និងឧបករណ៍។ អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមដោយប្រើកំណែសាកល្បងនៃផលិតផល។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដំណើរការការងារ និងប្រតិបត្តិការជំនួយបច្ចេកទេស តាមដានធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុន សំណើសុំដែលបានទទួល និងសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងឯកសារ និងការរៀបចំរបាយការណ៍។ រចនាសម្ព័ន្ធកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន និងគោលដៅរយៈពេលវែងត្រូវបានតាមដានតាមរយៈកម្មវិធីកំណត់ពេលដែលមានស្រាប់។ វាត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានវិនាទីដើម្បីបញ្ចប់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ថ្មី។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងការខំប្រឹងប្រែងនោះទេ។ ប្រសិនបើការអនុវត្តសំណើជាក់លាក់មួយអាចត្រូវការធនធានបន្ថែម កម្មវិធីនឹងជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះ។ ប្រព័ន្ធគាំទ្របច្ចេកទេសមានការរចនា ergonomic មិនដាក់ចេញនូវតម្រូវការពិសេសទាក់ទងនឹងចំណេះដឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទេ វាអាចសម្របខ្លួនបានយ៉ាងងាយស្រួល និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់កិច្ចការជាក់លាក់។ អ្នកឯកទេសនៃទម្រង់គ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ ការគ្រប់គ្រង និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដោយសេរី ឯកសារក្រាហ្វិក និងអត្ថបទ គំរូវិភាគ។ ការប្រតិបត្តិនៃកម្មវិធីអាចត្រូវបានបែងចែកជាដំណាក់កាលជាច្រើន ដូច្នេះនៅដំណាក់កាលនីមួយៗ ជំនួយការកម្មវិធីរាយការណ៍យ៉ាងសំខាន់លើលទ្ធផល។ ដំណើរការដែលបានបញ្ចប់ រួមទាំងបទប្បញ្ញត្តិ និងរបាយការណ៍ទាំងអស់អាចត្រូវបានផ្ទេរយ៉ាងងាយស្រួលទៅកាន់បណ្ណសារឌីជីថល។ អ្នកអាចបង្ហាញសូចនាករបច្ចុប្បន្ននៃរចនាសម្ព័ន្ធជំនួយបច្ចេកទេសនៅលើអេក្រង់ ប្រៀបធៀបតម្លៃជាមួយនឹងអ្វីដែលបានគ្រោងទុក ធ្វើការកែតម្រូវមួយចំនួន វាយតម្លៃការអនុវត្តបុគ្គលិក។ល។ ការងាររបស់ប្រព័ន្ធរួមមានការគ្រប់គ្រងលើគោលដៅរយៈពេលវែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ ផែនការ និងការព្យាករណ៍ យុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។ ម៉ូឌុលជូនដំណឹងព័ត៌មានត្រូវបានដំឡើងតាមលំនាំដើម។ នេះជាវិធីងាយស្រួលបំផុតដើម្បីរក្សាម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅលើជីពចរនៃព្រឹត្តិការណ៍ដោយមិនឈប់ឈរ។ លទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលជាមួយសេវាកម្ម និងសេវាកម្មឌីជីថលកម្រិតខ្ពស់មិនត្រូវបានដកចេញទេ។ បញ្ជីនៃការបន្ថែមត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ។ វេទិកានេះអាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែដោយក្រុមហ៊ុន IT ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដោយមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង បុគ្គល ទាំងអស់ទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការអ្នកប្រើប្រាស់។ មិនមែនឧបករណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជីជ្រើសរើសមូលដ្ឋានទេ។ ធាតុមុខងារមួយចំនួនត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋានបង់ប្រាក់ ក្នុងចំណោមនោះ ទូរស័ព្ទ ការរួមបញ្ចូលគេហទំព័រ កម្មវិធីកំណត់ពេល។ Personalization គឺជាដំណើរការមួយដែលអតិថិជននីមួយៗត្រូវបានវាយតម្លៃថាជាឯកតាតែមួយគត់ និងត្រូវបានបម្រើតាម postulate នេះ។ ការថែរក្សាអតិថិជនជាលក្ខណៈបុគ្គលគឺជាតម្រូវការក្នុងការចងចាំអតិថិជនម្នាក់ៗ ហើយទទួលយកវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះគាត់។ វិធីណាក៏ដោយដែលក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើសសម្រាប់ប្រព័ន្ធសេវាកម្មរបស់ខ្លួន វាត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈនៃប្រព័ន្ធសេវាកម្មដែលបានរចនាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលបញ្ជាក់សេវាកម្មជាច្រើន សូចនាករនៃពេលវេលា និងគុណភាពនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេគឺជាកត្តាសំខាន់។ ការបង្កើតមូលដ្ឋានព័ត៌មានគឺអាចធ្វើទៅបានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមៈ ការកំណត់នៃ 'ចំណុចទំនាក់ទំនង' សេណារីយ៉ូអ្នកប្រើប្រាស់ វិធីសាស្រ្តនៃការរៀបចំឡើងវិញ និង 'តំបន់អព្យាក្រឹត' ។ ធាតុសំខាន់មួយចំនួននៃសេវាកម្មគឺសម្រាប់អតិថិជន តំបន់អព្យាក្រឹតកាន់តែតូច ភាពអព្យាក្រឹតតិច អតិថិជននឹងនៅតែមានចំពោះសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។