Ndebanye aha na CRM
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
N'ime afọ ndị na-adịbeghị anya, ndebanye aha na CRM abụrụla usoro dị mgbagwoju anya nke nwere ike iwepụta oge, mụbaa ọnụ ahịa kwa ụbọchị, mebie nsonaazụ, ma na-ebo ndị ọkachamara na-arụ ọrụ na-arụ ọrụ na-enweghị isi. Ọ bụ ya mere sistemụ akpaaka ji na-achọsi ike. Emepụtara ha nke ọma iji lekọta okwu ndebanye aha niile, iji hazie ozi na CRM - ngwaahịa, ndị na-azụ ahịa, ndị mmekọ azụmaahịa. Ọ dị mfe ịrụ ọrụ mgbe onye enyemaka eletrọnịkị nyere akụkụ nke olu ahụ. Ndị ọrụ nwere ike ịgbanwe n'ọrụ ndị ọzọ na-enweghị mfu.
Usoro ndebanye aha CRM, nke ndị ọkachamara na-eduzi nke Universal Accounting System (USA), na-elekwasị anya na nsonaazụ dị mma. Ihe owuwu ahụ ga-eme ka ọ bụghị naanị ịbawanye ahịa, kamakwa guzobe uru, na-arụpụta ihe na mmekọrịta dị mma na ndị ahịa. Ọrụ ejedebeghị na ndebanye aha. N'akụkụ a, ị nwere ike ịmepụta ụdọ akpaghị aka ka ọgụgụ isi na-amalite ọtụtụ usoro n'otu oge n'otu oge, na-akwadebe ụdị nhazi, nyocha nyocha nyocha, gbanwee tebụl ndị ọrụ, wdg.
Ihe ndekọ nke ikpo okwu CRM nwere ozi zuru ezu gbasara ndị ahịa, ngwaahịa na ọrụ nke nzukọ ahụ. Ọ bụrụ na abanyeghị data ụfọdụ n'oge ndebanye aha, mgbe ahụ ị nwere ike dezie kaadị eletrọnịkị, tinye akwụkwọ, tinye onyonyo eserese. Ọ bụghị ihe nzuzo na ndebanye aha bụ iyi ozi siri ike ijikwa. Ị maghị atụmatụ ndị nwere ike ịba uru yana ndị nwere ike ịdị na-arụ ọrụ kpamkpam. Ndị ọrụ nwere ike itinye paramita ọhụrụ. Dị ka mmasị gị, dị ka ụlọ ọrụ chọrọ.
Ọtụtụ mgbe, ụlọ ọrụ na-eme ngwa ngwa iji nweta usoro CRM ka ọ bụghị nanị iji belata ụgwọ ndebanye aha, kamakwa iji na-arụ ọrụ nke ọma na SMS nzipu ozi, na-emewanyewanye ndị ahịa ha n'usoro, na-etolite ìgwè ndị lekwasịrị anya, na-eduzi nyocha ahịa, wdg. Ihe a niile gụnyere na ụdịdị arụ ọrụ nke ikpo okwu CRM. Ọ bụrụ na emehiere n'oge ndebanye aha, usoro ahụ ga-achọpụta ya ngwa ngwa. Ọnụnọ nke onye inyeaka ngwanrọ na-enye gị ohere ịzaghachi ngwa ngwa na ezighi ezi na nhazi na njikwa nke nhazi ahụ.
Ọ dịghị ihe ijuanya n'eziokwu na azụmahịa na-agbanwe dị ka mmepe nke teknụzụ akpaaka. CRM nọ n'ihu ugbu a. Usoro pụrụ iche na-apụta, ụfọdụ mmelite na mgbakwunye, a na-emeziwanye ngwaọrụ ụfọdụ. Ọ dịghị ụlọ ọrụ nwere ike ime ka emehie ihe n'oge ndebanye aha, ndekọ ego na-arụ ọrụ, azụmahịa ego, ịmepụta akwụkwọ nchịkwa na nchịkwa nchịkwa, nke nwere ike imetụta atụmanya ndị ahụ ngwa ngwa. Jiri ngwanro ziri ezi mee ihe nke ọma.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Vidiyo nke ndebanye aha na CRM
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Usoro a na-achọ ibelata ụgwọ ndebanye aha, na-achịkwa akụkụ niile nke CRM, na-akwadebe akwụkwọ na akụkọ na-akpaghị aka, ma na-achịkwa ọrụ.
Ngwá ọrụ ndị dị obosara nke ukwuu dị maka ndị ọrụ, mana enwekwara ụfọdụ atụmatụ akwụ ụgwọ, mmecha akwụkwọ akpaaka, onye nhazi oge, wdg.
Enwere ike ịhazi ọkwa n'ụzọ dị mfe maka usoro igodo iji dekọọ mmecha ọrụ ozugbo.
A machibidoro iwu idowe akwụkwọ ndekọ aha dị iche iche maka ndị mmekọ ahia, ndị na-ebu, ndị na-ebubata ihe na ndị mmekọ.
Okwu nkwukọrịta CRM gụnyere nhọrọ SMS nkeonwe yana nnukwu. Enwere ike ịmepụta otu ebumnuche dịka njirisi na njirimara akọwapụtara.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Usoro a na-agba mbọ iji nlezianya hazie ihe omume ọ bụla, gụnyere maka ndị mmekọ na ndị ahịa. N'okwu a, ndị ọrụ na-edezi ndekọ site na ikike kwesịrị ekwesị.
Ọ bụrụ na emejọghị ezighi ezi n'oge ndebanye aha, ndị ọrụ ga-abụ ndị mbụ mara maka ya.
Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, ikpo okwu ga-aghọ otu ebe ebe a na-anakọta akụkọ n'ozuzu maka alaka niile nke nzukọ ahụ, ebe ire ere na ụlọ nkwakọba ihe.
Usoro ahụ abụghị naanị na-ejide olu ọrụ nke ntụziaka CRM, ma na-enyochakwa ihe ngosi ike ịzụta, nyochaa ọrụ ndị ahịa, nnyefe ego, wdg.
Ọ baghị uru itinye oge ịdebanye aha ọnọdụ ọ bụla, jiri aka tinye ozi mgbe ndepụta kwekọrọ na nso n'ụdị a na-anabata. Nhọrọ mbubata dị.
Nye iwu ndebanye aha na CRM
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Ndebanye aha na CRM
Ọ bụrụ na ụlọ ọrụ ahụ nwetara ngwaọrụ azụmaahịa (TSD), mgbe ahụ onye ọ bụla n'ime ha nwere ike jikọọ na ngwanrọ.
Nleba anya nke ọrụ ndị a rụrụ ga-enye ohere iji nyochaa ịdị irè nke nhazi ahụ, iji mepụta amụma ziri ezi maka ọdịnihu.
A na-etinyekwa ọwa inweta ndị ahịa na-ewu ewu na nyocha iji hapụ usoro dị oke ọnụ na nke na-abaghị uru, mana itinye uche na nhọrọ ndị a pụrụ ịdabere na ya.
Ihe ngebichi na-egosipụta ọnụ ọgụgụ mmepụta, nsonaazụ ego, ụdị nhazi na akụkọ, oke ọrụ ugbu a na arụ ọrụ atụmatụ.
Anyị na-enye gị ka ịwụnye ụdị ngosi ngosi nke ngwaahịa ahụ ma mee ntakịrị ihe.