Ikwu oke: 4.9. Onu ogugu nke otu: 752

Mba: Ihe niile
Sistemụ nrụọrụ: Windows, Android, macOS
Otu mmemme: Akụrụngwa azụmahịa

Ngwanrọ USU

CRM maka ihe ncheta

Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?

Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.

• 
  Kpọtụrụ anyị ebe a
  N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
• 
  Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
• 
  Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
• 
  Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
• 
  Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
• 
  Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
• 
  Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
• 
  Kedu onye nrụpụta?

nseta ihuenyo mmemme

Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.

Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!

N'ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ụlọ ọrụ ọ bụla, enwere ọnọdụ mgbe ndị njikwa, mgbe ha na-arụ ọtụtụ ọrụ, chefuo imezu akụkụ ụfọdụ, nke nwere ike iduga nkwụsị ntụkwasị obi ma ọ bụ ọdịda nkwekọrịta, ọ dị mkpa maka njikwa iji dozie isiokwu a site na mmalite, nhazi usoro. ọrụ ha na nhọrọ CRM maka ncheta nwere ike ịbata. Ọ bụ sistemụ akpaghị aka nke ga-akacha mma ịnagide mmetụta nke ihe mmadụ na-akpata, dị ka isi iyi nke enweghị ọrụ emechara n'oge ma ọ bụ akwụkwọ dechara nke ọma. Ọ bụ ihe karịrị ikike mmadụ idebe nnukwu ozi n'isi ha, na n'ọgba ọsọ nke ndụ na ime azụmahịa, data data na-abawanye, yabụ itinye aka na teknụzụ ozi na-aghọ usoro okike. Ọ dịkwa mma ịtụle ọnọdụ asọmpi dị elu na ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ akụkụ niile nke ọrụ, ebe ihe kachasị mkpa bụ ịnọgide na-enwe mmasị nke ndị mmekọ, iji gbochie ha ịhapụ n'ihi ọnọdụ onye ọ bụla na ego. Ya mere, ọ bụrụ na onye ọrụ zitere onyinye azụmahịa ma ghara ịkpọghachi azụ n'ime oge nke iwu kwadoro iji dokwuo anya mkpebi ahụ, mgbe ahụ, na nnukwu ihe gbasara nke puru omume, agbagharaghị iwu ahụ. Teknụzụ usoro CRM na-eme ka o kwe omume ịmegharị ọtụtụ usoro, gụnyere ihe ncheta maka ndị ọrụ, ọ ga-ezuru ịgbakwunye ihe omume na kalenda, kaa akara njikwa ọrụ. Nke a ga-emepụta ọnọdụ maka nkesa ezi uche nke oge ọrụ na akụrụngwa ọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ, na-egbochi ibu dị ukwuu na otu ọkachamara, ebe nke ọzọ adịghị arụ ọrụ. Ịtụkwasị obi na arụmọrụ oge nke ọrụ ndị ọrụ ga-enye gị ohere ka ị ghara ichegbu onwe gị banyere nkwụsị nke azụmahịa, ọpụpụ nke ndị mmekọ n'ihi ichefu banyere nkọwa, nzukọ ma ọ bụ oku. Na usoro ndị dị otú ahụ, ọ na-enwekarị ike ịhazigharị ugboro ugboro nke mmekọrịta na isi ndị ahịa, nke pụtara na ị gaghị echefu ichetara onwe gị na ọrụ ndị a na-enye. N'otu oge ahụ, a na-edobe nguzozi dị mkpa iji nọgide na-enwe mmasị nke ndị ahịa mgbe niile ma na-adọta ndị ọhụrụ, nke ga-enye aka n'ịgbasa ntọala ahụ. Otu ikpo okwu nwere ngwá ọrụ CRM ga-enyekwara aka na ịmaliteghachi, na-alọghachi ndị ahịa zụrụ ngwaahịa ogologo oge gara aga, dabere n'ụdị azụmahịa, oge a dịgasị iche iche, ya mere a na-achịkwa ya site na software algọridim. Automation na-enye ọtụtụ uru ndị ọzọ na mgbakwunye na ọkwa ọkwa nke ihe omume dị mkpa, yabụ jiri ezi uche gaa n'okwu a n'ụzọ zuru oke, na-ahọrọ ngwanrọ dịka ya.

Kedu onye nrụpụta?

Enwere ike nweta nsonaazụ kacha mma site na akpaaka ma ọ bụrụ na mmemme ahụ na-enye gị ohere ịmegharị azụmahịa ahụ, hazie usoro ahụ dị ka ihe ncheta, na-eburu n'uche nkọwa nke ọrụ ụlọ ọrụ ahụ. Ihe mmepe a bụ Sistemụ Akaụntụ Mba Nile, nke anyị mepụtara iji kwalite ọrụ nke mpaghara na ụlọ ọrụ dịgasị iche iche, na-enwe ike ịhazigharị ọrụ na mkpa na ọnụ ọgụgụ. Ikpo okwu na-akwado usoro CRM, nke na-emepe ọbụna ebe ndị ọzọ maka akpaaka, na-enweta nsonaazụ a tụrụ anya na obere oge. Ọnụnọ nke interface na-agbanwe agbanwe na ike ime mgbanwe ya ga-enye gị ohere ịhazi menu na ọrụ dabere na ebumnuche na arịrịọ nke onye ahịa. Ka usoro maka ịnata ihe ncheta na-arụ ọrụ, dị ka nzukọ a chọrọ, ndị ọkachamara ga-ebu ụzọ mụọ nuances niile, mepụta ọrụ nkà na ụzụ, na mgbe ha kwekọrịtara na isi ihe, ha ga-aga n'ihu na mmepe nke ngwa ahụ. Mmemme US dị mfe nghọta, yabụ ndị ọrụ nwere ndabere ọ bụla agaghị enwe ihe isi ike n'ịmụta. Ọzụzụ n'onwe ya ga-ewe naanị awa ole na ole, nke a zuru oke iji ghọta ebumnuche nke modulu atọ ahụ, ụkpụrụ nke iji nhọrọ na uru ha. Algọridim nke omume ahaziri mgbe ị wụnye ngwanrọ ga-abụ ntuziaka eletrọnịkị, nke a na-edobe na-akpaghị aka. N'ihi iche echiche nke usoro CRM maka ihe ncheta, ndị ọrụ ga-enwe ike ịkwado ọrụ nke ọrụ oge niile, n'ihi na a na-ebufe ha na ọnọdụ akpaaka. Ọnụnọ nke onye nhazi eletrọnịkị ga-enyere aka iji ezi uche wuo ụbọchị ọrụ, dozie ọrụ ma mezue ha n'oge, a na-egosipụta ọkwa banyere ihe omume na-abịa na ihuenyo na oge ụfọdụ. Iji mepụta ọnọdụ kachasị mma maka ịrụ ọrụ nke ọrụ gọọmentị, ikike ịnweta data na ọrụ ndị na-adịghị emetụta ọkachamara nwere oke.

Budata usoro ngosi

Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.

Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.

Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?

Ịtọlite ntọala ndị ahịa na mmemme CRM maka ncheta gụnyere imeju kaadị eletrọnịkị nke ọ bụla nke ga-enwe ọ bụghị naanị ozi ọkọlọtọ, mana kọntaktị niile, oku, nkwekọrịta, azụmahịa, ịzụrụ ihe. Ogologo oge adịghị arụ ọrụ na akụkụ nke counterparty na-egosi na ịnyefe ozi na-akpaghị aka na ndepụta dị iche iche iji dọta uche na ọrụ nke nzukọ ahụ, nke pụtara na onye njikwa ahụ agaghị echefu ịkpọ oku, zipu akwụkwọ ozi, na-abawanye ohere nke a. mkpesa nke abụọ. Mgbe ị na-ejikọta ikpo okwu na telephony, ọ ga-ekwe omume ịdebanye aha oku ọ bụla, megharịa ngosi nke kaadị na ihuenyo, mee ngwa ngwa nzaghachi. Ọbụna ndebanye aha nke onye ahịa ọhụrụ ga-adị ngwa ngwa ngwa ngwa, dịka ngwanrọ ga-enye iji mejupụta ụdị a kwadebere. Ọnụnọ nke akụkọ ihe mere eme zuru oke na-eme ka ndị ọhụrụ ma ọ bụ ndị bịara dochie onye ọrụ ibe nke gara ezumike na-agba ọsọ ngwa ngwa. Usoro a maka njikwa azụmaahịa ga-enyere ndị njikwa aka idobe ngalaba na nkewa niile n'otu oge, na-eji otu kọmputa, n'ihi na a na-ejikọta ozi n'otu oghere ma na-arụ ọrụ nhazi. Nyocha na akụkọ a na-enweta site na ngwa ahụ ga-aba uru n'ịtụle ọgụgụ dị ugbu a, na-azaghachi n'oge ọnọdụ ndị gafere ụkpụrụ ọkọlọtọ nke ime azụmahịa. Nsogbu ọzọ maka ọtụtụ azụmaahịa bụ uru efu nke inwe ike ịza oku sitere n'aka ndị ahịa na-abụghị awa azụmahịa. Anyị nwere ngwọta, ngwá ọrụ CRM na ntọala telephony ga-enye gị ohere ịdebanye aha nọmba ekwentị, nke n'echi ya ndị ọrụ na-akpọ ma kọwaa nzube, na-enye ọrụ ha. Mana iji mmemme anyị, ị nwekwara ike ijikwa iwu ịntanetị wee kesaa ngwa n'etiti ndị njikwa na-akpaghị aka, yana ndepụta mgbe ịbanye na akaụntụ gị. N'ihi ya, usoro CRM maka ihe ncheta na-emepụta ọnọdụ kachasị mma maka iji usoro mgbasa ozi dịgasị iche iche na-enweta ihe kachasị na ya, na-ebelata uru efu. Usoro doro anya na nhazi nhazi nke ọrụ ga-enyere aka ịbawanye arụmọrụ nke ndị ọrụ, ya mere mkpokọta mmepụta na ego nke nzukọ ahụ. Ịdekọ ihe omume onye ọrụ ọ bụla na-enye gị ohere ịbawanye mkpali iji mezuo atụmatụ ahịa, n'ihi na ọ ga-adịrị ndị ọchịchị mfe iji nyochaa onye ọ bụla nọ n'okpuru ya.

Nye iwu cRM maka nchetara

Zụrụ mmemme emebere

Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala

Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!

CRM maka ihe ncheta