Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: Otomasi bisnis
Otomatis saka help desk
- Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
Hak cipta - Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
Penerbit sing diverifikasi - Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
Tandha kapercayan
Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?
Yen sampeyan pengin kenal karo program kasebut, cara paling cepet yaiku nonton video lengkap, banjur download versi demo gratis lan nggarap dhewe. Yen perlu, njaluk presentasi saka dhukungan teknis utawa maca pandhuane.
Hubungi kita ing kene
Sajrone jam kerja kita biasane nanggapi sajrone 1 menit
Carane tuku program?
Ndeleng gambar saka program
Nonton video babagan program kasebut
Download versi demo
Mbandhingake konfigurasi program
Ngitung biaya piranti lunak
Etung biaya awan yen sampeyan butuh server awan
Sapa sing pangembang?
Screenshot program
Screenshot minangka foto piranti lunak sing mlaku. Saka iku sampeyan bisa langsung ngerti apa sistem CRM katon. Kita wis ngetrapake antarmuka jendhela kanthi dhukungan kanggo desain UX / UI. Iki tegese antarmuka panganggo adhedhasar taun pengalaman pangguna. Saben tumindak dumunung persis ing ngendi sing paling trep kanggo nindakake. Thanks kanggo pendekatan sing kompeten, produktivitas kerja sampeyan bakal maksimal. Klik ing gambar cilik kanggo mbukak gambar ing ukuran lengkap.
Yen sampeyan tuku sistem CRM USU kanthi konfigurasi paling sethithik "Standar", sampeyan bakal duwe pilihan desain saka luwih saka sèket cithakan. Saben pangguna piranti lunak bakal duwe kesempatan kanggo milih desain program sing cocog karo rasa. Saben dina kerja kudu nggawa kabungahan!
Ing taun-taun pungkasan, otomatisasi Help Desk wis akeh dikarepake, sing ngakoni layanan khusus kanggo langsung ningkatake kualitas komunikasi karo pangguna, nyepetake laporan lan dokumen peraturan, nampa lan ngolah aplikasi, lan nanggapi masalah kanthi kacepetan kilat. Ing kasus otomatisasi, sampeyan ora perlu kuwatir yen sawetara proses Help Desk tetep ora lengkap, manajer ora nanggapi panjaluk kasebut, ora bisa nyiyapake formulir sing dibutuhake kanthi tepat, ngirim informasi menyang spesialis ndandani, lan ngalih menyang nindakake kanthi lengkap. tugas anyar.
Sapa sing pangembang?
Akulov Nikolay
Expert lan pangareping programmer sing melu ing desain lan pangembangan piranti lunak iki.
2024-11-25
Video otomatisasi meja bantuan
Video iki ana ing basa Rusia. Kita durung bisa nggawe video ing basa liya.
Pangembangan Perangkat Lunak USU (usu.kz) wis beroperasi ing area dhukungan pangguna Help Desk kanggo wektu sing cukup suwe, sing nemtokake kualitas otomatisasi, macem-macem produk IT, lan macem-macem fungsi sing macem-macem. . Ora ana rahasia, ora kabeh masalah bisa didhelikake kanthi otomatis, sawetara kesalahan struktural lan kekurangan manajerial bisa ditanggulangi. Register Help Desk nyedhiyakake informasi rinci babagan klien. Pangguna ora duwe masalah looking ing sajarah panjalukan, kanggo golek master free kanggo ciri tartamtu saka aplikasi. Ing acara otomatisasi, angel ngilangake nuansa sing bisa dadi penentu. Yen spesialis mbutuhake bagean lan bahan tambahan, peralatan khusus, suku cadang, banjur informasi kasebut kalebu ing laporan, sing disiapake dening program otomatisasi sawise rampung ndandani. Platform Help Desk ngidini ijol-ijolan data, teks, lan file grafis kanthi bebas, nyebarake beban kerja kanthi organik ing staf organisasi, kanthi ketat ngawasi tenggat wektu perbaikan. Tanpa otomatisasi, angel komunikasi kanthi efektif karo pelanggan, melu distribusi SMS iklan, lan mung ngandhani pelanggan yen tugas wis rampung. Yen ora ana masalah karo siji utawa loro pesenan, banjur nalika ana puluhan, kangelan tartamtu. Kauntungan kapisah saka platform Help Desk yaiku kemampuan kanggo ngganti kahanan setelan operasi tartamtu, sing penting banget ing otomatisasi. Saben perusahaan nemtokake tugas dhewe-dhewe: aktivitas finansial, komunikasi karo pelanggan, hubungan kerja, lan liya-liyane. komunikasi karo populasi. Otomasi katon minangka solusi sing paling apik. Pancen angel golek proyek fungsional kanthi kualitas sing luwih apik sing ngganti manajemen kanthi radikal sajrone sawetara menit. Platform Help Desk melu layanan lan dhukungan informasi pangguna, ngawasi tugas saiki lan sing direncanakake, nyiapake peraturan lan laporan. Kanthi otomatisasi, wektu ndhaptar aplikasi saya suda. Pangguna ora perlu njupuk tindakan sing ora perlu. Proses registrasi njupuk sawetara detik. Planner nggawe manawa kabeh ndandani karya rampung ing wektu. Yen tugas tartamtu mbutuhake bahan tambahan, bagean, lan suku cadang, intelijen buatan kanthi cepet mriksa kasedhiyan utawa mbantu ngatur tumbas kanthi cepet.
Download versi demo
Saiki kita duwe versi demo program iki mung ing basa Rusia.
Sampeyan bisa ndownload versi demo gratis. Lan kerja ing program sajrone rong minggu. Sawetara informasi wis dilebokake ing kana kanggo kajelasan.
Konfigurasi Help Desk becik kanggo kabeh pangguna, preduli saka katrampilan lan pengalaman komputer. Kanthi otomatisasi, perbaikan dipantau ing saben tahap lan saben tahap. Informasi kasebut ditampilake kanthi visual. Ora dilarang ngandhani pelanggan babagan langkah-langkah perbaikan kanthi SMS-mail, nglaporake biaya layanan, ngiklanake layanan perusahaan, lsp. Pangguna ora duwe masalah ngganti data operasional babagan pesenan, teks, lan file grafis saiki , kanggo golek spesialis gratis kanggo tugas tartamtu. Gampang kanggo nampilake metrik kinerja ing layar kanggo wawasan sing migunani babagan kinerja saben anggota staf. Konfigurasi Help Desk ora mung nglacak tumindak sing saiki lan direncanakake, nanging uga kanthi otomatis nyiapake laporan, ngrekam kinerja, lan nemtokake biaya layanan.
Mesen otomatis help desk
Kanggo tuku program, mung nelpon utawa nulis kanggo kita. Spesialis kita bakal setuju karo sampeyan babagan konfigurasi piranti lunak sing cocog, nyiapake kontrak lan invoice kanggo pambayaran.
Carane tuku program?
Kirim rincian kanggo kontrak
Kita mlebu menyang persetujuan karo saben klien. Kontrak minangka jaminan sampeyan bakal nampa apa sing dibutuhake. Mulane, pisanan sampeyan kudu ngirim rincian entitas legal utawa individu. Iki biasane njupuk ora luwih saka 5 menit
Nggawe pembayaran advance
Sawise ngirim salinan pindai kontrak lan invoice kanggo pambayaran, pambayaran luwih dhisik dibutuhake. Wigati dimangerteni manawa sadurunge nginstal sistem CRM, cukup kanggo mbayar ora jumlah lengkap, nanging mung bagean. Macem-macem cara pembayaran didhukung. Kira-kira 15 menit
Program bakal diinstal
Sawise iki, tanggal lan wektu instalasi tartamtu bakal disepakati karo sampeyan. Iki biasane kedadeyan ing dina sing padha utawa dina sabanjure sawise dokumen rampung. Sanalika sawise nginstal sistem CRM, sampeyan bisa njaluk latihan kanggo karyawan. Yen program dituku kanggo 1 pangguna, bakal njupuk ora luwih saka 1 jam
Seneng asil
Nikmati hasil tanpa henti :) Sing paling nyenengake yaiku ora mung kualitas piranti lunak sing wis dikembangake kanggo ngotomatisasi karya saben dinane, nanging uga kekurangan ketergantungan ing bentuk biaya langganan saben wulan. Sawise kabeh, sampeyan mung bakal mbayar sapisan kanggo program kasebut.
Tuku program siap-digawe
Sampeyan uga bisa pesen pangembangan piranti lunak khusus
Yen sampeyan duwe syarat piranti lunak khusus, pesen pangembangan khusus. Banjur sampeyan ora kudu adaptasi karo program kasebut, nanging program kasebut bakal disesuaikan karo proses bisnis sampeyan!
Otomatis saka help desk
Kanthi gawan, proyèk otomatisasi dilengkapi modul tandha kanggo njaga tangan kita ing pulsa, kanggo tuku bagean sing perlu ing wektu, ora kantun rapat penting, ora lali babagan ngrampungake tenggat wektu kerja, lan liya-liyane. layanan lan sistem ora tilar kanggo Ngartekno nambah produktivitas layanan. Program kasebut bisa gampang digunakake dening pusat layanan, departemen dhukungan komputer, lan organisasi pemerintah. Ora kabeh opsi kalebu ing konfigurasi dhasar produk. Sawetara fitur kasedhiya kanggo ragad. Disaranake sampeyan sinau dhaptar sing cocog. Pilihan saka konfigurasi cocok kudu miwiti karo versi demo kanggo njaluk bantuan kanggo ngerti, laku, sinau sawetara fungsi ing cara dhasar. Proses bisnis ditondoi dening: teknologi sing ana kanggo implementasine proses bisnis, struktur sistem bisnis sing ana, alat otomatisasi, peralatan, mekanisme, lan liya-liyane, njamin implementasine proses kasebut. Indikator utama kanggo ngevaluasi efektifitas proses bisnis yaiku jumlah produk kanthi kualitas tartamtu, dibayar kanggo interval wektu tartamtu, jumlah konsumen produk, jumlah operasi khas sing kudu ditindakake ing produksi produk kanggo a interval wektu tartamtu, biaya biaya produksi, durasi operasi khas, investasi modal ing produksi, uga asisten sing kompeten minangka Meja Bantuan otomatisasi.