ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យអតិថិជនលាងរថយន្តត្រូវធានាឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងសេវាកម្មនិងដំណើរការអន្តរកម្មរបស់បុគ្គលិកជាមួយអតិថិជន។ ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងឥរិយាបថត្រឹមត្រូវនៅលើផ្នែករបស់អតិថិជនគឺស្ទើរតែទាំងស្រុងលើការឃ្លាំមើលវីដេអូបន្ទាប់មកការគ្រប់គ្រងផ្នែកឯកសារនៃសេវាកម្មជួយផ្តល់ការងារស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅប្រព័ន្ធលាងរថយន្ត។ ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយភាពងាយស្រួលនិងបច្ចេកវិទ្យារបស់យើង - ប្រព័ន្ធលាងរថយន្តយូធ្យូបសូហ្វវែរជួយអ្នកក្នុងការអនុវត្តគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការគ្រប់គ្រងនិងត្រួតពិនិត្យ។ មុខងាររបស់វាត្រូវបានសាងសង់តាមរបៀបដែលធ្វើឱ្យអតិថិជនផ្តោតអារម្មណ៍នៅពេលដំបូងខណៈពេលដែលធានានូវភាពងាយស្រួលរបស់បុគ្គលិក។ ចំណុចសំខាន់គឺភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មនិងការប្រើប្រាស់តុធម្មតាគឺគណនេយ្យនិងការផ្ទុកទិន្នន័យជាមួយនឹងការវិភាគជាបន្តបន្ទាប់។ ដោយមានជំនួយពីតុអេឡិចត្រូនិកឬក្រដាសនិយោជិករបស់អ្នកបញ្ចូលទិន្នន័យអតិថិជនចំណាយទាំងផ្ទាល់ខ្លួននិងពេលវេលារបស់ម្ចាស់។ បន្ទាប់មកវាធ្វើការគណនាដោយដៃនៃការចំណាយដោយប្រៀបធៀបតម្លៃជាមួយបញ្ជីតម្លៃដែលមិនរាប់បញ្ចូលវត្តមាននៃកំហុសឬភាពមិនត្រឹមត្រូវនៅពេលបម្រើសេវាកម្មបញ្ជាទិញធំ ៗ ឬលំហូរអតិថិជនច្រើន។ ប្រសិនបើនិយោជិកបានដកប្រាក់តិចជាងមុននោះអ្នកនឹងត្រូវខាតបង់។ ប្រសិនបើអ្នកយកចំនួនច្រើនពីអ្នកទស្សនាអ្នកប្រថុយនឹងទទួលបានការពិនិត្យអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងជាពិសេសនឹងបាត់បង់មុខមាត់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទាំងមូល។ សព្វថ្ងៃនេះភាគច្រើននៃលិចមានប្រព័ន្ធប្រាក់រង្វាន់ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយភ្ញៀវទេសចរទៀងទាត់។ ប៉ុន្តែការគ្រប់គ្រងនៃការបើកមើលក្នុងករណីដែលគ្មានការរក្សាមូលដ្ឋានព័ត៌មានដែលបានបង្រួបបង្រួមគឺពិបាកខ្លាំងណាស់ហើយនេះក៏មិនមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការបង្កើតគំនិតអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដែរ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
ការគ្រប់គ្រងលើទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនគឺកាន់តែងាយស្រួលជាមួយប្រព័ន្ធរបស់យើង។ បន្ទាប់ពីការហៅលើកដំបូងប្រព័ន្ធរក្សាទុកទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់។ នៅពេលអ្នកហៅម្តងទៀតវាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបញ្ចូលអក្សរទីមួយនៃនាមត្រកូលហើយកុំព្យូទ័រផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវប្រវត្តិនៃអន្តរកម្មទាំងមូលជាមួយអ្នកទស្សនា។ នៅក្នុងការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់និយោជិកដែលបម្រើសេវាកម្មរថយន្តបានចង្អុលបង្ហាញហើយបន្ទាប់ពីការមកលេងជាច្រើនអតិថិជនអាចបង្កើតចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់គាត់ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជួយអនុវត្តវា។ ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការទូទាត់ហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរូបិយប័ណ្ណណាមួយ។ ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អតិថិជនការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់និងមិនមែនជាសាច់ប្រាក់ត្រូវបានទទួលយក។ ប្រព័ន្ធនៃការកត់ត្រាកម្មវិធីនិងការត្រួតពិនិត្យការលាងរថយន្តតាមលំដាប់លំដោយអាចរកបាន។ នេះមានន័យថាម្ចាស់រថយន្តអាចចុះឈ្មោះចូលក្នុងសេវាកម្មមួយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនហើយប្រព័ន្ធនឹងតំឡើងអតិថិជន។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
ក្រៅពីការលួងលោមរបស់អតិថិជននិងបុគ្គលិកប្រព័ន្ធក៏មានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផងដែរ។ ការបង្កើតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុពេញលេញរបាយការណ៍ស្តីពីដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់អតិថិជនរបាយការណ៍ស្តីពីប្រជាប្រិយភាពនៃសេវាកម្មអនុញ្ញាតឱ្យមានការវិភាគពេញលេញនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននិងការព្យាករណ៍កាន់តែត្រឹមត្រូវ។ ទន្ទឹមនឹងនេះមុខងាររបស់ប្រព័ន្ធរក្សាបាននូវឋានៈនៃការទទួលខុសត្រូវនិងសមត្ថភាពទៅតាមមុខតំណែង។ នេះមានន័យថាអ្នកគ្រប់គ្រងនិងនិយោជិកប្រើជម្រើសផ្សេងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធីលាងរថយន្តតែមួយ។ មានតែអ្នកត្រួតពិនិត្យរឺអ្នកដែលមានការអនុញ្ញាតពីគាត់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចទទួលបានការគ្រប់គ្រងនិងការគ្រប់គ្រងពេញលេញ។ ដូច្នេះមនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើការនៅក្នុងតំបន់នៃប្រព័ន្ធដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងតំបន់នៃសមត្ថភាពរបស់គាត់។
បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យអតិថិជនលាងរថយន្ត
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអតិថិជនលាងរថយន្ត
សរុបសេចក្ដីមកប្រព័ន្ធលាងរថយន្តយូ។ អេស។ យូ។ អេស។ អេសបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្រុមហ៊ុនយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ តាមរយៈការណែនាំផលិតផលរបស់យើងទៅក្នុងការងារលាងរថយន្តរបស់អ្នកអ្នកមិនត្រឹមតែទទួលបានប្រព័ន្ធដែលមានគុណភាពខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជាជំនួយការជាក់ស្តែងក្នុងការអនុវត្តគោលដៅនិងគោលបំណងរបស់អ្នកទៀតផង។
ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពសំខាន់ៗនៃការលាងរថយន្ត។ មុខងារគឺងាយស្រួលសម្រាប់បុគ្គលិកអតិថិជនអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអតិថិជន។ ការគ្រប់គ្រងរបស់អតិថិជនបង្កប់ន័យការតាមដានចំនួននៃការស្នើសុំរក្សាទុកប្រវត្តិអន្តរកម្មគ្រប់ពេលងាយស្រួលស្វែងរកនិងចូលបាន។ ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកបង្កប់ន័យការចុះឈ្មោះរបស់និយោជិកត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលក្នុងនោះអ្នកអាចកត់សំគាល់បន្ទុកការងារផ្ទាល់ខ្លួនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។ ប្រព័ន្ធគណនាប្រាក់ឈ្នួលដោយស្វ័យប្រវត្តិយោងតាមក្បួនដោះស្រាយដែលបានកំណត់រៀងៗខ្លួនយោងទៅតាមនិយោជិកម្នាក់ៗ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចធ្វើសវនកម្មរាល់សកម្មភាពដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងប្រព័ន្ធខណៈពេលដែលនាមត្រកូលរបស់អ្នកសំដែងនិងពេលវេលានៃការប្រតិបត្តិត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដែលជំរុញឱ្យនិយោជិកលាងសម្អាតឱ្យបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេឱ្យមានទំនួលខុសត្រូវនិងហ្មត់ចត់។ ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុមានន័យថាការចុះឈ្មោះនិងគណនេយ្យចំណូលពីសាច់ប្រាក់ដែលទទួលបានពីសេវាកម្មដែលលាងចានការចំណាយបច្ចុប្បន្ន (ទិញរបស់ប្រើប្រាស់វិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់ទឹកជួលកន្លែងជួលជាដើម) ការគណនាប្រាក់ចំណេញរបាយការណ៍លំហូរសាច់ប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលណាមួយដែលបានជ្រើសរើស។
ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតចំនួនប្រភេទសេវាកម្មដែលមិនកំណត់និងកំណត់តម្លៃដោយប្រើបន្ថែមក្នុងការគណនាតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញឬប្រាក់ខែ។ ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពទីផ្សាររបស់សហគ្រាសមានន័យថាការវិភាគប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សព្វផ្សាយការបង្ហាញការបញ្ជាទិញសម្រាប់ប្រភពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនីមួយៗការគណនាចំនួននៃការចាក់បញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុពីអតិថិជន។ វាលព័ត៌មានតែមួយអនុញ្ញាតឱ្យរក្សាទុករាល់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលក្នុងកន្លែងតែមួយដោយមិនចំណាយពេលវេលាក្នុងការប្រមូលនិងពិនិត្យមើលទិន្នន័យ។ ដើម្បីសុវត្ថិភាពជ្រលងភ្នំនិងលេខសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រើប្រាស់។ របាយការណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាទម្រង់អត្ថបទនិងក្រាហ្វិកសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់និងភាពងាយស្រួលនៃការវិភាគ។ អាចតំឡើងកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ។ សមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារ SMS, Viber ឬសារអ៊ីមែលទៅឃ្លាំងទិន្នន័យទូទាំងបញ្ជីរឺជ្រើសរើសជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយមានការជូនដំណឹងអំពីសេវាកម្មដែលបានអនុវត្តឬអំពីព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយណាមួយនៅឯការលាងរថយន្ត។ បន្ថែមលើមុខងារមូលដ្ឋានទូលំទូលាយមានជម្រើសនៃការត្រួតពិនិត្យបន្ថែមមួយចំនួន (ការឃ្លាំមើលវីដេអូការទំនាក់ទំនងជាមួយទូរស័ព្ទអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តឬពាក្យសុំរបស់និយោជិកជាដើម) ត្រូវបានតំឡើងតាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន។