Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Πρόγραμμα γραφείου σέρβις
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
-
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Τις εργάσιμες ώρες απαντάμε συνήθως εντός 1 λεπτού -
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα; -
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος -
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα -
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης -
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος -
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού -
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud -
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι μια φωτογραφία του λογισμικού που εκτελείται. Από αυτό μπορείτε να καταλάβετε αμέσως πώς μοιάζει ένα σύστημα CRM. Έχουμε εφαρμόσει μια διεπαφή παραθύρου με υποστήριξη για σχεδιασμό UX/UI. Αυτό σημαίνει ότι η διεπαφή χρήστη βασίζεται σε χρόνια εμπειρίας χρήστη. Κάθε ενέργεια βρίσκεται ακριβώς εκεί που είναι πιο βολικό να την εκτελέσετε. Χάρη σε μια τέτοια ικανή προσέγγιση, η παραγωγικότητα της εργασίας σας θα είναι μέγιστη. Κάντε κλικ στη μικρή εικόνα για να ανοίξετε το στιγμιότυπο οθόνης σε πλήρες μέγεθος.
Εάν αγοράσετε ένα σύστημα USU CRM με διαμόρφωση τουλάχιστον "Standard", θα έχετε μια επιλογή σχεδίων από περισσότερα από πενήντα πρότυπα. Κάθε χρήστης του λογισμικού θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το σχέδιο του προγράμματος που ταιριάζει στο γούστο του. Κάθε μέρα εργασίας πρέπει να φέρνει χαρά!
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-10-31
Το βίντεο του προγράμματος γραφείου εξυπηρέτησης
Αυτό το βίντεο είναι στα ρωσικά. Δεν έχουμε καταφέρει ακόμα να κάνουμε βίντεο σε άλλες γλώσσες.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Αυτήν τη στιγμή έχουμε μια δοκιμαστική έκδοση αυτού του προγράμματος μόνο στα ρωσικά.
Μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση επίδειξης δωρεάν. Και δούλεψε στο πρόγραμμα για δύο εβδομάδες. Ορισμένες πληροφορίες έχουν ήδη συμπεριληφθεί εκεί για σαφήνεια.
Παραγγείλετε ένα πρόγραμμα γραφείου σέρβις
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Στείλτε λεπτομέρειες για τη σύμβαση
Συνάπτουμε συμφωνία με κάθε πελάτη. Το συμβόλαιο είναι η εγγύηση ότι θα λάβετε ακριβώς αυτό που ζητάτε. Επομένως, πρέπει πρώτα να μας στείλετε τα στοιχεία ενός νομικού ή φυσικού προσώπου. Αυτό συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά
Κάντε μια προκαταβολή
Αφού σας στείλουμε σαρωμένα αντίγραφα της σύμβασης και του τιμολογίου για πληρωμή, απαιτείται προκαταβολή. Λάβετε υπόψη ότι πριν εγκαταστήσετε το σύστημα CRM, αρκεί να πληρώσετε όχι ολόκληρο το ποσό, αλλά μόνο ένα μέρος. Υποστηρίζονται διάφοροι τρόποι πληρωμής. Περίπου 15 λεπτά
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Μετά από αυτό, μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης θα συμφωνηθεί μαζί σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ή την επόμενη μέρα μετά την ολοκλήρωση της γραφειοκρατίας. Αμέσως μετά την εγκατάσταση του συστήματος CRM, μπορείτε να ζητήσετε εκπαίδευση για τον υπάλληλο σας. Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Απολαύστε το αποτέλεσμα
Απολαύστε το αποτέλεσμα ατελείωτα :) Αυτό που είναι ιδιαίτερα ευχάριστο δεν είναι μόνο η ποιότητα με την οποία έχει αναπτυχθεί το λογισμικό για την αυτοματοποίηση της καθημερινής εργασίας, αλλά και η έλλειψη εξάρτησης με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής. Εξάλλου, θα πληρώσετε μόνο μία φορά για το πρόγραμμα.
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Πρόγραμμα γραφείου σέρβις
Το πρόγραμμα αυτοματοποιημένου γραφείου εξυπηρέτησης από την εταιρεία USU Software έχει ενσωματώσει τα καλύτερα χαρακτηριστικά που είναι εγγενή σε τέτοια προϊόντα. Είναι πολύ γρήγορο και αποτελεσματικό και επίσης λειτουργεί εύκολα σε λειτουργία πολλών παικτών. Οποιοσδήποτε οργανισμός παρέχει υπηρεσίες στον πληθυσμό μπορεί να χρησιμοποιήσει λογισμικό υπηρεσιών: κέντρα εξυπηρέτησης, κέντρα πληροφοριών, τεχνική υποστήριξη, δημόσιες και ιδιωτικές επιχειρήσεις. Ταυτόχρονα, ο αριθμός των χρηστών δεν παίζει κανένα ρόλο - είτε είναι τουλάχιστον εκατό είτε χίλιοι, η εφαρμογή δεν χάνει την αποτελεσματικότητά της. Ως εκ τούτου, η συνάφεια του προγράμματος αυξάνεται μέρα με τη μέρα. Για να το χρησιμοποιήσετε, δεν χρειάζεται να έχετε εξαντλητικές δεξιότητες και αριστοτεχνική γνώση των σύγχρονων τεχνολογιών. Κατά τη δημιουργία των έργων του, το Λογισμικό USU λαμβάνει υπόψη τα ενδιαφέροντα των χρηστών με διαφορετικά επίπεδα πληροφοριακής παιδείας. Κάθε ένα από αυτά υποβάλλεται σε υποχρεωτική εγγραφή με την εκχώρηση προσωπικού ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης. Εγγυάται ασφάλεια γιατί όλα τα έγγραφά σας είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα service desk. Για αυτό, δημιουργείται αυτόματα μια βάση δεδομένων πολλών χρηστών σε αυτήν. Βρίσκει αρχεία για τυχόν ενέργειες εργαζομένων, καθώς και λεπτομερές ιστορικό σχέσεων με τους αντισυμβαλλομένους της εταιρείας. Μπορούν να προβληθούν, να επεξεργαστούν ή να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, το υλικό επιτρέπει την εργασία με οποιαδήποτε μορφή εγγράφου, ώστε να δημιουργείτε αρχεία κειμένου και γραφικών σε αυτό. Η συνεχής ανάγκη εξαγωγής και αντιγραφής εξαφανίζεται από μόνη της. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ασφάλεια των εξελίξεων μας. Εκτός από την ήδη δηλωμένη ασφαλή είσοδο, υπάρχει ένα ευέλικτο σύστημα ελέγχου πρόσβασης. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και μετά τη σύνδεση στο πρόγραμμα, δεν μπορεί κάθε χρήστης να το χρησιμοποιήσει κατά την κρίση του. Ιδιαίτερα προνόμια δίνονται στον αρχηγό και σε αρκετούς κοντινούς του. Βλέπουν όλες τις πληροφορίες στη βάση δεδομένων και διαμορφώνουν τη λειτουργικότητα μόνοι τους. Οι απλοί υπάλληλοι έχουν πρόσβαση μόνο σε εκείνα τα τμήματα που σχετίζονται άμεσα με τον τομέα εξουσίας τους. Το λογισμικό αυτοματοποιεί πλήρως διάφορες μηχανικές λειτουργίες που έπρεπε να επαναλαμβάνετε μέρα με τη μέρα. Για παράδειγμα, εδώ δημιουργούνται αυτόματα διαφορετικές φόρμες, αποδείξεις, συμβόλαια, τιμολόγια και άλλα αρχεία. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να συμπληρώσετε τα βιβλία αναφοράς. Πρόκειται για ένα είδος ρυθμίσεων προγράμματος γραφείου εξυπηρέτησης, που υποδεικνύουν τις διευθύνσεις των υποκαταστημάτων ενός οργανισμού, μια λίστα με τους υπαλλήλους του, υπηρεσίες, είδη κ.λπ. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη της επανάληψης αυτών των δεδομένων κατά την περαιτέρω εργασία. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γρήγορη εισαγωγή από άλλη πηγή, εάν δεν θέλετε να εργαστείτε χειροκίνητα. Η εφαρμογή αναλύει συνεχώς τις εισερχόμενες πληροφορίες, μετατρέποντάς τις σε αναφορές. Οι μοναδικές προσθήκες στη διαμόρφωση αξίζουν ιδιαίτερης αναφοράς. Κατόπιν αιτήματος, μπορείτε να λάβετε τις δικές σας εφαρμογές για κινητά του προσωπικού και των πελατών σας. Με τη βοήθειά τους, η ανταλλαγή σημαντικών πληροφοριών και η συνεχής ανατροφοδότηση γίνονται πολλές φορές πιο γρήγορα. Επιπλέον, το πρόγραμμα service desk μπορεί να ενσωματωθεί στον ιστότοπό σας. Έτσι αντικατοπτρίζει αμέσως τις αλλαγές και τις προσθήκες που έγιναν στο σύστημα. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, είμαστε πάντα έτοιμοι να τις απαντήσουμε. Λόγω της εύκολης διεπαφής, αυτό το πρόγραμμα γραφείου εξυπηρέτησης μπορεί να κατακτηθεί τόσο από προχωρημένους όσο και από αρχάριους χρήστες.
Η αυτοματοποίηση διαφόρων μονότονων ενεργειών κάνει τη δουλειά σας πιο ευχάριστη και τα αποτελέσματά της δεν αργούν να έρθουν. Τα καλά μελετημένα μέτρα ασφαλείας εξαλείφουν το άγχος μια για πάντα. Κάθε χρήστης λογισμικού λαμβάνει τη δική του σύνδεση που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Το λογισμικό γραφείου εξυπηρέτησης δημιουργεί αμέσως μια εκτενή βάση δεδομένων που συγκεντρώνει όλη την τεκμηρίωση της εταιρείας. Η ταχεία ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ απομακρυσμένων υποκαταστημάτων διευκολύνει την ανάπτυξη της ομαδικής εργασίας και επιταχύνει τη διαδικασία λήψης σημαντικών αποφάσεων. Οι αρχικές πληροφορίες εισάγονται στο λογισμικό μόνο μία φορά. Στο μέλλον, στη βάση του, πολλές λειτουργίες αυτοματοποιούνται. Επιτρέπεται η χρήση εισαγωγής από οποιαδήποτε πηγή. Το Supply υποστηρίζει διαφορετικές μορφές γραφείου. Ως εκ τούτου, είναι πολύ εύκολο να συνδυάσετε κείμενα και φωτογραφίες ή διαγράμματα σε αυτό. Τα σαφή στατιστικά στοιχεία για τις δραστηριότητες κάθε υπαλλήλου καθιστούν το πρόγραμμα γραφείου εξυπηρέτησης ένα ιδανικό εργαλείο διαχείρισης. Παρακολουθήστε τη σημασία της ολοκλήρωσης ορισμένων εργασιών. Οι κατάλογοι αιτήσεων περιέχουν λεπτομερή περιγραφή του ιδρύματος, διαφανή αξιολόγηση της εργασίας και μηχανισμό υπολογισμού των μισθών. Εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε μεμονωμένα ή μαζικά μηνύματα όπως επιθυμείτε. Έτσι η σύνδεση με την καταναλωτική αγορά φτάνει σε νέο επίπεδο. Το κύριο μενού του λογισμικού παρουσιάζεται σε τρία κύρια μπλοκ - είναι βιβλία αναφοράς, ενότητες και αναφορές. Όλα όσα χρειάζεστε για να είστε παραγωγικοί. Η εγκατάσταση λειτουργεί μέσω τοπικών δικτύων ή Διαδικτύου. Το πρόγραμμα γραφείου εξυπηρέτησης είναι η καλύτερη λύση για όσους εκτιμούν το χρόνο και τα χρήματά τους. Η ελάχιστη κατανάλωση πόρων ελέγχεται από την ηλεκτρονική νοημοσύνη. Διάφορες προσθήκες στη βασική διαμόρφωση το καθιστούν πιο μοναδικό. Για παράδειγμα, η Βίβλος του σύγχρονου ηγέτη, οι εφαρμογές για κινητά ή η ενοποίηση με τηλεφωνικά κέντρα. Η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση δείχνει όλα τα πλεονεκτήματα της χρήσης του προγράμματος service desk στο ιατρείο σας. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένας τρόπος παροχής υπηρεσιών. Όταν χρησιμοποιείτε μεθόδους εξυπηρέτησης, είναι απαραίτητο να βασίζεστε στα κριτήρια ποιότητας της υπηρεσίας. Οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται την ποιότητα όχι με μία παράμετρο, αλλά αξιολογώντας πολλούς διαφορετικούς παράγοντες. Οι προοδευτικές μορφές και μέθοδοι εξυπηρέτησης έχουν σχεδιαστεί για να φέρουν την υπηρεσία πιο κοντά στον καταναλωτή, να την κάνουν πιο προσιτή, μειώνοντας έτσι τον χρόνο λήψης της και δημιουργώντας τη μέγιστη άνεση για αυτόν.