Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: Otomasi bisnis
Automation meja layanan
- Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
Hak cipta - Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
Penerbit sing diverifikasi - Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
Tandha kapercayan
Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?
Yen sampeyan pengin kenal karo program kasebut, cara paling cepet yaiku nonton video lengkap, banjur download versi demo gratis lan nggarap dhewe. Yen perlu, njaluk presentasi saka dhukungan teknis utawa maca pandhuane.
Hubungi kita ing kene
Sajrone jam kerja kita biasane nanggapi sajrone 1 menit
Carane tuku program?
Ndeleng gambar saka program
Nonton video babagan program kasebut
Download versi demo
Mbandhingake konfigurasi program
Ngitung biaya piranti lunak
Etung biaya awan yen sampeyan butuh server awan
Sapa sing pangembang?
Screenshot program
Screenshot minangka foto piranti lunak sing mlaku. Saka iku sampeyan bisa langsung ngerti apa sistem CRM katon. Kita wis ngetrapake antarmuka jendhela kanthi dhukungan kanggo desain UX / UI. Iki tegese antarmuka panganggo adhedhasar taun pengalaman pangguna. Saben tumindak dumunung persis ing ngendi sing paling trep kanggo nindakake. Thanks kanggo pendekatan sing kompeten, produktivitas kerja sampeyan bakal maksimal. Klik ing gambar cilik kanggo mbukak gambar ing ukuran lengkap.
Yen sampeyan tuku sistem CRM USU kanthi konfigurasi paling sethithik "Standar", sampeyan bakal duwe pilihan desain saka luwih saka sèket cithakan. Saben pangguna piranti lunak bakal duwe kesempatan kanggo milih desain program sing cocog karo rasa. Saben dina kerja kudu nggawa kabungahan!
Bubar, otomatisasi meja layanan katon minangka area sing njanjeni banget ing bidang IT, ing ngendi perusahaan layanan luwih gampang komunikasi karo pelanggan, nyedhiyakake macem-macem layanan, nambah paramèter layanan sing inovatif, tuwuh lan berkembang. Ing otomatisasi, ora bisa kantun proses meja layanan, penting kanggo lali babagan aplikasi kasebut, ora nyiyapake dokumen sing disedhiyakake, ora nyetel tugas repairman tartamtu. Saben tumindak tundhuk kontrol konfigurasi total.
Sapa sing pangembang?
Akulov Nikolay
Expert lan pangareping programmer sing melu ing desain lan pangembangan piranti lunak iki.
2024-11-25
Video otomatisasi meja layanan
Video iki ana ing basa Rusia. Kita durung bisa nggawe video ing basa liya.
Sistem Perangkat Lunak USU (usu.kz) wis nyinaoni standar lan norma arah IT meja layanan kanthi cukup supaya ora ngalami otomatisasi, kanggo nyederhanakake tingkat manajemen tartamtu, kanggo ngatasi masalah organisasi kanthi efektif, ngontrol tenaga kerja personel. . Ora ana rahasia manawa prioritas program otomasi yaiku akuntansi operasional, yen perlu kanthi cepet nampa lan ngolah aplikasi, nemtokake jinis malfungsi, ngirim tugas menyang spesialis tartamtu, ngontrol eksekusi, nyiapake laporan lan uga. wektu ora ilang kontak karo customer. Kanggo kabeh kerumitan proses meja layanan, bisa dipérang dadi tahap sing kapisah kanggo nambah kualitas kontrol kanthi cara dhasar. Otomasi nganggep pilihan kasebut. Proyèk otomatisasi nyimpen informasi lengkap babagan klien ing ndhaptar, ing ngendi gampang ngunggahake informasi kunci, sawetara ringkesan statistik, riwayat panjalukan, paket dokumentasi, golek tuntunan gratis kanggo tugas klien tartamtu. Alur kerja meja layanan ditampilake ing wektu nyata. Iki minangka ciri otomatisasi sing apik, nalika spesialis bisa langsung nanggepi owah-owahan, ngalih ing antarane tugas, bebarengan nindakake sawetara proyek bebarengan, komunikasi karo pelanggan lan personel. Tanpa otomatisasi, struktur meja layanan ora sampurna. Ora ana urutan ing pangopènan dokumentasi lan laporan. Ora ana strategi pangembangan sing terstruktur kanthi jelas. Ora ana arsip lengkap sing nuduhake kabeh operasi lan aplikasi ing jarak mlaku.
Download versi demo
Saiki kita duwe versi demo program iki mung ing basa Rusia.
Sampeyan bisa ndownload versi demo gratis. Lan kerja ing program sajrone rong minggu. Sawetara informasi wis dilebokake ing kana kanggo kajelasan.
Kauntungan kapisah saka platform meja layanan yaiku kemampuane bisa gampang dicocogake karo kasunyatan tartamtu. Nguatake aspek tartamtu. Entuk alat sing dibayar. Ngganti setelan kanggo saben pangguna. Mbangun strategi perusahaan pangembangan jangka panjang. Otomasi dianggep minangka solusi sing paling apik kanthi alesan. Ana akeh produk ing pasar sing ora fungsional kaya deskripsi rinci. Iki gampang diverifikasi. Miwiti kanthi demo kanggo nggawe keputusan sing tepat lan entuk produk sing unik.
Mesen otomatisasi meja layanan
Kanggo tuku program, mung nelpon utawa nulis kanggo kita. Spesialis kita bakal setuju karo sampeyan babagan konfigurasi piranti lunak sing cocog, nyiapake kontrak lan invoice kanggo pambayaran.
Carane tuku program?
Kirim rincian kanggo kontrak
Kita mlebu menyang persetujuan karo saben klien. Kontrak minangka jaminan sampeyan bakal nampa apa sing dibutuhake. Mulane, pisanan sampeyan kudu ngirim rincian entitas legal utawa individu. Iki biasane njupuk ora luwih saka 5 menit
Nggawe pembayaran advance
Sawise ngirim salinan pindai kontrak lan invoice kanggo pambayaran, pambayaran luwih dhisik dibutuhake. Wigati dimangerteni manawa sadurunge nginstal sistem CRM, cukup kanggo mbayar ora jumlah lengkap, nanging mung bagean. Macem-macem cara pembayaran didhukung. Kira-kira 15 menit
Program bakal diinstal
Sawise iki, tanggal lan wektu instalasi tartamtu bakal disepakati karo sampeyan. Iki biasane kedadeyan ing dina sing padha utawa dina sabanjure sawise dokumen rampung. Sanalika sawise nginstal sistem CRM, sampeyan bisa njaluk latihan kanggo karyawan. Yen program dituku kanggo 1 pangguna, bakal njupuk ora luwih saka 1 jam
Seneng asil
Nikmati hasil tanpa henti :) Sing paling nyenengake yaiku ora mung kualitas piranti lunak sing wis dikembangake kanggo ngotomatisasi karya saben dinane, nanging uga kekurangan ketergantungan ing bentuk biaya langganan saben wulan. Sawise kabeh, sampeyan mung bakal mbayar sapisan kanggo program kasebut.
Tuku program siap-digawe
Sampeyan uga bisa pesen pangembangan piranti lunak khusus
Yen sampeyan duwe syarat piranti lunak khusus, pesen pangembangan khusus. Banjur sampeyan ora kudu adaptasi karo program kasebut, nanging program kasebut bakal disesuaikan karo proses bisnis sampeyan!
Automation meja layanan
Platform meja layanan khusus kanggo dhukungan teknis lan informasi, ngawasi panjaluk sing saiki lan direncanakake, ngatur kualitas kerja lan tenggat wektu. Kanthi otomatisasi, wektu registrasi suda. Array informasi lengkap, teks, lan data grafis diklumpukake kanggo saben pesenan. Direktori sing kapisah disimpen kanggo klien. Tugas perencana kalebu nelusuri panjalukan saiki, nyetel tingkat beban kerja staf. Yen kanggo proyek tartamtu mbutuhake bagean tambahan, suku cadang, lan bahan, banjur asisten elektronik mriksa kasedhiyan utawa cepet tuku barang sing ilang. Konfigurasi meja layanan nyenengake kabeh pangguna, ora preduli saka tingkat literasi komputer, pengalaman, lan katrampilan. Setelan bisa diganti ing discretion sampeyan. Nalika nindakake otomatisasi pesenan, umume dibagi dadi sawetara tahapan kanggo ngontrol eksekusi saben tahapan. Iku ora tilar kamungkinan saka sakcepete ngandhani customer ing Course saka karya, nglaporake volume, biaya, SMS-mailing, iklan, lan mromosiaken layanan organisasi. Ora angel kanggo pangguna ngganti informasi penting, dokumen peraturan lan foto, laporan analitis, golek spesialis gratis kanggo urutan tartamtu, lan liya-liyane.
Platform meja layanan ngatur rencana lan tujuan jangka panjang organisasi. Yen ana panyimpangan ing sawetara titik, pangguna bakal dadi sing pertama ngerti babagan iki.
Kanthi gawan, program otomatisasi dilengkapi modul kabar kanggo nampa ringkesan proses lan operasi saiki, kanggo nyiapake kabeh sing dibutuhake miturut pesenan anyar. Opsi integrasi karo layanan lan layanan canggih ora dikecualekake kanggo nambah indikator produktivitas kaping pirang-pirang. Program kasebut cocog kanggo pusat layanan komputer, dhukungan teknis, macem-macem layanan, lan organisasi sing khusus nyedhiyakake layanan IT. Ora kabeh opsi ana ing sawetara fungsi dhasar. Sawetara alat tetep kasedhiya sacara eksklusif kanthi biaya. Disaranake sampeyan familiarize dhewe karo tambahan sing cocog. Mung versi uji coba produk sing mbantu sampeyan nemtokake paket paket, nyorot kekuwatan lan kaluwihan, ngevaluasi kualitas lan kenyamanan panggunaan. Aturan layanan sing efektif, sing dikembangake dening praktik donya, yaiku: layanan kasebut kudu dijanjekake marang panuku. Tèks sing njlèntrèhaké isi layanan sing disedhiyakake dening perusahaan kudu disampekake marang para panuku segmen pasar iki. Pisanan, sampeyan kudu nyinaoni tingkat panuku layanan ing segmen iki sing dianggep apik banget. Jaminan layanan lan kualitase kudu luwih akeh tinimbang sing dikarepake panuku. Dheweke nggawe emosi positif lan kepinginan kanggo terus kontak. Malah kontak cepet karo pelanggan kudu nguatake penilaian positif saka departemen layanan perusahaan.