Nkọwa nke sistemu CRM
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Enwere ike ịchọta nkọwa nke usoro CRM na ọnụ ụzọ ụlọ ọrụ nke ụlọ ọrụ. Ụlọ ọrụ a dị njikere inye onye ọ bụla software dị elu nke nwere ndepụta nke nhọrọ arụmọrụ dị elu. Akụrụngwa na-abịa n'ụzọ zuru ezu na enyemaka teknụzụ kachasị elu, nke mere na ọrụ agaghị egbu oge ruo ogologo oge. Ị nwere ike ịmatakwu nkọwa nke usoro CRM site na ịga na portal nke ụlọ ọrụ ahụ, ebe ọ bụ na ọ bụ ebe ahụ ka njikọ na-arụ ọrụ n'ezie dị, nke ga-enye ikike ibudata ihe ngosi. Ngosipụta ahụ nwere ọ bụghị naanị nkọwa nke ngwaahịa ahụ, kamakwa ihe atụ na-egosi n'ụzọ doro anya ihe ngwaahịa dị mgbagwoju anya nwere ike. Anyị ṅara ntị nke ọma na nkọwa nke mmemme CRM na ya mere, a pụrụ ịmụ ya n'ụzọ zuru ezu. Na mgbakwunye, maka ọmụmụ ihe ka mma, ndị ọkachamara USU nyere ohere magburu onwe ya iji budata ngosi nke na-akọwa ngwa ahụ n'ụzọ zuru ezu, mana nke a ejedebeghị na ọrụ ụlọ ọrụ. Ọ dịkwa njikere ịnye nnwale n'efu iji nyochaa arụmọrụ nke ogige ndị ahụ kpamkpam.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Vidiyo nkọwa nke sistemu CRM
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Ọ bụrụ na ị nwere mmasị na usoro CRM, ị nwekwara ike ịkpọ onye ọkachamara USU ma jụọ ajụjụ ndị dị mkpa. Dịka akụkụ nke ndụmọdụ ọkachamara, a ga-enye ozi ọhụụ ka ị nwee ike nweta echiche zuru oke nke ọdịnaya arụ ọrụ nke ngwaahịa a. Enwere ike iji usoro a onye ọ bụla nwere ike ịkwụ ụgwọ ikike maka USU. Nkọwa zuru ezu nke ngwaahịa CRM bụ akụkụ dị mkpa na ya. E kwuwerị, ngwanro ahụ na-arụ ọrụ ugbu a nke na ọ karịrị analogues ọ bụla. O yighị ka ị ga-enwe ike ịchọta ngwaahịa ngwanrọ ka mma nke a ga-ere na ọnụ ala. Ịbelata ọnụ ahịa ngwa na-enye ohere iji mee ka usoro mmepe ahụ gbasaa. Usoro CRM a nwere ọtụtụ nkọwa zuru ezu nke onye ọrụ na-enye maka nyocha. Ọ ga-ekwe omume ịgbalite Tooltips wee jiri ha meekọrịta ihe na interface ka mma.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Nkọwa zuru ezu nke usoro CRM ga-enye gị ohere ịghọta otú e si mepụta ya nke ọma. Akụrụngwa ga-enye nchebe a pụrụ ịdabere na ya megide enweghị mkpachapụ nke ndị ọrụ. Ya mere, ndị ọrụ ga-enwe ike ịme mkpebi nchịkwa ziri ezi ngwa ngwa. Ị ga-enwekwa ike imekọrịta ihe na ụlọ ọrụ a na-akpọ nhazi oge. Ọ na-arụ ọrụ mgbe niile na ihe nkesa, na-arụ ọrụ ụlọ ọrụ n'ezie. Jiri nkọwa nke usoro CRM wee kpebie ma ọ dabara ụlọ ọrụ ahụ. Akụrụngwa ahụ nwere ike ịmepụta ma na-enye njikwa na ọnụ ọgụgụ dị ugbu a nke nwere ike ịmụ iji ghọta ọnọdụ ahịa. Nkọwa nke ọnọdụ dị ugbu a ga-eme ka o kwe omume ime mkpebi kachasị mma iji rụọ ọrụ nchịkwa dị irè. Usoro CRM ga-abụ ihe enyemaka eletrọnịkị dị mkpa na ngwá ọrụ dị elu nke na-egosi mgbe niile ego enyemaka dị mkpa.
Nye nkọwa nke sistemu CRM
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Nkọwa nke sistemu CRM
Mgbe ịchọrọ ịmụ nkọwa nke usoro CRM, ị nwere ike ime nke a site na ịga na webụsaịtị gọọmentị nke USU. Nlekọta mgbe niile na-enwe ike ịnweta akụkọ dị njikere na usoro dị ugbu a, nke pụtara na ọ ga-arụ ọrụ n'ụzọ dị irè. Ndị ahịa ga-anata iwu akwadoro ma nwee ike ịbawanye ọkwa nke iguzosi ike n'ihe na njikwa azụmaahịa. Usoro CRM nwere nkọwa zuru ezu na ọrụ dị elu. Dịka ọmụmaatụ, mgbe ịchọrọ izipu SMS ekele na ụbọchị ọmụmụ sitere na ndị ahịa ụlọ ọrụ, a na-enye ọrụ a na akpaaka. Akụrụngwa ahụ nwekwara ike gosipụta onwe ya n'aha ụlọ ọrụ dịka akụkụ nke oku akpaaka ma bufee ozi dị mkpa nye ndị na-ege ntị. A ga-enyochakwa mpụ na maapụ ụwa ma nke a dabara adaba. Ọ ga-ekwe omume ịghọta ebe ndị ọrụ nọ ma kesaa ngwa na ihu ọma ha.
Jiri nkọwa nke sistemu CRM wee mụta ka esi emekọrịta ihe na nkwarụ nke oyi akwa n'otu n'otu na maapụ ụwa. Ndị a nwere ike ịbụ ndị ahịa, ndị ahịa, ndị ọrụ nkwekọrịta, ndị asọmpi, ndị na-ebubata na ebe ọ bụla ọzọ. Ị nwere ike itinye ọdịdị geometric kama ịtinye ụmụ nwoke na maapụ ka ha were obere ohere. Nke a ga-ebuli ohere ahụ ma mee ka ọ dịkwuo ergonomic. Nkọwa nke usoro CRM na-enyekwa onye ọrụ ohere ịghọta otu esi emekọrịta ihe na ndị na-ege ntị. Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ọ dị mkpa iji mepụta nnyefe, mgbe ahụ, ọ ga-ekwe omume iji agba kwesịrị ekwesị. Ọ bụrụ na akara ngosi ahụ na-egbuke egbuke na map ụwa, mgbe ahụ, a ga-eme ihe ndị a chọrọ ngwa ngwa iji mezuo ọrụ ndị ụlọ ọrụ ahụ mere. Mụta nkọwa nke usoro CRM ma ghọta otú e si arụ ọrụ n'ime ya na ihe a ga-eme ka ị na-emekọrịta ihe nke ọma na ndị ahịa tinyere akwụkwọ.