Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 5

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

Programme informatique pour un casino

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.

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Capture d'écran du programme

Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.

Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !

Un programme informatique pour un casino est un programme d'automatisation Système de comptabilité universelle pour les établissements de jeux, préparé pour une comptabilité efficace des activités et un contrôle du travail du personnel, des mouvements de fonds, des relations avec les clients. Le logiciel du casino est installé par le développeur lui-même, en utilisant un accès à distance via une connexion Internet. Il n'y a qu'une seule exigence pour les ordinateurs - le système d'exploitation est Windows, il n'y a aucune exigence pour les utilisateurs, car il existe une interface simple et une navigation facile, de sorte que les travailleurs sans expérience informatique maîtrisent rapidement les fonctionnalités du logiciel et entrent assez rapidement leurs lectures dans le système automatisé. système.

La saisie des relevés relève de la seule responsabilité du personnel autorisé à accéder au programme informatique du casino, et il s'agit d'enregistrer les opérations effectuées par celui-ci dans le cadre de ses fonctions existantes, afin de fournir au système des informations sur chaque processus qui, ensemble, constituent les activités opérationnelles de l'institution. L'accès à la fonctionnalité est mesuré par la compétence et le niveau d'autorité de l'employé - il en saura juste assez pour faire son travail efficacement, et à partir des données entrant dans le système, il ne verra que les siennes. Le reste est au format des bases de données à sa disposition relevant de sa compétence.

Le principe de fonctionnement d'un programme informatique pour un casino comprend la collecte d'informations auprès des utilisateurs, qu'ils placent sous des formes électroniques spéciales au cours de la préparation de chaque opération. Le logiciel en sélectionne toutes les données, les trie et, après traitement, les place dans les bases de données appropriées sous forme d'indicateurs pour les autres spécialistes qui s'y intéressent. Pour savoir quel utilisateur a ajouté telle ou telle information, le programme informatique du casino saisit l'identification des artistes en lui attribuant chaque nom d'utilisateur et mot de passe individuels.

C'est le login qui est le tag qui marque les formulaires électroniques de l'utilisateur, désignant ainsi l'interprète. Cette méthode d'identification est pratique même lors du calcul des salaires à la pièce, qu'un programme informatique pour un casino calcule automatiquement aux employés sur la base des résultats de la période - sur la base des travaux finis enregistrés sous forme électronique. Il s'agit d'une sorte de rapport d'utilisateur pour l'exécution et en même temps pour rendre compte de leurs activités pour la période. Par conséquent, les employés sont intéressés par l'enregistrement en temps opportun des transactions afin de gagner autant que possible.

Le login et le mot de passe, étant un code d'accès, remplissent un autre rôle important - ils protègent la confidentialité des données du service, qui dans ce domaine d'activité est une condition très importante pour le bon fonctionnement de l'institution, car elle affecte la réputation. Chacun ne voit que ce qu'il a le droit de voir. Les comptables, caissiers, administrateurs ont des droits spéciaux ; la direction a un accès libre. Le logiciel informatique du casino stocke toutes les informations et les sauvegarde régulièrement pour les garder en sécurité. Cette procédure est effectuée automatiquement selon le calendrier et n'affecte pas la conduite des autres travaux à ce moment. Le planificateur de tâches intégré est responsable de la ponctualité, qui gère le démarrage de tous les travaux automatiques, pour chacun d'eux son propre calendrier a été préparé.

Plusieurs bases de données sont constituées dans un programme informatique pour un casino, dont les plus importantes sont le CRM pour la gestion de la relation client et une base de données de jeux, où se trouvent les noms de tous les points de jeu, y compris les tables, les machines, la base dite de production. Il en existe d'autres, mais il convient de noter qu'ils ont tous le même format et le même principe de placement des données, car le programme informatique du casino applique l'unification - il introduit l'uniformité des formulaires et des méthodes de travail avec les informations afin de simplifier la saisie et la gestion des données. algorithme. Ainsi, les employés doivent maîtriser plusieurs actions très simples, toujours les mêmes, afin de commencer à opérer rapidement avec les informations disponibles.

Qui est le développeur ?

Le gestionnaire desservant les tables affiche dans des formulaires électroniques des informations sur ce qui se passe sur chacune d'elles à l'heure actuelle, informant le système des changements dans les processus et des résultats qui en découlent. Grâce à ces informations, la direction surveille les évolutions en temps réel, puisque la vitesse de traitement de toute opération dans un programme informatique pour un casino est d'une fraction de seconde. La direction surveille les changements non pas en mode vidéo, comme c'est courant, mais en nombre - les sommes de gains ou de pertes reçues de chaque jeu de profit, car tous les calculs sont également effectués en mode automatique.

Selon les résultats de la période, des rapports sont générés avec une analyse de chaque type de travail, y compris chaque table dans la salle, et avec une ventilation par croupiers qui étaient à ce poste. Le reporting fournit une évaluation de l'efficacité de chaque table à générer des bénéfices, en tenant compte de la personne derrière elle. Un programme informatique pour un casino fournit des rapports d'analyse sous une forme facile à lire - ce sont des tableaux, des graphiques, des diagrammes qui visualisent la participation d'indicateurs dans la composition des bénéfices et des coûts, démontrant la dynamique de leurs changements au fil du temps. L'accès aux rapports de gestion n'est disponible qu'à la direction pour la prise de décisions stratégiques.

Le logiciel du casino crée une base de clients au format CRM - le format le plus efficace pour la gestion de la relation client et l'engagement client.

Le CRM collecte un dossier personnel pour chaque client - un historique chronologique des visites et des mouvements d'argent, auquel est jointe une photo permettant d'identifier la personne à l'entrée.

Pour attirer les clients, des publipostages publicitaires et informatifs ont été organisés - en grande quantité et de manière sélective, un ensemble de modèles de texte et une fonction d'orthographe ont été préparés pour eux.

Pour l'envoi, une communication électronique est utilisée, présentée sous forme d'appels vocaux, Viber, sms, e-mail, en fin de période - un rapport sur l'efficacité de chacun, en tenant compte de son bénéfice.

Télécharger la version démo

Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.

Qui est le traducteur ?

Un programme informatique pour un casino compile indépendamment une liste de destinataires selon les paramètres définis par le gestionnaire, et la raison de l'appel correspond au public cible.

Dans le CRM, tous les clients sont répartis en catégories selon des caractéristiques similaires, notamment comportementales, les plus riches se voient attribuer un statut distinct pour marquer un service particulier.

Pour la reconnaissance faciale, plusieurs méthodes sont utilisées - il existe à partir de la configuration de base et avec un paiement supplémentaire, la photographie des visages est effectuée à l'aide de caméras IP et / ou Web.

Le système établit un schéma des salles de jeux et différencie les tables en tenant compte des fonds entrant et sortant du jeu, génère un rapport sur le profit quotidien par table.

Un programme informatique pour un casino effectue activement des appels sortants automatiques depuis CRM avec une annonce prête à l'emploi et accepte les appels entrants avec l'affichage de la carte de l'invité à l'écran.

Le journal de tous les appels est obligatoirement généré ; lors de l'intégration avec le PBX, non seulement la carte du client est affichée à l'écran, mais aussi un résumé de la conversation du gestionnaire avec lui.

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