Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Δωρεάν γραφείο βοήθειας
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Τις εργάσιμες ώρες απαντάμε συνήθως εντός 1 λεπτού
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι μια φωτογραφία του λογισμικού που εκτελείται. Από αυτό μπορείτε να καταλάβετε αμέσως πώς μοιάζει ένα σύστημα CRM. Έχουμε εφαρμόσει μια διεπαφή παραθύρου με υποστήριξη για σχεδιασμό UX/UI. Αυτό σημαίνει ότι η διεπαφή χρήστη βασίζεται σε χρόνια εμπειρίας χρήστη. Κάθε ενέργεια βρίσκεται ακριβώς εκεί που είναι πιο βολικό να την εκτελέσετε. Χάρη σε μια τέτοια ικανή προσέγγιση, η παραγωγικότητα της εργασίας σας θα είναι μέγιστη. Κάντε κλικ στη μικρή εικόνα για να ανοίξετε το στιγμιότυπο οθόνης σε πλήρες μέγεθος.
Εάν αγοράσετε ένα σύστημα USU CRM με διαμόρφωση τουλάχιστον "Standard", θα έχετε μια επιλογή σχεδίων από περισσότερα από πενήντα πρότυπα. Κάθε χρήστης του λογισμικού θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το σχέδιο του προγράμματος που ταιριάζει στο γούστο του. Κάθε μέρα εργασίας πρέπει να φέρνει χαρά!
Τα τελευταία χρόνια, οι οργανισμοί πληροφορικής δεν είχαν καμία δυσκολία να αποκτήσουν δωρεάν προγράμματα Help Desk. Υπάρχει μεγάλη ποικιλία λειτουργικών λύσεων στην αγορά. Ωστόσο, δεν πληρούν όλα τα υψηλά βιομηχανικά πρότυπα. Δεν μπορούν πραγματικά να είναι όλοι χρήσιμοι στην πράξη. Η πλατφόρμα Help Desk συνδυάζεται τέλεια με το λειτουργικό σύστημα Windows, διαθέτει ευχάριστη και κατανοητή διεπαφή, καταλόγους πληροφοριών, είναι εξοπλισμένη με ένα πολύ ευέλικτο, πλούσιο και δωρεάν λειτουργικό φάσμα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με μια δοκιμαστική λειτουργία για να βεβαιωθείτε για αυτό.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-10-31
Βίντεο με δωρεάν γραφείο βοήθειας
Αυτό το βίντεο είναι στα ρωσικά. Δεν έχουμε καταφέρει ακόμα να κάνουμε βίντεο σε άλλες γλώσσες.
Τα δωρεάν προγράμματα Help Desk Windows, τα οποία έχουν κυκλοφορήσει από το σύστημα λογισμικού USU (usu.kz) για μεγάλο χρονικό διάστημα, φημίζονται για την απόδοση παραγωγής, τη λειτουργικότητα και την υψηλότερη ποιότητα πληροφοριών και υποστήριξης υπηρεσιών. Οι χρήστες δεν χρειάζεται να ανησυχούν ότι δεν δίνεται η δέουσα προσοχή σε ορισμένες διαδικασίες διαχείρισης. Μια ποικιλία από δωρεάν ενότητες παρακολουθούν την επικοινωνία με πελάτες και πελάτες, οργανωτικά ζητήματα, εκτελούν υπολογισμούς, ελέγχουν τη διανομή των στοιχείων του κεφαλαίου υλικού. Αξίζει να χρησιμοποιήσετε τα προγράμματα για την αναδόμηση της δομής του Help Desk, τον προσδιορισμό προτεραιοτήτων διαχείρισης και μακροπρόθεσμων στόχων, τη χρήση των πλεονεκτημάτων των Windows στο όνομα της στρατηγικής ανάπτυξης επιχειρήσεων, τη σωστή χρήση βασικών δωρεάν εργαλείων, χρονοπρογραμματιστή, ενότητας μηνυμάτων SMS κ.λπ. Τα δωρεάν βιβλία αναφοράς προγραμμάτων παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για τις παραγγελίες και τους πελάτες, υπάρχει ένα ογκώδες ψηφιακό αρχείο και οι εκθέσεις διαχείρισης και οικονομικών εκθέσεων προετοιμάζονται αυτόματα. Με βάση αυτούς τους δείκτες, είναι πολύ πιο εύκολο να ληφθούν σωστές και σωστές αποφάσεις.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Αυτήν τη στιγμή έχουμε μια δοκιμαστική έκδοση αυτού του προγράμματος μόνο στα ρωσικά.
Μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση επίδειξης δωρεάν. Και δούλεψε στο πρόγραμμα για δύο εβδομάδες. Ορισμένες πληροφορίες έχουν ήδη συμπεριληφθεί εκεί για σαφήνεια.
Το λογισμικό Help Desk εμφανίζει οπτικά (διαδικτυακά) πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες διαδικασίες εργασίας. Δεν έχει σημασία ποια έκδοση των Windows χρησιμοποιείτε. Υψηλή συμβατότητα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο το βασικό δωρεάν φάσμα όσο και ορισμένα επί πληρωμή εργαλεία. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα Windows, τότε θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τους συμβούλους μας για να διευκρινίσετε αμφιλεγόμενα σημεία σχετικά με τις λειτουργικές εργασίες των προγραμμάτων, να μάθετε για τα πιο πρόσφατα δωρεάν πρόσθετα, να λάβετε εκπαιδευτικά προγράμματα για τις πιο δημοφιλείς ερωτήσεις και τις κλήσεις του Help Desk.
Παραγγείλετε ένα δωρεάν γραφείο βοήθειας
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Στείλτε λεπτομέρειες για τη σύμβαση
Συνάπτουμε συμφωνία με κάθε πελάτη. Το συμβόλαιο είναι η εγγύηση ότι θα λάβετε ακριβώς αυτό που ζητάτε. Επομένως, πρέπει πρώτα να μας στείλετε τα στοιχεία ενός νομικού ή φυσικού προσώπου. Αυτό συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά
Κάντε μια προκαταβολή
Αφού σας στείλουμε σαρωμένα αντίγραφα της σύμβασης και του τιμολογίου για πληρωμή, απαιτείται προκαταβολή. Λάβετε υπόψη ότι πριν εγκαταστήσετε το σύστημα CRM, αρκεί να πληρώσετε όχι ολόκληρο το ποσό, αλλά μόνο ένα μέρος. Υποστηρίζονται διάφοροι τρόποι πληρωμής. Περίπου 15 λεπτά
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Μετά από αυτό, μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης θα συμφωνηθεί μαζί σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ή την επόμενη μέρα μετά την ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας. Αμέσως μετά την εγκατάσταση του συστήματος CRM, μπορείτε να ζητήσετε εκπαίδευση για τον υπάλληλο σας. Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Απολαύστε το αποτέλεσμα
Απολαύστε το αποτέλεσμα ατελείωτα :) Αυτό που είναι ιδιαίτερα ευχάριστο δεν είναι μόνο η ποιότητα με την οποία έχει αναπτυχθεί το λογισμικό για την αυτοματοποίηση της καθημερινής εργασίας, αλλά και η έλλειψη εξάρτησης με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής. Εξάλλου, θα πληρώσετε μόνο μία φορά για το πρόγραμμα.
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Δωρεάν γραφείο βοήθειας
Μην ξεχνάτε τη δυνατότητα προσαρμογής των προγραμμάτων στις συγκεκριμένες πραγματικότητες του Help Desk, ορισμένα μελλοντικά στρατηγικά καθήκοντα: οικονομική σταθερότητα, επιχειρηματική ανάπτυξη, είσοδος σε ένα νέο στάδιο διαχείρισης και οργάνωσης, αύξηση του επιπέδου επικοινωνίας με τους πελάτες. Λάβετε υπόψη ότι η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση του προϊόντος εξακολουθεί να είναι μια ιδανική επιλογή για να δοκιμάσετε ορισμένα από τα εργαλεία και τις ενότητες στην πράξη, να κατανοήσετε το λειτουργικό φάσμα, απλώς να γνωρίσετε την πλατφόρμα και να λάβετε τη σωστή απόφαση αγοράς.
Η πλατφόρμα Help Desk εστιάζει σε θέματα τεχνικής και υποστήριξης χρηστών υπηρεσιών, διαχείρισης ρυθμιστικών εγγράφων και αναλυτικών αναφορών. Τα προγράμματα προτιμούν να μην χάνουν επιπλέον χρόνο στην εγγραφή. Οι εισερχόμενες αιτήσεις διεκπεραιώνονται με αστραπιαία ταχύτητα και παράλληλα προετοιμάζονται όλα τα απαραίτητα έντυπα και ρυθμιζόμενα πρότυπα τεκμηρίωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε έκδοση των Windows. Υψηλή συμβατότητα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, είναι εύκολο να επικοινωνήσετε με τους συμβούλους. Ένας δωρεάν ενσωματωμένος προγραμματιστής διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες ολοκληρώνονται στην ώρα τους και ότι η δομή είναι εντός του χρονοδιαγράμματος. Εάν απαιτούνται πρόσθετοι πόροι για ορισμένες εργασίες του Help Desk, ο βοηθός προγραμμάτων σάς ειδοποιεί αμέσως σχετικά. Μπορείτε επίσης να αναπληρώσετε τα αποθέματα εγκαίρως. Τα προγράμματα είναι ιδανικά για όλους τους χρήστες Windows, ανεξάρτητα από το επίπεδο παιδείας υπολογιστών, τυχόν ειδικών γνώσεων και δεξιοτήτων. Το επίκεντρο της ανάπτυξης είναι η άνεση της καθημερινής χρήσης. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν εργαλεία για τη διαίρεση της παραγγελίας σε έναν καθορισμένο αριθμό σταδίων για τη ρύθμιση της εκτέλεσης κάθε σταδίου. Η ανοιχτή επικοινωνία με τους πελάτες (πελάτες) παρέχεται μέσω της ενσωματωμένης μονάδας διανομής SMS. Απευθείας μέσω της πλατφόρμας Help Desk, μπορείτε να ανταλλάξετε δεδομένα, αρχεία γραφικών και κειμένου, διάφορες οικονομικές αναφορές και αναλυτικά δείγματα δωρεάν. Το επίπεδο απόδοσης βασίζεται στις δυνατότητες των Windows. Χρησιμοποιήστε εύκολα υπολογιστικά φύλλα, γραφήματα και γραφήματα για να παρουσιάσετε την οικονομική και λειτουργική απόδοση. Η ενότητα ειδοποιήσεων αξίζει ξεχωριστή αναφορά. Δεν υπάρχει ευκολότερος τρόπος να κρατάτε το δάχτυλό σας στον παλμό των γεγονότων όλη την ώρα. Δεν αποκλείεται η δυνατότητα ενοποίησης της υποστήριξης προγραμμάτων με προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες. Τα προγράμματα παρακολουθούν τόσο τις τρέχουσες όσο και τις προγραμματισμένες ενέργειες, ελέγχει το χρονοδιάγραμμα, συγκρίνει τις αξίες και είναι υπεύθυνα για τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας. Τα προγράμματα είναι ιδανικά για κέντρα εξυπηρέτησης και τεχνικά κέντρα, εταιρείες πληροφορικής, τόσο για νέους παίκτες στην αγορά όσο και για επιχειρήσεις που έχουν μεγάλη βάση πελατών. Προτείνουμε να αποφασίσουμε για την τελική έκδοση της διαμόρφωσης του προϊόντος μέσω δοκιμαστικής λειτουργίας. Η αποτελεσματικότητα μιας εταιρείας καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την αποτελεσματικότητα της εφαρμογής των επιχειρηματικών διαδικασιών σε αυτήν την εταιρεία. Στα μέσα της δεκαετίας του 1980, όταν οι ευκαιρίες για εκτεταμένη ανάπτυξη των εταιρειών στις ανεπτυγμένες χώρες είχαν εξαντληθεί εδώ και καιρό, οι ειδικοί στις τεχνολογίες διαχείρισης, αναζητώντας ευκαιρίες για ριζική αύξηση της αποδοτικότητας, της κερδοφορίας και της αξίας μιας επιχείρησης, έστρεψαν την προσοχή τους στην πρόβλημα της αποτελεσματικότητας της εφαρμογής των επιχειρηματικών διαδικασιών. Και διαπίστωσαν ότι ακόμη και σε προηγμένες, όσον αφορά τις τεχνολογίες διαχείρισης, εταιρείες υπάρχουν ευκαιρίες βελτίωσης της αποτελεσματικότητας των επιμέρους τμημάτων και της εταιρείας συνολικά, βελτιστοποιώντας τις επιχειρηματικές διαδικασίες σε διάφορα επίπεδα της εταιρείας. Αποδείχθηκε ότι ακόμη και στις καλύτερες εταιρείες, πολλές στρατηγικά σημαντικές επιχειρηματικές διαδικασίες εφαρμόζονται τόσο αναποτελεσματικά που ο χρόνος και οι πόροι που δαπανώνται μπορούν να μειωθούν δεκαπλασιασμένα χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα της εργασίας που εκτελεί αυτή η επιχειρηματική διαδικασία, αλλά όλα αυτά μέχρι να μην έχετε δωρεάν προγράμματα όπως το Help Desk.