Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: Otomasi bisnis
Otomatisasi layanan dhukungan teknis
- Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
Hak cipta - Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
Penerbit sing diverifikasi - Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
Tandha kapercayan
Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?
Yen sampeyan pengin kenal karo program kasebut, cara paling cepet yaiku nonton video lengkap, banjur download versi demo gratis lan nggarap dhewe. Yen perlu, njaluk presentasi saka dhukungan teknis utawa maca pandhuane.
Hubungi kita ing kene
Sajrone jam kerja kita biasane nanggapi sajrone 1 menit
Carane tuku program?
Ndeleng gambar saka program
Nonton video babagan program kasebut
Download versi demo
Mbandhingake konfigurasi program
Ngitung biaya piranti lunak
Etung biaya awan yen sampeyan butuh server awan
Sapa sing pangembang?
Screenshot program
Screenshot minangka foto piranti lunak sing mlaku. Saka iku sampeyan bisa langsung ngerti apa sistem CRM katon. Kita wis ngetrapake antarmuka jendhela kanthi dhukungan kanggo desain UX / UI. Iki tegese antarmuka panganggo adhedhasar taun pengalaman pangguna. Saben tumindak dumunung persis ing ngendi sing paling trep kanggo nindakake. Thanks kanggo pendekatan sing kompeten, produktivitas kerja sampeyan bakal maksimal. Klik ing gambar cilik kanggo mbukak gambar ing ukuran lengkap.
Yen sampeyan tuku sistem CRM USU kanthi konfigurasi paling sethithik "Standar", sampeyan bakal duwe pilihan desain saka luwih saka sèket cithakan. Saben pangguna piranti lunak bakal duwe kesempatan kanggo milih desain program sing cocog karo rasa. Saben dina kerja kudu nggawa kabungahan!
Bubar, otomatisasi dhukungan teknis mengaruhi kapentingan perusahaan IT sing saya tambah akeh sing mbutuhake kontrol luwih maju babagan karya struktur sing cocog, tanggung jawab lengkap, perhatian marang detail teknis, peraturan teknis, lan aset finansial. Ora gampang ngatur departemen layanan. Tanpa otomatisasi, sampeyan bisa nemokake dhewe ing kekacauan sing diatur kanthi rumit, ing ngendi dokumen ilang, panjaluk ora dileksanakake, panjaluk pangguna ora digatekake, tenggat wektu proyek ditundha, lan kemampuan personel staf digunakake kanthi ora rasional.
Sapa sing pangembang?
Akulov Nikolay
Expert lan pangareping programmer sing melu ing desain lan pangembangan piranti lunak iki.
2024-11-25
Video otomatisasi layanan dhukungan teknis
Video iki ana ing basa Rusia. Kita durung bisa nggawe video ing basa liya.
Kanggo wektu sing suwe, sistem Perangkat Lunak USU (usu.kz) wis ngembangake wilayah utama IT-sphere kanggo ngatur layanan dhukungan kanthi efektif, uga nggunakake kaluwihan otomatisasi liyane, njaga buku referensi, sirkulasi dokumen, lan sumber daya kontrol. Ora kabeh cacat kontrol bisa ditutupi karo otomatisasi. Ora ana layanan dhukungan sing bisa ditindakake tanpa akuntansi operasional sing bermutu, nalika proyek otomasi tanggung jawab kanggo kacepetan ngolah informasi sing mlebu, nampa aplikasi, ndhaptar, milih spesialis sing cocog, ngrampungake masalah kanthi langsung, lan nglaporake. Program teknis otomatisasi ngawasi saben langkah teknis, sing langsung nambah kualitas kontrol teknis lan nambah kacepetan reaksi menyang panyimpangan sing paling sithik.
Download versi demo
Saiki kita duwe versi demo program iki mung ing basa Rusia.
Sampeyan bisa ndownload versi demo gratis. Lan kerja ing program sajrone rong minggu. Sawetara informasi wis dilebokake ing kana kanggo kajelasan.
Sadurungé, dhukungan teknis utawa layanan dadi teratur lan teratur. Saben unsur ana ing panggonane. Saben spesialis jelas ngerti tugase. Layanan kasebut nggunakake sumber daya sing kasedhiya. Sistem ngawasi saben langkah, saben proses. Otomasi nggampangake kanggo nangani informasi rahasia pelanggan lan mitra. Pangguna bisa diwenehi hak akses pribadi.
Pesen otomatisasi layanan dhukungan teknis
Kanggo tuku program, mung nelpon utawa nulis kanggo kita. Spesialis kita bakal setuju karo sampeyan babagan konfigurasi piranti lunak sing cocog, nyiapake kontrak lan invoice kanggo pambayaran.
Carane tuku program?
Kirim rincian kanggo kontrak
Kita mlebu menyang persetujuan karo saben klien. Kontrak minangka jaminan sampeyan bakal nampa apa sing dibutuhake. Mulane, pisanan sampeyan kudu ngirim rincian entitas legal utawa individu. Iki biasane njupuk ora luwih saka 5 menit
Nggawe pembayaran advance
Sawise ngirim salinan pindai kontrak lan invoice kanggo pambayaran, pambayaran luwih dhisik dibutuhake. Wigati dimangerteni manawa sadurunge nginstal sistem CRM, cukup kanggo mbayar ora jumlah lengkap, nanging mung bagean. Macem-macem cara pembayaran didhukung. Kira-kira 15 menit
Program bakal diinstal
Sawise iki, tanggal lan wektu instalasi tartamtu bakal disepakati karo sampeyan. Iki biasane kedadeyan ing dina sing padha utawa dina sabanjure sawise dokumen rampung. Sanalika sawise nginstal sistem CRM, sampeyan bisa njaluk latihan kanggo karyawan. Yen program dituku kanggo 1 pangguna, bakal njupuk ora luwih saka 1 jam
Seneng asil
Nikmati hasil tanpa henti :) Sing paling nyenengake yaiku ora mung kualitas piranti lunak sing wis dikembangake kanggo ngotomatisasi karya saben dinane, nanging uga kekurangan ketergantungan ing bentuk biaya langganan saben wulan. Sawise kabeh, sampeyan mung bakal mbayar sapisan kanggo program kasebut.
Tuku program siap-digawe
Sampeyan uga bisa pesen pangembangan piranti lunak khusus
Yen sampeyan duwe syarat piranti lunak khusus, pesen pangembangan khusus. Banjur sampeyan ora kudu adaptasi karo program kasebut, nanging program kasebut bakal disesuaikan karo proses bisnis sampeyan!
Otomatisasi layanan dhukungan teknis
Kauntungan saka otomatisasi yaiku spesialis saka layanan sing cocog sing melu dhukungan ing wektu nyata, nampa panjaluk pelanggan, milih personel sing ora dikuwasani, nyetel tenggat wektu, nyiapake dokumen, mriksa kasedhiyan bahan lan sumber daya sing dibutuhake. Perhatian khusus dibayar kanggo adaptasi program otomatisasi, sing gampang dikonfigurasi kanggo kasunyatan operasional tartamtu. Yen layanan dhukungan ngupaya ngoptimalake aspek tartamtu saka bisnis, mula asisten elektronik nyedhiyakake kabeh upaya kanggo nggayuh tujuan sing wis ditemtokake. Mula, review piranti lunak khusus ngelem dijelasake kanthi gampang. Nduwe sawetara fungsi sing sugih, nduweni antarmuka sing nyenengake lan ramah, ora nyedhiyakake syarat khusus babagan pengalaman lan tingkat literasi komputer. Platform otomatisasi kanthi lengkap ngatur paramèter penanganan dhukungan, ngawasi proses saiki lan sing direncanakake, nyiapake laporan lan dokumen peraturan luwih dhisik. Aplikasi sing mlebu diproses sajrone sawetara detik: pangguna utawa kontak perusahaan, registrasi pesenan, pilihan spesialis sing cocog, eksekusi dhewe. Perencana dhasar dipasrahake karo misi ngontrol karya struktur ing saben tataran pesenan. Jumlah bisa mawarni-warni. Yen tugas tartamtu mbutuhake suku cadang, bagean, lan komponen, banjur kasedhiyan dicenthang kanthi otomatis. Yen ora ana bahan, sistem ngatur tumbas. Sembarang spesialis dhukungan bisa nguwasani fungsi kasebut tanpa masalah. Ora ana syarat khusus babagan pengalaman teknis, kawruh khusus, literasi komputer dhasar. Kanthi otomatisasi, luwih gampang kanggo nglacak proses manajemen kunci, lan gampang nggawe pangaturan lan ndandani kewan omo. Karyawan biasa ora duwe masalah nglaporake menyang pelanggan, nuduhake informasi penting, informasi iklan, ngawasi masalah komunikasi kanthi bebas liwat surat massal. Pangguna bisa bebas nuduhake data paling anyar, teks lan file grafis, petungan analitis, nyunting tanggalan bareng lan organizer perusahaan. Indikator kinerja struktur sing paling penting ditampilake kanthi visual kanggo nggandhengake nilai saiki karo sing direncanakake lan ngembangake bisnis sacara organik. Program otomatisasi nglacak tujuan jangka panjang organisasi, ngawasi aset material, aset finansial, lan mriksa kualitas dokumentasi sing metu. Dhukungan bisa digunakake kanggo nggunakake modul tandha khusus kanggo ngilangi kemungkinan gangguan ing proses kerja, nyuda risiko kesalahan lan katergantungan ing faktor manungsa. Konfigurasi kasebut dikarepake ora mung dening pusat dhukungan teknis nanging uga dening organisasi liyane sing sesambungan karo masarakat. Yen sampeyan pengin, sampeyan bisa bingung karo masalah nggabungake platform karo layanan lan sistem canggih, kanggo mbukak kunci potensial lengkap saka solusi piranti lunak. Ora kabeh opsi tiba ing spektrum fungsional dhasar. Kanggo sawetara alat, sampeyan kudu mbayar ekstra kanthi kapisah. Disaranake sampeyan maca dhaptar lengkap inovasi lan tambahan. Kanthi bantuan saka versi nyoba sistem, iku luwih gampang kanggo netepke keuntungan, luwih ngerti ekstensi dhasar, lan laku sethitik sadurunge tuku. Pangembangan pemasaran digandhengake karo masalah penjualan produk lan tuwuhing syarat kanggo divisi perusahaan sing melu pangopènan layanan. Keperluan kanggo layanan lan perbaikan sing terus-terusan muncul utamane saka kepinginan produsen nggawe pasar sing stabil kanggo produke. Layanan kualitas produk sing berkualitas tinggi mesthi nambah panjaluk kasebut, nyumbang kanggo sukses komersial perusahaan, lan nambah prestise. Pangembangan konsumsi layanan ing negara kanthi industri industri banget minangka salah sawijining fenomena ekonomi sing paling penting.