1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Control de chamadas
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 110
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Control de chamadas

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Unha captura de pantalla é unha foto do software en execución. Desde ela podes comprender inmediatamente como é un sistema CRM. Implementamos unha interface de fiestra con soporte para o deseño UX/UI. Isto significa que a interface de usuario baséase en anos de experiencia do usuario. Cada acción sitúase exactamente onde é máis conveniente realizala. Grazas a un enfoque tan competente, a súa produtividade laboral será máxima. Fai clic na imaxe pequena para abrir a captura de pantalla en tamaño completo.

Se compras un sistema USU CRM cunha configuración de polo menos "Estándar", terás unha selección de deseños entre máis de cincuenta modelos. Cada usuario do software terá a oportunidade de escoller o deseño do programa segundo o seu gusto. Cada día de traballo debe traer alegría!

Control de chamadas - Captura de pantalla do programa

Calquera empresa busca éxito e prosperidade. Calquera organización fai o posible para atraer máis clientes e aumentar os beneficios.

O primeiro medio para acadar estes obxectivos é a telefonía (chamadas, notificacións, SMS, etc.). Non hai límites nin distancias para ela. Poderás manter unha conversación cunha persoa do outro lado do mundo.

Para non perder un só cliente nin atopar un novo provedor, cada organización debe configurar unha gravación e un control coidadosos de chamadas e SMS. A opción máis ideal é configurar un sistema adicional que permita controlar a calidade das chamadas e SMS, controlar chamadas e SMS. Todo isto pódese chamar un concepto máis xeneralizado de control da produción de chamadas e SMS.

Afortunadamente, o mercado das tecnoloxías da información fixo grandes avances nos últimos anos. Apareceron cómodos programas para controlar chamadas e SMS, que che permiten gardar todas as chamadas entrantes e saíntes, o que sempre che permitirá ter información completa sobre cal das contrapartes ten dúbidas para ti. O control de calidade da organización e dos seus empregados fíxose máis cómodo.

A pesar de que os programas de control de chamadas e SMS están moi representados no mercado, hai un programa único que fará que o control das chamadas telefónicas e dos SMS non só sexa de alta calidade, senón tamén completo e visual, e tamén proporcionará á súa empresa unha lista de tales oportunidades adicionais, das que nin sequera sabías que existían.

Isto refírese a un dos desenvolvementos máis singulares dos especialistas de Kazajstán: un programa para o control de calidade das chamadas entrantes e saíntes, así como o sistema de contabilidade universal SMS (USU). Este programa, que apareceu hai apenas uns anos, conseguiu en moi pouco tempo unha posición de liderado como o mellor programa para establecer un control de alta calidade das chamadas e SMS entrantes, o control das chamadas dos xestores, así como o control de calidade. de chamadas entrantes e SMS. Grazas a isto, nas organizacións que traballan no programa USU, axilizouse o traballo con clientes e provedores, centrado na calidade dos servizos prestados, ambos os directorios actualízanse periódicamente, o que permite atopar mercados de venda novos e a longo prazo, así como provedores fiables, que poden afectar ás actividades da empresa efecto moi beneficioso, para mellorar a calidade dos produtos ou o nivel de servizo, así como abrir novos horizontes para iso.

As capacidades do programa USU están lonxe de ser limitadas por isto. Imos pasar por algunhas das funcións do sistema de control de chamadas e SMS da USU para asegurarnos de que non é sen razón que se fixo tan popular non só no noso Casaquistán natal, senón tamén moito máis aló das súas fronteiras. No noso sitio hai unha versión de demostración do programa de control de calidade de chamadas e SMS para a USU. Sempre podes instalalo e ver todas as súas características.

O programa de chamadas telefónicas contén información sobre os clientes e traballar neles.

O software PBX xera recordatorios para os empregados que teñen tarefas que completar.

O programa para chamadas e sms ten a capacidade de enviar mensaxes a través do centro de sms.

O programa de contabilidade de chamadas pódese personalizar segundo as características específicas da empresa.

As chamadas do programa fanse máis rápido que as manuais, o que aforra tempo para outras chamadas.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-11-22

Este vídeo está en inglés. Pero podes probar a activar os subtítulos na túa lingua nativa.

O programa para chamadas é capaz de facer chamadas desde o sistema e almacenar información sobre elas.

O programa de facturación pode xerar información de informes por un período ou segundo outros criterios.

No sitio hai a oportunidade de descargar un programa para as chamadas e unha presentación para el.

No programa, a comunicación coa PBX faise non só con series físicas, senón tamén con virtuais.

O programa para chamadas desde un ordenador permite analizar as chamadas por tempo, duración e outros parámetros.

As chamadas a través do programa pódense facer premendo un botón.

A contabilidade para PBX permítelle determinar con que cidades e países se comunican os empregados da empresa.

A comunicación cunha mini central telefónica automática permítelle reducir os custos de comunicación e controlar a calidade das comunicacións.

O programa para chamadas do ordenador ao teléfono facilitará e axilizar o traballo cos clientes.

O programa para as chamadas de contabilidade pode manter un rexistro das chamadas entrantes e saíntes.

As chamadas entrantes rexístranse automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.

O software de seguimento de chamadas pode proporcionar análises para as chamadas entrantes e saíntes.

Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Podes descargar a versión demo de balde. E traballar no programa durante dúas semanas. Algunha información xa se incluíu alí para claridade.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.



O programa de chamadas entrantes pode identificar o cliente da base de datos polo número que contactou contigo.

A contabilidade de chamadas facilita o traballo dos xestores.

Unha interface sinxela e fácil de usar fará que calquera usuario poida traballar no programa de control de calidade de chamadas e SMS da USU.

Xunto coa súa sinxeleza, o programa de control de calidade de chamadas e SMS da USU é altamente fiable.

O custo do programa de control de calidade para chamadas e SMS da USU é baixo en comparación cos análogos. Outra gran vantaxe do noso desenvolvemento é a ausencia dunha cota mensual.

O logotipo da súa empresa na pantalla principal do programa para controlar a calidade das chamadas e dos sms. O Sistema de Contabilidade Universal creará unha opinión positiva respecto diso aos ollos dos demais.

As fiestras abertas móstranse na xanela principal do sistema para controlar a calidade das chamadas e SMS da USU en forma de pestanas, facendo clic nas que pode cambiar moi cómodo dunha operación a outra.

Na pantalla do software para controlar a calidade das chamadas e SMS da USU, móstrase un temporizador para controlar o tempo que pasou traballando nesta xanela. A función é conveniente para as estatísticas e a xestión do tempo.

Toda a información introducida nel gárdase no programa para controlar a calidade das chamadas e SMS da USU.

O programa para supervisar a calidade das chamadas e SMS USU permite aos usuarios conectarse a el a través da rede ou de forma remota.

Cada licenza do programa de control de calidade de chamadas e SMS da USU inclúe dúas horas de mantemento gratuíto.

Os nosos especialistas instalarán o programa de control de calidade de chamadas e SMS para a USU e formarán o seu persoal. Isto adoita facerse de forma remota para aforrar tempo.



Solicita un control de chamada

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Control de chamadas

O programa para controlar a calidade das chamadas e SMS USU prevé traballar con toda unha lista de directorios, que contén información variada. Usando eles, sempre pode cubrir calquera formulario no menor tempo posible.

O programa de control de calidade da chamada Universal Accounting System ten a posibilidade de mostrar ventás emerxentes con información variada sobre a contraparte: nome, representante, número de teléfono, débeda, xestor que traballou con el, hai un desconto polo servizo, etc.

O programa de control de calidade das chamadas da USU permite, cando se libera a ventá emerxente, dirixirse directamente á tarxeta da contraparte e ben ingresala no directorio, ou engadir o seu novo número, se aínda non está no sistema.

Usando o programa de control de calidade de chamadas e SMS da USU, agora os xestores poderán poñerse en contacto inmediatamente coa contraparte polo nome, converterase nunha vantaxe adicional para formar a súa opinión sobre a súa empresa.

Coa axuda do programa para chamadas e SMS da USU, fíxose posible enviar mensaxes de voz (o modelo está previamente gardado como ficheiro de audio) de acordo coa calidade dos servizos prestados. Ademais, o sistema permítelle facer envíos SMS individuais e masivos.

O USU como programa de control de calidade de chamadas e SMS admite a función de chamadas frías periódicas. Tamén se poden facer mediante unha mensaxe preparada ou un texto previamente preparado pronunciado polo xestor.

A distribución de mensaxes de voz, que se envía ás contrapartes, pódese configurar mediante o programa de seguimento da calidade das chamadas e SMS USU. Pode ser individual ou grupal, así como puntual ou periódico.

Todas as chamadas entrantes e saíntes grávanse no sistema de control de calidade das chamadas e SMS USU e gárdanse nel durante un tempo ilimitado.

Se o xestor estaba ocupado e non tivo tempo para responder a unha chamada entrante, unha chamada, sempre poderá marcar este número dende o propio programa de control de calidade da chamada e o sms da USU. Podes chamar tanto a números de teléfono móbil como fixo.

A USU admite un programa de control de calidade de chamadas e SMS. Por exemplo, pode facer unha lista de correo nela, onde lle pode pedir ao cliente que valore a calidade do servizo.

Todas as chamadas entrantes e saíntes gárdanse na base de datos do programa de control de calidade das chamadas da USU. Tamén se poden ver xerando un informe por un período determinado ou por un día.

No módulo Xestión do programa de control de calidade de chamadas e SMS da USU pódese ver un informe sobre cal é o traballo do xestor máis proveitoso para captar clientes e buscar novos provedores.