CRM azụmahịa dị mfe
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Usoro CRM bụ azụmahịa dị mfe nke na-enye gị ohere ijikwa ire ngwaahịa, akwụkwọ, onyinye na akwụkwọ ọnụahịa. Na-akwado ihe omume dị ugbu a. A na-enye CRM dị mfe maka obere azụmaahịa yana maka ndị buru ibu na Sistemụ Akaụntụ Mba Nile mepere emepe. Ị nwere ike ịgụ nyocha gbasara CRM dị mfe maka azụmahịa na webụsaịtị anyị, nyochaa njirimara ndị ọzọ wee mata amụma ọnụahịa nke obere ụlọ ọrụ na-agaghị ahapụ onye ọ bụla na-enweghị mmasị, karịsịa na-atụle onyinye ego, ya bụ enweghị ntinye ego ọzọ, gụnyere a. ego ndenye aha, nke a na-enyeghị ma ọlị.
Yabụ, emebere ngwa CRM anyị akpaaka maka ọrụ na-arụpụta ihe na ijikwa mmekọrịta ndị ọrụ na ndị otu, na-abawanye ọkwa na ogo mmekọrịta. Site na ịchekwa nkọwa kọntaktị nke ndị ahịa na ndekọ dị iche iche, na-agbakwunye ozi dị iche iche, ị nwere ike ịnweta ihe nkesa ahụ, ebe akwụkwọ na mkpesa niile dị mkpa (nkwekọrịta, nkwekọrịta ndị ọzọ, nomenclature, ndepụta ọnụahịa, akụkọ ego, tebụl na ndekọ) na-akpaghị aka. echekwara. Iji nweta ozi ma ọ bụ banye na sistemụ ọtụtụ ndị ọrụ, ndị ọrụ kwesịrị ịnye ọkwa nbanye na paswọọdụ ha nye ọkwa nke onwe ha. Dị ka data eletrọnịkị na isi mmalite si dị, ọ ga-ekwe omume ịme nyocha ọnọdụ ọnọdụ ọrụ, na-ebelata oge ọchụchọ na ọtụtụ nkeji, tinye data na arịrịọ na windo. Ọzọkwa, ọ ga-ekwe omume soro mmegharị ego, mezie mmefu na soro nnata nke ịkwụ ụgwọ n'oge, ịnata akụkọ ndekọ aha, ịchọpụta ndị ji ụgwọ na ịkọ banyere ịkwụ ụgwọ oge, izipu SMS ma ọ bụ ozi email na-akpaghị aka.
Ọgbọ na-akpaghị aka nke akwụkwọ dị mfe ma na-eso ya, akụkọ azụmahịa, na-enye gị ohere ijikwa ndokwa ha n'oge kwesịrị ekwesị, na-enweghị nchegbu banyere àgwà ọrụ. Na mgbakwunye na ịdị mma, nnukwu mmemme CRM na-enyocha ọ bụghị naanị oge na ịdị mma, kamakwa izi ezi na izu oke nke akwụkwọ ndị na-eso ya mgbe ị na-ebuga ngwaahịa, na-enye ndị ọkwọ ụgbọ ala atụmatụ ụzọ ma na-esochi usoro ọ bụla n'ịntanetị, dịpụrụ adịpụ. A na-ewu usoro ọrụ na-akpaghị aka, na-eburu n'uche akụkụ dị iche iche na ibu ọrụ nke ndị ọrụ, na-agbakọ ọnụ ọgụgụ nke oge ọrụ, na-agbakọ ụgwọ ọnwa kwa ọnwa.
A na-enye njikwa akaụntụ njikwa zuru oke, njikwa anya site na igwefoto nchekwa yana ngwa mkpanaka, yana njikọ ịntanetị. Ngwakọta dị iche iche dị mfe na ngwa teknụzụ dị elu ga-ekwe omume, na-enye akpaaka na njikarịcha akụrụngwa ọrụ. Ị nwere ike ịrụ ọrụ dị iche iche, gụnyere ngwa ahịa, nke dị ezigbo mkpa mgbe ị na-arụ ọrụ na ngwaahịa.
Anyị dị mfe iji jikwaa, mana usoro CRM pụrụ iche n'ihe gbasara mmepe, nwere ike ịrụ ọrụ n'ọrụ ọ bụla, na mba ọ bụla ị họọrọ, na-eme ka ngalaba n'ime otu nchekwa data, kwalite ikike ị nwere ike ịnwale na azụmahịa nke gị site na iji a. free, obere ule ụdị mode. Nkọwa dị mfe, ịnweta na nyocha ga-adị iji gosipụta ọrụ na usoro vidiyo nke usoro CRM dị na webụsaịtị anyị. Ndị ndụmọdụ anyị na-eche oku gị.
Mmemme CRM niile na otu, ahaziri iji nye naanị ebe dị mma, iji wepụta oke dị mkpa maka obere azụmaahịa na ọrụ na-arụpụta ihe, yana ịbawanye uru na ego.
Usoro CRM na-akpaghị aka na-enye ohere ka obere ụlọ ọrụ na-edobe akwụkwọ akụkọ eletrọnịkị na akwụkwọ mgbasa ozi, na-eji ngwa ngwa na-eji ihe ndị dị mkpa mejupụta na inye.
Mmemme kọmpụta zuru ụwa ọnụ CRM, na-eme ka o kwe omume iji obere azụmaahịa, ihe emelitere mgbe niile.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-23
Vidiyo nke azụmahịa dị mfe cRM
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Ojiji nke akwụkwọ ndị akọwapụtara na nyocha na-enye ndị ọrụ otu ntọala ozi nke nwere naanị ozi ọhụụ na nke dị mfe, nyere nkwado ndabere oge niile.
A na-eme njikwa ọ bụghị naanị n'elu akwụkwọ, kamakwa ọrụ nke ndị ọrụ, ngwa agha na omume ndị ọzọ enyere maka mmepụta.
Uru CRM nwere ọgụgụ isi, yana interface dị mfe yana ịnweta, enwere ike ịhazi ya ngwa ngwa maka onye ọrụ ọ bụla.
Mgbe ị na-arụ ọrụ, a na-eji ndebiri arụnyere arụ ọrụ, ihe nlele, dịka nyocha onye ọrụ si dị, enwere ike ibudata ya na Ịntanetị.
Site na otu ọrụ na akwụkwọ ndị nkịtị, usoro ahụ na-egbochi ohere iji wepụ njehie site na ime mgbanwe site n'aka ọtụtụ ndị ọrụ.
Iji banye, a na-enye nbanye na paswọọdụ nkeonwe.
Site na igbochi naanị nchekwa data CRM, mgbe a na-ahụ ihe na-ekwekọghị ekwekọ na paramita nke paramita njirimara.
A na-emepụtagharị oke ikike nke iji ihe dabere na ọnọdụ ọrụ nke ndị ọrụ obere azụmahịa.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Ihe nchekwa data CRM nke ọtụtụ onye ọrụ na-enye maka iji otu oge na mbọ na ebumnuche nkịtị, na ọnọdụ dị mfe, site na ndị ọrụ niile.
A na-eme ya dị mfe ichekwa oge na-arụ ọrụ, na-ejigide na ịmepụta akwụkwọ site na ịmegharị usoro azụmahịa mmepụta ihe.
Ọgbọ akpaaka nke akwụkwọ ọ bụla (ịkọ akụkọ, na-eso ya, ndekọ ego, ụtụ isi), yana nyocha.
Ụdị (MS Office Word na Excel) nwere ike itinye aka na ọrụ ahụ.
Maka azụmahịa ịkwụ ụgwọ dị mfe, a na-eji ego dị iche iche, na-eburu n'uche ihe ntụgharị dịnụ.
Njikwa zuru oke na usoro mmepụta niile.
Iji ihe nchọta ihe gbasara ọnọdụ na-enye ngwungwu data ozi dị mkpa zuru oke.
Njikọ oge niile na igwefoto nchekwa na-enye onye njikwa ezigbo ozi.
Nye iwu azụmahịa dị mfe cRM
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM azụmahịa dị mfe
Idokwa nchekwa data nkịtị nke ndị mmekọ CRM na-enye gị ohere ịnwe ngwugwu data yana nyocha.
A na-eme ohere ịnweta mmemme site na njikọ ịntanetị.
Mgbe ị na-ezipụ SMS, MMS, ozi eletrọnịkị na Viber, ndị ọrụ nwere ike itinye ụdị akwụkwọ na faịlụ dị iche iche, nyocha, atụmatụ ọnụ ahịa.
A na-eme mgbako na-akpaghị aka mgbe ị na-eji ndepụta ọnụahịa.
Zipu ihe n'ụdị ozi, ikekwe n'otu ntọala ma ọ bụ họrọ.
Na glider, enwere ike itinye ozi ziri ezi na ihe omume akwadoro.
Mkpọchi ihuenyo na-arụ ọrụ na-akpaghị aka, na-eje ozi maka nchekwa data pere mpe na ntụkwasị obi.
Ọzụzụ mbido nke mmemme CRM anaghị achọ, nyere obere ọnọdụ na ntọala.
Ị nwere ike iwunye ụdị ikpe CRM kpamkpam n'efu, n'ụdị dị mfe, na weebụsaịtị anyị ma gụọkwa nyocha nke ndị ahịa anyị.