CRM efu maka mmezi ntọala ndị ahịa
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta -
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
CRM efu maka idowe ntọala ndị ahịa, yana maka idozi ụdị ọrụ ndị ọzọ, n'ezie, dị na netwọkụ zuru ụwa ọnụ ma bụrụ nke a na-achọsi ike na-agbasa ozi n'ụzọ mara mma maka ndị ọrụ ma ọ bụ mee ka ha mara maka mgbapụta dị elu. ugwo nhọrọ maka ndị dị otú ahụ software. Site n'enyemaka nke ha, ụlọ ọrụ mmepe, dị ka a na-achị, ka nwere nnukwu ohere ịkwalite ọrụ ha nke ọma + pụta ìhè na ndị ọzọ na-asọmpi, ya mere ọnụnọ ha na iji ya mee ihe maka ịzụ ahịa nwere ike iweta ọtụtụ dividends, pluses, na uru. Na mgbakwunye, site na ụdịdị ndị a, ọ nwekwara ike ịdị mma ime ka ndị ọrụ mata ngwaahịa IT nke nzukọ a kwalitere n'ahịa ọrụ ma nye ha ohere iji kpachapụ anya nyochaa ike nke mmemme ndekọ ego.
Ọtụtụ CRM n'efu maka idobe ntọala ndị ahịa na ebumnuche ndị ọzọ na-ekewa ụzọ abụọ bụ isi. Ka anyị leba anya na njirimara ha, ọdịiche na njirimara ha. Ka anyị malite n'usoro.
Nke mbụ gụnyere ihe atụ ndị zuru oke maka ojiji na-adịgide adịgide: ya bụ, enwere ike iji ha na-enweghị oke oge. A na-ekesa ha, n'ezie, ọ bụghị naanị dị ka nke ahụ, ma n'ihi na, dịcha, ha na-agụnye usoro ahọpụtara nke ọma nke ihe arụ ọrụ na njedebe doro anya. Nke a pụtara na ha na-eleghị anya nwere wuru na-ikike maka ịchekwa a nnukwu ọnụ ọgụgụ nke faịlụ, ime akara, automating dị iche iche workflows, ewebata bara uru innovations, wdg Na mgbakwunye na ihe e kwuru, ọ dịghị ihe karịrị a ụfọdụ ọnụ ọgụgụ nke ọrụ. , dịka ọmụmaatụ, ise ma ọ bụ isii, ga-enwe ike iji ha mee ihe.
Nke abụọ na-agụnye ihe atụ ndị dị nwa oge maka iji, ya bụ, ha nwere ike iji naanị n'oge oge ikpe, mgbe nke ahụ gasịrị, ị ga-eme nhọrọ: zụta ụdị akwụ ụgwọ zuru oke ma ọ bụ hapụ echiche a. Ebumnuche ha bụ isi, n'ezie, bụ ịdọta ndị ahịa site n'inye ha mmemme ule. Dị ka a na-achị, sọftụwia dị otú ahụ nwekwara nke ọma ahọpụtara tent nke arụrụ ọrụ yana oke edobere nke ọma, mana nke kachasị nke ọdịdị ngosi. Ihe a niile ga-ezuru oke iji nweta echiche zuru oke gbasara ngwaahịa IT wee mee mkpebi ikpeazụ ziri ezi.
Ọ dịkwa mma ịmara ebe a na ọ fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ndị otu abụọ a bụ maka ebumnuche mgbasa ozi: ndị mmepe na-enye ndị ahịa nwere ohere ịnwale uru nke sọftụwia ndekọ ego wee si otú ahụ kpalie ebumnuche ha ịzụta nhọrọ akwụ ụgwọ zuru oke. N'otu oge ahụ, onye ọ bụla n'ime ndị na-emepụta CRM na-akọwapụta ngwa agha nke arụrụ arụ ọrụ, iwu, ihe eji eme ihe n'ụzọ nke aka ha, ma jiri nlezianya nyochaa na njuputa nke ngwa mmepe azụmahịa nwere ihe ngosi ngosi akwadoro nke ọma, tebụl na ọrụ.
Eziokwu dị mkpa bụ eziokwu na na CRM n'efu maka ịza ajụjụ na ijikwa ntọala ndị ahịa, a na-enwekarị ụdị mgbasa ozi na-akwalite ngwaahịa na ọrụ ndị ụlọ ọrụ IT (ndị mmepe) chọrọ ugbu a. N'ezie, nke a na-ezo aka mwepu nke ndị a mmemme na ọ bụghị nnọọ adabara ọtụtụ dị oké njọ òtù, n'ihi na ọ bụ nnọọ obi ụtọ na-arụ ọrụ na-enweghị na-enweghị isi extraneous manụ ọcha na ndị ọzọ ọkọlọtọ.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Vidiyo nke CRM n'efu maka mmezi ntọala ndị ahịa
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Ya mere, ọ bụrụ na ndị ọchụnta ego kwesịrị iji ikike nke CRM mee ihe n'ụzọ zuru ezu, mgbe ahụ kama nhọrọ n'efu, ha kwesịrị ile anya ozugbo na ndị mmekọ na-akwụ ụgwọ na-erite uru, ebe ọ bụ na n'ọnọdụ a, ọ ga-ekwe omume ịzụta mmemme na nkwado teknụzụ mgbe niile, ọnọdụ na-akparaghị ókè, njirimara arụ ọrụ na-akparaghị ókè. , ngwá ọrụ dị ike, wdg.
Sistemụ ndekọ ego zuru ụwa ọnụ bụ naanị otu n'ime onyinye kacha mma dị na ahịa ọrụ IT ugbu a. Ọzọkwa, taa, ọ ga-ekwe omume ịchọta nsụgharị ọ bụla dị mkpa maka azụmahịa n'etiti ha: maka ịzụ anụ anụmanụ, ụlọ egwuregwu egwuregwu, ọgwụ, dentistry, lọjistik, ụlọ ọrụ ndozi, ụlọ ahịa n'ịntanetị, ụlọ ọrụ azụmaahịa, agbụ ndị na-ere ahịa, wdg Plus, nke dị ezigbo mkpa. ha niile na-akwado ngwa ngwa kachasị mma mmepe na teknụzụ ọgbara ọhụrụ, nke a ga-enye ohere iwebata ụdị dị iche iche dị iche iche n'ọdịnihu: site na nleba anya vidiyo na ịnakwere azụmahịa site na ọnụ ụzọ elektrọnik nke Qiwi Visa Wallet.
Dị maka mmejuputa asusu ụwa ọ bụla. N'ihi nke a, ndị nlekọta nke nzukọ ahụ ga-enwe ohere iji ihe atụ dị iche iche: Russian, Kazakh, Ukrainian, Romanian, English, Chinese, Malay, Thai, Arabic.
A na-enye usoro pụrụ iche nke onyinye pụrụ iche maka ndị ahịa anyị chọrọ ka ha nweta aka ha na usoro ahaziri iche maka ndekọ ego zuru ụwa ọnụ na ihe ọ bụla ọzọ pụrụ iche.
Ị nwekwara ike ịtụ ụdị ngwanro mkpanaaka. Site n'enyemaka nke ikpeazụ, ọ ga-ekwe omume ijikwa usoro ọrụ, ntọala ndị ahịa, ebe nchekwa ozi na usoro ọrụ site na smartphones nke oge a, mbadamba nkume, iPhones.
Ị nwere ike ibudata ụdị nnwale n'efu nke sistemu ndekọ ego azụmaahịa (yana oge nkwado nwa oge yana obere ọrụ nwere oke) na webụsaịtị USU gọọmentị. A na-eme nbudata site na njikọ kpọmkwem na enweghị usoro ndebanye aha.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Akwụkwọ ntuziaka
Otu ebe nchekwa ozi ga-enye gị ohere ịdebanye aha ozi ndị ahịa niile: data nkeonwe, nọmba ekwentị, adreesị ozi-e, ndị ozi ozugbo, obodo obibi, na ndị ọzọ.
Ị nwekwara ike ibudata ihe ngosi n'efu na mmemme ọ bụla n'ime mmemme ndekọ ego zuru ụwa ọnụ: n'ụdị PPT (Power Point). Ekele maka ha, ọ ga-ekwe omume ịmara n'ụdị dị mma na isi njirimara nke ngwanrọ ahụ.
Tebụl na ndepụta bara uru ga-aba uru dị ukwuu, nke onye ọrụ ga-enwe ikike ịgbanwe na ọchịchọ. N'ọnọdụ dị otú ahụ, ọ ga-ekwe omume ịgbatị ókèala nke ngosi ihe ndekọ, ịdọrọ na dobe ihe, tinye ihe nzacha na nhazi ibe, ma mee ka ọrụ zoo ihe.
Enwere ohere ibudata ntuziaka n'efu maka otu esi azụ ahịa na mmepe ngwanrọ USU. Uru ebe a bụ na a kọwara ọtụtụ usoro na ọrụ n'ụzọ zuru ezu.
Kama ndị njikwa, onye nhazi usoro CRM ga-edetu ozi, bipụta ihe na weebụsaịtị na ịntanetị, ziga akwụkwọ ozi, mepụta akụkọ, na ihe ndị ọzọ.
Ọrụ nkwado ndabere na mpaghara ga-ahụ na nchekwa nke ozi, n'ihi na n'ọnọdụ nke ike majeure, njikwa ahụ nwere ike iweghachi faịlụ na nchekwa furu efu ngwa ngwa.
Nye iwu CRM efu maka mmezi ntọala ndị ahịa
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM efu maka mmezi ntọala ndị ahịa
Ụdị nnwale dị iche iche nke CRM n'efu maka idobe ọdụ data ndị ahịa na iburu n'uche data ga-enye ohere ịmara ọrụ ndị bụ isi, nhọrọ, akụrụngwa, ngwọta na atụmatụ nke mmepe ngwanrọ USU.
Vidio ndị enyere n'efu ga-eritekwa uru. Nke ikpeazụ ga-enyere aka ịmatakwu ọrụ na ngwaọrụ nke mmemme + ịghọta ụkpụrụ nke omume na arụ ọrụ ha.
Ụdị nzipu ozi dị ukwuu dị site na Email, SMS, Viber. N'ụzọ dị otú a, ọ ga-adị mfe maka njikwa iji soro ndị ahịa na-emekọrịta ihe ma na-emeso omume nke azụmahịa.
Ngwá ọrụ ego ga-enyere aka guzobe mmefu mmefu ego, idebe akwụkwọ, ntinye ego maka imeziwanye CRM, nyocha ego.
N'ime ule CRM ọ bụla n'efu, onye ọrụ ga-enwe ike ịnwale njirimara isi arụ ọrụ nke ngwanro ahụ.