1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែទាំមូលដ្ឋានអតិថិជន
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 610
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែទាំមូលដ្ឋានអតិថិជន

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែទាំមូលដ្ឋានអតិថិជន - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

CRM ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែរក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជន ក៏ដូចជាសម្រាប់ការដោះស្រាយប្រភេទការងារផ្សេងទៀត ពិតណាស់មាននៅលើបណ្តាញសកលលោកដ៏ធំ ហើយមានគោលបំណងជាចម្បងក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាបន្តបន្ទាប់តាមរបៀបដ៏ទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬប្រាប់ពួកគេអំពីការបូមកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀត។ ជម្រើសបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីបែបនេះ។ ដោយមានជំនួយពីពួកគេ ក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍ ជាក្បួននៅតែមានឱកាសខ្ពស់ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយគម្រោងរបស់ពួកគេឱ្យបានល្អ + លេចធ្លោជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀត ដូច្នេះហើយវត្តមាន និងការប្រើប្រាស់មានសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារអាចនាំមកនូវភាគលាភ អត្ថប្រយោជន៍ និងអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ លើសពីនេះ តាមរយៈកំណែទាំងនេះ វាអាចជាការល្អបន្ថែមទៀតក្នុងការស្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងផលិតផល IT ដែលផ្សព្វផ្សាយដោយស្ថាប័ននៅក្នុងទីផ្សារសេវាកម្ម និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសដើម្បីវាយតម្លៃដោយចេតនានូវភាពខ្លាំងនៃកម្មវិធីគណនេយ្យ។

CRMs ឥតគិតថ្លៃភាគច្រើនសម្រាប់រក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជន និងគោលបំណងផ្សេងទៀតត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុមធំ។ ឥឡូវនេះសូមក្រឡេកមើលលក្ខណៈពិសេស ភាពខុសគ្នា និងលក្ខណៈរបស់ពួកគេ។ ចូរចាប់ផ្តើមតាមលំដាប់លំដោយ។

ទីមួយរួមបញ្ចូលឧទាហរណ៍ដែលអាចប្រើបានយ៉ាងពេញលេញសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាអចិន្ត្រៃយ៍៖ នោះគឺពួកគេអាចប្រើដោយគ្មានដែនកំណត់ពេលវេលា។ ជាការពិត ពួកគេត្រូវបានចែកចាយ មិនមែនគ្រាន់តែដូចនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែ ភាគច្រើន ពួកវារួមបញ្ចូលសំណុំមុខងារដែលបានជ្រើសរើសជាមុនយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងដែនកំណត់ដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់។ នេះមានន័យថា ពួកវាទំនងជាមិនមានសមត្ថភាពភ្ជាប់មកជាមួយសម្រាប់ការរក្សាទុកឯកសារមួយចំនួនធំ ការបញ្ជាពីចម្ងាយ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារផ្សេងៗ ការណែនាំអំពីការបង្កើតថ្មីដែលមានប្រយោជន៍។ល។ ហើយបន្ថែមពីលើអ្វីដែលបាននិយាយ មិនលើសពីចំនួនជាក់លាក់នៃអ្នកប្រើប្រាស់ ឧទាហរណ៍ ប្រាំ ឬប្រាំមួយ ប្រហែលជាអាចប្រើវាបាន។

ទីពីររួមមានឧទាហរណ៍ដែលអាចប្រើបានជាបណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ ពោលគឺពួកវាអាចប្រើបានតែក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បងប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកនឹងត្រូវធ្វើការជ្រើសរើស៖ ទិញកំណែដែលបានបង់ប្រាក់ពេញលេញ ឬបោះបង់គំនិតនេះ។ ជាការពិតណាស់គោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកម្មវិធីសាកល្បង។ តាមក្បួនមួយ កម្មវិធីបែបនេះក៏បានជ្រើសរើសយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវសំណុំមុខងារ និងដែនកំណត់ច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែភាគច្រើនមានលក្ខណៈនៃការបង្ហាញ។ ទាំងអស់នេះនឹងគ្រប់គ្រាន់ណាស់ក្នុងការទទួលបានគំនិតទូទៅអំពីផលិតផល IT ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយត្រឹមត្រូវ។

វាក៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរនៅទីនេះថាក្រុមទាំងពីរនេះស្ទើរតែតែងតែមានបំណងសម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនសក្តានុពលដើម្បីសាកល្បងអត្ថប្រយោជន៍នៃកម្មវិធីគណនេយ្យ ហើយដោយហេតុនេះជំរុញឱ្យពួកគេមានបំណងទិញជម្រើសបង់ប្រាក់ពេញលេញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ CRM នីមួយៗកំណត់ឃ្លាំងផ្ទុកនូវមុខងារ ពាក្យបញ្ជា ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយត្រួតពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាការបំពេញកម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មមានបន្ទះសៀគ្វី តារាង និងសេវាកម្មដែលបានរៀបចំយ៉ាងល្អ។

ការពិតសំខាន់មួយគឺការពិតដែលថានៅក្នុង CRM ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់គណនេយ្យ និងគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជន ជាញឹកញាប់មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រភេទមួយចំនួនដែលផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មដែលក្រុមហ៊ុន IT (អ្នកអភិវឌ្ឍន៍) ត្រូវការនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ជាការពិតណាស់ នេះសំដៅទៅលើគុណវិបត្តិនៃកម្មវិធីទាំងនេះ ហើយមិនសមរម្យសម្រាប់អង្គការធ្ងន់ធ្ងរជាច្រើននោះទេ ព្រោះវាកាន់តែរីករាយក្នុងការធ្វើការដោយគ្មានធាតុរំខានដែលមិនចាំបាច់ និងផ្ទាំងបដារបស់អ្នកដទៃ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-22

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើសហគ្រិនត្រូវប្រើប្រាស់សមត្ថភាពរបស់ CRM ឱ្យបានពេញលេញ នោះជំនួសឱ្យជម្រើសឥតគិតថ្លៃ ពួកគេគួរតែពិនិត្យមើលសមភាគីដែលរកបានផលចំណេញភ្លាមៗ ព្រោះក្នុងករណីនេះវានឹងអាចទិញកម្មវិធីដោយមានជំនួយបច្ចេកទេសទៀងទាត់ លក្ខខណ្ឌគ្មានដែនកំណត់ មុខងារគ្មានដែនកំណត់។ ឧបករណ៍ដ៏មានអានុភាព។ល។

ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលគឺគ្រាន់តែជាការផ្តល់ជូនដ៏ល្អបំផុតមួយដែលមាននៅលើទីផ្សារសេវាកម្ម IT បច្ចុប្បន្ន។ លើសពីនេះទៅទៀត សព្វថ្ងៃនេះ គេអាចស្វែងរកកំណែណាមួយដែលចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងចំនោមពួកគេ៖ សម្រាប់ការចិញ្ចឹមសត្វ ក្លឹបកីឡា ឱសថ ទន្តព្ទ្យវិទ្យា ភស្តុភារ ស្ទូឌីយោជួសជុល ហាងអនឡាញ សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម សង្វាក់លក់រាយ។ល។ ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ពួកវាទាំងអស់អាចគាំទ្របានយ៉ាងងាយស្រួលនូវការអភិវឌ្ឍន៍ និងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបបំផុត ហើយនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការណែនាំអំពីការច្នៃប្រឌិតផ្សេងៗគ្នានាពេលអនាគត៖ ពីការឃ្លាំមើលវីដេអូ រហូតដល់ការទទួលយកប្រតិបត្តិការតាមរយៈស្ថានីយអេឡិចត្រូនិច Qiwi Visa Wallet ។

មានសម្រាប់ការអនុវត្តគឺជាភាសាពិភពលោកណាមួយ។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ ការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការនឹងមានឱកាសប្រើប្រាស់ឧទាហរណ៍ជាច្រើន៖ រុស្ស៊ី កាហ្សាក់ អ៊ុយក្រែន រ៉ូម៉ានី អង់គ្លេស ចិន ម៉ាឡេ ថៃ អារ៉ាប់។

ការបញ្ជាទិញពិសេសនៃការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខគឺត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងដែលត្រូវការយកដៃរបស់ពួកគេលើប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គណនេយ្យសកលជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសប្លែកបន្ថែមណាមួយ។

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញកំណែចល័តរបស់កម្មវិធីផងដែរ។ ដោយមានជំនួយពីក្រោយ វានឹងអាចគ្រប់គ្រងដំណើរការការងារ មូលដ្ឋានអតិថិជន ឃ្លាំងព័ត៌មាន និងនីតិវិធីការងារតាមរយៈស្មាតហ្វូនទំនើប ថេប្លេត ទូរស័ព្ទ iPhone ។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យអាជីវកម្មយ៉ាងងាយស្រួល (ជាមួយនឹងរយៈពេលសុពលភាពបណ្តោះអាសន្ន និងសំណុំមុខងារមានកំណត់) នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ USU ។ ការទាញយកត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈតំណផ្ទាល់ និងដោយគ្មាននីតិវិធីចុះឈ្មោះ។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



ឃ្លាំងព័ត៌មានតែមួយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជនទាំងអស់៖ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អ្នកផ្ញើសារបន្ទាន់ ទីក្រុងលំនៅដ្ឋាន និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

អ្នកក៏អាចទាញយកបទបង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃលើកម្មវិធីគណនេយ្យសកលណាមួយផងដែរ៖ ជាទម្រង់ PPT (Power Point)។ សូមអរគុណដល់ពួកគេវានឹងអាចស្គាល់គ្នាក្នុងទម្រង់ងាយស្រួលជាមួយនឹងលក្ខណៈសំខាន់ៗនៃកម្មវិធី។

តារាង និងបញ្ជីដែលមានប្រយោជន៍នឹងមានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើន ដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានសិទ្ធិកែប្រែតាមឆន្ទៈ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វានឹងអាចពង្រីកព្រំដែននៃការបង្ហាញកំណត់ត្រា អូសនិងទម្លាក់ធាតុ អនុវត្តតម្រង និងបន្ទះឈីបតម្រៀប និងបើកមុខងារដើម្បីលាក់សម្ភារៈ។

មានឱកាសទាញយកការណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃអំពីរបៀបធ្វើអាជីវកម្មក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី USU ។ អត្ថប្រយោជន៍នៅទីនេះគឺថាដំណើរការនិងភារកិច្ចជាច្រើនត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិត។

ជំនួសឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នករៀបចំផែនការប្រព័ន្ធ CRM នឹងចម្លងព័ត៌មាន បោះពុម្ពឯកសារនៅលើគេហទំព័រនៅលើអ៊ីនធឺណិត ផ្ញើសំបុត្រ បង្កើតរបាយការណ៍ជាដើម។

មុខងារបម្រុងទុកនឹងធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មាន ពីព្រោះក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុខ្លាំង ការគ្រប់គ្រងអាចស្តារឯកសារ និងថតដែលបាត់បានយ៉ាងងាយស្រួល។



បញ្ជាទិញកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែទាំមូលដ្ឋានអតិថិជន

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការថែទាំមូលដ្ឋានអតិថិជន

កំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃជាច្រើននៃ CRM សម្រាប់ការថែរក្សាមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជន និងការពិចារណាលើទិន្នន័យនឹងផ្តល់ឱកាសឱ្យស្គាល់មុខងារជាមូលដ្ឋាន ជម្រើស លក្ខណៈសម្បត្តិ ដំណោះស្រាយ និងលក្ខណៈពិសេសនៃការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីម៉ាក USU ។

វីដេអូដែលផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃក៏នឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ផងដែរ។ ក្រោយមកទៀតនឹងជួយធ្វើជាម្ចាស់នៃមុខងារ និងឧបករណ៍របស់កម្មវិធីកាន់តែប្រសើរឡើង + យល់ពីគោលការណ៍នៃសកម្មភាព និងមុខងាររបស់វា។

ប្រភេទ​សំបុត្រ​រួម​គឺ​អាច​ប្រើ​បាន​តាម​រយៈ Email, SMS, Viber។ នៅក្នុងវិធីនេះ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជន និងដោះស្រាយជាមួយនឹងការធ្វើអាជីវកម្ម។

ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនឹងជួយសម្រួលដល់ការបង្កើតការចំណាយថវិកា ការធ្វើគណនេយ្យ ការបែងចែកមូលនិធិសម្រាប់ការកែលម្អ CRM ការវិភាគប្រាក់ចំណូល។

នៅក្នុងការសាកល្បង CRM ដោយឥតគិតថ្លៃណាមួយ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចសាកល្បងលក្ខណៈសម្បត្តិមុខងារជាមូលដ្ឋានរបស់កម្មវិធី។