.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથે કામ કરો
- કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
કોપીરાઈટ - અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
ચકાસાયેલ પ્રકાશક - અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
વિશ્વાસની નિશાની
ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?
જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.
-
અમારો અહીં સંપર્ક કરો
કામકાજના કલાકો દરમિયાન અમે સામાન્ય રીતે 1 મિનિટની અંદર જવાબ આપીએ છીએ -
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો? -
પ્રોગ્રામનો સ્ક્રીનશોટ જુઓ -
પ્રોગ્રામ વિશે વિડિઓ જુઓ -
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો -
પ્રોગ્રામની ગોઠવણીની તુલના કરો -
સૉફ્ટવેરની કિંમતની ગણતરી કરો -
જો તમને ક્લાઉડ સર્વરની જરૂર હોય તો ક્લાઉડની કિંમતની ગણતરી કરો -
વિકાસકર્તા કોણ છે?
પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ
સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.
જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!
ગ્રાહકોના દાવાઓ અને ફરિયાદો સાથે કામ કરવું એ એક સ્વચાલિત પ્રોગ્રામ છે જે ગ્રાહકોના ફરિયાદો અને દાવાઓની તુરંત નોંધણી, વિચારણા અને સંતોષ માટે તૈયાર સોલ્યુશન છે. પ્રોગ્રામ કંપનીમાં મેનેજમેન્ટની યોગ્ય લાઇન વિકસાવવામાં મદદ કરે છે અને આવા સિદ્ધાંતનું પાલન કરે છે કે જે દાવા અને ફરિયાદો માત્ર સંસ્થામાં વાસ્તવિક સ્થિતિની કલ્પના જ નહીં કરે, પરંતુ કામના નબળા મુદ્દાઓને ઓળખવામાં પણ મદદ કરે છે.
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથે કામ કરવા માટે સ Theફ્ટવેર એપ્લિકેશન તમને દાવાઓ અથવા ફરિયાદો પ્રાપ્ત કરવાની તથ્યથી ભયભીત ન થવાનું શીખવે છે, પરંતુ તે સમજવા માટે કે તેઓ કંપની દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવાની ગુણવત્તામાં નોંધપાત્ર સુધારો કરે છે. ગ્રાહકો તરફથી પ્રાપ્ત ફરિયાદોની સંખ્યાને ઘટાડવા માટે, સ softwareફ્ટવેર તમને કંપનીમાં સ્પષ્ટ દસ્તાવેજ પ્રવાહ બનાવવા માટે પરવાનગી આપે છે, પરિણામે, તમારી પાસે હંમેશાં સમયસર દસ્તાવેજો હશે અને તમામ ચૂકવણી તાત્કાલિક ધોરણે કરવામાં આવશે.
દાવાઓ અને ફરિયાદો સાથે કામનું સ્વયંસંચાલન એ હકીકત તરફ દોરી જશે કે તેમની પર આપમેળે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે અને કંપની દ્વારા ઉલ્લંઘન કરવામાં આવે તો, સિસ્ટમ પોતે જ દાવો કરશે અને કંપનીને કરારમાં નક્કી કરેલ દંડ સાથે ચાર્જ કરશે, જે તુરંત જ છે. ગ્રાહકોને સ્થાનાંતરિત.
વિકાસકર્તા કોણ છે?
અકુલોવ નિકોલે
નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.
2024-11-22
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથેના કાર્યની વિડિઓ
આ વીડિયો અંગ્રેજીમાં છે. પરંતુ તમે તમારી મૂળ ભાષામાં સબટાઈટલ ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
સ્વયંસંચાલિત સિસ્ટમ તમને ગ્રાહકો માટે જે જવાબદારી આપે છે તે સમજવાની મંજૂરી આપે છે, ભલે આ ઉલ્લંઘન તેના પક્ષકારો દ્વારા કરવામાં આવ્યું હોય, અને તે કોઈ પણ સંજોગોમાં, તમારી કંપનીના નિષ્ણાતો અરજદારો સાથે સંપર્ક કરશે અને ચુકવણી માટેની મુદત પૂરી કરશે. વળતરની રકમ, તેમના કોન્ટ્રાક્ટરો પાસેથી દંડની ચુકવણીની રાહ જોતા વગર.
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથે કામ માટે અરજી કરવાથી, તમે તમારી કંપની ટૂલ્સ અને ઇનક requestsમિંગ વિનંતીઓના સંચાલનના કૃત્ય માટે સેટિંગ્સ બનાવશો, તેમજ તેના પરના તમામ ડેટાને એકત્રિત કરવા માટે લવચીક સ્વરૂપો વિકસિત કરશો. અલબત્ત, અપીલનો વિચાર એ વધારાના કામ છે, પરંતુ વ્યવસાયિક અભિગમ સાથે, અંતે, આવા કાર્ય એન્ટરપ્રાઇઝની સતત વૃદ્ધિ તરફ દોરી જાય છે, તેમને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની ગુણવત્તાના સ્તરમાં વધારો થાય છે, અને વિસ્તરણમાં ફાળો આપે છે. તેના ઉત્પાદનોની શ્રેણી.
પ્રોગ્રામમાં કાર્યરત, તમે ફરિયાદોને કોઈ પણ કંપનીના કાર્યમાં સામાન્ય ઘટના તરીકે માનવાનું શીખીશું, અને તેમને સક્રિય અને સમયસર પ્રતિક્રિયા આપશો અને ગ્રાહકો માટે ચિંતાનું પ્રામાણિક અભિવ્યક્તિ ફક્ત સંસ્થાના કાર્યમાં સુધારો કરશે અને ચોક્કસપણે નોંધવામાં આવશે અને અરજદારો દ્વારા તેમના દ્વારા પ્રશંસા
ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.
તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.
અનુવાદક કોણ છે?
ખોઈલો રોમન
મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે વિવિધ ભાષાઓમાં આ સોફ્ટવેરના અનુવાદમાં ભાગ લીધો હતો.
વિકસિત સ softwareફ્ટવેર એપ્લિકેશન તમને અત્યંત ક્લાયન્ટ લક્ષી સેવા પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે ફક્ત ઓર્ડર અને વેચાણ પ્રાપ્ત કરવાના તબક્કે જ નહીં, પણ ગ્રાહકો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના દરેક તબક્કે, તેમની બધી ફરિયાદો અને ફરિયાદોની વિચારણા અને સંતોષ સહિત ધ્યાન આપવા માટે રચાયેલ છે. . આ સ્વચાલિત પ્રોગ્રામ તમને ગ્રાહકો સાથે પ્રતિસાદ સિસ્ટમ બનાવવામાં સહાય કરે છે, જે ફરિયાદને નિયંત્રિત કરવાની પ્રક્રિયાના સક્ષમ અને સફળ સંચાલનમાં ફાળો આપે છે, સાથે સાથે ગ્રાહકો સાથે મજબૂત અને વિશ્વાસભર્યા સંબંધો બનાવવા માટે ખૂબ મહત્વનું છે. બનાવેલ સ softwareફ્ટવેર તમારા ગ્રાહકોના વર્તુળને વિસ્તૃત કરે છે અને આવનારા દાવાઓ સાથે કાર્યને યોગ્ય રીતે ગોઠવે છે, પરંતુ આવકની સ્થિર વૃદ્ધિ સાથે લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની નિષ્ઠાના સ્તરમાં વધારો કરીને તમારી કંપનીમાં પ્રગતિની સિદ્ધિમાં પણ ફાળો આપશે.
ગ્રાહકની ફરિયાદો અને દાવાઓના સંચાલન સહિત ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પ્રક્રિયાઓના સંચાલનનું mationટોમેશન. નોંધણી, પ્રક્રિયા અને તમામ અપીલોની વિચારણામાં કાર્યક્ષમ અને સરળ કાર્ય કરવા માટે સંસ્થાના તમામ વિભાગોને ઉત્તેજીત કરે છે. સૌથી વધુ વારંવારના ગ્રાહક ક callsલ્સને ઓળખવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવા સાથે સાથે કોઈ સોલ્યુશન અને તેમને પ્રતિક્રિયા આપવાની ક્રિયા યોજનાની વ્યાખ્યા.
તમામ ગ્રાહક એપ્લિકેશનોની નોંધણી અને પ્રક્રિયા દરમિયાન તમામ સ softwareફ્ટવેર ઉત્પાદન કાર્ય અને ક્રિયાઓની પારદર્શિતા. ગ્રાહકો તરફથી એક પણ અપીલ ગુમાવવાની અને તેમની વિચારણા અને ઠરાવવા માટે સમયમર્યાદાને સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવાની તક નહીં.
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથે કામનો ઓર્ડર આપો
પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.
પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
કરાર માટે વિગતો મોકલો
અમે દરેક ગ્રાહક સાથે કરાર કરીએ છીએ. કરાર એ તમારી ગેરંટી છે કે તમને જે જોઈએ છે તે જ તમને મળશે. તેથી, પ્રથમ તમારે અમને કાનૂની એન્ટિટી અથવા વ્યક્તિની વિગતો મોકલવાની જરૂર છે. આમાં સામાન્ય રીતે 5 મિનિટથી વધુ સમય લાગતો નથી
એડવાન્સ પેમેન્ટ કરો
તમને ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસની સ્કેન કરેલી નકલો મોકલ્યા પછી, અગાઉથી ચુકવણી કરવી જરૂરી છે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરતા પહેલા, તે સંપૂર્ણ રકમ નહીં, પરંતુ માત્ર એક ભાગ ચૂકવવા માટે પૂરતું છે. વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સપોર્ટેડ છે. લગભગ 15 મિનિટ
પ્રોગ્રામ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે
આ પછી, ચોક્કસ ઇન્સ્ટોલેશન તારીખ અને સમય તમારી સાથે સંમત થશે. આ સામાન્ય રીતે પેપરવર્ક પૂર્ણ થયા પછી તે જ અથવા બીજા દિવસે થાય છે. CRM સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી તરત જ, તમે તમારા કર્મચારી માટે તાલીમ માટે કહી શકો છો. જો પ્રોગ્રામ 1 વપરાશકર્તા માટે ખરીદવામાં આવે છે, તો તે 1 કલાકથી વધુ સમય લેશે નહીં
પરિણામનો આનંદ માણો
અવિરતપણે પરિણામનો આનંદ માણો :) ખાસ કરીને આનંદદાયક બાબત એ છે કે રોજિંદા કામને સ્વચાલિત કરવા માટે સોફ્ટવેર વિકસાવવામાં આવી છે તે ગુણવત્તા જ નહીં, પણ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ફીના સ્વરૂપમાં નિર્ભરતાનો અભાવ પણ છે. છેવટે, તમે પ્રોગ્રામ માટે માત્ર એક જ વાર ચૂકવણી કરશો.
તૈયાર પ્રોગ્રામ ખરીદો
તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો
જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!
દાવાઓ અને ગ્રાહકોની ફરિયાદો સાથે કામ કરો
ભવિષ્યમાં સમાન ગ્રાહક કોલ્સને રોકવા માટે કાર્ય પ્રક્રિયામાં સુધારવામાં મદદ કરે છે. દાવાની સ્વચાલિત નોંધણી, તેના પર પ્રાથમિક ડેટાની તૈયારી અને અરજદારની પ્રતિક્રિયાની રચના. બધા ગ્રાહક દાવાઓ, તેમજ દરેક અરજદાર માટેની વાર્તાઓ અને માહિતીના વિસ્તૃત ડેટાબેસનું નિર્માણ. ગ્રાફ, સ્પ્રેડશીટ્સ અને આકૃતિઓના રૂપમાં ઇનકમિંગ માહિતી ડેટા બનાવવાની ક્ષમતા. નોંધણી, પ્રક્રિયા અને તમામ પ્રાપ્ત એપ્લિકેશનોની વિચારણા માટેની સ્થાપિત સમયમર્યાદાને ટ્ર trackક કરવાની ક્ષમતા.
સ્વચાલિત સિસ્ટમ પ્રોસેસ્ડ વિનંતીઓની સંખ્યા વધારવામાં મદદ કરે છે, જે ગ્રાહકના સંતોષનું સ્તર વધે છે અને ગ્રાહકના નકારાત્મક અનુભવને ઘટાડે છે. એપ્લિકેશન મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાનું પૂર્ણ autoટોમેશન અને ડેટાબેઝ અને દસ્તાવેજીકરણ પર કેન્દ્રિય નિયંત્રણ. તેમની સત્તાવાર શક્તિના અવકાશ પર આધાર રાખીને, સંસ્થાના કર્મચારીઓ માટે accessક્સેસ અધિકારોનું ભિન્નતા. તેમની પ્રક્રિયાની પ્રક્રિયાના વધુ izationપ્ટિમાઇઝેશન માટે એપ્લિકેશનો સાથે કાર્યની કાર્યક્ષમતા પર વિશ્લેષણાત્મક અહેવાલોની રચના. જટિલ પાસવર્ડના ઉપયોગને કારણે ઉચ્ચ સ્તરનું રક્ષણ અને સુરક્ષા. પ્રોગ્રામમાં તમામ ડેટા આર્કાઇવ કરવા અને તેમને બીજા ઇલેક્ટ્રોનિક ફોર્મેટમાં અનુવાદિત કરવા પર કાર્ય કરવાની ક્ષમતા. પ્રોગ્રામ ડેવલપર્સને ગ્રાહકો માટે ઇચ્છિત ગોઠવણો અને ફેરફારો કરવાની ક્ષમતા સાથે પ્રદાન કરવું, અને ઘણું બધું!