Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Informazioni sul cliente quando si chiama
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.
Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!
La base clienti è la pietra angolare delle operazioni di qualsiasi organizzazione. Ogni azienda si sforza di renderlo il più conveniente possibile per il lavoro e includere quante più informazioni di contatto possibili. Queste informazioni possono essere utilizzate in futuro non solo quando si lavora con i clienti, ma anche per eseguire varie operazioni da parte di altri dipendenti.
Per lavorare più velocemente e meglio con i clienti (compresi quelli potenziali), puoi rivolgerti alle aziende IT per ottenere assistenza e ottenere informazioni complete sull'ottimizzazione dei processi, che offriranno una varietà di opzioni tra cui scegliere per risolvere questo problema. E tutto si risolve semplicemente - con l'aiuto di un sistema di contabilità clienti automatizzato, che combina le sue capacità con la telefonia, poiché il telefono è il mezzo più popolare e popolare per negoziare con i clienti a distanza e ottenere informazioni su di loro.
Il programma più pratico, più facile da usare e più affidabile per archiviare e massimizzare l'uso delle informazioni sui clienti nel lavoro è l'Universal Accounting System (UAS).
Questo sistema ti consente non solo di visualizzare le informazioni necessarie sul cliente quando chiami, ma anche di vedere la foto del cliente quando chiami.
Per un tempo molto breve, questo programma ha conquistato il mercato di software simili non solo in Kazakistan, ma anche ben oltre i suoi confini.
Il programma per le chiamate è in grado di effettuare chiamate dal sistema e memorizzare informazioni su di esse.
Le chiamate dal programma vengono effettuate più velocemente delle chiamate manuali, il che consente di risparmiare tempo per altre chiamate.
Sul sito c'è la possibilità di scaricare un programma per le chiamate e una presentazione ad esso.
La contabilità per PBX consente di determinare con quali città e paesi comunicano i dipendenti dell'azienda.
Il programma per le chiamate dal computer al telefono renderà più facile e veloce il lavoro con i clienti.
Il programma delle chiamate in entrata può identificare il cliente dal database dal numero che ti ha contattato.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-11-21
Video delle informazioni sui clienti durante la chiamata
Questo video è in inglese. Ma puoi provare ad attivare i sottotitoli nella tua lingua madre.
Le chiamate in arrivo vengono registrate automaticamente nel sistema di contabilità universale.
La comunicazione con un mini centralino telefonico automatico consente di ridurre i costi di comunicazione e controllare la qualità delle comunicazioni.
La contabilità delle chiamate facilita il lavoro dei manager.
Il programma di chiamata telefonica contiene informazioni sui clienti e sul lavoro su di essi.
Il programma per le chiamate da computer consente di analizzare le chiamate per ora, durata e altri parametri.
Il software PBX genera promemoria per i dipendenti che hanno attività da completare.
Il programma per chiamate e sms ha la possibilità di inviare messaggi tramite centro sms.
Il programma per la contabilità delle chiamate può tenere traccia delle chiamate in entrata e in uscita.
Il programma di fatturazione può generare informazioni sui rapporti per un periodo o secondo altri criteri.
Il programma di contabilità chiamate può essere personalizzato secondo le specifiche dell'azienda.
Il software di monitoraggio delle chiamate può fornire analisi per le chiamate in entrata e in uscita.
Scarica la versione demo
Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Manuale di istruzioni
Le chiamate tramite il programma possono essere effettuate premendo un pulsante.
Nel programma, la comunicazione con il PBX avviene non solo con le serie fisiche, ma anche con quelle virtuali.
Un'interfaccia molto semplice del sistema USU consente a qualsiasi utente di padroneggiarlo facilmente, poiché i nomi delle finestre e dei moduli stessi diventeranno informazioni sufficienti per lui.
L'assenza di un canone mensile sarà un'informazione molto importante quando si decide di installare il software USU in qualsiasi azienda.
La protezione delle informazioni nel tuo sistema si presenta come un campo per l'immissione di una password univoca e un campo Ruolo. Il secondo consente di controllare la visibilità delle informazioni separatamente per ciascun utente.
Nella schermata principale del programma di raccolta delle informazioni, puoi visualizzare il logo della tua azienda, che ti aiuterà a diffondere informazioni su di te come azienda che monitora la sua reputazione.
I segnalibri delle finestre aperte ti permetteranno di trovare e raccogliere molto rapidamente le informazioni necessarie da varie fonti.
Il programma per l'accumulo di informazioni sui client USU ti consente di lavorarci su una rete locale o in remoto.
I tuoi manager apprezzeranno sicuramente la capacità del programma di raccogliere informazioni sui clienti. Ora vedranno sempre quale client sta chiamando e si prepareranno per la conversazione e, strada facendo, saranno pronti per essere inseriti nel database.
In una finestra pop-up, tutti i dati del cliente vengono visualizzati su una chiamata.
Il software USU visualizza i seguenti dati del cliente che sta chiamando: nome del cliente, volto (foto) del cliente, informazioni di contatto, l'importo dovuto, l'ordine in corso, il nome del manager che ha lavorato con lui e l'ultimo relativo compiti e qualsiasi altra informazione o dato necessario per il lavoro.
Ordina le informazioni del cliente quando chiami
Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Invia i dettagli per il contratto
Stipuliamo un accordo con ciascun cliente. Il contratto è la vostra garanzia che riceverete esattamente ciò di cui avete bisogno. Pertanto, devi prima inviarci i dettagli di una persona giuridica o fisica. Di solito non ci vogliono più di 5 minuti
Effettua un pagamento anticipato
Dopo averti inviato le copie scannerizzate del contratto e della fattura per il pagamento, è richiesto il pagamento anticipato. Tieni presente che prima di installare il sistema CRM è sufficiente pagare non l'intero importo, ma solo una parte. Sono supportati vari metodi di pagamento. Circa 15 minuti
Il programma verrà installato
Successivamente verranno concordati con voi la data e l'ora di installazione specifica. Ciò di solito accade lo stesso giorno o il giorno successivo al completamento della documentazione. Subito dopo aver installato il sistema CRM, puoi richiedere la formazione per il tuo dipendente. Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
Goditi il risultato
Godetevi il risultato all'infinito :) Ciò che è particolarmente piacevole non è solo la qualità con cui è stato sviluppato il software per automatizzare il lavoro quotidiano, ma anche l'assenza di dipendenza sotto forma di canone di abbonamento mensile. Dopotutto, pagherai solo una volta per il programma.
Acquista un programma già pronto
Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Informazioni sul cliente quando si chiama
L'USU consente non solo di visualizzare il nome quando si effettua una chiamata, ma anche di configurare il sistema in modo che quando si fa clic su una finestra pop-up, appaiano una scheda cliente e altri dati, dove è possibile inserire nuove informazioni o aggiungere un nuovo numero a un contatto esistente.
I manager della tua azienda potranno comporre un numero direttamente dal sistema cliccando su una riga della lista dei clienti e poi sul pulsante Chiama selezionando il numero desiderato. Con ogni nuovo numero inserito, queste informazioni vengono visualizzate nell'elenco dei telefoni.
Tutte le informazioni sul cliente quando chiama, incluso il nome, cliente quando chiama, sono registrate nel database USU.
I tuoi manager possono facilmente aumentare il prestigio dell'azienda facendo riferimento al nome del cliente quando chiamano, poiché il programma USU può visualizzare il nome quando chiamano. Oltre a questo, la finestra può contenere altri dati.
Utilizzando le informazioni sul client quando si effettua una chiamata, è possibile inserirle nel sistema e quindi, se necessario, effettuare una distribuzione utilizzando messaggi vocali e altri dati (il file con il messaggio viene registrato in anticipo).
Vedendo quale cliente sta chiamando e inserendo queste informazioni nel loro sistema, i tuoi manager possono facilmente creare un elenco per la posta automatizzata e le chiamate a freddo.
Tutte le informazioni visualizzate nella mailing list, che mostra i dati del cliente utilizzati quando si effettua una chiamata, possono essere individuali o di gruppo, una tantum e periodiche.
Il programma USU dispone di un comodo rapporto Cronologia chiamate, in cui è possibile visualizzare i dati su tutte le chiamate dei clienti per un giorno o un periodo selezionato. Tutte le informazioni sul cliente, che sono state visualizzate durante la chiamata, sono contenute nella scheda cliente, che può essere inserita cliccando sulla riga richiesta del report.
Il rapporto sulle azioni con qualsiasi operazione mostrerà non solo tutte le informazioni sul cliente durante la chiamata - chi ha risposto, quanto è durata la chiamata, chi ha inserito queste informazioni nel sistema, ma ti consentirà anche di formare un'opinione su quale dei manager è il più produttivo.
Questa è solo una piccola parte delle funzioni del Sistema di contabilità universale relative alle chiamate dei clienti e alla sua capacità di raccogliere e organizzare le informazioni. In caso di domande, puoi sempre chiamarci a uno dei numeri proposti.