1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 262
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មអាចសម្រេចបានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថភាពចំពោះគ្រប់ទិដ្ឋភាពរបស់វាប៉ុន្តែមូលដ្ឋានគួរតែជាប្រព័ន្ធដែលមានសមត្ថភាពនៃការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនពីព្រោះប្រាក់ចំណូលអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយានិងតំរូវការរបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសទៅលើសេវាកម្មថែរក្សាអតិថិជន។ មូលដ្ឋាន។ ការជឿទុកចិត្តលើទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនក្លាយជាគន្លឹះនៃការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ដូច្នេះអ្នកដឹកនាំទីផ្សារខិតខំធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធនេះមានប្រសិទ្ធិភាពប្រើតែបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប្រសិទ្ធភាព។ លក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចសម័យទំនើបកំណត់ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនដែលជាកន្លែងដែលវាកាន់តែពិបាកក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវល្បឿនកើនឡើងរក្សាអចិន្រ្តៃយ៍និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីវិធីសាស្រ្តផ្សេងត្រូវបានទាមទារដើម្បីទទួលបានការជឿទុកចិត្តបង្កើនកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់។ ឥឡូវនេះអ្នកមិនធ្វើឱ្យអ្នកណាម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងផលិតផលឬសេវាកម្មទេព្រោះពួកគេតែងតែជាដៃគូប្រកួតប្រជែងវាចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះអតិថិជនផ្តល់ជូនប្រាក់រង្វាន់បន្ថែមការបញ្ចុះតម្លៃរំremindកខ្លួនអ្នកដោយប្រើបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ។ វិធីសាស្រ្តថ្មីក្នុងការគ្រប់គ្រងនិងកសាងគំរូអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការផ្ទៃក្នុងនិងដំណើរការនៃការបញ្ជូនទិន្នន័យ។

និន្នាការនៃការប្រើជំនួយការអេឡិចត្រូនិចក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនបានរីករាលដាលដោយសារតែការអនុវត្តខ្ពស់ក្នុងការពង្រឹងទំនាក់ទំនងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មដោយហេតុនេះបង្កើនតម្លៃរបស់ដៃគូនីមួយៗ។ ប្រព័ន្ធឯកទេសធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដោយគ្មានអន្តរាគមន៍ពីមនុស្សដើម្បីប្រមូលដំណើរការចែកចាយនិងរក្សាទុកព័ត៌មានដោយមានការវិភាគជាបន្តបន្ទាប់បង្កើតទម្រង់នៃអន្តរកម្មដ៏ល្អប្រសើរ។ ប្រព័ន្ធដែលត្រូវបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវអាចបង្កើនល្បឿនការអនុវត្តការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនហើយនេះជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់កំណើនប្រាក់ចំណេញ។ ក្នុងនាមជាវេទិកាមួយក្នុងចំណោមវេទិកាបែបនេះយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិចារណាការអភិវឌ្ឍរបស់យើង - ប្រព័ន្ធសូហ្វវែរយូយូ។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមានចំណុចប្រទាក់ដែលអាចបត់បែនបានដែលអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរមុខងារតាមការសំរេចចិត្តរបស់អតិថិជនដោយគិតគូរពីផលចំណេញនៃឧស្សាហកម្មនិងតម្រូវការបច្ចុប្បន្ន។ ការបង្កើតគម្រោងបុគ្គលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តនិងកាត់បន្ថយពេលវេលានៃការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលិក។ ថ្លៃដើមនៃប្រព័ន្ធត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើជម្រើសនៃសំណុំដែលកំណែមូលដ្ឋានក៏អាចរកបានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចៗនិងអ្នកជំនួញចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មផងដែរ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-25

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

នៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់យូ។ អេស។ ធី។ អតិថិជនមូលដ្ឋានតែមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងសាខាទាំងអស់ដែលអនុញ្ញាតិអោយប្រើប្រាស់តែទិន្នន័យថ្មីៗនៅក្នុងការងារបន្ថែមលទ្ធផលនៃការប្រជុំការហៅការបញ្ជូនការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មការបញ្ចូលការពិតនៃប្រតិបត្តិការនិងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងដែលពាក់ព័ន្ធ។ ឯកសារ ប្រព័ន្ធដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកិច្ចការទីផ្សារដោយសារមានការផ្ញើសារដែលបានផ្ញើជាគោលដៅជ្រើសរើសតាមអ៊ីម៉ែលផ្ញើសារជាអក្សរនិងឧបករណ៍ Viber ។ ការវិភាគការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងការស្ទង់មតិជួយអភិវឌ្ឍកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឱ្យកាន់តែជោគជ័យស្វែងរកយុទ្ធសាស្ត្រថ្មី។ ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនក៏កាន់តែប្រសើរឡើងដោយរក្សាកម្មវិធីប្រាក់រង្វាន់ផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃនិងការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឱ្យការទិញពីអ្នករកប្រាក់ចំណេញច្រើនជាងអ្នកប្រកួតប្រជែង។ ចំពោះអតិថិជនម្នាក់ៗកាតដាច់ដោយឡែកមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលអ្នកអាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពហើយនៅលើមូលដ្ឋាននេះផ្តល់នូវតារាងតម្លៃការគណនាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគិតគូរពីអត្រាដែលអាចទទួលយកបាន។ ការអនុវត្តបាននាំឱ្យមានប្រតិបត្តិការស្វ័យប្រវត្តិកម្មដោយមានការត្រួតពិនិត្យនិងត្រួតពិនិត្យដំណាក់កាលនីមួយៗដោយទទួលបានស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

ប្រព័ន្ធនេះស៊ូទ្រាំនឹងឧស្សាហកម្មណាមួយដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីមុខងារមុខងារនៃអគារនាយកដ្ឋានខាងក្នុងការស្នើសុំរបស់អតិថិជន។ វត្តមាននៃគំរូនៃការគ្រប់គ្រងឯកសារទាំងអស់នាំឱ្យមានដំណើរការល្អប្រសើរបុគ្គលិកត្រូវការពេលវេលាតិចជាងមុនដើម្បីបំពេញទម្រង់គ្រប់គ្រង។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



ការរៀបចំកាលវិភាគនិងការគ្រប់គ្រងភារកិច្ចឱ្យកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលប្រើប្រតិទិនអេឡិចត្រូនិចដែលអ្នកអាចកំណត់ពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការត្រៀមខ្លួនសូមតែងតាំងអ្នកប្រតិបត្តិម្នាក់។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងមានអត្ថប្រយោជន៍នៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការត្រួតពិនិត្យការទទួលការទូទាត់ការគ្រប់គ្រងទំនិញការគ្រប់គ្រងមតិយោបល់របស់អតិថិជននិងច្រើនទៀត។



បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន

ឧបករណ៍វិភាគអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនហើយផ្អែកលើទិន្នន័យនេះរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានប្រើតែដោយអ្នកជំនាញដែលបានចុះឈ្មោះទទួលគណនីនិងទទួលបានសិទ្ធិទទួលបានជម្រើសនិងព័ត៌មាន។ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធនិងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកម៉ូឌុលទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការផ្ញើសារត្រូវបានអំពាវនាវ។ ព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានអាចត្រូវបានផ្ញើដោយការជ្រើសរើសដោយអ្នកបន្ថែមប្រភេទអាយុភេទទីកន្លែងរស់នៅនិងប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការកំណត់។ ការធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយទូរស័ព្ទរបស់អង្គការនិងធនធានអ៊ិនធឺរណែតផ្លូវការត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីបញ្ជាទិញការពង្រីកទស្សនវិស័យសម្រាប់អន្តរកម្ម។ និយោជិកចាប់ផ្តើមបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេយោងទៅតាមគ្រោងការណ៍ច្បាស់លាស់ដែលសរសេរជាក្បួនដោះស្រាយដើម្បីដកកំហុសការមិនរាប់បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអនុញ្ញាតឱ្យអភិវឌ្ឍគំរូល្អប្រសើរបំផុតនៃដៃគូលើកទឹកចិត្តដើម្បីទិញទំនិញនិងសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ការវិភាគស្ថិតិជួយបង្កើតបណ្តាញដែលសមហេតុផលសម្រាប់ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលកាត់បន្ថយការចំណាយរួមធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនង។ ការកែលំអគុណភាពសេវាកម្មដោយផ្ទាល់ជះឥទ្ធិពលដល់តម្រូវការនិងការពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនពាក្យសំដីត្រូវបានបង្កឡើង។ ការរីកចម្រើននៃជំនាញវិជ្ជាជីវៈនិងការលើកទឹកចិត្តដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់របស់អ្នកឯកទេសនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃសូចនាករផលិតភាព។ យើងផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការសិក្សាបឋមអំពីសមត្ថភាពអភិវឌ្ឍន៍ដោយទាញយកកំណែសាកល្បង។