1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક જાળવવું
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 965
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક જાળવવું

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.

જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!

ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક જાળવવું - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

ફરિયાદો અને સૂચનોના પુસ્તકનું જાળવણી એ એક વિકસિત સ્વચાલિત પ્રોગ્રામ છે જે ફરિયાદો અને સૂચનોના પુસ્તકને જાળવવા માટે રચાયેલ છે, જે સેવાના સ્તર અને માલની ગુણવત્તા વિશે વિવિધ પ્રકારના મુલાકાતીઓના મંતવ્યોને રેકોર્ડ કરે છે. જાળવણી કાર્યક્રમ, ગ્રાહકો તરફથી આવતી વિનંતીઓને ઝડપી અને તાત્કાલિક પ્રતિસાદ આપવા માટે બનાવવામાં આવ્યું છે, ભલે તે કાર્યની ગુણવત્તાને સુધારવા માટે કૃતજ્itudeતા, ફરિયાદો અથવા સૂચનોના શબ્દો છે કે નહીં. ફરિયાદો અને સૂચનોના પુસ્તકને જાળવવા માટેના સ softwareફ્ટવેરનો આભાર, વપરાશકર્તાઓ પાસે કંપનીની જાળવણીમાં રિપોર્ટિંગ ટૂલ છે, જે યોગ્ય રીતે ક્રમાંકિત છે, દોરેલું છે, અને પ્રથમ મેનેજરની સહી અને સીલ દ્વારા પ્રમાણિત છે.

ગ્રાહકોની ફરિયાદોના પુસ્તકને જાળવવા માટે સ softwareફ્ટવેર એપ્લિકેશન સુનિશ્ચિત કરે છે કે તેઓ સૂચનોનો સાર કાળજીપૂર્વક સમજે છે, કાર્યમાં ઓળખાતી ખામીઓ અને ખામીઓને દૂર કરવા માટે જરૂરી પગલાં લે છે અને અમલીકરણ માટે ગ્રાહકની પ્રગત દરખાસ્તો પણ લે છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2024-11-22

આ વીડિયો અંગ્રેજીમાં છે. પરંતુ તમે તમારી મૂળ ભાષામાં સબટાઈટલ ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.

સ્વચાલિત જાળવણી સિસ્ટમ ખાતરી કરે છે કે ફક્ત તે જ મુલાકાતી રેકોર્ડ્સ કે જે નિવેદિત તથ્યો દ્વારા પુષ્ટિ થયેલ છે ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે અને તપાસવામાં આવે છે.

ફરિયાદો અને સૂચનોના પુસ્તકને જાળવવા માટેના કાર્યક્રમમાં કંપનીના સંચાલન દ્વારા, સમયાંતરે તપાસ કરવા માટેનું એક કાર્ય સમાવિષ્ટ છે, ગ્રાહકની અપીલનું પુસ્તક રાખવાની સાચીતા અને ઉચ્ચ સંસ્થાઓ દ્વારા તેની જપ્તીના કેસોને ચકાસણી, નકલો બનાવવા અને અન્ય હેતુઓ માટે અટકાવવામાં આવે છે. બનાવેલા સ softwareફ્ટવેરમાં ગ્રાહકોની ફરિયાદો અને સૂચનો પરના મુદ્દાઓની વિચારણા કરવામાં આવે છે અને તેમાં ઉલ્લંઘનોની નોંધણી અને હકારાત્મક સમીક્ષાઓના નિર્ધારણનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ સત્તાની દુરુપયોગ પર નિયંત્રણ અને જાહેર સેવા, કામદાર ઉત્પાદકતા અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો લાવવા માટેની દરખાસ્તો પણ શામેલ છે. કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ. ગ્રાહકોની ફરિયાદો જાળવવા માટેની સ્વયંસંચાલિત સિસ્ટમ, ફરિયાદોનો લખાણ એક મનસ્વી સ્વરૂપમાં, સત્તાવાર વ્યવસાય શૈલીમાં, અપમાન અથવા ધમકીઓમાં વ્યક્ત કરેલી લાગણીઓનો ઉપયોગ કરવાની અયોગ્યતા સાથે લખવાની મંજૂરી આપે છે. સ Theફ્ટવેર એપ્લિકેશન ફરિયાદમાં કાનૂની પાસાઓની હાજરીને સ્વીકારે છે, જે ધારાશાસ્ત્રના ધારાધોરણો અને કાનૂની કૃત્યોના સંદર્ભમાં સૂચવે છે, જે બદલામાં ફરિયાદોની વિચારણાને નોંધપાત્ર રીતે સરળ બનાવે છે અને ગ્રાહકની તરફેણમાં આ મુદ્દાનું નિરાકરણ લાવવાની સંભાવનામાં વધારો કરે છે. .

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.

અનુવાદક કોણ છે?

ખોઈલો રોમન

મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે વિવિધ ભાષાઓમાં આ સોફ્ટવેરના અનુવાદમાં ભાગ લીધો હતો.



સિસ્ટમ પરિસ્થિતિને કાળજીપૂર્વક સમજવાની અને માલ વેચતી વખતે અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરતી વખતે ખરીદનાર દ્વારા સૂચવવામાં આવેલા ઉલ્લંઘનને દૂર કરવા માટે યોગ્ય પગલાં લેવાની કંપનીના સંચાલનની તેમની યાદ અપાવે છે.

આ ઉપરાંત, પ્રોગ્રામ એ હકીકતને રેકોર્ડ કરે છે કે ગ્રાહકના સૂચનોની વિચારણા કર્મચારીની હાજરીમાં કરવામાં આવી હતી જેની પાસે રજૂ કરવામાં આવી હતી, જેમાં ટ્રેડ યુનિયનના પ્રતિનિધિઓ અને અન્ય ટીમના સભ્યો પણ હતા.



ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક જાળવવાનો ઓર્ડર

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક જાળવવું

ફરિયાદ પુસ્તક જાળવવા માટેનો એક સ્વચાલિત પ્રોગ્રામ સ્પષ્ટપણે નિયંત્રિત કરે છે કે સમીક્ષાઓ અને સૂચનોનું પુસ્તક માંગ પર ખરીદનારને પ્રસ્તુત કરવામાં આવે છે, અને તે જ સમયે ખરીદનારને તેની ઓળખ સાબિત કરતો દસ્તાવેજ, અને તે કેમ પ્રાપ્ત કરવા માંગે છે તે માટે પૂછવામાં આવતું નથી. તે સમજાવ્યું નથી. ફરિયાદો અને સૂચનોનું પુસ્તક રાખવા માટેનો પ્રોગ્રામ તમને કંપનીના વધુ પારદર્શક સંચાલન દ્વારા, ગ્રાહક અધિકારોના રક્ષણ સાથે સંબંધિત પ્રક્રિયાઓમાં સુધારણા, તેમજ સેવાની ગુણવત્તા અને નફાકારકતાના સ્તરમાં વધારો કરવા, વધુ પ્રગતિશીલ આધુનિક પદ્ધતિઓ તરફ આગળ વધવામાં મદદ કરે છે. કુંપની.

વિકાસ જાળવવાનાં સૂચનોમાં મુલાકાતીઓ તરફથી બધી વિનંતીઓનો ડેટાબેસ બનાવવાની અને કંપનીના કર્મચારીઓ દ્વારા તેમની સામગ્રીના લેખિત ખુલાસા જેવા લક્ષણો છે. ગ્રાહકોના નિવેદનોમાં ખરીદદારો દ્વારા જાહેર કરવામાં આવતી ખામીઓ અને ઉલ્લંઘન સમયમર્યાદાને દૂર કરવા માટે અધિકારીઓની આવશ્યક નિશાનીઓની રજૂઆત પર કાયમી તપાસ કરવી. ડેટાના સ્વચાલિત ભરવા, કંપનીના નામ અને સરનામાંથી પ્રારંભ કરીને, અને ડિરેક્ટરની આરંભ સાથે અને સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓને નિયંત્રિત કરતી સત્તા વિશેની માહિતી સાથે અંત. સૂચનોના લખાણની સંપૂર્ણતા પર નિયંત્રણ કરો, જે ખૂબ ટૂંકા અથવા વિસ્તૃત ન હોવા જોઈએ, પરંતુ ફક્ત બિનજરૂરી માહિતી વિના જ સમસ્યાનો સાર જાહેર કરે છે જે કેસને સંબંધિત નથી. એક કડક અહેવાલ દસ્તાવેજ તરીકે, ફરિયાદના પુસ્તકને સંપૂર્ણ રીતે ભરાય નહીં ત્યાં સુધી, અથવા તેના પછીના વર્ષ માટે તેના વિસ્તરણને આપમેળે ભરવું અને જાળવવું. આ ઉલ્લંઘનને દૂર કરવા માટે કરવામાં આવતી કાર્યવાહી પર એન્ટરપ્રાઇઝના વડાના રેકોર્ડ્સ રાખવા પર નિયંત્રણ. કંપનીના કર્મચારીઓ માટે તેમની ફરજો અને શક્તિઓના અવકાશ પર આધાર રાખીને સિસ્ટમની ofક્સેસનું ભિન્નતા. કર્મચારીના અપરાધ, શિસ્તપૂર્ણ પગલાં અને અરજી કરનાર મુલાકાતીના અભિપ્રાય સાથેના રેકોર્ડના પુરાવા પર ફરિયાદ ડેટાના પુસ્તકમાં દાખલ થવું. ફરિયાદમાં ગ્રાહકો દ્વારા છોડી માહિતીની ખુલ્લી accessક્સેસ, કારણ કે તે ગુપ્ત નથી, અને સંસ્થાના કોઈપણ કર્મચારી તેનો ઉપયોગ કરી શકે છે. સંસ્થાના સંચાલન દ્વારા ફરિયાદના પુસ્તકમાં સૂચનોની વિચારણાની શરતોનું પાલનનું નિરીક્ષણ કરવું. ફરિયાદો અને સૂચનોના પુસ્તકની રચના પર સખત નિયંત્રણ, કડક અહેવાલના સ્વરૂપ તરીકે, કેટલીક આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવામાં, તેનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા, જે કાનૂની જવાબદારી તરફ દોરી જાય છે. સંસ્થાના વહીવટની સમયસર પ્રતિક્રિયા પર નિયંત્રણ અને એપ્લિકેશનના લેખકને લેખિતમાં જાણ કરવા. ફરિયાદોમાં જણાવેલ તથ્યો અંગેના પગલા સૂચવતા લેખિતમાં અરજદારના જવાબોની રચના. અરજદારોને અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક ફોર્મેટ્સમાં અનુવાદિત કરવાની ક્ષમતાવાળા લેખિત પ્રતિસાદની નકલોનો સંગ્રહ અને સંગ્રહ. સિસ્ટમ ડેટાના લીકેજને ટાળવા માટે ઉચ્ચ સ્તરની સુરક્ષા પ્રદાન કરવી, ખૂબ સુરક્ષિત અને જટિલ પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરવા બદલ આભાર. ગ્રાહકોની ઇચ્છાને આધારે પ્રોગ્રામ ડેવલપર્સને વધારા અને ફેરફાર કરવાની ક્ષમતા સાથે પ્રદાન કરવું.