ग्राहक संबंध नियंत्रण
- कॉपीराइट हमारे कार्यक्रमों में उपयोग किए जाने वाले व्यवसाय स्वचालन के अनूठे तरीकों की सुरक्षा करता है।
कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
भरोसे की निशानी
त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?
यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।
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व्यावसायिक घंटों के दौरान हम आमतौर पर 1 मिनट के भीतर जवाब देते हैं -
कार्यक्रम कैसे खरीदें? -
कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट देखें -
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कार्यक्रम के लिए और डेमो संस्करण के लिए इंटरएक्टिव निर्देश -
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यदि आपको क्लाउड सर्वर की आवश्यकता है तो क्लाउड की लागत की गणना करें -
डेवलपर कौन है?
कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट
स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।
यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!
कई कंपनियों को उपभोक्ताओं के साथ संबंधों के उच्च-गुणवत्ता नियंत्रण की आवश्यकता हो सकती है, विशेष रूप से जो अपनी गतिविधियों में बिक्री में शामिल हैं और ग्राहक आधार को बढ़ाना चाहते हैं, उत्पादों और सेवाओं में निरंतर रुचि बनाए रखते हैं। इस तरह के डेटाबेस को बनाए रखने में कठिनाइयां तब होती हैं जब प्रक्रियाएं, भंडारण स्थान खंडित होते हैं, जो विशेषज्ञों को आने वाले और बाहर जाने वाले ग्राहक कॉल को बनाए रखने, डेटा खोजने में बहुत समय बिताने के लिए मजबूर करता है। इस तरह के व्यवसाय को व्यवस्थित करने में सफलता प्राप्त करना केवल दस्तावेज़ प्रबंधन के लिए एक तर्कसंगत दृष्टिकोण के साथ संभव है, कैटलॉग में आदेश बनाए रखना, कार्य प्रक्रियाओं को नियंत्रण प्रदान करना, जिसे विशेष एप्लिकेशन संभाल सकता है। स्वचालन व्यावसायिक प्रक्रियाओं में काफी सुधार कर सकता है और ठेकेदारों के साथ संबंधों को एक नए चैनल में बदल सकता है जो दोनों पक्षों के अनुरूप है। दूसरे शब्दों में, ग्राहक के साथ संबंधों के नियंत्रण के संगठन से संबंधित विकास एल्गोरिदम का उपयोग, ग्राहकों की सेवा की गुणवत्ता और निष्ठा को बढ़ाते हुए, जानकारी को अद्यतित करने की अनुमति देता है।
डेवलपर कौन है?
अकुलोव निकोले
विशेषज्ञ और मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के डिजाइन और विकास में भाग लिया।
2024-11-22
ग्राहक संबंध नियंत्रण का वीडियो
यह वीडियो अंग्रेजी में है। लेकिन आप अपनी मूल भाषा में उपशीर्षक चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।
व्यावसायिक अनुप्रयोगों की शुरूआत के लिए धन्यवाद, डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण को अनुकूलित किया जाता है, इसके बाद अलग-अलग कैटलॉग में भंडारण द्वारा, विभिन्न मापदंडों के अनुसार एक निश्चित परत का विश्लेषण करना संभव है, ताकि सेवा की जानकारी को नुकसान और चोरी से बचाया जा सके। साथ ही, ग्राहक संबंधों की निगरानी के लिए इस तरह का प्रारूप प्रबंधन और कंपनी के मालिकों को आगे की रणनीति के आयोजन पर सूचित निर्णय लेने के लिए स्वीकार करता है। आदर्श प्लेटफ़ॉर्म की तलाश में समय बर्बाद न करने के लिए, हम आपको USU सॉफ़्टवेयर सिस्टम का उपयोग करते हुए इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार बनाने की सलाह देते हैं। यह अद्वितीय विकास, इंटरफ़ेस के लचीलेपन के कारण, ग्राहक को विशिष्ट कार्य टूल के इष्टतम सेट को चुनने के लिए स्वीकार करता है। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन बनाने के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण कई बार स्वचालन पर रिटर्न बढ़ाने में मदद करता है। विशेषज्ञ आवेदन को विकसित करते हैं, इसके कार्यान्वयन को अंजाम देते हैं और उपयोगकर्ताओं को एक संक्षिप्त ब्रीफिंग का संचालन करने के लिए उपयोग करने में मदद करते हैं, इसलिए ग्राहक संबंधों के नियंत्रण का संगठन एक आरामदायक वातावरण में होता है।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।
अनुवादक कौन है?
खोइलो रोमन
मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के विभिन्न भाषाओं में अनुवाद में भाग लिया।
अनुदेश पुस्तिका
यूएसयू सॉफ्टवेयर प्रोग्राम काम के लिए एक ही सूचना स्थान बनाता है, जबकि प्रत्येक विशेषज्ञ को उसकी स्थिति और जिम्मेदारियों के आधार पर अलग-अलग एक्सेस अधिकार प्राप्त होते हैं। सूचना और प्रलेखन का आयात स्वचालन में मामलों के हस्तांतरण को गति देने में मदद करता है, इस गतिविधि को कुछ मिनटों तक कम करता है और आंतरिक संरचना में आदेश की गारंटी देता है। ग्राहक संबंध पर स्वचालित नियंत्रण से तात्पर्य लेनदेन, कॉल और बैठकों के डेटा के साथ समकक्षों के इलेक्ट्रॉनिक कार्डों की निरंतर भरने से है। अब ऐसी स्थिति नहीं है कि प्रत्येक प्रबंधक की अपनी सूची है, और केवल वह जानता है कि क्या किया गया था और कब, और जब उसे निकाल दिया जाता है, तो वह खो जाता है, ग्राहक प्रतियोगियों के पास जाते हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनी की टेलीफोनी के साथ एकीकृत करना संभव है, इसलिए सिस्टम स्वचालित रूप से ग्राहक को कार्ड प्रदर्शित करके या उसे सरलीकृत रूप में भरने की पेशकश करके पहचान करता है। आप सीसीटीवी कैमरों के माध्यम से कार्मिकों के दूरस्थ नियंत्रण के संगठन से भी जुड़ सकते हैं, जिससे डेटा को समेकित किया जा सकता है, जिससे समग्र दक्षता बढ़ सकती है। सिस्टम किसी भी अतिरिक्त संचालन के संगठन के साथ मुकाबला करता है, जिसकी सूची तकनीकी कार्य को बनाते समय निर्धारित की जाती है। यूएसयू सॉफ्टवेयर प्रोग्राम एक ग्राहक आधार को बनाए रखने, नियमित प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए एक प्रभावी तंत्र के आयोजन में एक विश्वसनीय सहायक बन जाता है।
ग्राहक संबंध नियंत्रण का आदेश दें
प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
कार्यक्रम कैसे खरीदें?
अनुबंध के लिए विवरण भेजें
हम प्रत्येक ग्राहक के साथ एक समझौता करते हैं। अनुबंध आपकी गारंटी है कि आपको वही मिलेगा जो आपको चाहिए। इसलिए, सबसे पहले आपको हमें किसी कानूनी इकाई या व्यक्ति का विवरण भेजना होगा। इसमें आमतौर पर 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगता
अग्रिम भुगतान करें
आपको भुगतान के लिए अनुबंध और चालान की स्कैन की गई प्रतियां भेजने के बाद, अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि CRM सिस्टम स्थापित करने से पहले, पूरी राशि का भुगतान नहीं करना पर्याप्त है, बल्कि केवल एक हिस्सा है। विभिन्न भुगतान विधियाँ समर्थित हैं। लगभग 15 मिनट
प्रोग्राम स्थापित हो जाएगा
इसके बाद, आपके साथ एक विशिष्ट स्थापना तिथि और समय पर सहमति बनाई जाएगी। यह आमतौर पर कागजी कार्रवाई पूरी होने के बाद उसी दिन या अगले दिन होता है। CRM सिस्टम स्थापित करने के तुरंत बाद, आप अपने कर्मचारी के लिए प्रशिक्षण की मांग कर सकते हैं। यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
परिणाम का आनंद लें
परिणाम का अंतहीन आनंद लें :) खास तौर पर जो बात अच्छी है वह न केवल वह गुणवत्ता है जिसके साथ सॉफ्टवेयर को रोजमर्रा के काम को स्वचालित करने के लिए विकसित किया गया है, बल्कि मासिक सदस्यता शुल्क के रूप में निर्भरता की कमी भी है। आखिरकार, आप प्रोग्राम के लिए केवल एक बार भुगतान करेंगे।
एक तैयार कार्यक्रम खरीदें
इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
ग्राहक संबंध नियंत्रण
सभी कार्यों के नियंत्रण के साथ, सॉफ्टवेयर एल्गोरिदम जो पहले मदद से कॉन्फ़िगर किए गए थे, लेकिन उन्हें नई परिस्थितियों में स्वयं द्वारा समायोजित किया जा सकता है। मेनू संरचना की सरलता, मॉड्यूल की लैकोनिक सामग्री और एक लघु प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के कारण कर्मचारी जल्दी से आवेदन में महारत हासिल कर लेते हैं।
ग्राहक के साथ संबंधों पर नियंत्रण प्रदान किए गए तंत्र के ढांचे के भीतर होता है, जो कमियों और त्रुटियों को खत्म करता है। सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन अलग-अलग दिशाओं, तराजू और स्वामित्व के रूपों के लिए उपयुक्त है, क्योंकि व्यक्तिगत दृष्टिकोण लागू किया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म न केवल कर्मचारियों की गतिविधियों, बल्कि प्रत्येक दिशा को नियंत्रित करता है, ताकि अंत में कंपनी के मामलों की सटीक तस्वीर मिल सके।
प्रतिपक्षों के साथ संबंधों के लिए एक नया दृष्टिकोण सेवाओं और वस्तुओं के विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के रूप में उनकी वफादारी और विश्वास की वृद्धि को प्रभावित करता है। एक अलग ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड बनाए रखना और सभी सूचनाओं, दस्तावेजों, कॉल, बैठकों में प्रवेश करना बाद के कार्यों को सरल करता है। प्रबंधक सदैव जाँच कर सकता है कि उसके अधीनस्थ ने क्या और कब किया, इसी रिपोर्ट को खोलकर, एक ऑडिट आयोजित करके। उपयोगकर्ताओं के लिए कार्य कर्तव्यों को करने के लिए एक अलग खाता बनाया जाता है, जिसमें आप परिवर्तन कर सकते हैं, अपने लिए टैब समायोजित कर सकते हैं। यदि आपके पास तैयार इलेक्ट्रॉनिक सूची या डेटा की एक बड़ी सरणी है, तो आयात विकल्प का उपयोग करते समय डेटाबेस में उनके स्थानांतरण के लिए न्यूनतम समय की आवश्यकता होती है। प्रबंधक केवल उन सूचनाओं और उपकरणों का उपयोग करता है जो उसके कर्तव्यों से संबंधित हैं जो स्थिति के लिए प्रासंगिक हैं। सॉफ्टवेयर की लागत कार्यों के सेट पर निर्भर करती है, इस प्रकार यह उद्यमियों के अनुरोधों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। संपूर्ण सेवा जीवन के दौरान विकास को परिष्कृत और बेहतर बनाया जा सकता है, नई तकनीकों को पेश किया जा सकता है, कार्यक्षमता का विस्तार किया जा सकता है। एक उज्ज्वल प्रस्तुति या एक छोटी वीडियो समीक्षा आपको सॉफ़्टवेयर के अन्य लाभों से परिचित होने में मदद करती है।