ग्राहक आधार का प्रबंधन
- कॉपीराइट हमारे कार्यक्रमों में उपयोग किए जाने वाले व्यवसाय स्वचालन के अनूठे तरीकों की सुरक्षा करता है।
कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
भरोसे की निशानी
त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?
यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।
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व्यावसायिक घंटों के दौरान हम आमतौर पर 1 मिनट के भीतर जवाब देते हैं -
कार्यक्रम कैसे खरीदें? -
कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट देखें -
कार्यक्रम के बारे में एक वीडियो देखें -
इंटरैक्टिव प्रशिक्षण के साथ कार्यक्रम डाउनलोड करें -
कार्यक्रम के लिए और डेमो संस्करण के लिए इंटरएक्टिव निर्देश -
कार्यक्रम के विन्यास की तुलना करें -
सॉफ्टवेयर की लागत की गणना करें -
यदि आपको क्लाउड सर्वर की आवश्यकता है तो क्लाउड की लागत की गणना करें -
डेवलपर कौन है?
कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट
स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।
यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!
किसी भी संगठन के लिए, एक सक्षम ग्राहक आधार का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है, प्रतिष्ठा के बाद से, वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने की सफलता इस पर निर्भर करती है, इसलिए, इस कार्य के लिए यह स्वचालित तंत्र को आकर्षित करने के लायक है जो आदेश के रखरखाव को सरल करेगा। ग्राहकों की सूची में न केवल संपर्क जानकारी संग्रहीत की जाती है, बल्कि लेनदेन के पूरे संग्रह, कॉल और मीटिंग सहित इंटरैक्शन के तथ्यों को ठीक करना शामिल है। मामलों की तस्वीर की पूरी समझ के साथ, प्रबंधन टीम को प्रभावी संपर्क बनाने, सौदों से हटने के लिए जारी रखने में सक्षम होना चाहिए। ऐसे डेटाबेस के प्रबंधन के मैनुअल प्रारूप के साथ, संपर्कों के नुकसान या प्रासंगिक डेटा के असामयिक प्रदर्शन के साथ स्थितियां पैदा होती हैं, और यदि कोई विशेषज्ञ छुट्टी पर चला जाता है, तो ग्राहकों के साथ संचार लगभग पूरी तरह से खो जाता है। यही कारण है कि अनधिकृत उपयोग और चोरी से सुरक्षा के साथ, एकल सूचना स्थान के लिए एक तंत्र का निर्माण करना आवश्यक है, इस मामले में सॉफ्टवेयर सबसे तर्कसंगत समाधान बन जाता है। आधुनिक कंप्यूटर प्रौद्योगिकियां न केवल क्लाइंट कैटलॉग के मामलों में, बल्कि संबंधित प्रक्रियाओं के निष्पादन की निगरानी में भी कंपनियों के काम की सुविधा प्रदान कर सकती हैं।
डेवलपर कौन है?
अकुलोव निकोले
विशेषज्ञ और मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के डिजाइन और विकास में भाग लिया।
2024-11-25
ग्राहक आधार के प्रबंधन का वीडियो
यह वीडियो अंग्रेजी में है। लेकिन आप अपनी मूल भाषा में उपशीर्षक चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।
यूएसयू सॉफ्टवेयर अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत विकास और उपकरणों के चयन की पेशकश करके सॉफ्टवेयर के चयन को सुविधाजनक बनाने में सक्षम है। ऐसे अवसर इंटरफ़ेस की विचारशीलता और अनुकूलनशीलता, मेनू की सादगी और गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र पर मंच का ध्यान केंद्रित करके प्रदान किए जाते हैं। कार्यक्रम विभिन्न प्रकार के कार्यों के प्रबंधन के लिए दृष्टिकोण को बदलता है, कर्मचारियों पर काम का बोझ कम करता है, जबकि उनके कर्तव्यों में लापरवाही को समाप्त करता है, रिपोर्ट और प्रलेखन की तैयारी में त्रुटियों की घटना। आप तय करते हैं कि एल्गोरिथ्म का निर्माण कैसे किया जाए और क्लाइंट निर्देशिका के संगठन की उपस्थिति, इसे भरने के लिए नियम। स्वचालन के लिए संक्रमण आरामदायक परिस्थितियों में होता है, क्योंकि प्रारंभिक तैयारी, कॉन्फ़िगरेशन और कंप्यूटरों पर प्रत्यक्ष कार्यान्वयन विशेषज्ञों द्वारा लिया जाता है, आपको केवल डिवाइस तक पहुंच की आवश्यकता होती है और एक छोटी ब्रीफिंग के लिए समय आवंटित किया जाता है। परियोजना की लागत कार्य की बारीकियों पर सहमत होने के बाद निर्धारित की जाती है, कार्यों का एक सेट, इसलिए, मूल संस्करण एक नौसिखिया उद्यमी के लिए भी उपयुक्त है, और बड़े ग्राहकों के लिए, अद्वितीय विकल्पों का निर्माण प्रदान किया जाता है।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।
अनुवादक कौन है?
खोइलो रोमन
मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के विभिन्न भाषाओं में अनुवाद में भाग लिया।
अनुदेश पुस्तिका
एक ग्राहक आधार के प्रबंधन के लिए एक नया दृष्टिकोण, यूएसयू सॉफ्टवेयर के सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन को लागू करने के माध्यम से प्रदान किया जाता है, बातचीत की संरचना को बदलता है, विशेषज्ञ विवरणों की दृष्टि खोए बिना आधार कार्यों की एक बड़ी मात्रा में प्रदर्शन करने में सक्षम हैं। इलेक्ट्रॉनिक क्लाइंट कार्ड में अधिकतम जानकारी होती है, जिसमें लेन-देन, मात्रा, अनुबंध, दिनांक और कॉल और मीटिंग के परिणाम शामिल होते हैं, इसलिए कोई भी प्रबंधन टीम तुरंत स्थिति से अवगत हो जाती है और महत्वपूर्ण ग्राहक नहीं खोती है। उपयोगकर्ता क्रियाओं का पंजीकरण प्रबंधन को उत्पादकता का मूल्यांकन करने और कार्यों को कैसे पूरा किया गया था, और समय में योजनाओं को समायोजित करने में मदद करेगा। जब एक डिजिटल डेटाबेस का प्रबंधन करते हैं, तो यह माना जाता है कि आधार एक्सेस अधिकार सीमांकित हैं; यदि ऐसी आवश्यकता पड़ी तो प्रबंधन विभाग उनका विस्तार कर सकता है। बाहरी हस्तक्षेप से डेटा सुरक्षा एक साथ कई तंत्रों द्वारा प्रदान की जाती है, जिनमें से एक को सॉफ़्टवेयर में प्रवेश करने के लिए लॉगिन, पासवर्ड दर्ज करना पड़ता है। कंप्यूटर के टूटने के कारण महत्वपूर्ण जानकारी और दस्तावेजों के नुकसान को बाहर करने के लिए, सर्वर पर बैकअप और बचत का कार्य ऑर्डर करने के लिए किया जाता है।
ग्राहक आधार के प्रबंधन का आदेश दें
प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
कार्यक्रम कैसे खरीदें?
अनुबंध के लिए विवरण भेजें
हम प्रत्येक ग्राहक के साथ एक समझौता करते हैं। अनुबंध आपकी गारंटी है कि आपको वही मिलेगा जो आपको चाहिए। इसलिए, सबसे पहले आपको हमें किसी कानूनी इकाई या व्यक्ति का विवरण भेजना होगा। इसमें आमतौर पर 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगता
अग्रिम भुगतान करें
आपको भुगतान के लिए अनुबंध और चालान की स्कैन की गई प्रतियां भेजने के बाद, अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि CRM सिस्टम स्थापित करने से पहले, पूरी राशि का भुगतान नहीं करना पर्याप्त है, बल्कि केवल एक हिस्सा है। विभिन्न भुगतान विधियाँ समर्थित हैं। लगभग 15 मिनट
प्रोग्राम स्थापित हो जाएगा
इसके बाद, आपके साथ एक विशिष्ट स्थापना तिथि और समय पर सहमति बनाई जाएगी। यह आमतौर पर कागजी कार्रवाई पूरी होने के बाद उसी दिन या अगले दिन होता है। CRM सिस्टम स्थापित करने के तुरंत बाद, आप अपने कर्मचारी के लिए प्रशिक्षण की मांग कर सकते हैं। यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
परिणाम का आनंद लें
परिणाम का अंतहीन आनंद लें :) खास तौर पर जो बात अच्छी है वह न केवल वह गुणवत्ता है जिसके साथ सॉफ्टवेयर को रोजमर्रा के काम को स्वचालित करने के लिए विकसित किया गया है, बल्कि मासिक सदस्यता शुल्क के रूप में निर्भरता की कमी भी है। आखिरकार, आप प्रोग्राम के लिए केवल एक बार भुगतान करेंगे।
एक तैयार कार्यक्रम खरीदें
इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
ग्राहक आधार का प्रबंधन
बेस प्लेटफॉर्म की विशिष्टता प्रत्येक क्लाइंट की जरूरतों के लिए इंटरफ़ेस को फिर से बनाने की क्षमता में निहित है, जिससे स्वचालन की दक्षता बढ़ जाती है। यह महसूस करते हुए कि प्रत्येक कंपनी के पास मामलों और निर्माण प्रक्रियाओं के आयोजन की अपनी बारीकियां हैं, विकास व्यक्तिगत आधार पर किया जाता है। गतिविधि का पैमाना, स्वामित्व का एक रूप और अन्य बारीकियों को अनुप्रयोग सेटिंग्स में परिलक्षित किया जाएगा। कंपनी की एक समान कॉर्पोरेट शैली को बनाए रखने के लिए, मुख्य कार्य स्क्रीन पर एक लोगो रखा जा सकता है, हालांकि, साथ ही सभी रूपों पर भी। एक सुविचारित ग्राहक आधार और उसके सक्षम भरने, कार्यों पर नियंत्रण और कर्मचारी के बर्खास्तगी के बाद नुकसान से सुरक्षा के लिए धन्यवाद, यह स्थिरता सुनिश्चित करता है। डिजिटल दस्तावेज़ प्रबंधन तैयार किए गए टेम्पलेट्स के आधार पर किया जाता है जो उद्योग के लिए अनुकूलित हैं।
हमारे कार्यक्रम का आधार विन्यास प्रत्येक व्यवसायी के लिए सस्ती है, भले ही वह केवल अपना व्यवसाय शुरू कर रहा हो और उसके पास मामूली बजट हो। फ़ंक्शंस का मूल सेट अंततः जरूरतों की पूरी श्रृंखला को कवर करने के लिए बंद हो जाएगा, फिर आप अपग्रेड कर सकते हैं। कुछ एक्सेस अधिकारों वाले उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से एल्गोरिदम और फ़ार्मुलों की मौजूदा सेटिंग्स में समायोजन करने में सक्षम होना चाहिए। यह न केवल स्थानीय नेटवर्क पर, एंटरप्राइज़ के भीतर, बल्कि इंटरनेट के माध्यम से रिमोट कनेक्शन के साथ एप्लिकेशन में काम करने के लिए सुविधाजनक है। कर्मचारी जो अक्सर सड़क पर होते हैं, वे टैबलेट या स्मार्टफोन के माध्यम से कार्यों को पूरा करने के लिए मंच के एक मोबाइल आधार का आदेश दे सकते हैं। ठेकेदारों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखने के लिए, प्रबंधक मैसेजिंग टूल का उपयोग करेंगे। ई-मेल द्वारा ही नहीं बल्कि लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेंजर्स का उपयोग करके, फोन नंबरों पर एसएमएस भेजकर वितरण होता है। सहायता विशेषज्ञ हमेशा संपर्क में रहेंगे और तकनीकी मुद्दों में आवश्यक सहायता प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए, ऑपरेशन के बारे में सवालों के जवाब देंगे। प्रत्येक लाइसेंस की खरीद के साथ एक अतिरिक्त बोनस दो घंटे का प्रशिक्षण या आपकी पसंद का पेशेवर काम होगा।