Ogo nke sistemu CRM efu
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta -
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
N'ime afọ ndị na-adịbeghị anya, ụlọ ọrụ (nke sitere na ngalaba ọrụ dị iche iche) anọwo na-arụsi ọrụ ike na-amụ ọkwa nke usoro CRM n'efu iji mee ka mmekọrịta ndị ahịa sikwuo ike site na nkwado ngwanrọ, mụbaa olu nke ndị ahịa, ma mejuputa usoro ahịa na mgbasa ozi dị iche iche. Ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ọkwa ọ bụla nwere ngwaahịa pụrụ iche nke nwere oke arụ ọrụ, ngwaọrụ akwụ ụgwọ na n'efu, ụfọdụ njirimara njikwa na igodo. I kwesịghị ime ngwa ngwa ịhọrọ. Malite na ọrụ nnwale. Mee mkpebi nke ebumnobi na ihe ọmụma.
Ọkachamara nke Universal Accounting System (USU) ruo ọtụtụ afọ jisiri ike nagide ọkwa ahụ wee mepụta ọrụ CRM n'efu nke ga-enye ndị asọmpi ama ama ama ohere ohere. O zuru ezu iji nlezianya mụọ ụdịdị dị iche iche nke nkwado ngwanrọ. Ọ dị mkpa ịghọta na ọ bụghị otu ọkwa ga-enye isi ihe - arụ ọrụ bara uru, ebe ị nwere ike ịmepụta agbụ na-akpaghị aka, malite ọtụtụ usoro metụtara ya na otu pịa. Onye inyeaka na-akwadebe akwụkwọ, na-akọ banyere ọrụ, gbakọọ ọnụ ahịa, wdg.
Ọtụtụ mgbe, ọkwa na-adabere na mkpa kacha nta nke ụlọ ọrụ. Ọ bụrụ na anyị na-ekwu maka CRM, mgbe ahụ, usoro ahụ kwesịrị ịkwado nnukwu ndị ahịa, nyocha, ụkpụrụ na akụkọ na-akpaghị aka, enwere ike ibipụta ma ọ bụ debe akwụkwọ ọ bụla n'efu. N'otu oge ahụ, ndị nchịkọta ọkwa ekwesịghị ichefu banyere mkpa nke nkwurịta okwu dị irè, ma ndị ahịa (ndị na-azụ ahịa) na ndị na-ebu ya, ndị mmekọ ahia, ndị na-ebubata na ndị mmekọ. Ozi niile, tebụl, ego, akwụkwọ na-enye iwu nke ọma.
Isi ihe dị na ọkwa a bụ ohere efu iji tinye aka na ozi SMS nke ọma. N'otu oge ahụ, usoro ahụ na-arụ ọrụ na ndị otu ebumnuche, ozi nkeonwe na nke ukwuu. O siri ike iche n'echiche ikpo okwu akpaaka CRM nke na-ejighị nhọrọ dị otú ahụ. Ọ dị mkpa ịṅa ntị na mgbe achịkọtara ọkwa ahụ kpọmkwem. Ụfọdụ sistemu esila n'efu gaa na nke akwụ ụgwọ, ndị ọzọ emebela nka nka, ndị ọzọ anaghị erute ụkpụrụ CRM. Nyere nuances ndị a, ọ gaghị ekwe omume ịme nhọrọ na-ezighị ezi.
Akpaaka agbanweela azụmahịa. Ọ bụ ya mere na ratings na-na ina, ebe naanị uru nke software nkwado na-ebipụta, ndepụta nke free nhọrọ na ngwaọrụ na-agba agba, mgbe adịghị ike ga-maa-eme onwe ha mmetụta na-adị kwa ụbọchị ojiji. Elekwasịla anya naanị na okwu, nkọwa ma ọ bụ nyocha. Ka oge na-aga, CRM na-aghọ ihe nchịkwa dị mkpa na-arịwanye elu, ebe ndị ahịa ga-ebute ụzọ, họrọ ihe mgbakwunye, tinye ụfọdụ mgbanwe nhazi iji nweta kpọmkwem ọrụ ahụ ga-aba uru.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Vidiyo nke ọkwa sistemụ CRM efu
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Usoro a na-enyocha akụkụ niile nke CRM, na-amụ ihe ngosi ọrụ ndị ahịa, na-edekọ azụmahịa ego, na-akwadebe akụkọ na-akpaghị aka.
N'ezie, usoro ọ bụla na ọrụ ọ bụla nke nhazi ahụ ga-adị n'okpuru njikwa mmemme. N'otu oge ahụ, ma nhọrọ arụnyere n'efu na nke akwụ ụgwọ dị.
N'ime ọkwa nke ngwaọrụ mmemme, ọnọdụ na-eduga na-eji modul ngosi, nke na-agwa ndị ọrụ ihe niile dị mkpa.
Akwụkwọ ndekọ aha dijitalụ nwere ozi gbasara ndị na-ebu, ndị mmekọ ahịa, ndị na-ebubata ya na ndị mmekọ.
Usoro ahụ na-emechi okwu nke nkwukọrịta CRM nke ọma, nke na-enye ma ozi SMS nkeonwe na nke ukwuu, ọtụtụ ọmụmụ, nyocha, otu ebumnuche, wdg.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Akwụkwọ ntuziaka
Ọ dịghị onye na-amachibido gị ịme ọkwa maka ndị mmekọ azụmahịa n'efu iji tụnyere ọnụ ahịa, nnata ego, na ibuli akụkọ ihe mere eme nke mmekọrịta.
Ọ bụrụ na ụfọdụ ndị na-egosi, ego na-adaba, enwere ọpụpụ nke ndị ahịa, mgbe ahụ, a ga-egosipụta ike dị na akụkọ ahụ.
Nhazi ahụ nwere ike ịghọ otu ebe ozi iji jikọta alaka, ụlọ nkwakọba ihe na ebe ire ere.
Usoro a na-edepụta mpịakọta CRM dị ugbu a na nke a haziri ahazi, na-enyocha arụmọrụ ego, na-enyocha ịdị irè nke ahịa na usoro mgbasa ozi.
Enwere ike ibufe ndị ọrụ na ọrụ ndị ọzọ. Ọ bụrụ na ị nwere ndepụta kọntaktị na ngwaahịa dị n'aka, ị nwere ike bulite ya na ndekọ n'efu. Enyere nhọrọ kwekọrọ.
Nye usoro CRM n'efu
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Ogo nke sistemu CRM efu
N'ihu ngwaọrụ pụrụ iche (TSD, scanners), ha nwere ike jikọọ ngwa ngwa na ngwa ngwa na ikpo okwu dijitalụ.
A na-ewu ogo dịka njirisi na njirimara akọwapụtara. A naghị amachibido itinye parampat ndekọ ego ọhụrụ.
Nkwupụta ahụ na-egosi ihe ngosi arụmọrụ nke nzukọ, ahịa, ọrụ, ihe mmefu. N'otu oge ahụ, a na-egosipụta ozi ahụ n'ụzọ doro anya na nke ọma dịka o kwere mee.
Nleba anya na-emetụtakwa ọwa ndị a ma ama maka ịdọta ndị ahịa, iji họrọ usoro bara uru ma dị irè, ịhapụ ndị na-adịghị enye nsonaazụ achọrọ.
Ọ bara uru ịmalite site na ọrụ ikpe iji nyochaa àgwà nke ngwaahịa dijitalụ ma mee ntakịrị.