একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
এমনকি সহস্রাব্দের শেষের দিকে, ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টিং অটোমেশন প্রশ্নের বাইরে ছিল, বিশেষ করে সোভিয়েত-পরবর্তী স্থানগুলিতে, কিন্তু সময় স্থির থাকে না এবং কম্পিউটারগুলি সফল কার্যক্রমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রধান সহায়ক, এবং যদি আপনি একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM প্রযুক্তি যোগ করেন, তাহলে লাভ বৃদ্ধি আপনাকে অপেক্ষায় রাখবে না। যদি এন্টারপ্রাইজগুলিতে আগে কাজ করা হয়, ট্রেডিং ফার্মগুলিতে প্রায় একই স্কিম অনুসারে, ম্যানেজাররা ইনকামিং কলগুলির উত্তর দেন, পরামর্শ দেন এবং ক্লায়েন্টের তথ্য সর্বোত্তমভাবে, টেবিলে এবং সবচেয়ে খারাপভাবে কাগজে লিখতেন। এই পদ্ধতির সাথে, একজন ম্যানেজারের পক্ষে একজন কর্মচারীর কাজের গুণমান পরীক্ষা করা খুব কঠিন, তিনি একজন সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে কতটা সঠিকভাবে কাজ করেছেন। এখন, গ্রাহক বেস, অর্ডার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে প্রায় কোনও সংস্থায় বিক্রয় পরিষেবা অটোমেশনে আনা হয়েছে। সিআরএম প্রযুক্তিগুলি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি তাদের বিতরণ অর্জন করেছে, এবং প্রতিপক্ষের সাথে কাজ করার জন্য একটি আরও আদিম সিস্টেমের পরিবর্তন হিসাবে এসেছে, তবে এটি উন্নত সংস্করণ যা এর কার্যকারিতা দেখায়। CRM-এর নীতিগুলি ব্যবহার করার সময়, পরিচালকদের জন্য তাদের দায়িত্ব পালন করা, তথ্য অনুসন্ধান করা, সম্পূর্ণ কাজগুলি এবং তাদের বাস্তবায়ন নিরীক্ষণ করা পরিচালনা করা সহজ। যে কোনও দিকের একটি উদ্যোগে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা উন্নয়ন এবং কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য সময় খালি করে একটি স্বয়ংক্রিয় পরিচালনার দৃশ্য তৈরি করা সম্ভব করে তোলে। ক্লায়েন্ট-ভিত্তিক প্রোগ্রামগুলি ম্যানেজার, ডিরেক্টরেটের জন্য কাজগুলির সেটিংকে পদ্ধতিগত করা এবং সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদমে ডকুমেন্টেশনের সমাপ্তি স্থানান্তর করা সম্ভব করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ না হারিয়ে বিশেষ টুল ব্যবহার করে প্রতিপক্ষের ডাটাবেস পরিচালনা করা অনেক সহজ হয়ে যাবে। ইন্টারনেটে, সিআরএম সিস্টেমের সম্ভাব্যতা ব্যবহার করে অটোমেশনের জন্য বিভিন্ন প্রোগ্রাম খুঁজে পাওয়া কোনও সমস্যা নয়, তবে তাদের প্রত্যেকেই ব্যবসার জন্য সমস্ত ক্ষেত্রে উপযুক্ত হতে পারবে না।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-25
একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য cRM এর ভিডিও
এই ভিডিওটি ইংরেজিতে। কিন্তু আপনি আপনার স্থানীয় ভাষায় সাবটাইটেল চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
USU বিশেষজ্ঞদের এমন একটি প্রকল্প তৈরি করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান রয়েছে যা ব্যবসার মালিকদের সমস্ত অনুরোধ এবং প্রয়োজনের জন্য সন্তুষ্ট করতে পারে। সফ্টওয়্যার ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের একটি বিস্তৃত সম্ভাবনা এবং একটি নমনীয় ইন্টারফেস রয়েছে যা প্রতিটি সংস্থার জন্য পুনরায় কনফিগার করা যেতে পারে, বর্তমান পরিস্থিতি এবং কাজের প্রক্রিয়াগুলির কাঠামোর প্রাথমিক বিশ্লেষণের সাথে। অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয়ন স্বয়ংক্রিয় করবে, মিথস্ক্রিয়া ইতিহাস রাখতে সাহায্য করবে, বিক্রয় এবং পরিষেবার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করবে। ব্যবহারকারীরা প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ব্যবহার করে মুহূর্তের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে সক্ষম হবে। একটি নতুন ক্লায়েন্ট নিবন্ধন করার পদ্ধতিটি একটি ইলেকট্রনিক ফর্ম ব্যবহার করে অনেক কম সময় নেবে, যেখানে প্রধান পয়েন্টগুলি স্বয়ংক্রিয় মোডে লেখা হয়। রেফারেন্স ডেটাবেসগুলি কোম্পানির কম্পিউটারে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরপরই খুব শুরুতে পূরণ করা হয়, প্রতিটি এন্ট্রির সাথে অতিরিক্ত তথ্য, ডকুমেন্টেশন এবং, যদি প্রয়োজন হয়, ছবি থাকে। CRM নীতিগুলি ব্যবহারের মাধ্যমে, ভোক্তা বিভাগের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিক্রয় ফানেল সেট আপ করা সম্ভব হবে, যাতে আপনি পাইকারি এবং খুচরা গ্রাহকদের মধ্যে ভিত্তি ভাগ করতে পারেন। ব্যবসায়িক কাজের জন্য, বিভিন্ন ধরণের রিপোর্টিং সেট আপ করা সম্ভব যাতে উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতার মূল্যায়নে ন্যূনতম সময় লাগে এবং ফলাফলগুলি যথাসম্ভব নির্ভুল হয়। এছাড়াও, ইউএসইউ প্রোগ্রাম বিজ্ঞাপনের জন্য সবচেয়ে কার্যকর চ্যানেল নির্বাচন করার জন্য বিপণন কার্যক্রম, প্রচার, বিভিন্ন উপায়ে তাদের মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে। এই পদ্ধতিটি প্রচারে অর্থ সাশ্রয় করবে বা একটি নির্দিষ্ট দিকে প্রচুর অর্থ প্রেরণ করবে, বুঝতে হবে যে এটি নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
এন্টারপ্রাইজগুলিতে সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনটি অধিদপ্তরকে জরুরিতা এবং গুরুত্বের স্তর অনুসারে কাজগুলি বন্টন করার অনুমতি দেবে, রঙ দিয়ে হাইলাইট করে যা কর্মীদের অদূর ভবিষ্যতে সম্পন্ন করতে হবে, যার ফলে দূরত্বে কর্মীদের সাথে কাজ নিয়ন্ত্রণ করা হবে। সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলির লক্ষ্য বিশেষজ্ঞদের ক্রিয়াকলাপে ত্রুটিগুলি হ্রাস করা এবং সময়মতো কাজগুলি সম্পূর্ণ করা, সামগ্রিক দক্ষতা বৃদ্ধি করা। ইউএসইউ প্রোগ্রামে ডেটা এবং ফাংশনগুলিতে অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি ম্যানেজারের উপর নির্ভর করে, তিনি অধস্তনদের ক্ষমতা চিরতরে বা একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের জন্য প্রসারিত করতে সক্ষম হবেন, যার ফলে সরকারী তথ্যে ভর্তি হওয়া লোকদের বৃত্ত নিয়ন্ত্রণ করবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী সিআরএম কনফিগারেশনে প্রবেশ করতে একটি পৃথক লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবে, যখন তার নিষ্পত্তিতে একটি পৃথক ওয়ার্কস্পেস থাকবে, যার বিষয়বস্তু অবস্থানের উপর নির্ভর করে। সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদম বিক্রয় বিভাগকে পাইকারি, খুচরা মূল্য তালিকার পরিকল্পনা এবং সহায়তার অনুমতি দেবে। এছাড়াও, আমাদের বিকাশ এন্টারপ্রাইজে ইনভেন্টরি রেকর্ড রাখতে সাহায্য করবে, সমাপ্ত পণ্যের স্টকের ভলিউম নিয়ন্ত্রণ করবে, যখন সীমার নিম্ন সীমা পৌঁছে যাবে, তখন এটি সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি এবং একটি আবেদন করার প্রস্তাব প্রদর্শন করুন, এটিও প্রযোজ্য কাচামাল. সিআরএম প্ল্যাটফর্মের বহুমুখিতা আপনাকে ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবসা করার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে খাপ খাইয়ে যেকোন দিকনির্দেশের সংস্থায় কাজ করতে দেয়। প্রতিপক্ষের সাথে কার্যকর এবং দক্ষ মিথস্ক্রিয়া করার জন্য, বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেলের (এসএমএস, ভাইবার, ই-মেইল) মাধ্যমে ব্যক্তিগত, গণ মেইলিং প্রদান করা হয়। এটা অস্বাভাবিক নয় যে কোম্পানিগুলি অনেকগুলি বিভাগ এবং শাখা নিয়ে গঠিত যা ভৌগলিকভাবে একে অপরের থেকে দূরবর্তী, এই ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনা একটি একক তথ্য নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিচালিত হবে। CRM প্রযুক্তির প্রবর্তন প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতেও ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে, কারণ এটি উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে, গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়তার দিকে পরিচালিত করবে, একটি একক কলের দৃষ্টিশক্তি না হারিয়ে।
একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি সিআরএম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM
অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একটি প্রাথমিক পরিচিতির জন্য, আমরা আপনাকে ভিডিও, উপস্থাপনা বা পরীক্ষার সংস্করণ ব্যবহার করার জন্য নিজেকে পরিচিত করার সুপারিশ করতে পারি, এই সব শুধুমাত্র অফিসিয়াল ইউএসইউ ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। ইতিমধ্যে বর্ণিত উন্নয়নের সুযোগগুলি ছাড়াও, বিশেষজ্ঞরা একচেটিয়া বিকল্পগুলির সাথে একটি টার্নকি প্রকল্পের অর্ডার দেওয়ার সময় বাস্তবায়িত অন্যান্য সুবিধার একটি সংখ্যা দিতে প্রস্তুত। আপনার ব্যবসার জন্য সফ্টওয়্যার তৈরি করা শুরু করার আগে, প্রোগ্রামাররা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে একটি প্রযুক্তিগত কাজ তৈরি করবে। ফলস্বরূপ, আপনি একটি অভিযোজিত কনফিগারেশন পাবেন যা আপনাকে বিল্ট কাজের সময়সূচী অনুযায়ী যেকোনো পরিকল্পনা বাস্তবায়নে সহায়তা করবে।