ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ការគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ការគ្រប់គ្រងរបស់អតិថិជនលាងរថយន្តគឺជាការចាំបាច់ដំបូងបង្អស់ដើម្បីគ្រប់គ្រងចលនារបស់មូលនិធិទី ២ សម្រាប់ការវិភាគនិងទី ៣ ដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្រ្តនៃសកម្មភាព។ តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យអតិថិជនអ្នកតែងតែអាចកំណត់ថាតើនិយោជិករបស់អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវយ៉ាងម៉េចមិនថាប្រាក់ចំណេញទាំងអស់ឆ្លងកាត់អ្នកគិតលុយកំណត់អតិថិជនដែលឧស្សាហ៍ទៅមើលលាងរថយន្តរបស់អ្នកដើម្បីអភិវឌ្ឍនិងផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដល់គាត់។ តាមរយៈការវិភាគលំហូរអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មវាអាចកំណត់នៅពេលដែលតម្រូវការទាបបំផុតឬខ្ពស់បំផុតហើយផ្អែកលើចំណុចនេះសូមកែសម្រួលកាលវិភាគការងាររបស់និយោជិកបង្កើនចំនួននិយោជិកនៅគ្រាដែលបានគ្រោងទុកនៃការហូរចូលនៃអតិថិជននិង កាត់បន្ថយកម្លាំងពលកម្មក្នុងកំឡុងពេលស្ងប់ស្ងាត់ដើម្បីកាត់បន្ថយថ្លៃឈ្នួល។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃការគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
ការគ្រប់គ្រងលើអតិថិជនលាងរថយន្តដោយវិធីសាស្រ្តធ្វើដោយដៃឬក្រដាសគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមិនស្រួលនិងមិនគួរទុកចិត្ត។ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះត្រូវបានអនុវត្តដោយនិយោជិកម្នាក់នោះការបង្កើតជួរនិងភាពមិនស្រួលរបស់អតិថិជនចាប់តាំងពីការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃតែងតែចំណាយពេល។ តាមរយៈការបង្កើនចំនួនបុគ្គលិកអនុវត្តវិធានការណ៍ដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរអតិថិជននៃការលាងរថយន្តអ្នកទទួលរងនូវការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុហើយពួកគេក៏ចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យទាំងនេះទៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យមួយដែលធ្វើឱ្យខាតពេលវេលានិងធនធានមនុស្សថែមទៀត។ វាកាន់តែងាយស្រួលនិងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ការងារស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅកម្មវិធីលិច។ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យលាងរថយន្តជាសកលជួយឱ្យអ្នកអនុវត្តដំណើរការប្រចាំថ្ងៃបានលឿនបំផុត។ កម្មវិធីមានឧបករណ៍ជាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរការងារនៅកន្លែងលាងរថយន្ត។ មួយក្នុងចំណោមនោះគឺការគ្រប់គ្រងអតិថិជននិងគណនេយ្យ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីការអំពាវនាវរបស់ម្ចាស់រថយន្តនិងប្រវត្តិនៃអន្តរកម្មជាមួយគាត់។ នៅពេលដែលអ្នកទូរស័ព្ទម្តងទៀតមិនចាំបាច់រកមើលកំណត់ត្រាចាស់ទេសូមទូរស័ព្ទទៅបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនិងពិនិត្យមើលព័ត៌មានម្តងទៀត។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបញ្ចូលអក្សរទីមួយនៃនាមត្រកូលហើយជម្រើសដែលសមរម្យទាំងអស់លេចឡើងនៅក្នុងប្រអប់។ ដោយតាមដានភាពញឹកញាប់នៃការបើកមើលម្ចាស់រថយន្តពិសេសអ្នកអាចបង្កើតបញ្ជីតម្លៃបុគ្គលសម្រាប់គាត់ដោយជ្រើសរើសការបញ្ចុះតម្លៃសមរម្យ។ កម្មវិធីនេះក៏អនុវត្តការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុដោយគិតគូរទាំងវិក័យប័ត្រសាច់ប្រាក់ពីអតិថិជនបោកគក់និងរាល់ការចំណាយបច្ចុប្បន្ន។ ការទូទាត់ត្រូវបានទទួលយកនិងរាប់បញ្ចូលជារូបិយប័ណ្ណជាសាច់ប្រាក់និងផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអ្នកមានឱកាសគ្រប់គ្រងតុសាច់ប្រាក់ណាមួយដោយមើលប្រវត្តិនៃប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុគ្រប់ពេល។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
កម្មវិធីលាងរថយន្តរបស់យូ។ យូ។ អេស។ ធីជួយធ្វើឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងដំណើរការការងារចំណេញពេលវេលានិងបន្ថយបន្ទុក។ អនុវត្តនីតិវិធីគំរូនិងការគណនាវិភាគជាមូលដ្ឋានប្រព័ន្ធផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តការងារប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាតខ្ពស់ដើម្បីលើកកម្ពស់ក្រុមហ៊ុននិងបង្កើនគុណភាពសេវាកម្មដែលបានផ្តល់និងបង្កើនកម្រិតនៃការលួងលោមរបស់អតិថិជននៅសេវាកម្មលាងរថយន្ត។ ដោយណែនាំការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាទំនើបក្នុងការគ្រប់គ្រងនិងគ្រប់គ្រងដំណើរការការងារអ្នកកំណត់បុគ្គលិកនិងដៃគូឱ្យមានស្តង់ដារខ្ពស់។ ដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការការងារសំខាន់ៗដូចជាការគ្រប់គ្រងអតិថិជនការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកអ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគុណសម្បត្តិសំខាន់ក្នុងចំណោមដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនបង្កើនមុខមាត់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងក្រសែភ្នែកអតិថិជននិងបុគ្គលិកហើយចាត់វិធានការដំបូង ឆ្ពោះទៅរកកម្រិតថ្មីនៃគុណភាព។
បញ្ជាទិញការគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ការគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
ការគ្រប់គ្រងរបស់អតិថិជនត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិកណ្តាលដែលមិនរាប់បញ្ចូលកំហុសនៃបច្ចេកទេសឬធម្មជាតិរបស់មនុស្ស។ តាមរយៈការបញ្ចូលព័ត៌មានអតិថិជនទៅក្នុងប្រព័ន្ធទិន្នន័យដែលគ្មានដែនកំណត់អ្នកអាចប្រាកដអំពីសុវត្ថិភាពនិងភាពអាចរកបានរបស់ពួកគេតាមតម្រូវការ។ ការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានដែលអាចរកបានត្រូវបានធានាដោយភាពខុសគ្នានៃសិទ្ធិទទួលបានដែលអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការតែជាមួយព័ត៌មានដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងតំបន់នៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរសន្តិសុខត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយវត្តមាននៃការចូលផ្ទាល់ខ្លួននិងពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីចូលក្នុងកម្មវិធី។ ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុមានន័យថាគណនេយ្យចំណូលពីសាច់ប្រាក់ដែលទទួលបានពីសេវាកម្មដែលបានបង្ហាញការចំណាយបច្ចុប្បន្ន (ទិញទំនិញប្រើប្រាស់វិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់ថ្លៃជួលទីតាំងនិងផ្សេងៗទៀត) ការគណនាប្រាក់ចំណេញរបាយការណ៍លំហូរសាច់ប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលណាមួយដែលបានជ្រើសរើស។ ការគ្រប់គ្រងលើបុគ្គលិកមានន័យថាការចុះបញ្ជីនិយោជិកបញ្ជីនៃការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់ការគណនាប្រព័ន្ធប្រាក់ឈ្នួលសំរាប់ការងារ។ គ្រប់គ្រងសកម្មភាពទីផ្សាររបស់សហគ្រាស។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យព័ត៌មានគ្មានដែនកំណត់អនុញ្ញាតឱ្យរក្សាទុកទិន្នន័យអំពីអតិថិជនដែលបានអនុវត្តជាមួយនឹងប្រវត្តិសាស្រ្តពេញលេញនៃអន្តរកម្មនិងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ សមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារ SMS, Viber ឬសារអ៊ីមែលទៅឃ្លាំងទិន្នន័យទូទាំងបញ្ជីឬជ្រើសរើសជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយមានការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្មដែលបានអនុវត្តឬអំពីព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ។ ថ្លៃដើមនៃការទាក់ទងអតិថិជនលាងរថយន្តត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងថ្លៃដើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ មុខងារសវនកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកគ្រប់គ្រងដែលអនុញ្ញាតឱ្យមើលសកម្មភាពទាំងអស់ដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងប្រព័ន្ធជាមួយនឹងការចង្អុលបង្ហាញពីអ្នកប្រតិបត្តិនិងពេលវេលានៃការប្រតិបត្តិ។ ការបង្កើតរបាយការណ៍នៃរបាយការណ៍ស្តីពីប្រតិបត្តិការលាងរថយន្តក្នុងអត្ថបទ (តារាង) និងទំរង់ក្រាហ្វិច (ក្រាហ្វដ្យាក្រាម) ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការយល់ឃើញនិងការវិភាគ។ ការធ្វើប្រព័ន្ធមានភាពងាយស្រួលយោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រណាមួយ។ ប្រព័ន្ធម៉ូឌុលងាយស្រួលនៃការងារអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំទិន្នន័យដែលមានស្រាប់យ៉ាងងាយស្រួល។ ការរក្សាទុកទិន្នន័យអនុញ្ញាតឱ្យមើលព័ត៌មានអំពីការងារដែលបានអនុវត្តនិងរយៈពេលនៃចលនាហិរញ្ញវត្ថុដែលចាប់អារម្មណ៍។ បន្ថែមលើមុខងារមូលដ្ឋានទូលំទូលាយមានជំរើសបន្ថែមជាច្រើនទៀត (ការឃ្លាំមើលវីដេអូការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយទូរស័ព្ទទូរស័ព្ទកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តរបស់និយោជិក។ ល។