Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Système CRM des clients
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Diriger une entreprise implique de faire beaucoup de choses en même temps, dans votre tête ou votre agenda, vous devez planifier des tâches pour une journée, une semaine ou un mois de travail, mais si vous imaginez que vous devez contrôler tous les employés et leur travail en parallèle, alors vous ne pouvez pas vous passer d'un assistant électronique, de sorte que le système CRM du client pourra prendre en charge la plupart des soucis. Sous l'abréviation CRM, la finalité même du système est chiffrée : la gestion de la relation client, c'est-à-dire l'aide à la répartition des tâches et au suivi de leur exécution. Mais ce n'est qu'une petite partie des possibilités d'une telle plateforme, en plus de systématiser le travail avec les contreparties, il deviendra beaucoup plus facile de gérer l'entreprise en général. L'utilisation des technologies CRM s'est généralisée relativement récemment, mais de nombreux entrepreneurs ont déjà évalué l'efficacité de leur mise en œuvre, les algorithmes logiciels peuvent transférer la planification, la comptabilité, le suivi de la mise en œuvre des tâches et des délais. L'expérience des propriétaires d'entreprise à réflexion progressive, qui ont pu évaluer immédiatement le potentiel d'introduction de logiciels spécialisés pour systématiser le travail de chaque client, montre la croissance de l'organisation dans des aspects connexes, la compétitivité a considérablement augmenté. Si vous décidez de mettre de l'ordre dans les processus internes et d'augmenter les ventes grâce à des actions claires pour attirer les clients, vous devez d'abord décider des objectifs finaux et des attentes, puis procéder à la sélection d'une application. Maintenant, sur Internet, il n'est pas difficile de trouver un système CRM, le problème est le choix, car le succès d'une interaction ultérieure avec lui en dépend. À cet égard, il est important de trouver l'équilibre optimal entre l'étendue des fonctionnalités, le prix et la clarté de l'interface utilisateur. Un grand nombre d'options n'est pas toujours un indicateur de qualité, car très probablement seules certaines d'entre elles seront utilisées pour le travail, et le reste ralentit les processus, il est donc beaucoup plus efficace de choisir le programme qui peut satisfaire toutes vos demandes, en fonction des spécificités de votre entreprise.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du système CRM des clients
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Ainsi, le système comptable universel, doté d'une structure flexible, vous permet d'adapter les fonctionnalités et d'ajuster le contenu des modules pour un client spécifique, tout en restant abordable même pour les débutants. Les développeurs ont une vaste expérience et sont bien conscients des besoins des entrepreneurs, qui sont nécessairement pris en compte lors de la création de la solution optimale d'automatisation. L'application est basée sur trois sections qui sont responsables du traitement et du stockage des données, des actions visant à résoudre les problèmes et à analyser les activités en cours. Ils ont une structure commune de sous-modules, ce qui permet aux employés de maîtriser plus facilement un nouvel outil et de l'utiliser activement dans leurs fonctions. Pour comprendre les fonctionnalités et gérer le programme, vous n'avez pas besoin d'avoir une formation spéciale, une vaste expérience, toute personne possédant un ordinateur peut gérer le développement. Pour commencer, après l'introduction du logiciel, il y a une étape de remplissage des répertoires pour les clients, les employés, les partenaires, la base matérielle de l'entreprise, tout ce avec quoi le programme fonctionnera. Les répertoires vous aideront à utiliser les technologies CRM, à contrôler l'interaction avec les sous-traitants. Ainsi, les employés pourront trouver rapidement les informations nécessaires, apporter des modifications, enregistrer un client ou approuver une demande. Le programme ne perdra de vue aucun détail important, ce qui était fréquent au sein du personnel, en raison du facteur humain. Chaque utilisateur du programme se voit attribuer un espace de travail séparé, qui détermine la zone d'accès aux informations et aux fonctions, qui à son tour dépend du poste occupé. Cette approche permettra au personnel de se concentrer sur les tâches qu'il doit effectuer et d'éviter les fuites de données confidentielles. Le système s'assurera que les informations sont mises à jour afin que seules les informations à jour soient utilisées lors de l'exécution des tâches. Toutes les actions de l'employé sont immédiatement reflétées dans la base de données, la plateforme CRM analyse simultanément, mettant en évidence les points qui nécessitent une correction.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Les bases de données électroniques du système CRM des clients de l'USU peuvent contenir non seulement des informations numériques standard, mais également des contrats supplémentaires, sous forme de documentation jointe, ce qui facilitera la recherche et la maintenance de l'historique de la coopération. Le programme amènera toutes les actions à la normalisation, chacun ne fera que ce qui est censé être fait, selon sa position, tout en travaillant en étroite collaboration les uns avec les autres. Tous les contacts avec les clients sont enregistrés, cela prendra un minimum de temps au responsable, mais cela aidera le système CRM à réguler d'autres tâches, à répartir les tâches. L'automatisation contribuera à augmenter considérablement l'efficacité du personnel, car ils exécuteront toujours leurs tâches selon l'horaire défini, l'application surveillera cela et affichera un rappel préliminaire. S'il est nécessaire de diviser les clients en plusieurs catégories dans les paramètres du logiciel, cela peut se faire sans l'aide de spécialistes ; vous pouvez également utiliser différentes listes de prix avec les tarifs correspondants lors du calcul. Les responsables commerciaux pourront faire des marques sur les listes de contreparties afin de comprendre s'ils appartiennent à des catégories difficiles ou fidèles, en changeant de tactique dans les offres et les négociations. Grâce au menu contextuel, il sera possible de mettre en place beaucoup plus de projets, puisque la recherche prendra quelques minutes, avec la possibilité de filtrer les résultats selon les critères souhaités. La fonctionnalité vous permet également de définir des délais, des priorités, de définir des tâches pour les subordonnés et de suivre leur mise en œuvre ici. Le contrôle peut également être effectué à distance, de n'importe où dans le monde, en utilisant une connexion à distance au système via Internet. Une option importante sera la possibilité d'importer et d'exporter de la documentation, des tableaux et des rapports, car un tel besoin se présentera plus d'une fois au cours de toute l'activité.
Commander un système CRM de clients
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Système CRM des clients
L'équipe de développement, avant de vous proposer la version optimale de la plateforme CRM, approfondira toutes les nuances de la construction d'une entreprise, en tenant compte de vos souhaits. En plus des points déjà décrits, la configuration du logiciel USU présente un certain nombre d'avantages supplémentaires, qui peuvent être trouvés au moyen d'une version de présentation, vidéo ou démo distribuée gratuitement. Vous pouvez également additionner l'avis final sur la configuration en étudiant les retours d'utilisateurs réels, pour évaluer à quel point leur entreprise a changé après l'automatisation. Si vous avez des questions ou des souhaits, lors d'une consultation personnelle, nos employés pourront y répondre et vous aider à choisir le contenu du logiciel.