গ্রাহকদের সিআরএম সিস্টেম
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
একটি ব্যবসা চালানোর সাথে একই সময়ে অনেক কিছু করা জড়িত, আপনার মাথায় বা ডায়েরিতে আপনাকে একটি কাজের দিন, সপ্তাহ বা মাসের জন্য কাজের পরিকল্পনা করতে হবে, কিন্তু আপনি যদি কল্পনা করেন যে আপনাকে সমস্ত কর্মচারী এবং তাদের কাজ সমান্তরালভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, তারপর আপনি একটি ইলেকট্রনিক সহকারী ছাড়া করতে পারবেন না, তাই গ্রাহকের CRM সিস্টেম অধিকাংশ উদ্বেগ নিতে সক্ষম হবে. সংক্ষেপে CRM-এর অধীনে, সিস্টেমের উদ্দেশ্যটি এনক্রিপ্ট করা হয় - গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, অর্থাৎ, কাজগুলি বিতরণে সহায়তা এবং তাদের সম্পাদন পর্যবেক্ষণ। তবে এটি এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মের সম্ভাবনার একটি ছোট অংশ, প্রতিপক্ষের সাথে কাজকে পদ্ধতিগত করার পাশাপাশি, সাধারণভাবে সংস্থাটি পরিচালনা করা আরও সহজ হয়ে উঠবে। সিআরএম প্রযুক্তির ব্যবহার তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি ব্যাপক হয়ে উঠেছে, তবে অনেক উদ্যোক্তা ইতিমধ্যে তাদের বাস্তবায়নের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করেছেন, সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদমগুলি পরিকল্পনা, অ্যাকাউন্টিং, কার্য এবং সময়সীমা বাস্তবায়নের নিরীক্ষণ স্থানান্তর করতে পারে। প্রগতিশীলভাবে চিন্তাভাবনা করা ব্যবসার মালিকদের অভিজ্ঞতা, যারা প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য কাজকে সুশৃঙ্খল করার জন্য বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রবর্তনের সম্ভাব্যতা অবিলম্বে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয়েছিল, সংশ্লিষ্ট দিকগুলিতে সংস্থার বৃদ্ধি দেখায়, প্রতিযোগিতামূলকতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। আপনি যদি অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিতে শৃঙ্খলা আনার সিদ্ধান্ত নেন এবং গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য স্পষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে বিক্রয় বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে প্রথমে আপনাকে চূড়ান্ত লক্ষ্য এবং প্রত্যাশার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে এবং তারপরে একটি অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করতে এগিয়ে যেতে হবে। এখন ইন্টারনেটে একটি সিআরএম সিস্টেম খুঁজে পাওয়া কঠিন নয়, সমস্যাটি হল পছন্দ, কারণ এটির সাথে আরও মিথস্ক্রিয়া সাফল্য নির্ভর করে। এই ক্ষেত্রে, কার্যকারিতা, মূল্য এবং ব্যবহারকারীর ইন্টারফেসের স্বচ্ছতার প্রস্থে সর্বোত্তম ভারসাম্য খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। বিকল্পগুলির একটি বড় সেট সর্বদা মানের একটি সূচক হয় না, কারণ সম্ভবত সেগুলির মধ্যে কয়েকটি কাজের জন্য ব্যবহার করা হবে এবং বাকিগুলি প্রক্রিয়াগুলিকে ধীর করে দেয়, তাই আপনার সমস্ত অনুরোধগুলি সন্তুষ্ট করতে পারে এমন প্রোগ্রামটি বেছে নেওয়া অনেক বেশি দক্ষ, আপনার ব্যবসার সুনির্দিষ্টতার উপর ভিত্তি করে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-22
গ্রাহকদের সিআরএম সিস্টেমের ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
এইভাবে, ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম, একটি নমনীয় কাঠামো রয়েছে, আপনাকে কার্যকারিতা মানিয়ে নিতে এবং একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য মডিউলগুলির বিষয়বস্তু সামঞ্জস্য করতে দেয়, এমনকি নতুনদের জন্যও সাশ্রয়ী থাকে। বিকাশকারীদের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তারা উদ্যোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন, যা অটোমেশনের জন্য সর্বোত্তম সমাধান তৈরি করার সময় অগত্যা বিবেচনায় নেওয়া হয়। অ্যাপ্লিকেশনটি তিনটি বিভাগের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণের জন্য দায়ী, সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করা এবং চলমান ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করা। তাদের সাবমডিউলগুলির একটি সাধারণ কাঠামো রয়েছে, যা কর্মীদের জন্য একটি নতুন সরঞ্জাম আয়ত্ত করা এবং তাদের দায়িত্বে সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা সহজ করে তোলে। কার্যকারিতা বুঝতে এবং প্রোগ্রাম পরিচালনা করার জন্য, আপনার একটি বিশেষ শিক্ষা, বিস্তৃত অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই, যে কেউ কম্পিউটারের মালিক তার বিকাশ পরিচালনা করতে পারে। শুরুতে, সফ্টওয়্যার প্রবর্তনের পরে, ক্লায়েন্ট, কর্মচারী, অংশীদার, কোম্পানির উপাদান বেস, প্রোগ্রামটি যে সমস্ত কিছুর সাথে কাজ করবে তার জন্য ডিরেক্টরিগুলি পূরণ করার একটি পর্যায় রয়েছে। ডিরেক্টরিগুলি আপনাকে CRM প্রযুক্তি ব্যবহার করতে, ঠিকাদারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে। সুতরাং, কর্মীরা দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে, সংশোধন করতে, গ্রাহক নিবন্ধন করতে বা একটি আবেদন অনুমোদন করতে সক্ষম হবেন। প্রোগ্রামটি কোনও গুরুত্বপূর্ণ বিশদটির দৃষ্টিশক্তি হারাবে না, যা মানবিক কারণের ফলে কর্মীদের মধ্যে একটি ঘন ঘন ঘটনা ছিল। প্রোগ্রামের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি পৃথক ওয়ার্কস্পেস বরাদ্দ করা হয়, যা তথ্য এবং ফাংশনগুলিতে অ্যাক্সেসের জোন নির্ধারণ করে, যা পরবর্তীতে অনুষ্ঠিত অবস্থানের উপর নির্ভর করে। এই পদ্ধতিটি কর্মীদের যে কাজগুলি করতে হবে সেগুলিতে ফোকাস করতে এবং গোপনীয় তথ্য ফাঁস এড়াতে অনুমতি দেবে৷ সিস্টেমটি নিশ্চিত করবে যে তথ্য আপডেট করা হয়েছে যাতে কাজগুলি সম্পূর্ণ করার সময় শুধুমাত্র আপ-টু-ডেট তথ্য ব্যবহার করা হয়। কর্মচারীর সমস্ত ক্রিয়া অবিলম্বে ডাটাবেসে প্রতিফলিত হয়, সিআরএম প্ল্যাটফর্ম একই সাথে বিশ্লেষণ করে, যে পয়েন্টগুলি সংশোধনের প্রয়োজন সেগুলি হাইলাইট করে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
খইলো রোমান
এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
ইউএসইউ ক্লায়েন্টদের সিআরএম সিস্টেমের ইলেকট্রনিক ডাটাবেসগুলিতে কেবলমাত্র মানক ডিজিটাল তথ্যই নয়, সংযুক্ত ডকুমেন্টেশন, চুক্তির আকারে অতিরিক্তও থাকতে পারে, যা সহযোগিতার ইতিহাস অনুসন্ধান এবং রক্ষণাবেক্ষণকে সহজতর করবে। প্রোগ্রামটি সমস্ত ক্রিয়াকে প্রমিতকরণে নিয়ে আসবে, প্রত্যেকে একে অপরের সাথে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতার সময় তাদের অবস্থান অনুসারে যা করা উচিত তা করবে। ক্লায়েন্টদের সাথে যেকোন যোগাযোগ রেকর্ড করা হয়, এতে ম্যানেজারের কাছ থেকে ন্যূনতম সময় লাগবে, তবে এটি CRM সিস্টেমকে আরও কাজগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে, কাজগুলি বিতরণ করতে সহায়তা করবে। অটোমেশন উল্লেখযোগ্যভাবে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে, কারণ তারা সর্বদা নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী তাদের দায়িত্ব পালন করবে, অ্যাপ্লিকেশন এটি নিরীক্ষণ করবে এবং একটি প্রাথমিক অনুস্মারক প্রদর্শন করবে। যদি সফ্টওয়্যার সেটিংসে গ্রাহকদের কয়েকটি বিভাগে বিভক্ত করার প্রয়োজন হয় তবে এটি বিশেষজ্ঞদের সাহায্য ছাড়াই করা যেতে পারে; আপনি গণনা করার সময় সংশ্লিষ্ট শুল্কের সাথে বিভিন্ন মূল্য তালিকা ব্যবহার করতে পারেন। বিক্রয় পরিচালকরা প্রতিপক্ষের তালিকায় চিহ্ন তৈরি করতে সক্ষম হবেন যাতে তারা কঠিন বা অনুগত বিভাগের অন্তর্গত কিনা, অফার এবং আলোচনায় কৌশল পরিবর্তন করে। প্রসঙ্গ মেনুর জন্য ধন্যবাদ, আরও অনেক প্রকল্প বাস্তবায়ন করা সম্ভব হবে, যেহেতু অনুসন্ধানটি কয়েক মিনিট সময় নেবে, পছন্দসই মানদণ্ড অনুযায়ী ফলাফলগুলি ফিল্টার করার ক্ষমতা সহ। কার্যকারিতা আপনাকে সময়সীমা, অগ্রাধিকার, অধীনস্থদের জন্য কাজ সেট করতে এবং এখানে তাদের বাস্তবায়ন ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়। ইন্টারনেটের মাধ্যমে সিস্টেমের সাথে দূরবর্তী সংযোগ ব্যবহার করে বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে দূরত্বে নিয়ন্ত্রণও করা যেতে পারে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিকল্প হ'ল ডকুমেন্টেশন, টেবিল এবং প্রতিবেদনগুলি আমদানি এবং রপ্তানি করার ক্ষমতা, যেহেতু পুরো ক্রিয়াকলাপের সময় এই জাতীয় প্রয়োজন একাধিকবার দেখা দেবে।
গ্রাহকদের একটি সিআরএম সিস্টেম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
গ্রাহকদের সিআরএম সিস্টেম
ডেভেলপমেন্ট টিম, আপনাকে সিআরএম প্ল্যাটফর্মের সর্বোত্তম সংস্করণ অফার করার আগে, একটি ব্যবসা তৈরির সমস্ত সূক্ষ্ম বিষয়গুলি অনুসন্ধান করবে, আপনার ইচ্ছাগুলিকে বিবেচনা করবে। ইতিমধ্যে বর্ণিত পয়েন্টগুলি ছাড়াও, USU সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনের অনেকগুলি অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে, যা বিনামূল্যে বিতরণ করা একটি উপস্থাপনা, ভিডিও বা ডেমো সংস্করণের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে। আপনি প্রকৃত ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া অধ্যয়ন করে কনফিগারেশনের উপর চূড়ান্ত মতামত যোগ করতে পারেন, অটোমেশনের পরে তাদের ব্যবসা কতটা পরিবর্তিত হয়েছে তা মূল্যায়ন করতে। যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা ইচ্ছা থাকে, তাহলে একটি ব্যক্তিগত পরামর্শের সময়, আমাদের কর্মীরা তাদের উত্তর দিতে সক্ষম হবে এবং সফ্টওয়্যার বিষয়বস্তু নির্বাচন করতে সাহায্য করবে।