Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Xidmət masasının həyata keçirilməsi
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
İş saatları ərzində biz adətən 1 dəqiqə ərzində cavab veririk
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Demo versiyasını yükləyin
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Ekran görüntüsü işləyən proqramın fotoşəkilidir. Ondan CRM sisteminin necə göründüyünü dərhal başa düşə bilərsiniz. UX/UI dizaynını dəstəkləyən pəncərə interfeysi tətbiq etdik. Bu o deməkdir ki, istifadəçi interfeysi illərlə istifadəçi təcrübəsinə əsaslanır. Hər bir hərəkət onu yerinə yetirmək üçün ən əlverişli yerdə yerləşir. Belə savadlı yanaşma sayəsində işinizin məhsuldarlığı maksimum olacaqdır. Ekran görüntüsünü tam ölçüdə açmaq üçün kiçik şəklin üzərinə klikləyin.
Ən azı “Standart” konfiqurasiyaya malik USU CRM sistemi alsanız, əllidən çox şablondan dizayn seçiminiz olacaq. Proqram təminatının hər bir istifadəçisi öz zövqünə uyğun proqramın dizaynını seçmək imkanı əldə edəcək. Hər iş günü sevinc gətirməlidir!
Son illərdə xidmət masasının üzvi şəkildə tətbiqi resurslardan səmərəli istifadə etməyə, müştərilərlə səmərəli ünsiyyət qurmağa vərdiş edən, biznesini bacarıqla inkişaf etdirməyə və genişləndirməyə çalışan bir çox İT şirkətlərinin inkişafında prioritet istiqamətə çevrildi. Tətbiqin mürəkkəbliyi hamıya məlumdur. Xidmət masasının strukturu əsasən insan amilinə, hər bir mütəxəssisin məlumatı idarə etmək qabiliyyətinə, sənədləri tez hazırlamaq (konkret sifariş) və kadrları seçmək qabiliyyətinə əsaslanan əməliyyat uçotuna yönəlmişdir.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-11-22
Xidmət masasının icrası videosu
Bu video rus dilindədir. Hələ başqa dillərdə videolar çəkə bilməmişik.
USU Software sistemi (usu.kz) xidmət masasının əsas vəzifələrini, xüsusiyyətlərini və gündəlik iş xüsusiyyətlərini, istər obyektin infrastrukturu, istər idarəetmə səviyyəsi, istərsə də həyata keçirilməsinin kritik nöqtələrini göstərmək üçün kifayət qədər yaxşı öyrənmişdir. konkret uzunmüddətli hədəflər və planlar. İcra işi ilk baxışdan göründüyü qədər çətin deyil. Layihə real vaxt rejimində müraciətlərə nəzarət edir, ərizələrin qeydiyyatına lüzumsuz vaxt sərf etmir, işlərin gedişinə (xidmət dəstəyi) nəzarət edir və onun nəticələri haqqında ətraflı hesabat verir. Tətbiq xidmət masası prosesləri ilə işləməyi xeyli asanlaşdırır. Mərhələlərin hər birini tam tənzimləmək, operativ məlumatların vaxtında alınması, hesabatların yaradılması və iş yükünün işçilər arasında üzvi şəkildə bölüşdürülməsi üçün onlardan hər hansı birini müəyyən sayda mərhələlərə bölmək olar. Tətbiq gözləntilərdən yayınarsa, məsləhətçilərimizlə əlaqə saxlamaq, hər hansı mübahisəli məsələləri aydınlaşdırmaq və suallar vermək, əsas funksional spektrin imkanlarını aydınlaşdırmaq, ən son sənaye standartlarına uyğun təchiz edilmiş orijinal proqramın istehsalını tələb etmək asandır.
Demo versiyasını yükləyin
Hazırda bizdə bu proqramın yalnız rus dilində demo versiyası var.
Demo versiyasını pulsuz yükləyə bilərsiniz. Və iki həftə proqramda işləyin. Aydınlıq üçün bəzi məlumatlar artıq oraya daxil edilib.
Xidmət masası reyestrləri avtomatlaşdırmanın həyata keçirilməsinin dəyərini aydın şəkildə müəyyən edən müştərilər və sorğular haqqında ətraflı məlumatı ehtiva edir. Bütün məlumatlar gözünüzün qabağındadır. Statistik hesablamalar, analitika, istehsal göstəriciləri, iş qrafiki, gələcək planlar və s. Unutmayın ki, xidmət masasının iş axınları real vaxt rejimində göstərilir. Bu, həm də icranın müəyyənedici xüsusiyyəti kimi çıxış edir. Tapşırıqlar arasında asanlıqla keçid edin, təşkilati məsələləri həll edin, material təchizatı ilə məşğul olun, hesabat və sənədlər hazırlayın. Xidmət masasının eyni dərəcədə vacib bir variantı platformanı əməliyyatın konkret reallıqlarına uyğunlaşdırmaq, istehsal performansını artırmaq və müştərilər və ya işçi heyətlə ünsiyyətin səmərəliliyini artırmaq qabiliyyətidir. Tətbiqin təsiri dərhal görünür. İdarəetmə strukturu dəyişir, təşkilatın müxtəlif mexanizmləri və üsulları dəyişir, xərclər azalır, lazımsız olaraq əlavə vaxt aparan bütün əməliyyatlar daha sürətli yerinə yetiriləcəkdir. Məhsulun demo versiyası ilə başlamağı təklif edirik.
Xidmət masasının həyata keçirilməsini sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Müqavilə üçün təfərrüatları göndərin
Hər bir müştəri ilə müqavilə bağlayırıq. Müqavilə tam olaraq tələb etdiyinizi alacağınıza zəmanətdir. Ona görə də əvvəlcə hüquqi və ya fiziki şəxsin təfərrüatlarını bizə göndərməlisiniz. Bu adətən 5 dəqiqədən çox çəkmir
Əvvəlcədən ödəniş edin
Müqavilənin skan edilmiş nüsxələrini və ödəniş üçün hesab-fakturanı sizə göndərdikdən sonra əvvəlcədən ödəniş tələb olunur. Nəzərə alın ki, CRM sistemini quraşdırmadan əvvəl tam məbləği deyil, yalnız bir hissəsini ödəmək kifayətdir. Müxtəlif ödəniş üsulları dəstəklənir. Təxminən 15 dəqiqə
Proqram quraşdırılacaq
Bundan sonra konkret quraşdırma tarixi və vaxtı sizinlə razılaşdırılacaq. Bu, adətən sənədləşmə işləri tamamlandıqdan sonra eyni və ya ertəsi gün baş verir. CRM sistemini quraşdırdıqdan dərhal sonra işçiniz üçün təlim tələb edə bilərsiniz. Proqram 1 istifadəçi üçün alınırsa, 1 saatdan çox olmayacaq
Nəticədən həzz alın
Nəticədən sonsuz həzz alın :) Xüsusilə sevindirici olan, gündəlik işi avtomatlaşdırmaq üçün proqram təminatının işlənib hazırlanmasının keyfiyyəti deyil, həm də aylıq abunə haqqı şəklində asılılığın olmamasıdır. Axı, proqram üçün yalnız bir dəfə ödəyəcəksiniz.
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Xidmət masasının həyata keçirilməsi
Xidmət masası platforması eksklüziv olaraq həm istifadəçilər, həm də müştəri şirkətləri üçün xidmət və texniki dəstək ilə məşğul olur, cari sorğuları onlayn rejimdə izləyir, işin nəticələri haqqında hesabat verir. İcra layihəsi ilə qarşılıqlı əlaqə qurmaq xoşdur. Proqram əlavə vaxt itirmir, resurslara nəzarət edir və bölüşdürür, avtomatik olaraq təzə analitik nümunələr yaradır. Planlayıcının köməyi ilə uzunmüddətli məqsəd və vəzifələri izləmək, yük səviyyəsini üzvi şəkildə paylamaq daha asandır. Müəyyən sifarişlər üçün əlavə materiallar (ehtiyat hissələri) tələb oluna bilərsə, köməkçi dərhal bu barədə sizə məlumat verir.
Xidmət masasının konfiqurasiyası istisnasız olaraq bütün istifadəçilərə müraciət edir. O, nə zəngin təcrübəyə, nə də yüksək səviyyəli kompüter savadına deyil, gündəlik istifadənin rahatlığına yönəlib. Həyata keçirilməsinin əsas vəzifələri təşkilat tərəfindən müstəqil olaraq müəyyən edilir. Proqram parametrləri adaptivdir. İstənilən variant reallıqlar və konkret məqsədlə əlaqələndirilə bilər. SMS paylama modulu vasitəsilə sifarişçi ilə podratçı arasında birbaşa əlaqənin mümkünlüyü istisna edilmir. Quruluşun istehsal göstəriciləri aydın şəkildə göstərilir. Diaqramlardan, qrafiklərdən və ədədi cədvəllərdən istifadə etmək qadağan edilmir. Birbaşa xidmət masası vasitəsilə istifadəçilər məlumat, mətn və qrafik məzmun, müxtəlif hesabatlar, analitik və idarəetmə nümunələrini mübadilə edirlər. Mühüm icra perspektivi strukturların inkişaf strategiyasına nəzarət, innovativ dəstək mexanizmlərini, müasir texnologiyaların sınaqdan keçirilməsi və yeni xidmətlər çeşidinin mənimsənilməsi imkanıdır. Varsayılan olaraq, konfiqurasiya hər bir idarəetmə prosesini real vaxt rejimində izləməyə imkan verən xəbərdarlıq modulu ilə təchiz edilmişdir. İstəyirsinizsə, platformanı qabaqcıl xidmətlər və xidmətlərlə inteqrasiya etməyi düşünə bilərsiniz. Proqram təminatı texniki və xidmət mərkəzləri, tamamilə fərqli miqyaslı və ixtisaslaşdırılmış İT şirkətləri, dövlət müəssisələri, fərdi sahibkarlar tərəfindən istifadə olunur. Bütün seçimlər əsas konfiqurasiyada yer tapmadı. Beləliklə, sizə yeniliklərin və əlavələrin siyahısını diqqətlə öyrənməyi tövsiyə edirik. Ödənişli alətlər ayrıca təqdim olunur. Demo versiyasının köməyi ilə siz layihənin keyfiyyətini qiymətləndirə və satın almadan əvvəl sadəcə məşq edə bilərsiniz. Xidmət fəaliyyətinin həyata keçirilməsinin effektivliyi müştərilərə xidmətin forma və üsullarından asılıdır. Xidmət forması istehlakçıya xidmət göstərmə üsulu, müxtəlif və ya istehlakçılara xidmət üsullarının (metodlarının) birləşməsidir. Müştərilərə xidmətin təşkilinin əsas vəzifəsi xidmətin rasional forma və üsullarının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsidir.