ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 224

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

គណនេយ្យនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជន

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ការថែរក្សាគណនេយ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជនគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃអាជីវកម្មដែលទាក់ទងទៅនឹងការផ្តល់សេវាកម្មនិងទំនិញនៃទម្រង់ជាក់លាក់មួយ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវទទួលបន្ទុកគណនេយ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យរួមមួយរបស់ដៃគូដែលផ្តល់ការត្រួតពិនិត្យលើទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នផ្តល់ជូនអ្នកទិញឬអ្នកទស្សនានូវស្ថិតិនេះរឺស្ថិតិគ្រប់គ្រងការទូទាត់និងបំណុលស្ថានភាពនៃការទទួលយកនិងដំណើរការពាក្យសុំ។ កាលពីមុនការថែរក្សាមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃអតិថិជនត្រូវបានអនុវត្តដោយដៃនៅលើក្រដាសប៉ុន្តែប្រភេទនេះមានអាយុកាលខ្លីហើយអាចបាត់បង់ឆេះឬខូច។ ការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃពិតជាមានបញ្ហាណាស់ដោយសារភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃការធ្វើឱ្យមានកំហុសភាពមិនច្បាស់ក្នុងអក្ខរាវិរុទ្ធជាដើមបន្ទាប់ពីនោះសៀវភៅបញ្ជី Excel ត្រូវបានប្រើដើម្បីថែរក្សាមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ សំណុំបែបបទអេឡិចត្រូនិចបានធ្វើឱ្យការងាររបស់និយោជិកមានលក្ខណៈសាមញ្ញណាស់ប៉ុន្តែក្រៅពីទំនាក់ទំនងនិងព័ត៌មានបន្ថែមមិនមានមុខងារអ្វីទេ។ វាមានតំលៃពិចារណាថានៅពេលធ្វើការជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៅក្នុង Excel បុគ្គលិកមិនអាចប្រើវាក្នុងពេលដំណាលគ្នានិងទទួលបានការជូនដំណឹងទេមានកម្រិត។ ដើម្បីផ្តល់ឱ្យនិយោជិកនូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មពេញលេញនៃប្រតិបត្តិការផលិតកម្មនិងទិនានុប្បវត្តិគណនេយ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យបង្រួបបង្រួមតារាងពេលវេលាឯកសារនិងរបាយការណ៍កម្មវិធីជំនាញចាំបាច់។ មានជម្រើសដ៏ធំមួយនៅលើទីផ្សារប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ចៀសផុតពីកម្មវិធីពិសេសរបស់យើងយូធ្យូបសូហ្វវែរទាក់ទងនឹងមុខងារនិងប៉ារ៉ាម៉ែត្រខាងក្រៅដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯងតែផ្នែកវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីស្គាល់ពីការពិនិត្យរបស់អតិថិជនសូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់យើងដែលជាកន្លែងដែលមានបន្ថែមដើម្បីស្គាល់ម៉ូឌុលថ្លៃដើមគោលការណ៍នៃការងារនៅក្នុងវត្តមាននៃការបង្ហាញ។ ថ្លៃដើមនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ដំណើរការផលិតកម្មគឺពិតជាថ្លៃថ្នូរណាស់មិនមានថ្លៃសេវាប្រចាំខែដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ការសន្សំថវិកា។ ការធ្វើឱ្យធនធានហិរញ្ញវត្ថុមានសុទិដ្ឋិនិយមគឺមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចក្រោយការរាតត្បាតនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ កម្មករនិយោជិតម្នាក់ៗអាចគ្រប់គ្រងភារកិច្ចដែលបានកំណត់ដោយមិនមានការលំបាកក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់ឬតំឡើង។ ការងារមានភាពងាយស្រួលនិងជាក់ស្តែងដោយមានចំណុចប្រទាក់ដ៏ស្រស់ស្អាតនិងមានភារកិច្ចច្រើន។ និយោជិកទាំងអស់អាចចូលប្រព័ន្ធក្នុងពេលតែមួយធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធទិន្នន័យនិងឯកសារចាំបាច់។ សម្រាប់នីមួយៗគណនីផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្តល់ជូនដែលផ្តល់នូវការចូលដំណើរការពាក្យសុំហើយក៏កត់ត្រាទិន្នន័យពេញលេញលើម៉ោងធ្វើការនិងគេហទំព័រដែលបានចូលមើលនិងមូលដ្ឋានទិន្នន័យផងដែរ។ នៅពេលគណនេយ្យព្រឹត្តិការណ៍ជាមួយឯកសារនិយោជិកមិនចាំបាច់បញ្ចូលអ្វីមួយដោយដៃទេរាល់ដំណើរការទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មរួមទាំងការបញ្ចូលនិងលទ្ធផលនៃវត្ថុធាតុដើមដោយប្រើការច្រោះតម្រៀបនិងដាក់ជាក្រុមទិន្នន័យ។ នៅពេលគណនេយ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យ CRM តែមួយសម្រាប់សមភាគីមិនមានការរឹតត្បិតទេ។ បន្ថែមលើស្ថិតិទំនាក់ទំនងវាអាចបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីប្រវត្តិនៃទំនាក់ទំនងការទូទាត់គ្នាទៅវិញទៅមកលើពេលវេលានៃការទទួលយកនិងដំណើរការពាក្យសុំការពិនិត្យនិងបំណងប្រាថ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមានលេខទំនាក់ទំនងទាន់សម័យអ្នកអាចអនុវត្តការផ្ញើសារដែលបានជ្រើសរើសឬផ្ញើសារម្តងតាមសារ SMS, MMS ឬអ៊ីមែលដោយផ្តល់ឯកសារចាំបាច់ទិន្នន័យអំពីការផ្សព្វផ្សាយឬការបន្ថែមប្រាក់រង្វាន់។ ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានសូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់យើងហើយតំឡើងជំនាន់ដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណទទួលបានប្រាក់រង្វាន់គាំទ្របច្ចេកទេសរយៈពេលពីរម៉ោង។ សម្រាប់សំណួរទាំងអស់សូមទទួលដំបូន្មានពីអ្នកឯកទេសរបស់យើង។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យគណនេយ្យទិន្នន័យទូទៅរួមទាំងមូលដ្ឋានទិន្នន័យតែមួយសម្រាប់គណនេយ្យលើលំហូរការងារជាមួយអតិថិជន។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃគណនេយ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យជួយក្នុងការបញ្ចូលនិងចាត់ថ្នាក់ព័ត៌មានយ៉ាងឆាប់រហ័សស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់ដោយប្រើការច្រោះដាក់ជាក្រុមការតម្រៀបសម្ភារៈ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យព័ត៌មានគណនេយ្យត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយសារតែវត្តមាននៃម៉ាស៊ីនស្វែងរកបរិបទដែលមានការអភិវឌ្ឍដែលមានគោលការណ៍ងាយស្រួលប្រើ។ ការថែរក្សាព័ត៌មានពិតប្រាកដដល់អតិថិជនលើផលិតផលសេវាកម្មទំនាក់ទំនងការបែងចែកព័ត៌មានដោយបញ្ចូលវាទៅក្នុងទស្សនាវដ្តីផ្សេងៗគ្នាតម្រៀបតាមភាពងាយស្រួលរបស់និយោជិក។ ការកំណត់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចបត់បែនបានត្រូវបានផ្តល់ជូនអតិថិជនទាំងអស់ដោយផ្តល់នូវសកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ របៀបនៃការគ្រប់គ្រងនិងគណនេយ្យពហុអ្នកប្រើសរសើរនិយោជិកឱ្យអនុវត្តការថែរក្សាតាមរបៀបមួយដែលផ្តល់នូវប្រតិបត្តិការទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។ អាចផ្លាស់ប្តូរសំភារៈនិងសារតាមរយៈបណ្តាញខាងក្នុង។ ចំនួនសាខានិងអង្គការដែលគ្មានដែនកំណត់អាចត្រូវបានបញ្ចូលគ្នា។ និយោជិកម្នាក់ៗត្រូវបានផ្តល់ជូននូវគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានលេខសម្ងាត់និងលេខសម្ងាត់ដែលអាចការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីមនុស្សចម្លែកដោយការរារាំងការចូលដំណើរការបំបែកសមត្ថភាពអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើសកម្មភាពការងារ។ ការថែរក្សាព័ត៌មានរបស់អតិថិជនទាំងអស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ CRM តែមួយបង្ហាញពីប្រវត្តិនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការការដោះស្រាយគ្នាទៅវិញទៅមកប្រតិបត្ដិការដែលបានគ្រោងទុកនិងការប្រជុំ។ វិធីសាស្រ្តឆាប់រហ័សនៃការទូទាត់គ្នាទៅវិញទៅមកទាក់ទងនឹងការរួមបញ្ចូលជាមួយស្ថានីយទូទាត់ការផ្ទេរសាច់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតនិងការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់។ ដំណើរការទូទាត់ជាមួយគណនេយ្យថែទាំជារូបិយប័ណ្ណណាមួយ។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពនៅក្នុងអង្គភាពដោយទំនាក់ទំនងគឺពិតជាមានតាមរយៈការធ្វើការជាមួយកាមេរ៉ាស៊ីស៊ីធីវីទទួលបានសម្ភារៈថ្មីៗទាន់ពេលវេលា។ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រងលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជន។ គណនេយ្យសម្រាប់ពេលវេលាធ្វើការរបស់អ្នកឯកទេសត្រួតពិនិត្យកាលវិភាគការងារទាំងបុគ្គលិកនិងកាលវិភាគឯករាជ្យ។ ចំនួនពេលវេលាសរុបដែលបានធ្វើការត្រូវបានគណនាផ្អែកលើការអានជាក់ស្តែងសម្រាប់ការចូលនិងចេញពីប្រព័ន្ធ។ នៅពេលគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រាក់រង្វាន់កាតទូទាត់អាចត្រូវបានប្រើ។ មុខងាររីករាយដូចជាការវិភាគប្រៀបធៀបសម្រាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យទាំងអស់ការធ្វើរបាយការណ៍ស្វ័យប្រវត្តិការជ្រើសរើសសារតាមអ៊ីម៉ែលនៅលើមូលដ្ឋានទិន្នន័យ CRM ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបានបង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជនម៉ូឌុលនិងឧបករណ៍ត្រូវបានជ្រើសរើសដោយឯករាជ្យ។ របារភាសាត្រូវបានជំរុញដោយបុគ្គលិក។ ការវាយតម្លៃគុណភាពមិនគួរត្រូវបានជៀសវាងដោយប្រើកំណែទស្សនាវដ្តីដែលបានផ្តល់ឱ្យទម្រង់ឥតគិតថ្លៃនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ ចាប់ផ្តើមយ៉ាងរហ័សក្នុងកម្មវិធីដោយប្រើគោលការណ៍ណែនាំដែលមានជាសាធារណៈ។ ថ្លៃដើមសមរម្យនិងថ្លៃសេវាប្រចាំខែឥតគិតថ្លៃជួយអ្នកក្នុងទំនាក់ទំនងនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំណាយហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការ។

បញ្ជាទិញគណនេយ្យនៃទិន្នន័យរបស់អតិថិជន

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

គណនេយ្យនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជន