CRM le haghaidh rialú tascanna
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Ní éireoidh le gníomhaíocht fiontraíoch ach amháin má oibríonn gach ceann dá meicníochtaí de réir rialacháin reatha na cuideachta, ach go praiticiúil déanann fachtóirí seachtracha éagsúla idirghabháil a dhéanann difear do cháilíocht agus uainiú soláthar seirbhísí, agus mar sin is féidir le CRM le haghaidh rialú tasc a bheith ina tharrtháil. . Ag an am céanna, dá leithne an fhoireann, is amhlaidh is deacra don bhainistíocht cruinneas a gcuid oibre a rianú, tráthúlacht soláthar conarthaí, tairiscintí agus idirghníomhú díreach le custaiméirí, agus stádas na cuideachta agus ionchais bhreise do. leathnú ag brath ar seo. Go hidéalach, ní mór don bhainisteoir na tascanna a thugann na húdaráis a chomhlíonadh laistigh de na spriocdhátaí dochta, ag déanamh ionadaíochta inniúil ar leasanna an fhostóra, le forghníomhú comhthreomhar na ndoiciméadúchán gaolmhar, gan dearmad a dhéanamh ar roinnt idirbheart láithreach. Go deimhin, nach bhfuil an tionchar a imirt ar an fachtóir an duine ar ceal, a manifests féin i gan aird, faillí dualgais oifigiúla, agus ualach oibre méadaithe, méadú ar shreabhadh faisnéise ag pointe éigin scoirfidh sé de bheith faoi réir an fhostaí. Chomh maith le monatóireacht a dhéanamh ar ghníomhaíochtaí na foirne, tá go leor tascanna tábhachtacha ag an mbainisteoir, agus d'fhonn meicníocht éifeachtach a sholáthar chun speisialtóirí a rialú, féachann siad le huirlisí breise a mhealladh, mar shampla CRM agus uathoibriú ag baint úsáide as cláir speisialaithe. Go litriúil cúpla bliain ó shin, nuair a tháinig sé chun bogearraí a thabhairt isteach, dhiúltaigh go leor gnóthas gnóthas den sórt sin, ag lua castacht agus ardchostas an imeachta, gan tuiscint a fháil ar na hionchais lena n-úsáid. Ach ní sheasann an t-am go fóill, agus tá níos mó agus níos mó bainisteoirí inniúla buíoch as na féidearthachtaí a bhaineann le halgartaim leictreonacha a úsáid, agus níl siad siúd atá dílis do mhodhanna bainistíochta coimeádach in ann teacht suas leis an leibhéal iomaíoch roimhe seo. Ní fhágann réaltachtaí an tsaoil nua-aimseartha agus an gheilleagair aon rogha conas coimeád suas leis an aimsir, freastal ar riachtanais ghnó agus ar riachtanais na gcontrapháirtithe. Má tá an t-alt seo á léamh agat, cuir fáilte romhat chuig na fir ghnó rathúla atá ar an mbóthar ceart maidir le bogearraí a roghnú.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán CRM le haghaidh tascanna a rialú saor in aisce,
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Ar ndóigh, is féidir leat an chéad fheidhmchlár a thagann trasna a ghlacadh agus iarracht a dhéanamh dul i dtaithí air, meicníochtaí oibre atá cumraithe cheana féin a atógáil, nó míonna a chaitheamh ag roghnú an ceann a oireann duit ar gach slí, ach in aon chás, bagairt air seo am a chur amú agus airgead. Déanann ár gcuideachta USU iarracht úsáid réasúnach a bhaint as aon acmhainní, dá bhrí sin tairgeann sé an Córas Cuntasaíochta Uilíoch a úsáid, atá in ann an réiteach is fearr a thairiscint i mbeagán ama, ag baint úsáide as teicneolaíochtaí CRM. Níl réiteach réidh againn, ós rud é go dtuigimid go bhféadfadh riachtanais eagraíochtaí éagsúla, fiú amháin sa réimse céanna, athrú go mór, mar sin is é príomhphrionsabal na forbartha ná clár aonair a chruthú. Chomh maith leis na spriocanna uathoibrithe atá luaite, le linn anailíse na cuideachta, déantar riachtanais bhreise a chinneadh, a fhorordaítear sna téarmaí tagartha agus a chomhaontaítear leis an gcustaiméir. Tar éis sin, is féidir leat tosú a chruthú tionscadal uathoibrithe, agus ina dhiaidh sin a chur i bhfeidhm ar ríomhairí na cuideachta, ag bunú halgartaim a mbeidh próisis a rialú. Is éard atá i gceist le láithreacht meicníocht CRM meicníocht a fhoirmiú le haghaidh cumarsáide gníomhach idir ranna, brainsí nó speisialtóirí áirithe chun am a eisiamh le haghaidh comhordú idirmheánach chuimhneacháin. Roghnaíonn tú na gnéithe a íocfaidh tú, toisc go bhfuil an córas inacmhainne, is féidir fiú eagraíochtaí beaga nó atá ag tosú amach an bunleagan a íoc. Tá raon leathan roghanna comhcheangailte le tógáil roghchlár simplí, tá cuspóir na modúl soiléir ar leibhéal iomasach, agus cinnteoidh cosúlacht an struchtúir inmheánaigh go ndéanfar gach mír ar thascanna a fhorghníomhú go pras. Chun cumraíocht bogearraí MSU a úsáid, ní gá scileanna agus eolas speisialta a bheith agat, beidh fiú eolas bunúsach ar ríomhaire a úsáid sách go leor. Murab ionann agus bogearraí is casta, i gcás ina bhfuil máistreacht i gceist le himeacht fada de chúrsaí oiliúna, inár gcás, beidh an chéim seo pas a fháil i díreach cúpla uair an chloig. Tugtar logáil isteach agus pasfhocal ar leith do gach úsáideoir réamhchláraithe chun cuntais phearsanta a chur isteach, feidhmeoidh siad mar spás leictreonach chun dualgais oibre a chomhlíonadh, anseo is féidir leat na socruithe a athrú de réir do thaitin.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Trí theicneolaíochtaí CRM a úsáid sa chlár MSU is féidir idirdhealú a dhéanamh idir na cearta chun sonraí agus feidhmeanna a úsáid d’fhostaithe, bunaithe ar a seasamh agus a n-údarás. Baintear smacht ar úsáid faisnéise rúnda tríd an gciorcal daoine a bhfuil cead acu rochtain a fháil uirthi a theorannú. Beidh an bainisteoir in ann tascanna a chruthú go neamhspleách, na spriocdhátaí a chinneadh chun iad a chríochnú sa fhéilire leictreonach, speisialtóirí freagracha a cheapadh, agus gheobhaidh siadsan, ar a seal, iad san fhoirm fhorordaithe. Chomh luath agus a chuir an bainisteoir tús leis an idirbheart, tá a ghníomhartha á rialú ag an iarratas agus tuarascálacha á gcur ar fáil do na húdaráis. Chun comhordú fada a sheachaint ar shaincheisteanna oibre coitianta idir ranna éagsúla, chuir an chumraíocht CRM modúl cumarsáide inmheánach ar fáil, atá deartha i bhfoirm teachtaireachtaí a thagann suas i gcúinne an scáileáin. Laghdóidh sé seo an t-am chun tionscadail a ullmhú agus a chur chun feidhme, rud a chiallaíonn go méadóidh sé táirgiúlacht agus go gcabhróidh sé le hioncam a mhéadú. Beidh an clár CRM um rialú tascanna ina lámh dheis d’úinéirí gnó maidir le monatóireacht a dhéanamh ar fho-chomhordanáidí agus ranna a bhainistiú, chomh maith le cúntóir iontaofa do gach fostaí, toisc go nglacfaidh sé roinnt gnáththascanna aondónacha orthu féin. Cabhróidh an fhéidearthacht iniúchadh a dhéanamh le measúnú a dhéanamh ar cháilíocht na dtionscadal leanúnacha, do bhrainsí agus d'fhostaithe áirithe. Déanfar bainistiú tascanna de réir phrionsabal na hoscailteachta, intuarthacht na dtorthaí, rud a chuirfidh isteach go dearfach ar cháil na cuideachta, toisc go ndéantar monatóireacht ar gach céim, níl aon oibríochtaí scáth, agus méadaíonn an muinín sa taibheoir. Trí theachtaireachtaí a sheoladh ag baint úsáide as bealaí cumarsáide éagsúla, beifear in ann eolas a chur ar chustaiméirí a bhrostú, aiseolas éifeachtach a bhunú, agus suim a choinneáil i seirbhísí nó i dtáirgí. Ar ordú, is féidir leat bot teileagraim a chruthú a bhfuil éileamh orthu i go leor réimsí, a fhreagróidh go huathoibríoch ceisteanna coitianta, agus a atreorú na cinn nach bhfuil laistigh dá inniúlacht chuig bainisteoirí, ag brath ar an treo agus ar an ábhar. Tabharfaidh raon leathan uirlisí rialaithe agus nasc teicneolaíochtaí CRM deis duit an chuideachta a thabhairt chuig leibhéal forbartha nua nach féidir a bhaint amach, a gcumas a leathnú.
Ordú CRM le haghaidh rialú tascanna
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
CRM le haghaidh rialú tascanna
Leis féin, tarlóidh an nós imeachta chun an feidhmchlár a chruthú, a chur chun feidhme agus a chumrú le rannpháirtíocht íosta úsáideoirí na todhchaí, ní bheidh orthu ach am a aimsiú le haghaidh oiliúna agus rochtain ar ríomhairí a sholáthar. Is é an príomhchoinníoll maidir le cur i bhfeidhm an ardáin ná go bhfuil gléasanna leictreonacha in ord maith oibre, rud a chiallaíonn nach gá duit ríomhairí pearsanta nua a cheannach agus costais airgeadais bhreise a thabhú. Beidh tacaíocht don fhormáid CRM mar bhonn chun meicníocht éifeachtach a thógáil d'obair na heagraíochta, monatóireacht a dhéanamh ar chomhlíonadh tascanna, agus spreagadh pearsanta na bhfostaithe a mhéadú. Cabhróidh an cumas chun cianbhainistiú a dhéanamh chun cloí leis an straitéis roghnaithe nó í a cheartú i gcás diallais shuntasacha a aimsítear le linn anailíse agus staidéir ar thuarascálacha. Más gá an fheidhmiúlacht a fheabhsú, is féidir an t-uasghrádú a dhéanamh ag am ar bith, ar iarratas breise. Má tá ceisteanna agat fós faoi fheidhmiú na mbogearraí nó má tá mianta áirithe agat, is féidir é seo go léir a phlé le linn comhairliúcháin phearsanta nó iargúlta.