Valutazione: 4.9. Numero di organizzazioni: 22

paesi: Tutti
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale

Software USU

Gestione dei rapporti con i clienti

Transizione rapida.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.

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Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.

Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!

Negli ultimi decenni, l'imprenditorialità ha subito molti cambiamenti che hanno influenzato non solo le relazioni di mercato, ma anche la necessità di prendere decisioni rapidamente, poiché in un ambiente altamente competitivo i clienti sono diventati preziosi, è necessario utilizzare tecnologie speciali per attrarre e conservarli, come la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Tradotto letteralmente dall'inglese, quindi clienti - acquirenti, relazione - relazioni, gestione - gestione, tutto insieme implica la creazione di un meccanismo efficace per comunicare con clienti abituali e potenziali in modo che non abbiano bisogno di rivolgersi a un concorrente. L'uso di tecnologie di questo tipo nel mondo degli affari aiuta a organizzare un elevato standard di servizio, tali sistemi ci sono arrivati dall'ovest, dove il "cliente" è stato a lungo il motore principale del business, quindi i clienti si sforzano di accontentare in tutto, per fornire le condizioni più favorevoli. Il concetto di CRM (gestione delle relazioni con i clienti) è arrivato nei paesi della CSI relativamente di recente, ma ha rapidamente guadagnato fiducia e popolarità nell'ambiente aziendale. L'approccio alla gestione aziendale e del personale basato sul CRM prevede l'utilizzo di strumenti gestionali mirati all'area cliente, con la possibilità di salvare lo storico delle interazioni e analizzare le relazioni. Un'analisi approfondita in un'area come la gestione consente di estrarre informazioni che possono aiutare a garantire gli interessi dell'impresa. L'organizzazione di una nuova forma di relazione tra gestori e controparti non significa solo l'utilizzo di un database separato in cui vengono inseriti i dati essenziali, ma è una gamma completa di opzioni per risolvere vari problemi a tutti i livelli dell'organizzazione. Per gli analisti occidentali, il concetto di "relazione" è più importante della semplice negoziazione, è un'intera arte, in cui tutte le azioni vengono eseguite in un meccanismo comune, con il collegamento principale che è il "cliente". Per noi, la "relazione con il cliente" è diventata un concetto simile per lo spazio post-sovietico solo negli ultimi anni, ma è questo approccio che consente di ottenere un grande successo.

Chi è lo sviluppatore?

Akulov Nikolaj

Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.

Data in cui questa pagina è stata rivista:
2024-11-24

Come uno di questi programmi, in grado di implementare un approccio innovativo all'organizzazione dell'interazione con i clienti ad alto livello, proponiamo di considerare l'Universal Accounting System. Questa piattaforma è stata creata da specialisti altamente qualificati utilizzando le più recenti tecnologie informatiche, incluso il CRM. La nostra azienda USU si impegna a creare soluzioni efficaci che soddisfino le tendenze globali, quindi per noi concetti come cliente, relazione nel contesto del business non sono parole vuote. L'applicazione è uno schema ramificato che penetra in tutte le aree dell'azienda. Gli algoritmi software aiutano a creare una base di riferimento produttiva per i clienti, riempiendo ogni scheda non solo con informazioni standard, ma anche con documentazione, contratti, che possono aiutare i manager nel loro lavoro. L'approccio integrato del software consente di utilizzare una varietà di strumenti per raggiungere i propri obiettivi, che possono essere personalizzati in base alle richieste del management, previa analisi degli affari interni dell'organizzazione. Se sono presenti più filiali, divisioni remote, si forma un'unica zona informativa che può aiutare a stabilire la comunicazione tra i dipendenti, scambiando dati rilevanti. Gli specialisti utilizzeranno un unico database, quindi è esclusa la possibilità di discrepanze informative. Un effetto importante dell'implementazione del software sarà una riduzione del carico di lavoro sui dipendenti, poiché la maggior parte dei processi avverrà automaticamente, compresa la gestione dei documenti interni. Gli strumenti elettronici compileranno i documenti in base ai modelli configurati nel database. Pertanto, la nostra versione della gestione delle relazioni con i clienti sarà il punto di partenza per raggiungere nuove vette ed entrare in un nuovo mercato.

Scarica la versione demo

Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.

Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.

Chi è il traduttore?

Khoilo Romano

Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.

Un unico database di riferimento per le controparti e lo storico delle interazioni in esse memorizzato, unitamente a potenti opzioni analitiche, consentiranno di mantenere ed ampliare le liste clienti. Il programma USU diventerà l'assistente principale per gli specialisti del reparto vendite in un'area così importante come "relazione", esattamente nel senso che è stato inserito nel sistema CRM. La pianificazione delle vendite e la gestione trasparente degli ordini ottimizzeranno le relative operazioni. Il software salverà l'intera cronologia dei rapporti con l'acquirente, che aiuterà il reparto vendite ad analizzare il comportamento delle controparti al fine di preparare ulteriormente offerte commerciali per ciascuna individualmente. Il corretto approccio alla gestione dei clienti si rifletterà in un aumento del reddito dell'azienda, ottimizzazione dei canali di vendita. Anche la contabilità finanziaria passerà sotto il controllo del software, rendendo così più comprensibili e gestibili i processi di allocazione delle risorse e di spesa. Il sistema creerà un programma per i pagamenti, che riflette la procedura per l'accordo, la registrazione dei conti, il monitoraggio interno e la responsabilità dei dipendenti per quella parte del budget, essendo poi sotto i loro progetti. L'utilizzo della gestione delle relazioni con i clienti nel lavoro dell'organizzazione porterà alla sincronizzazione delle azioni dei dipendenti, con il controllo sull'adempimento dei ruoli funzionali di ciascun partecipante alla transazione. Come risultato dell'automazione attraverso il programma USU, la competitività e la protezione contro le fluttuazioni dell'economia aumenteranno, la sostenibilità è supportata dalla presenza di relazioni con i clienti ben costruite. Se per qualche motivo non sei soddisfatto dell'insieme di funzioni presentato nella versione base, i nostri programmatori saranno in grado di offrire uno sviluppo esclusivo chiavi in mano.

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