1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. Yardım masası sistemləri
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 181
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Yardım masası sistemləri

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.



Ekran görüntüsü işləyən proqramın fotoşəkilidir. Ondan CRM sisteminin necə göründüyünü dərhal başa düşə bilərsiniz. UX/UI dizaynını dəstəkləyən pəncərə interfeysi tətbiq etdik. Bu o deməkdir ki, istifadəçi interfeysi illərlə istifadəçi təcrübəsinə əsaslanır. Hər bir hərəkət onu yerinə yetirmək üçün ən əlverişli yerdə yerləşir. Belə savadlı yanaşma sayəsində işinizin məhsuldarlığı maksimum olacaqdır. Ekran görüntüsünü tam ölçüdə açmaq üçün kiçik şəklin üzərinə klikləyin.

Ən azı “Standart” konfiqurasiyaya malik USU CRM sistemi alsanız, əllidən çox şablondan dizayn seçiminiz olacaq. Proqram təminatının hər bir istifadəçisi öz zövqünə uyğun proqramın dizaynını seçmək imkanı əldə edəcək. Hər iş günü sevinc gətirməlidir!

Yardım masası sistemləri - Proqramın ekran görüntüsü

Help Desk sistemləri müştərilərə və şirkətin əməkdaşlarına operativ texniki dəstək və xidmət göstərməyə imkan verir. Help Desk sistemləri çoxlu müxtəlif növlərə, imkanlara və xüsusiyyətlərə malikdir. Help Desk sistemlərinin müqayisəsi ən uyğun proqramı müəyyən etmək və seçmək üçün ən asan yoldur. Müqayisə edərkən, hər bir aparat məhsulunun həm üstünlüklərini, həm də mənfi cəhətlərini vurğulamaq lazımdır. Bununla belə, belə bir müqayisə və ən sərfəli təkliflərin seçilməsi müəssisənin ehtiyaclarından, eləcə də Help Desk-in iş tələblərindən asılı olaraq həyata keçirilməlidir. Texniki dəstəyin idarə edilməsinin təşkili ən çətin vəzifələrdən biridir, çünki Yardım Masası öz xidmətlərini uzaqdan da həyata keçirməlidir, əks halda iş səmərəliliyi minimal olacaqdır. İnformasiya texnologiyaları bazarında Help Desk sistemləri müxtəlif variasiyalarda, o cümlədən İnternetə birbaşa qoşulma ilə mövcud onlayn versiyaların istifadəsi təklifləri ilə təqdim olunur. Müxtəliflik bütün təklifləri müqayisə etməyi tələb edir. Tam hüquqlu sistemlərlə müqayisədə bu cür proqramlar effektiv həll yolu deyil, çünki onlayn xidmətlərdən istifadə həm məlumatların itirilməsi, həm də oğurluq riski yüksəkdir. Onlayn xidmətlərlə müqayisədə, tam hüquqlu Help Desk sistemləri pulsuz olaraq mövcud deyil, bu səbəbdən əksər şirkətlər etibarsız mənbələri seçir və Help Desk sistem seçimlərini satın alır. Sistemlərin istifadəsi pulsuz sistemlərlə müqayisədə iş tapşırıqlarının həllini tam təmin etməlidir, əlavə olaraq, yalnız dəstəkləyici idarəetmənin işi deyil, bütün şirkət məlumat məhsulunun keyfiyyətindən və səmərəliliyindən asılıdır. Aparat məhsulu seçərkən, mövcud təklifləri müqayisə edərək, seçiminizi diqqətlə və diqqətlə etməlisiniz.

Tərtibatçı kimdir?

Akulov Nikolay

Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.

Bu səhifənin nəzərdən keçirildiyi tarix:
2024-11-22

Bu video rus dilindədir. Hələ başqa dillərdə videolar çəkə bilməmişik.

USU Software sistemi şirkətdə istənilən biznes prosesini optimallaşdıran yeni nəsil avadanlıqdır. Proqramın tətbiqi fəaliyyət növü və ya sənayesi üzrə ixtisasından asılı olmayaraq istənilən müəssisədə mümkündür. Pulsuz proqram təminatının inkişafı müəssisənin ehtiyacları, üstünlükləri və xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla həyata keçirilir. Bütün müəyyən edilmiş meyarlar tətbiqin digər sistemlərlə müqayisədə USU Proqramının xüsusi üstünlüyü - çeviklik sayəsində dəyişdirilə və ya əlavə edilə bilən ən uyğun sistem funksionallığını formalaşdırmağa imkan verir. Pulsuz proqram məhsulunun tətbiqi və quraşdırılması əlavə sərmayələr və ya xüsusi avadanlıqların mövcudluğu tələb olunmadan tez həyata keçirilir. Avtomatik tətbiqetmənin köməyi ilə siz Help Desk-in idarə edilməsi, idarə edilməsi və kadrlara nəzarətin həyata keçirilməsi, məlumat bazasının formalaşdırılması və saxlanılması, məlumat bazasının planlaşdırılması, formalaşdırılması və izlənilməsi kimi iş tapşırıqlarının öhdəsindən asanlıqla gələ bilərsiniz. sorğular, proqramla işləməyin hər mərhələsində texniki dəstək tapşırıqlarının yerinə yetirilməsinə nəzarət və s.

Hazırda bizdə bu proqramın yalnız rus dilində demo versiyası var.

Demo versiyasını pulsuz yükləyə bilərsiniz. Və iki həftə proqramda işləyin. Aydınlıq üçün bəzi məlumatlar artıq oraya daxil edilib.



USU Proqram sistemləri - istənilən vaxt yardım dəstəyiniz!



Yardım masası sistemləri sifariş edin

Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.



Proqramı necə almaq olar?

Quraşdırma və təlim internet vasitəsilə həyata keçirilir
Tələb olunan təxmini vaxt: 1 saat, 20 dəqiqə



Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!




Yardım masası sistemləri

Proqram məhsulu dəstək də daxil olmaqla istənilən iş prosesini optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Proqram məhsulunun menyusu sadə və sadədir, istifadədə çətinlik yaratmır, hətta texniki bacarıqları olmayanlar üçün belə işçilərin sistemlərlə qarşılıqlı əlaqəsi zamanı problem yaratmır. USU Proqram təminatının funksionallığı müştərinin ehtiyac və istəklərindən asılı olaraq dəyişdirilə və ya əlavə edilə bilər. Help Desk idarə edilməsi bütün iş əməliyyatlarına və tapşırıqların yerinə yetirilməsi proseslərinə, o cümlədən personalın işinə nəzarət üçün bütün zəruri tədbirlərin təşkili ilə həyata keçirilir. Pulsuz proqramda yerinə yetirilən bütün prosesləri qeyd etməklə hər bir işçi üçün heyətin işinə tam nəzarət edilir. Verilənlər bazasının formalaşdırılması və saxlanması. USU Proqram təminatındakı verilənlər bazasına qeyri-məhdud miqdarda məlumat materialının saxlanması və emalı daxildir. Avtomatlaşdırılmış ərizələrin qəbulu və emalı proseduru iş tapşırıqlarının yerinə yetirilməsinin sürətinə, keyfiyyətinə və hər bir mərhələsinə diqqətlə və ətraflı nəzarət etməyə imkan verir. Sistemlərdən uzaqdan istifadə edə bilərsiniz, sadəcə olaraq İnternet bağlantınız olsun. Sistemlər sizə lazım olan məlumatı bir neçə saniyə ərzində tapmağa imkan verən sürətli axtarış seçiminə malikdir. Proqram məhsulunun üstünlükləri şirkətin ümumi imicinə müsbət təsir göstərən xidmət və xidmətlərin keyfiyyətini və sürətini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırmağa imkan verir. Giriş müəyyən funksiyalardan və ya məlumatlardan istifadə hüququnu məhdudlaşdıran sistemlərdə hər bir işçi üçün konfiqurasiya edilə bilər. USU Proqramı müxtəlif növ poçt göndərişlərini həyata keçirməyə imkan verir: səs, poçt və mobil. Help Desk proqramının sınaq versiyası şirkətin saytında təqdim olunur, onu yükləyə və lisenziyalı versiya əldə etməzdən əvvəl sınaqdan keçirmək olar. Əlavə məlumat, digər sistemlərlə müqayisə, rəylər və USU Proqram təminatı haqqında videolar və əlaqə əlaqələri də veb saytında tapa bilərsiniz. İş axınının formalaşdırılması adi və vaxt aparan sənədləşmə işləri olmadan sənədlərin aparılmasının avtomatlaşdırılmış metoduna imkan verir. Proqram planlamağa imkan verir ki, bu da iş tapşırıqlarını bərabər paylamağa və onların öhdəsindən səmərəli şəkildə gəlməyə, ən əsası isə bunu vaxtında etməyə imkan verir. USU Software mütəxəssislərindən ibarət komanda inkişafdan təlimə qədər bütün mərhələlərdə sistemləri tam şəkildə müşayiət edir. Xidmət fəaliyyətinin təhlilində mühüm nəzəri və praktiki problem xidmət sektorunun strukturlaşdırılması, eləcə də xidmət və xidmət fəaliyyətinin təsnifatı məsələsidir. “Xidmət” anlayışının əsas komponentini nəzərdən keçirərkən “Yardım Masası” və “sistemlər” termininin iki komponentini ayırd etmək olar.