Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Système de gestion des clients
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
La sphère des services sociaux et culturels à la population et le système de gestion des clients sont inextricablement liés. Dans le monde moderne des affaires, aucune entreprise qui se respecte au service de la population, fournissant des services et effectuant un travail ne peut se passer d'un système de gestion des clients. Les clients sont la partie et le soutien les plus importants de l'entreprise, et un système de gestion des clients intégré reflète la politique de marketing tactique des entreprises pour travailler avec chaque client pour améliorer la qualité de leur travail, travailler en étroite collaboration avec eux et améliorer le système de gestion des clients. Le marché de la fourniture de toutes sortes d'activités de la vie est très saturé d'entreprises commerciales, d'un environnement concurrentiel difficile et de la nécessité d'occuper leur propre créneau dans les affaires, obligeant les représentants des entreprises à rechercher de nouvelles méthodes et moyens d'attirer et d'augmenter un client. base.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du système pour la gestion des clients
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
La création d'un environnement pratique pour un système utilisant les technologies de l'information, gagnant votre client et le connaissant de vue est le seul moyen d'assurer un flux de trésorerie constant et continu et un développement économique ultérieur de votre propre entreprise. Une telle création d'un système automatisé intégré pour la gestion des clients contribue à renforcer la connexion de l'entreprise avec chaque client, est un moyen universel de créer des conditions de travail favorables et un outil système confortable et de haute qualité. Un système automatisé intégré de gestion des clients, utilisant les technologies de l'information et de la communication, vous permet de contacter votre clientèle partout dans le monde, quel que soit l'heure et le fuseau horaire.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Le système de contrôle fournit des informations en retour, le client avec le département et le lieu de l'opérateur de la société de services et de la société de services. La gestion du potentiel et l'utilisation de la fonctionnalité de ressources du système automatisé pour la fourniture d'assistance au client n'a pas de limites et vous permet d'échanger les informations utiles nécessaires, de fournir un travail de tout niveau. Chaque jour pendant la journée, des programmes de fonctionnement automatique, un complexe de systèmes de gestion des clients, tiennent des registres de la clientèle, connaissent tous les besoins et désirs dans la fourniture de travail aux clients potentiels et aux consommateurs réguliers. Différents programmes de systèmes de gestion vous permettent de vous inscrire à un rendez-vous, depuis un ordinateur, un smartphone à tout moment de la journée, vers tout spécialiste, maître, médecin, etc., quelle que soit la période calendaire, le jour, la semaine, le mois. En utilisant le système de gestion complexe, les activités des spécialistes eux-mêmes sont réglementées, avec la création d'horaires de travail flexibles, de sorte que le rendez-vous soit pris à un moment opportun pour le travail. Le programme de système de gestion de la relation client pour la gestion des relations avec les clients et les consommateurs de services vous permet de gérer des cartes individuelles, une base de données unique pour enregistrer le travail personnel et d'enregistrer l'historique des activités avec les clients, ce qui permet de réglementer complètement les relations avec les acheteurs de services, connaître leurs besoins, satisfaire rapidement tous les souhaits du client et l'aider dans son travail, le féliciter pour son anniversaire et ses vacances professionnelles.
Commander un système de gestion des clients
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Système de gestion des clients
Le maintien des formulaires électroniques d'enregistrement documentaire de toutes les activités de travail et du fonctionnement des processus commerciaux de l'entreprise, le service des employés de l'entreprise pour la fourniture de services et l'exécution du travail, vous permet d'analyser en profondeur tous les processus et d'évaluer toutes les activités de production pour l'impulsion supplémentaire au développement et à l'amélioration du système de gestion des clients. Le programme de système de gestion client, créé par les développeurs du logiciel USU, aide les entreprises à créer un système de gestion client intégré en tant qu'outil universel capable d'élargir la base de clients, la rendant encore plus stable et stable, permettant de créer les conditions pour augmenter les revenus de l'entreprise. . Un système de gestion de la relation client est également disponible dans notre programme pour suivre les relations avec les clients. Création et maintenance d'une base de clients.
Journaux électroniques pour l'enregistrement des relations et du service client. Tenir à jour des cartes électroniques pour l'étude de la dynamique d'une charge de spécialistes du service. Enregistrement à distance des visiteurs à partir d'ordinateurs et de smartphones pour recevoir le service. Comptabilisation automatique de la charge de travail des spécialistes de l'entreprise. Élaboration de rapports de suivi de la charge productive de chaque spécialiste et diagnostics pour la répartition de la charge optimale pour chaque collaborateur. Rapports de calculs analytiques et prévisionnels de l'activité de production de la société de services. Analyse de la clientèle et planification de la réception des flux financiers, en tenant compte de l'augmentation de la clientèle. Maintien d'un index individuel de fiches pour enregistrer les visites des acheteurs du service. Un système de notification d'information de la clientèle sur toutes les promotions en cours, les présentations, les bonus et l'expansion des services. Le système du poste de travail automatisé de l'opérateur pour la coordination, l'interaction, la gestion des clients. Fournir des communications vidéo et audio pour la clientèle et le poste de travail de l'opérateur. Prévision des calculs de flux de trésorerie et analyse de la formation des états financiers. Résoudre des tâches de calcul prédictives pour établir une politique de tarification optimale. Ces fonctionnalités et bien d'autres sont disponibles dans le logiciel USU!