Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
CRM pour la messagerie en ligne
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Ces dernières années, les entrepreneurs de tous les domaines d'activité se sont efforcés d'utiliser des outils modernes pour influencer, attirer et fidéliser les contreparties, une politique orientée client implique l'utilisation du CRM pour le courrier, les notifications et la communication en ligne. Le format CRM est utilisé depuis de nombreuses années dans les pays européens et, relativement récemment, il a été évalué dans l'espace post-soviétique. Son objectif principal est de créer un mécanisme efficace pour créer des flux de travail internes, gérer les relations avec les clients et les consommateurs. L'introduction de telles technologies permet en un temps relativement court de réduire les coûts improductifs, d'augmenter la vitesse de traitement des demandes et d'augmenter considérablement les revenus. Un autre avantage du système est le contrôle constant et productif de chaque canal de communication, y compris la distribution de messages via Internet, via SMS ou applications mobiles pour smartphone. Si les spécialistes précédents devaient utiliser plusieurs programmes, feuilles de calcul à la fois, se rendre à plusieurs reprises dans les bureaux pour se mettre d'accord sur des problèmes communs, dans le cas du CRM, ce problème est résolu par un seul service, ce qui permet aux utilisateurs de gagner considérablement du temps. Un logiciel correctement sélectionné assurera une réception rapide des données sur les clients, simplifiera la préparation et la gestion des transactions et fournira des outils professionnels d'analyse et de prévision commerciale. En termes de coût, les plates-formes comptables communes peuvent sembler plus attrayantes, mais dans ce cas, il n'est pas rationnel de compter sur des résultats élevés, des solutions professionnelles axées sur un domaine spécifique peuvent refléter les moindres nuances de l'industrie. Vous ne devez pas vous soucier de la procédure de mise en œuvre et de l'adaptation du personnel, avec le bon logiciel et le professionnalisme des développeurs, ces problèmes sont résolus sans perte de temps, d'efforts et d'argent.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du CRM pour le publipostage en ligne
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
L'une des offres logicielles les plus intéressantes est le système comptable universel, car il est en mesure d'offrir à chaque client exactement le format d'application requis pour les tâches en cours. Lors du développement du programme, nous avons essayé de créer une interface qui s'adapterait et changerait sans perdre la qualité de l'automatisation, ce qui est devenu possible grâce à l'implication de technologies modernes qui ont prouvé leur efficacité. En nous contactant, vous ne recevrez pas de solution toute faite, car elle n'est formée qu'après avoir étudié les caractéristiques des cas de construction, la structure du département et les tâches définies, mais c'est lui qui vous aidera à acquérir le format logiciel optimal . Le développement prend en charge les technologies CRM, il sera donc en mesure de créer un mécanisme où tous les spécialistes effectueront leurs tâches à temps, avec une automatisation partielle des processus, tout en formant une base d'informations unique avec une recherche simplifiée. Le système peut être utilisé non seulement sur le réseau local, qui sera configuré au sein de l'organisation, mais également sur Internet, l'essentiel est la présence d'un ordinateur avec une licence préinstallée. En ce qui concerne l'organisation des envois, le programme fournit des fonctions distinctes pour cela, qui fourniront plusieurs options de notification à la fois, une différenciation selon certains paramètres, avec un choix de différents canaux de communication. Les modèles de documents sont prescrits dans les paramètres, de sorte que leur conception prendra un minimum de temps pour les spécialistes, et toutes les erreurs et inexactitudes seront réduites à zéro. Tous les contacts et appels avec la contrepartie sont enregistrés et stockés dans la base de données, sous son dossier, ce qui simplifie le travail ultérieur, l'envoi de propositions commerciales via Internet. Pour exclure la présence de fautes d'orthographe, le programme vérifiera leur présence au moment de la création du message.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Grâce à notre système CRM pour les envois en ligne, vous pouvez non seulement envoyer un envoi de données en masse standard, mais également un formulaire sélectif et d'adresse. Pour commencer, une base de données de contreparties est en cours de constitution, mais si elle a été réalisée sous forme électronique plus tôt, le problème est résolu en important en quelques minutes. Dans le catalogue, vous pouvez définir différentes catégories de clients, leur ajouter des statuts, de sorte qu'à l'avenir, lors de l'envoi, seule la liste requise sera informée. La sélection peut également se faire en fonction des paramètres de sexe, d'âge, de ville de résidence ou d'autres critères, ce qui est très pratique si le message ne concerne qu'un certain cercle. Le format individuel est applicable lorsqu'il est nécessaire de féliciter pour des vacances personnelles, d'envoyer un code, de rappeler l'heure de la visite ou de notifier les résultats des examens, par exemple, pour les centres médicaux. La communication avec les consommateurs peut se faire non seulement sur Internet à l'aide d'adresses e-mail, mais également par SMS ou Viber, ce qui est préféré par un nombre croissant de personnes. Lors de l'envoi de SMS, des tarifs réduits sont appliqués, vous permettant de faire des économies pour l'entreprise. Un autre avantage de la technologie CRM est la possibilité d'analyser les envois effectués, de vérifier les taux de réponse, puis de déterminer le canal le plus efficace. En plus des alertes Internet, il est possible d'intégrer à la téléphonie, d'organiser des appels vocaux vers la base de données lorsque, au nom de votre entreprise, le robot informera d'un événement ou d'un enregistrement à venir, des promotions. Un tel ensemble diversifié d'outils d'interaction aidera à maintenir un haut niveau de fidélité.
Commandez un CRM pour le publipostage en ligne
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
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Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
CRM pour la messagerie en ligne
La plate-forme USU CRM deviendra non seulement un support fiable pour organiser l'interaction avec les clients, mais également un bras droit pour la direction, car elle aidera à surveiller le travail des subordonnés, à soumettre les rapports nécessaires à temps. Dans un formulaire électronique séparé, vous pouvez vérifier l'état de préparation de chaque projet, tâche et évaluer la productivité du département et du spécialiste. Le module de communication interne vous permet d'échanger activement des informations, de la documentation, de vous mettre d'accord sur des sujets communs, ce qui signifie que les indicateurs de productivité augmenteront. Même entre des subdivisions territorialement éloignées, un espace d'information commun est en train de se constituer, ce qui permet d'utiliser les informations à jour de la base de données et d'envoyer des informations rapidement. Les rapports de gestion analytiques seront générés dans un module séparé, en utilisant des options professionnelles. Le résultat final peut être affiché non seulement sous la forme d'un tableau standard, mais également complété par des graphiques et des tableaux. Grâce à la configuration CRM, vous deviendrez plus rationnel dans la dépense non seulement des ressources financières, mais aussi du temps de travail, et vous aborderez avec compétence la répartition des tâches. Un tel développement à grande échelle et des capacités d'automatisation uniques se combinent harmonieusement avec la simplicité et l'accessibilité de l'interface pour les employés de différents niveaux de formation. Notre bref briefing est suffisant pour commencer la pratique active et la transition vers un nouveau format de travail. Pour ceux qui préfèrent essayer le programme en premier, nous suggérons d'utiliser la version de test, elle a des fonctionnalités et un temps de fonctionnement limités, mais cela suffit pour évaluer les principales fonctionnalités.