Ikwu oke: 4.9. Onu ogugu nke otu: 17

Mba: Ihe niile
Sistemụ nrụọrụ: Windows, Android, macOS
Otu mmemme: Akụrụngwa azụmahịa

Ngwanrọ USU

CRM maka ndị ahịa

Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?

Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.

• 
  Kpọtụrụ anyị ebe a
  N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
• 
  Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
• 
  Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
• 
  Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
• 
  Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
• 
  Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
• 
  Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
• 
  Kedu onye nrụpụta?

nseta ihuenyo mmemme

Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.

Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!

Mpaghara nke ọrụ na inye ọrụ nke ọdịdị dị iche iche gụnyere ndekọ mbụ, njikwa nke a ga-eme dị ka ụkpụrụ nke nzukọ ahụ si dị, nke n'ihe banyere nnukwu ọrụ ọ bụghị mgbe niile iji nọgide na-enwe, CRM maka. ndị ahịa nwere ike inye aka n'okwu a, iwebata teknụzụ ndị ọzọ. Ụlọ mma mma kwesịrị ịhazi nleta ndị ahịa na-adabere na ọrụ nke ndị nna ukwu, ogologo oge nke usoro ahụ, na mmejọ ọ bụla na-akpata overlays, nke na-emetụta aha ọma, ebe ọ bụ na ọ bụghị mmadụ niile dị njikere ichere ogologo oge maka oge ha. Ma ọ bụ nke ọzọ, ụzọ na-enweghị isi na nkesa nke oge ọrụ na-eduga n'eziokwu na ndị nna ukwu nwere "window", na nke a bụ ego efu ma ha ma maka ụlọ mposi. N'ihe banyere ụlọ ọrụ ahụike, enwere ihe ndị ọzọ a chọrọ maka ndekọ, ya mere, maka nyocha, oge nlele dị mkpa, na maka usoro, oge ha, ebe ọ dị mkpa iji kesaa n'ụzọ ziri ezi na-enweghị ike ịmepụta ìgwè mmadụ na desktọpụ ndebanye aha. Data ndị ọbịa bụ ihe dị mkpa maka nyochaa uru, ọchịchọ maka ụfọdụ ọrụ, ya mere enwere ike iji ya na nyocha na ịkọ akụkọ. Àgwà pụrụ iche maka ndekọ ego na nhazi nke ọrụ nchịkwa na-amanye anyị ịchọ ụzọ ndị ọzọ nke ijikwa usoro ndị a, ndekọ ego, na itinye aka na teknụzụ ozi na usoro CRM (ndị ahịa na-elekwasị anya) ga-anagide ọrụ a. Ọ bụrụ na mbụ teknụzụ ndị dị otú ahụ bụ ikike nke nnukwu ụlọ ọrụ mmepụta ihe, azụmahịa, azụmahịa mba ụwa, ugbu a ọbụna obere ụlọ ọrụ na-aghọta atụmanya nke iji usoro nhazi na akpaaka. A na-amata mmepe mbụ site na mgbagwoju anya nke mmejuputa iwu, mmepe, na ọ bụghị onye ọ bụla nwere ike ịkwụ ụgwọ ha, ma ụdị dị iche iche na nnweta nke ngwanrọ ọgbara ọhụrụ dị ịtụnanya. Ọ bụghị nsogbu ịchọta mmemme na ịntanetị, ma maka njikwa izugbe ma maka otu ọrụ. Ojiji nke usoro CRM na ngwa ndị dị otú ahụ ga-abụ uru ọzọ, n'ihi na ọ ga-enye gị ohere ịmepụta usoro dị irè maka mmekọrịta nke ụlọ niile na ọrụ ruru eru na ndị mmekọ.

Kedu onye nrụpụta?

N'etiti ụdịdị dị iche iche nke CRM maka ndekọ ndekọ ndị ahịa, anyị na-adụ ọdụ ka ịhọrọ ndị nwere ike dozie mkpa dị ugbu a, gbanwee nuances nke ụlọ ọrụ ahụ, ma n'otu oge ahụ gosipụtara onwe ha dị ka onye enyemaka a pụrụ ịdabere na ya. Ịchọta ihe ngwọta dị njikere adịghị mfe, ọ ka mma iji onye mmepụta interface nke Universal Accounting System dị ka ihe ọzọ kwesịrị ekwesị nke na-enye gị ohere ịnweta ikpo okwu kwadoro maka azụmahịa gị. Mmepe a dị adị kemgbe ọtụtụ afọ ma nwee ike igosi na ọ dị irè n'ọtụtụ ụlọ ọrụ, na-enye onye ahịa ọrụ ndị ahụ ga-ekpuchi mkpa dị ugbu a. Nhazi nhazi pụrụ iche na-enye ohere ọ bụghị naanị ịnweta ngwanrọ nke ọ bụla, kamakwa ịgbanwe ya ka ọ dabara na ọnọdụ azụmahịa ọhụrụ. Usoro a dabere na iji teknụzụ ọgbara ọhụrụ, gụnyere CRM, nke na-ekwe nkwa ịdị mma nke akpaaka site na mmalite na n'oge ọrụ niile. Tupu ịnye nsụgharị ikpeazụ nke mmemme ahụ, anyị ga-eji nlezianya mụọ nuances nke ọrụ ahụ, chọpụta arịrịọ ndị ọrụ ndị ọzọ, mepụta ọrụ teknụzụ, naanị mgbe anyị kwekọrịtara na nkọwapụta, anyị ga-amalite mmepe. Ọ bụrụ na nzukọ ahụ adịghị anya site na ụlọ ọrụ USU, mgbe ahụ, mmejuputa a nwere ike ime na ọnụnọ nkeonwe na saịtị ndị ahịa, n'ọnọdụ ndị ọzọ, a na-eji usoro nke njikọ dịpụrụ adịpụ na kọmputa site na netwọk ụwa. Ịnwekwara ike ịhazi nhazi nke ọrụ, ọzụzụ ndị ọrụ, nke ga-achọ obere oge na mgbalị. Anyị na-enye ndị ahịa anyị ọrụ zuru oke iji mezue nrụnye, n'oge ọ bụla ị ga-enweta nkwado teknụzụ, nkwado ozi. Iji ngwanro ahụ anaghị agụnye mkpa ịme ụgwọ ndenye aha, nke ụlọ ọrụ mmepe ngwa ndị ọzọ na-enyekarị. A na-emejuputa ndekọ ego mmemme n'ime ohere guzosiri ike maka onye ọrụ ọ bụla, nke dabere na ikike gọọmentị, n'otu n'otu, onye nchịkwa agaghị ahụ data ego, ndekọ ego anaghị emetụta ọrụ. Ọ dịghị onye ọzọ ga-enwe ike ịbanye n'elu ikpo okwu ma jiri akwụkwọ na ozi na-akwadoghị, ebe ọ bụ na ịbanye, ị ga-abanyerịrị nbanye, paswọọdụ enyere onye ọrụ ọ bụla.

Budata usoro ngosi

Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.

Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.

Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?

Ụdị CRM anyị maka onye ahịa ga-enyere aka ịnọgide na-enwe otu isi ihe ọmụma, melite ya n'oge na alaka niile ga-enwe ike iji ya, ọ bụrụgodị na ha dị n'obodo ndị ọzọ. Maka onye ọbịa ọ bụla, a na-emepụta kaadị dị iche iche, nke na-egosipụta ozi kọntaktị dị mkpa, yana akụkọ ihe mere eme nke nleta, ndekọ na ọrụ ndị a na-enye, na ntinye ego. Ọ bụrụ na ụdị eletrọnịkị nke ndepụta ahụ adịlarị tupu akpaaka, mgbe ahụ, a ga-eme ka mbufe ya dị mfe site na iji nhọrọ mbubata, na-ahụ maka nchekwa nke ihe owuwu dị n'ime. Iji debanye aha onye ọbịa ọhụrụ, onye njikwa ma ọ bụ onye nchịkwa ga-emepe naanị template akwadoro, tinye ozi efu, nke ga-ebelata usoro ahụ na nkeji ole na ole ma melite ọrụ ahụ. Ọ bụrụ na ụlọ ọrụ ahụ nwere ebe nrụọrụ weebụ ebe ị nwere ike ịme ọkwa, mgbe ahụ, a na-eme njikọ na ikpo okwu US, ebe teknụzụ CRM ga-ekesa ngwa ngwa n'etiti ndị ọkachamara, ziga ọkwa na ndị mmekọ. Akụkụ nke monotonous, usoro, mana amanyere iwu ga-abanye na ọnọdụ akpaaka, na-ebelata ọrụ na ndị ọrụ, na-abawanye izi ezi na ọsọ nke ọrụ. Site na ndekọ ndekọ dị otú ahụ na-enweghị isi, ị nwere ike ịtụkwasị obi na ozi ziri ezi, na-esote nyocha na mmepụta nke nsonaazụ na ụdị mkpesa dị iche iche, nke e nyere modul dị iche iche. Software algọridim na-ege ntị na peculiarities nke nzukọ a na-eme ga-enyere aka na nlekota oru nke ọrụ aga-eme site subordinates, sochiri a oditi, na-ekpebi arụpụtaghị ihe nke ọ bụla. Nhazi CRM maka idekọ ndekọ ndị ahịa na-akwado nzipu ozi, na-enye ozi site na ọwa nkwukọrịta dị iche iche, dị ka email, sms, viber. Ọ bụrụ na akụkọ ma ọ bụ nkwalite na-emetụta onye ọ bụla, mgbe ahụ nzipu ozi ga-abụ nnukwu, na nchekwa data niile. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa ikele gị ụbọchị ọmụmụ gị, na-echetara gị oge ọhụhụ ma ọ bụ zipu ego n'otu n'otu, ọ ka mma iji nhọrọ nke adreesị. Na arịrịọ, a na-eme njikọ na telephony, ebe nhazi ahụ ga-enwe ike ịkpọ oku olu n'aha ụlọ ọrụ ahụ, na ekele ahaziri ahazi, gwa banyere nkwalite na ihe omume na-aga n'ihu. Ụzọ dị otú ahụ dị iche iche iji soro ndị ahịa na-emekọrịta ihe ga-eme ka iguzosi ike n'ihe dịkwuo elu, na-adọta ndị ọhụrụ ma na-etowanye azụmahịa gị nke ọma.

Nye iwu CRM maka ndị ahịa

Zụrụ mmemme emebere

Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala

Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!

CRM maka ndị ahịa