অনুস্মারক জন্য CRM
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
প্রায় যে কোনও কোম্পানিতে, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন পরিচালকরা, অনেকগুলি কাজ সম্পাদন করার সময়, কিছু অংশ সম্পূর্ণ করতে ভুলে যান, যা বিশ্বাসের ক্ষতি বা চুক্তির ব্যর্থতার কারণ হতে পারে, ব্যবস্থাপনার জন্য এই বিষয়টিকে প্রথম থেকেই সমতল করা গুরুত্বপূর্ণ, পদ্ধতিগতকরণ। তাদের কাজ এবং রিমাইন্ডারের জন্য CRM বিকল্পটি কাজে আসতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম যা মানব ফ্যাক্টরের প্রভাবের সাথে সর্বোত্তমভাবে মোকাবেলা করবে, সময়মত সম্পন্ন করা কাজ বা সঠিকভাবে সম্পন্ন ডকুমেন্টেশনের অভাবের প্রধান উত্স হিসাবে। তাদের মাথায় প্রচুর পরিমাণে তথ্য রাখা একজন ব্যক্তির নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং জীবনের আধুনিক গতি এবং ব্যবসা করার সাথে সাথে ডেটা প্রবাহ কেবল বাড়ছে, তাই তথ্য প্রযুক্তির সম্পৃক্ততা একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া হয়ে উঠছে। ক্রিয়াকলাপের প্রায় সমস্ত ক্ষেত্রে উচ্চ প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ বিবেচনা করাও মূল্যবান, যেখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি প্রতিপক্ষের স্বার্থ বজায় রাখা, পৃথক শর্ত এবং ছাড়ের কারণে তাদের ছেড়ে যাওয়া থেকে বিরত রাখা। সুতরাং, যদি একজন কর্মচারী একটি বাণিজ্যিক অফার প্রেরণ করে এবং সিদ্ধান্তটি স্পষ্ট করার জন্য প্রবিধান দ্বারা বরাদ্দকৃত সময়সীমার মধ্যে ফিরে না ডাকে, তবে উচ্চ সম্ভাবনার সাথে সম্ভাব্য আদেশটি মিস করা হয়েছিল। সিআরএম ফর্ম্যাট প্রযুক্তিগুলি কর্মীদের জন্য অনুস্মারক সহ বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা সম্ভব করে তোলে, এটি ক্যালেন্ডারে ইভেন্টগুলি যোগ করার জন্য, দায়ী পরিচালককে চিহ্নিত করার জন্য যথেষ্ট হবে। এটি কোম্পানির কাজের সময় এবং শ্রম সম্পদের যৌক্তিক বন্টনের জন্য শর্ত তৈরি করবে, একজন বিশেষজ্ঞের উপর বৃহত্তর লোড রোধ করবে, অন্যটি ব্যস্ত থাকবে না। অফিসিয়াল দায়িত্বের সময়মত পারফরম্যান্সে আস্থা আপনাকে লেনদেনের ব্যাঘাতের সম্ভাবনা, বিশদ, মিটিং বা কলগুলি ভুলে যাওয়ার কারণে প্রতিপক্ষের প্রস্থান সম্পর্কে চিন্তা না করার অনুমতি দেবে। এই ধরনের সিস্টেমে, ক্লায়েন্ট বেসের সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের ফ্রিকোয়েন্সি সামঞ্জস্য করা প্রায়ই সম্ভব, যার মানে আপনি নিজেকে এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলি মনে করিয়ে দিতে ভুলবেন না। একই সময়ে, নিয়মিত গ্রাহকদের আগ্রহ বজায় রাখতে এবং নতুনদের আকৃষ্ট করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভারসাম্য বজায় রাখা হয়, যা ভিত্তি সম্প্রসারণে অবদান রাখবে। CRM সরঞ্জামগুলির সাথে একটি প্ল্যাটফর্ম পুনঃসক্রিয়করণে সহায়তা করবে, যারা দীর্ঘদিন আগে পণ্য কিনেছেন তাদের ফেরত দিতে, ব্যবসার ধরণের উপর নির্ভর করে, এই সময়কাল পরিবর্তিত হয়, তাই এটি সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। অটোমেশন গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টের বিজ্ঞপ্তিগুলি ছাড়াও অনেকগুলি অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে, তাই যুক্তিসঙ্গতভাবে এই সমস্যাটি একটি বিস্তৃত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন, সেই অনুযায়ী সফ্টওয়্যার বেছে নিন।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-22
অনুস্মারকের জন্য cRM এর ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
অটোমেশন থেকে সর্বশ্রেষ্ঠ ফলাফল অর্জন করা যেতে পারে যদি প্রোগ্রামটি আপনাকে ব্যবসার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দেয়, অনুস্মারক অনুসারে সিস্টেমটি কনফিগার করতে দেয়, কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনায় নিয়ে। এই বিকাশটি হল সার্বজনীন অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম, যা আমাদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে বিভিন্ন ধরণের ক্ষেত্র এবং শিল্পের কাজকে অপ্টিমাইজ করার জন্য, প্রয়োজনীয়তা এবং স্কেলের সাথে কার্যকারিতা সামঞ্জস্য করার ক্ষমতা সহ। প্ল্যাটফর্মটি CRM ফর্ম্যাটকে সমর্থন করে, যা স্বয়ংক্রিয়তার জন্য আরও বেশি ক্ষেত্র খুলে দেয়, অল্প সময়ের মধ্যে প্রত্যাশিত ফলাফল অর্জন করে। একটি নমনীয় ইন্টারফেসের উপস্থিতি এবং এর অভিযোজিত ক্ষমতা আপনাকে গ্রাহকের লক্ষ্য এবং অনুরোধের উপর নির্ভর করে মেনু এবং কার্যকারিতা কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেবে। কাজ করার জন্য একটি অনুস্মারক প্রাপ্তির প্রক্রিয়ার জন্য, সংস্থার প্রয়োজন অনুসারে, বিশেষজ্ঞরা প্রথমে সমস্ত সূক্ষ্মতা অধ্যয়ন করবেন, একটি প্রযুক্তিগত কাজ আঁকবেন এবং পয়েন্টগুলিতে একমত হওয়ার পরে, তারা অ্যাপ্লিকেশনটির বিকাশে এগিয়ে যাবেন। ইউএসইউ প্রোগ্রামটি বোঝা সহজ, তাই কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড সহ ব্যবহারকারীদের আয়ত্ত করতে কোনো অসুবিধা হবে না। প্রশিক্ষণ নিজেই মাত্র কয়েক ঘন্টা সময় নেবে, এটি তিনটি মডিউলের উদ্দেশ্য, বিকল্পগুলি ব্যবহার করার নীতি এবং তাদের সুবিধাগুলি বোঝার জন্য যথেষ্ট। সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করার পরে কনফিগার করা অ্যালগরিদমগুলি একটি ইলেকট্রনিক নির্দেশে পরিণত হবে, যা থেকে বিচ্যুতিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়। অনুস্মারকগুলির জন্য সিআরএম সিস্টেমের চিন্তাশীলতার জন্য ধন্যবাদ, কর্মচারীরা রুটিন কাজগুলির কার্য সম্পাদনকে ব্যাপকভাবে সহজ করতে সক্ষম হবে, কারণ তারা অটোমেশন মোডে স্থানান্তরিত হয়। একটি ইলেকট্রনিক শিডিউলারের উপস্থিতি যুক্তিসঙ্গতভাবে একটি কার্যদিবস তৈরি করতে, কাজগুলি সেট করতে এবং সময়মতো সেগুলি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করবে, একটি আসন্ন ইভেন্ট সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি নির্দিষ্ট ফ্রিকোয়েন্সি সহ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য সবচেয়ে আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করতে, ডেটা এবং ফাংশনগুলির অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি সীমিত যা একজন বিশেষজ্ঞকে উদ্বিগ্ন করে না।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
অনুস্মারকগুলির জন্য CRM প্রোগ্রামে একটি ক্লায়েন্ট বেস সেট আপ করার জন্য পৃথক ইলেকট্রনিক কার্ডগুলি পূরণ করা জড়িত যেগুলিতে শুধুমাত্র মানক তথ্যই থাকবে না, সমস্ত পরিচিতি, কল, চুক্তি, লেনদেন, ক্রয়। কাউন্টারপার্টির পক্ষ থেকে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা সংস্থার পরিষেবাগুলির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য একটি পৃথক তালিকায় তথ্যের স্বয়ংক্রিয় স্থানান্তরকে বোঝায়, যার অর্থ ম্যানেজার অবশ্যই কল করতে, একটি চিঠি পাঠাতে ভুলে যাবেন না, একটি সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবেন। দ্বিতীয় আপিল। টেলিফোনির সাথে প্ল্যাটফর্মকে একীভূত করার সময়, প্রতিটি কল নিবন্ধন করা, স্ক্রিনে কার্ডের প্রদর্শন স্বয়ংক্রিয় করা, প্রতিক্রিয়ার গতি বাড়ানো সম্ভব হবে। এমনকি একটি নতুন গ্রাহকের নিবন্ধন অনেক দ্রুত হবে, কারণ সফ্টওয়্যারটি একটি প্রস্তুত ফর্ম পূরণ করার প্রস্তাব দেবে। একটি সম্পূর্ণ ইতিহাসের উপস্থিতি নতুনদের জন্য বা যারা ছুটিতে যাওয়া সহকর্মীকে প্রতিস্থাপন করতে এসেছেন তাদের জন্য দ্রুত গতিতে উঠতে সম্ভব করে তোলে। ব্যবসা পরিচালনার এই পদ্ধতিটি ম্যানেজারদের একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে একযোগে সমস্ত বিভাগ এবং বিভাগের ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করবে, কারণ তথ্য এক জায়গায় একত্রিত হয় এবং অপারেশনাল প্রক্রিয়াকরণের মধ্য দিয়ে যায়। অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রাপ্ত অডিট এবং রিপোর্টিং বর্তমান রিডিংগুলি মূল্যায়ন করতে, ব্যবসা করার স্ট্যান্ডার্ড স্কিম অতিক্রম করে এমন পরিস্থিতিতে সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে কার্যকর হবে। বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য আরেকটি সমস্যা হল ব্যবসার সময়ের বাইরে গ্রাহকদের কলে সাড়া দিতে সক্ষম হওয়ার হারানো মান। আমাদের কাছে একটি সমাধান আছে, CRM টুলস এবং টেলিফোনি সেটিংস আপনাকে ফোন নম্বর নিবন্ধন করার অনুমতি দেবে, যা পরের দিন কর্মচারীরা কল করে এবং উদ্দেশ্য নির্দিষ্ট করে, তাদের পরিষেবাগুলি অফার করে। কিন্তু আমাদের প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, আপনি অনলাইন অর্ডারগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন করার সময় একটি তালিকা সহ পরিচালকদের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিতরণ করতে পারেন। ফলস্বরূপ, অনুস্মারকগুলির জন্য সিআরএম সিস্টেমটি বিভিন্ন ধরণের যোগাযোগের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করার এবং এর থেকে সর্বাধিক লাভ করার জন্য সর্বোত্তম পরিস্থিতি তৈরি করে, হারানো লাভ হ্রাস করে৷ একটি সুস্পষ্ট ক্রম এবং কাজগুলির কাঠামোগত সম্পাদন কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে সাহায্য করবে, এবং সেই কারণে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা এবং আয়। প্রতিটি কর্মচারীর ক্রিয়াকলাপ রেকর্ড করা আপনাকে বিক্রয় পরিকল্পনাগুলি পূরণ করার প্রেরণা বাড়াতে দেয়, কারণ কর্তৃপক্ষের পক্ষে প্রতিটি অধস্তনকে মূল্যায়ন করা সহজ হয়ে উঠবে।
অনুস্মারকগুলির জন্য একটি সিআরএম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
অনুস্মারক জন্য CRM
খুব শুরুতে কনফিগার করা ডকুমেন্টেশন টেমপ্লেট, সূত্র এবং অ্যালগরিদমগুলি স্বাধীনভাবে পরিবর্তন করা যেতে পারে, যদি ব্যবহারকারীর এটি করার জন্য আলাদা অধিকার থাকে, তাহলে নিয়ন্ত্রণটি এত সহজভাবে নির্মিত। CRM কনফিগারেশন প্রয়োজনীয় ফরম্যাটের টেবিল, চার্ট এবং গ্রাফ গঠনে সাহায্য করবে, যা ইনকামিং রিপোর্টের বিশ্লেষণকে সহজ করবে। একজন পরিচালকের পক্ষে বিভাগ বা কর্মচারীদের পরিসংখ্যান পরীক্ষা করা কঠিন হবে না, এক শিফট বা অন্য সময়ের পরিপ্রেক্ষিতে, ক্লায়েন্ট বেস বৃদ্ধি, বিভিন্ন কাজের পরিপ্রেক্ষিতে কল এবং মিটিং এর পরিমাণ মূল্যায়ন করা। বিভাগীয় প্রধান নিজেই প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে একটি অনুস্মারক সহ তাকে ক্যালেন্ডারে যুক্ত করে অধস্তনকে কাজ দিতে পারেন। যেহেতু সমস্ত কর্মচারী একটি একক ডাটাবেস ব্যবহার করবে, তাই গ্রাহকদের "আপনার", "আমার" মধ্যে বিভক্ত করা অতীতের বিষয় হয়ে উঠবে এবং পরিচালকরা পূর্ববর্তী আলোচনার ফলাফলগুলি দ্রুত অধ্যয়ন করে বর্তমান কর্মসংস্থান অনুসারে কলগুলির উত্তর দেবেন। জায়, গুদাম এবং রসদ ব্যবস্থাপনা সহ অ্যাপ্লিকেশনের নিয়ন্ত্রণে অন্যান্য অনেক ক্রিয়াকলাপ স্থানান্তর করা যেতে পারে। একটি ব্যক্তিগত বা দূরবর্তী পরামর্শের মাধ্যমে, আপনি সফ্টওয়্যারটির ক্ষমতাগুলির একটি সম্পূর্ণ ছবি পেতে সক্ষম হবেন এবং আপনার কোনটি থাকবে তা স্থির করতে পারবেন৷