1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's foar saaklike automatisearring
  4.  ›› 
  5. Fergees helpdesk
Beoardieling: 4.9. Oantal organisaasjes: 540
rating
Lannen: Alle
Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: Business automatisearring

Fergees helpdesk

  • Copyright beskermet de unike metoaden fan bedriuwsautomatisaasje dy't wurde brûkt yn ús programma's.
    Copyright

    Copyright
  • Wy binne in ferifiearre software-útjouwer. Dit wurdt werjûn yn it bestjoeringssysteem by it útfieren fan ús programma's en demo-ferzjes.
    Ferifiearre útjouwer

    Ferifiearre útjouwer
  • Wy wurkje mei organisaasjes oer de hiele wrâld, fan lytse bedriuwen oant grutte. Us bedriuw is opnaam yn it ynternasjonale register fan bedriuwen en hat in elektroanysk fertrouwensmerk.
    Teken fan fertrouwen

    Teken fan fertrouwen


Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?

As jo yn 'e kunde komme wolle mei it programma, is de rapste manier om earst de folsleine fideo te besjen, en dan de fergese demo-ferzje te downloaden en der sels mei te wurkjen. As it nedich is, freegje in presintaasje oan fan technyske stipe of lês de ynstruksjes.



In skermôfbylding is in foto fan 'e software dy't rint. Dêrút kinne jo fuortendaliks begripe hoe't in CRM-systeem derút sjocht. Wy hawwe in finsterynterface ymplementearre mei stipe foar UX / UI-ûntwerp. Dit betsjut dat de brûkersynterface is basearre op jierrenlange brûkersûnderfining. Elke aksje leit krekt wêr't it it handichste is om it út te fieren. Troch sa'n kompetinte oanpak sil jo wurkproduktiviteit maksimaal wêze. Klikje op de lytse ôfbylding om it skermôfbylding yn folsleine grutte te iepenjen.

As jo keapje in USU CRM systeem mei in konfiguraasje fan op syn minst "Standert", do silst hawwe in kar fan ûntwerpen út mear as fyftich sjabloanen. Elke brûker fan 'e software sil de kâns hawwe om it ûntwerp fan it programma te kiezen om har smaak te passen. Elke dei fan wurk moat wille bringe!

Fergees helpdesk - Programma skermprint

De lêste jierren hawwe IT-organisaasjes gjin muoite hân om Help Desk-programma's fergees te krijen. D'r binne in breed ferskaat oan funksjonele oplossingen op 'e merke. Lykwols, net allegearre foldogge oan hege yndustry noarmen. Net elkenien kin echt nuttich wêze yn 'e praktyk. It Help Desk-platfoarm is perfekt kombinearre mei it Windows-bestjoeringssysteem, hat in noflike en begryplike ynterface, ynformaasjekatalogussen, is foarsjoen fan in heul alsidige, ryk en fergees funksjoneel spektrum. Wy riede oan om te begjinnen mei in testoperaasje om der wis fan te wêzen.

Wa is de ûntwikkelder?

Akulov Nikolay

Ekspert en haadprogrammeur dy't meidie oan it ûntwerp en ûntwikkeling fan dizze software.

Datum dizze side waard hifke:
2024-10-31

Dizze fideo is yn it Russysk. It is ús noch net slagge om fideo's yn oare talen te meitsjen.

De fergese Help Desk Windows-programma's, dy't foar in lange perioade binne frijlitten troch it USU Software-systeem (usu.kz), binne ferneamd om har produksjeprestaasjes, funksjonaliteit en de heechste kwaliteit fan ynformaasje en tsjinststipe. Brûkers hoege gjin soargen te meitsjen dat guon behearprosessen net genôch omtinken wurde jûn. In ferskaat oan fergese modules kontrolearje kommunikaasje mei klanten en kliïnten, organisatoaryske problemen, útfiere berekkeningen, kontrolearje de ferdieling fan items fan it materiaalfûns. It is de muoite wurdich om de programma's te brûken om de Help Desk-struktuer opnij op te bouwen, behearsprioriteiten en doelen op lange termyn te identifisearjen, de foardielen fan Windows te brûken yn 'e namme fan bedriuwsûntwikkelingsstrategy, kompetint gebrûk fan basisfergees ark, in planner, SMS-berjochtenmodule, ensfh. De programma's fergese referinsjeboeken jouwe detaillearre ynformaasje oer oarders en klanten, d'r is in voluminous digitaal argyf, en behear- en finansjele rapporten wurde automatysk taret. Op grûn fan dizze yndikatoaren is it folle makliker om korrekte en korrekte besluten te meitsjen.

Wy hawwe op it stuit in demo-ferzje fan dit programma allinich yn it Russysk.

Jo kinne de demo-ferzje fergees downloade. En wurkje twa wiken yn it programma. Guon ynformaasje is dêr foar de dúdlikens al opnommen.



Help Desk-software jout visueel (online) ynformaasje oer aktuele wurkprosessen. It makket net út hokker ferzje fan Windows jo brûke. Hege kompatibiliteit. Jo kinne sawol it basisfergees spektrum as guon betelle ark brûke. As jo problemen hawwe mei Windows, dan moatte jo earst kontakt opnimme mei ús adviseurs om kontroversjele punten te ferdúdlikjen oer de funksjonele taken fan programma's, learje oer de lêste fergese tafoegings, krije edukative programma's oer de populêrste fragen en helpdesk-oproppen.



Bestel in fergese helpdesk

Om it programma te keapjen, belje of skriuw ús gewoan. Us spesjalisten sille mei jo iens wurde oer de passende softwarekonfiguraasje, in kontrakt en in faktuer foar betelling tariede.



Hoe kinne jo it programma keapje?

Ynstallaasje en training wurde dien fia it ynternet
Ungefearde tiid nedich: 1 oere, 20 minuten



Jo kinne ek oanpaste softwareûntwikkeling bestelle

As jo spesjale softwareeasken hawwe, bestel dan oanpaste ûntwikkeling. Dan hoege jo net oan te passen oan it programma, mar it programma wurdt oanpast oan jo saaklike prosessen!




Fergees helpdesk

Ferjit net oer de mooglikheid om de programma's oan te passen oan 'e spesifike realiteiten fan' e Helpdesk, bepaalde takomstige strategyske taken: finansjele stabiliteit, saaklike ûntwikkeling, it ynfieren fan in nije poadium yn behear en organisaasje, it ferheegjen fan it nivo fan kommunikaasje mei klanten. Tink derom dat de fergese demo-ferzje fan it produkt noch altyd in ideale opsje is om guon fan 'e ark en modules yn 'e praktyk út te probearjen, it funksjonele spektrum te begripen, gewoan it platfoarm te learen en it juste oankeapbeslút te nimmen.

It Help Desk-platfoarm rjochtet him op problemen fan technyske en tsjinst brûkersstipe, regeljouwing dokumintbehear, en analytyske rapportaazje. Programma's leaver net fergrieme ekstra tiid op registraasje. Ynkommende applikaasjes wurde mei bliksemsnelheid ferwurke, en parallel wurde alle nedige formulieren en regele dokumintaasjesjabloanen taret. Jo kinne elke ferzje fan Windows brûke. Hege komptabiliteit. As jo fragen hawwe, is it maklik om kontakt op te nimmen mei de adviseurs. In fergese ynboude planner soarget derfoar dat bestellingen op tiid foltôge wurde en de struktuer op skema is. As ekstra boarnen nedich binne foar bepaalde Help Desk-taken, stelt de programma-assistint jo daliks op 'e hichte. Jo kinne ek foarrieden op 'e tiid oanfolje. De programma's binne ideaal foar alle Windows-brûkers, nettsjinsteande it nivo fan kompjûterwittenskip, elke spesjale kennis en feardigens. De fokus fan 'e ûntwikkeling is it komfort fan deistich gebrûk. Fergese ark kinne brûkt wurde om de oarder te dielen yn in spesifisearre oantal stadia om de útfiering fan elke poadium te regeljen. Iepen kommunikaasje mei klanten (kliïnten) wurdt levere fia de ynboude SMS-distribúsjemodule. Direkt fia it Help Desk-platfoarm kinne jo fergees gegevens, grafyske en tekstbestannen, ferskate finansjele rapporten en analytyske samples útwikselje. De renderingslaach is basearre op Windows-mooglikheden. Brûk spreadsheets, grafiken en diagrams maklik om finansjele en operasjonele prestaasjes sjen te litten. De notifikaasjemodule fertsjinnet in aparte fermelding. D'r is gjin maklikere manier om jo finger altyd op 'e pols fan eveneminten te hâlden. De mooglikheid om programma-stipe te yntegrearjen mei avansearre tsjinsten en tsjinsten is net útsletten. De programma's kontrolearje sawol aktuele as plande aksjes, kontrolearje it skema, fergelykje wearden en binne ferantwurdlik foar de ûntwikkelingsstrategy fan it bedriuw. Programma's binne perfekt foar tsjinst- en technyske sintra, IT-bedriuwen, sawol nije spilers op 'e merke as bedriuwen dy't in grutte klantbasis hawwe. Wy stelle foar om te besluten oer de definitive ferzje fan 'e produktkonfiguraasje fia testoperaasje. De effisjinsje fan in bedriuw wurdt foar in grut part bepaald troch de effisjinsje fan 'e ymplemintaasje fan saaklike prosessen yn dit bedriuw. Yn 'e midden fan' e tachtiger jierren, doe't de kânsen foar wiidweidige groei fan bedriuwen yn ûntwikkele lannen lang wiene útput, spesjalisten yn managementtechnologyen, op syk nei mooglikheden om de effisjinsje, profitabiliteit en wearde fan in bedriuw radikaal te fergrutsjen, rjochte har oandacht nei de probleem fan 'e effektiviteit fan' e ymplemintaasje fan saaklike prosessen. En se fûnen dat sels yn avansearre, yn termen fan beheartechnologyen, bedriuwen d'r mooglikheden binne om de effisjinsje fan yndividuele ôfdielingen en it bedriuw as gehiel te ferbetterjen troch bedriuwsprosessen op ferskate nivo's fan it bedriuw te optimalisearjen. It die bliken dat sels yn 'e bêste bedriuwen in protte strategysk wichtige saaklike prosessen sa net effektyf wurde ymplementearre dat de bestege tiid en middels tsienfâldich fermindere wurde kinne sûnder de kwaliteit fan' e taak dy't troch dit bedriuwsproses wurdt útfierd te kompromittearjen, mar dit alles oant jo net hawwe fergese programma's lykas Help Desk.